B2B recurre al marketing digital tras el brote de coronavirus

Publicado: 2020-03-16

Resumen de 30 segundos:

  • Teniendo en cuenta que las empresas asignan la mayor parte de sus presupuestos a las ferias comerciales, es probable que incluso un cambio moderado en las preferencias se traduzca en una mayor inversión en marketing web.
  • Las cifras publicadas por la compañía de inteligencia de datos PredictHQ indican que solo en febrero, las preocupaciones sobre el coronavirus llevaron a un aumento del 500% en las cancelaciones y aplazamientos de eventos importantes.
  • Suponiendo que muchos especialistas en marketing tendrán algo de tiempo libre adicional, especialmente aquellos que tendrán que aislarse en su hogar, se les recomienda que lo utilicen para revisar su estrategia de marketing en línea y redefinir sus mensajes de marketing.
  • Reforzar su enfoque en el marketing web le permitirá mantener la normalidad en estos días locos y le dará una ventaja competitiva sobre los competidores que tardan en reaccionar.

Recientemente, me reuní con un cliente potencial, que expresó una gran decepción por la cancelación de último minuto del Mobile World Congress (MWC) 2020 a raíz del brote de Coronavirus (COVID-19). La feria de telefonía móvil más grande del mundo habría sido el principal evento de la industria en el que su empresa tenía previsto participar. Se perdieron meses de preparación y decenas de miles de dólares cuando el pánico por el coronavirus llevó a la decisión de cancelación de último minuto. El frustrado gerente de marketing dijo que su empresa ya había sido notificada de que otra gran feria, en la que tenían planeado brillar, se había pospuesto por el momento.

Esto no es 2008

Todavía puedo recordar lo que sucedió durante la crisis financiera de 2008, en la que la mayoría de las empresas de empresa a empresa (B2B) decidieron ir a lo seguro y recortar sus presupuestos de marketing.

Por lo tanto, me alegró saber que la empresa ya ha adoptado una nueva estrategia de transferir los fondos asignados a la participación en exposiciones para duplicar la inversión en marketing online.

Pensándolo bien, tal movimiento tiene mucho sentido.

Agregue a esto el hecho de que un número creciente de organizaciones están minimizando en estos días todas las reuniones cara a cara con el resultado inevitable de que deben cambiar su estrategia digital y convertirla en su fuente clave de generación de leads.

Las grandes organizaciones, como World Ban y el Fondo Monetario Internacional ya han anunciado que abandonan todas las reuniones cara a cara y se espera que las sigan las empresas del sector privado.

Teniendo en cuenta que las empresas asignan la mayor parte de sus presupuestos a las ferias comerciales, es probable que incluso un cambio moderado en las preferencias se traduzca en una mayor inversión en marketing web.

Miles de millones de dólares perdidos

Las cifras publicadas por la compañía de inteligencia de datos PredictHQ indican que solo en febrero, las preocupaciones sobre el coronavirus llevaron a un aumento del 500% en las cancelaciones y aplazamientos de eventos importantes.

La compañía dijo que más de 225 eventos clasificados como de alto impacto fueron cancelados el mes pasado y se espera que la cantidad de eventos cancelados en marzo sea significativamente mayor. El costo total de las cancelaciones se estima en miles de millones de dólares.

La investigación realizada en 2018 por el Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones indicó que los especialistas en marketing B2B que participan en eventos de la industria asignan casi el 40 por ciento de sus presupuestos a exposiciones y espectáculos de la industria, casi cinco veces más que el 8% gastado en marketing en línea.

Incluso si solo una pequeña fracción de los presupuestos de los eventos se cambiara al marketing online, se traduciría en un crecimiento masivo del marketing web.

presupuestos de marketing

Beneficio del marketing online

La principal ventaja del marketing digital, además de que no requiere interacción cara a cara, es que es medible. Los especialistas en marketing pueden obtener fácilmente una buena imagen del retorno de la inversión (ROI) de sus gastos y de qué actividades generan el mayor número de clientes potenciales de calidad y a qué costo.

Suponiendo que muchos especialistas en marketing tendrán algo de tiempo libre adicional, especialmente aquellos que tendrán que aislarse en su hogar, se les recomienda que lo utilicen para revisar su estrategia de marketing en línea y redefinir sus mensajes de marketing.

Revise su estrategia de marketing

Los ejecutivos de marketing a menudo se quejan de que no tienen tiempo para actualizar sus sitios web debido a su sobrecarga de trabajo. Bueno, este es exactamente el momento de volver a visitar el sitio corporativo y asegurarse de que su empresa esté bien presentada.

Este también es el momento de restablecer los objetivos de sus campañas de marketing y analizar en profundidad el rendimiento de los esfuerzos anteriores. Una mirada de cerca seguramente indicará que existe una necesidad real de actualizar gran parte de los materiales de marketing producidos en el pasado.

Esta es una gran oportunidad para ajustar las siguientes características de la estrategia de promoción y visibilidad de su empresa:

  • Contenido del sitio web : garantizar que contenga los mensajes de marketing correctos con el llamado a la acción correcto.
  • SEO : verificar las clasificaciones de búsqueda orgánica de su sitio web actual y optimizarlas para que los motores de búsqueda mejoren la calidad y la cantidad de su tráfico web
  • Marketing de contenido : aproveche esta oportunidad para generar ideas para nuevas publicaciones de blog y para comenzar a escribir el próximo boletín para sus clientes.
  • Comunicados de prensa y artículos : pensando en temas sobre los que puede informar a los medios de comunicación y a sus clientes y redactar artículos profesionales.
  • Materiales de marketing : preparación de presentaciones, folletos y otros materiales de marketing
  • Participación en las redes sociales : estrategia para mejorar la participación en las redes sociales y redactar nuevos estudios de casos, informes técnicos y artículos profesionales. Aumentar la cantidad de seminarios web que realiza
  • Video : redacta la historia de tu próximo video

Fortalecer su enfoque en el marketing web le permitirá mantener la normalidad en estos días locos y le dará una ventaja competitiva sobre los competidores que reaccionan lentamente.

Con suerte, toda la crisis terminará pronto, pero no importa cuánto tiempo tome fortalecer sus esfuerzos de marketing en línea, minimizará el riesgo y mejorará su posición general.

Dan Gerstenfeld es un experto en relaciones públicas y marketing web. Es el fundador de Interteam Content Services , que se especializa en brindar servicios de marketing digital y generación de leads a empresas B2B.