Cómo convertirse en un especialista experto en comercio electrónico: guía completa

Todos están hechizados por las tendencias del comercio electrónico y quieren comenzar una carrera en esto, si usted es uno de ellos, entonces este artículo es una lectura obligada. Puede convertirse en un especialista en comercio electrónico y una de las cosas más importantes a tener en cuenta es la educación que debe tener. Primero, debe comprender qué es un especialista en comercio electrónico antes de decidir convertirse en uno. Los especialistas en comercio electrónico son las personas que serán responsables del cumplimiento de la estrategia implementándola para el negocio de comercio electrónico. Profundizaremos en este término en un momento.

Estadísticas actuales de comercio electrónico global y tamaño del mercado

Durante una pandemia, todos prefieren comprar desde una plataforma de comercio electrónico que afectó el marco minorista mundial. Se ha registrado un crecimiento sustancial en las estadísticas de mercado del mercado minorista en línea y todo el crédito va a la digitalización del tiempo actual. Se predice que habrá compradores digitales que aumentarán en 2,14 mil millones a nivel mundial en 2021.

También se prevé que aproximadamente el 95% de la población utilizará el comercio electrónico para comprar algo en 2021. Las estadísticas indican que el futuro de los negocios en línea es muy brillante ya que cada vez más personas utilizan esta plataforma para realizar compras. Esa es la razón por la que hay un aumento en el número de pequeñas empresas que invierten en negocios en línea.

Alrededor del 93,5% de los usuarios de Internet en todo el mundo han comprado cosas en sitios de comercio electrónico. Aproximadamente 9 de cada 10 personas tienen acceso a Internet y han realizado una compra online. Los compradores en línea están aumentando rápidamente a medida que las personas compran con pánico debido al brote de covid 19. También se estima que para 2040, alrededor del 95% de todas las adquisiciones se completarán a través del comercio electrónico.

Las personas prefieren comprar en línea cuando no se les cobran gastos de envío. Según Globalindex.com, alrededor del 53% de las personas compran un producto en una plataforma en línea cuando reciben la entrega sin costo.

Alrededor del 74% de los clientes confían en los comentarios que reciben de la red social al realizar una compra.

¿Qué hace un especialista en comercio electrónico?

Los especialistas en comercio electrónico son las personas que serán responsables de la planificación y ejecución del negocio de comercio electrónico de una organización. Las tiendas en línea deben ser administradas y mantenidas por un especialista en marketing de comercio electrónico. Para la tienda en línea se crean y ejecutan estrategias para hacer posible las transacciones financieras en el sitio, en consecuencia, mejora el desempeño general, la posición financiera y desarrolla la lealtad a la marca.

El propietario de un negocio de comercio electrónico quiere optimizar la estrategia de la tienda en línea para aumentar las ventas, pero no tiene ni idea y está al borde de la muerte. En este escenario, el especialista en comercio electrónico resuelve todos sus problemas con conocimientos expertos. Los expertos en comercio electrónico tienen una perspectiva académica con una certificación de cuatro años en la aprobación o en un campo aplicable. El departamento de comercio electrónico está gestionado directamente por un especialista en comercio electrónico. En empresas de gran tamaño, los gerentes de marketing digital administran el gerente de comercio electrónico.

Hay tareas principales que realiza un consultor de comercio electrónico, consulte la lista a continuación.

• Campañas de marketing para un sitio de comercio electrónico para influir en el comprador a la hora de realizar una compra.
• Optimización del motor de búsqueda de comercio electrónico para aumentar el tráfico en el sitio web con el rango superior en el motor de búsqueda.
• Marketing y gestión del sitio online.
• Optimización de páginas web para que tenga buena visibilidad para la audiencia.
• Campañas relacionadas con la venta cruzada, la venta superior.
• Gestionar campañas de marketing en varios canales de la red social.
• Maneje la publicidad por correo electrónico para aumentar las ventas.

Trayectorias profesionales de especialistas en comercio electrónico

Como especialista en comercio electrónico, tiene muchas opciones como trayectorias profesionales. Trabajar en el rol más básico y manejar las responsabilidades lo ayudará a comprender cuánto puede progresar en la industria del comercio electrónico.

¿Qué habilidades se necesitan para convertirse en un especialista en comercio electrónico?

Para desempeñarse mejor, se requiere que el especialista en comercio electrónico tenga numerosas habilidades con calificaciones académicas. Cuando hablamos de las habilidades de los especialistas en comercio electrónico en lo que respecta a los currículums, consta de que el 13,5% incluye a / b, mientras que el 9,3% de los objetivos de ventas y el 8,0% tienen especialización en YouTube. Aquí hemos enumerado algunas de las principales habilidades, compruébelas a continuación.

Capacidad de análisis

Las personas deben tener la capacidad de crear una estrategia mediante la visualización de los problemas complejos y fáciles mediante el análisis de datos web. La habilidad analítica también incluye diseñar y probar soluciones y debería poder hacer planes en consecuencia. Si el individuo experto usa esta habilidad en los negocios, traerá más tráfico al sitio con más ventas. Las personas deben poder reconocer los requisitos de los clientes a través del análisis de datos demográficos, culturales y analíticos.

Comunicación

Las personas expertas deben comunicarse mejor con los clientes para construir relaciones sólidas. Deben saber qué estrategias serán adecuadas para un sitio de comercio electrónico y funcionarán eficazmente con la audiencia en una campaña de marketing.

Pensamiento crítico

La habilidad de pensamiento crítico incluye razonamiento, resolución de problemas, evaluación. Un especialista en comercio electrónico debe utilizar los datos para investigar y encontrar una estrategia de comercio electrónico adecuada. No pueden tomar decisiones sobre ideas comunes sin un pensamiento crítico.

Conocimientos técnicos

La experiencia técnica incluye el conocimiento experto relacionado con los roles técnicos en TI necesarios para realizar una tarea. Habilidades técnicas para utilizar software específico o para trabajar en equipos, maquinaria y herramientas precisas.

Ofertas e información de marketing

Se requiere un especialista en comercio electrónico para encontrar la información relacionada con los viajes de compra de los clientes. Para implementar una estrategia de marketing eficaz, es esencial tener una comprensión estable de las ideas de promoción. Es fundamental tener en cuenta las necesidades del cliente antes de crear una campaña de marketing. Necesitará un conocimiento seguro de cómo vender sus productos mientras obtiene los posibles beneficios.

Habilidades de optimización de sitios web

La TI es esencial para mantener su sitio en los primeros resultados de un motor de búsqueda, para aumentar más tráfico en el sitio web. Muchos sitios web siguen el SEO dentro y fuera de la página para aumentar la clasificación del sitio. Puede hacer marketing de contenido con contenido SEO, ya que ningún negocio en línea prosperará sin esto. El contenido de SEO aumenta el número de clientes al sitio en línea, al aparecer en las listas indexadas habituales de rastreadores web.

Marketing pagado (anuncios PPC)

Con el contenido de SEO, su sitio web también requiere publicidad de pago por clic en otras plataformas. Al ser un especialista en comercio electrónico, debe asegurarse de que el sitio web tenga una participación aproximada en plataformas de patrocinio pagas, por ejemplo, Google AdWords. Dirigirá a los visitantes al sitio web para aumentar las ventas.

Análisis de la competencia

Al ser un especialista en comercio electrónico, debe identificar a los competidores y analizar sus estrategias comerciales para determinar sus fortalezas y debilidades. Ayuda a las empresas a obtener una identificación temprana de las amenazas y oportunidades en el mercado. Esta habilidad ayuda a desarrollar la estrategia para el negocio que hará que su sitio web se destaque entre la multitud.

Habilidades de redacción publicitaria

La capacidad de redacción de textos publicitarios de un sitio web consiste en su estilo de representación al escribir sobre un producto que llamará la atención de los visitantes. Los autores de SEO son profesionales en esto, pueden proporcionarle un punto de vista alternativo con diferentes estilos de composición. Puede contratar o contratar a un autor de SEO independiente si su conocimiento está a la altura con una comprensión de cómo escribir contenido claramente para el comercio electrónico.

Comercialización

Un especialista en comercio electrónico necesita realizar la actividad de avalar la venta de bienes, particularmente por su escaparate en tiendas minoristas online. merchandising denota presentar productos que están disponibles para fines de venta de una manera creativa que induzca a los clientes.

Comprensión de los sistemas de transporte

Es de suma importancia que un sitio de comercio electrónico verifique, ya que debe garantizarle al propietario del sitio que los productos o servicios se pueden transmitir al cliente de manera rápida y frugal. El negocio de comercio electrónico aumenta principalmente el entendimiento con cada punto del sistema de distribución.

Pasos para convertirse en un especialista en comercio electrónico

Se prevé que la carrera de especialista en comercio electrónico aumente en un 20% y desarrolle 139,200 oportunidades laborales en los EE. UU. Desde el año 2018 hasta el 2028. Si todavía se pregunta sobre su salario, las personas en esta profesión obtienen un salario promedio de alrededor de $ 48,852. Debe seguir los pasos esenciales para convertirse en un especialista en comercio electrónico.

1. Comprenda cómo funciona el comercio electrónico

Si es completamente nuevo y tiene el menor conocimiento de comercio electrónico, primero debe obtener todo el conocimiento que pueda obtener de varias fuentes. Es como una moneda de diez centavos en una docena encontrar algo sobre comercio electrónico en línea, obtendrá una cantidad de información sobre esta palabra de moda. Antes de seleccionar un curso de la opción disponible, debe asegurarse de que el curso seleccionado lo incluya.

• Actualizado con un nuevo conjunto innovador de técnicas y mejores prácticas disponibles.
• Debería proporcionar SEO y otras características importantes del comercio electrónico.
• Su curso de comercio electrónico debe estar certificado.
• La técnica de resolución de problemas debe enseñarse teniendo en cuenta los problemas de la vida real del comercio electrónico.

Puede comenzar su curso como especialista en comercio electrónico desde una plataforma en línea para aumentar su comprensión. Generalmente, un curso de especialista en comercio electrónico proporciona una certificación después de completar el curso. Cuando solicite un trabajo, el empleador se impresionará cuando lo agregue a su CV.

Por supuesto, no tendrá ningún uso si solo adquiere un certificado sin obtener ningún conocimiento esencial. Además, conocerá importantes métricas de comercio electrónico.

2. Aprenda los conceptos básicos de SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) juega un papel esencial para que el negocio del comercio electrónico salga con gran éxito. Alrededor del 93% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda. Sin SEO, las empresas de comercio electrónico se mantendrán muy por detrás de la competencia. El SEO trae tráfico al sitio con el rango superior en un motor de búsqueda, los clientes pueden encontrarlo en el motor de búsqueda cuando lo deseen.

La optimización de un sitio web se realiza mediante SEO, lo que aumenta la conciencia entre las personas con un sitio web fácil de usar. Para la estrategia de búsqueda orgánica, hay tres tipos de SEO disponibles

• SEO on page , optimización de la página por contenido
• SEO Off-Page , Publicidad del sitio web en otra plataforma.
• SEO técnico , el sitio web está optimizado para rastreadores web.

3. Conviértase en un experto en SEO de comercio electrónico

Para convertirse en un experto en SEO, se requiere que una persona siga las técnicas de SEO para generar búsquedas orgánicas y mostrar su sitio en la parte superior. Uno puede convertirse en un experto en SEO manejando más experiencia y más proyectos para atraer tráfico al sitio web.

Aprender SEO es esencial para mejorar el rendimiento general del sitio de comercio electrónico.

4. Conozca las plataformas de comercio electrónico más populares

La aplicación de software es proporcionada por la plataforma de comercio electrónico para permitir el pleno funcionamiento de una tienda en línea a nivel global. Una plataforma de comercio electrónico permite al propietario de la tienda en línea administrar las actividades de la transacción de venta. Los diferentes proveedores ofrecen diferentes plataformas de comercio electrónico que son rentables para los propietarios de empresas. Hay varias plataformas de comercio electrónico populares disponibles en el mercado. A continuación, enumeramos las principales plataformas:

Shopify

Shopify es una plataforma de comercio electrónico que se ejecuta en línea y en modo desconectado para crear un sitio web que comprenda su tienda de comercio electrónico. No es increíble que en 175 países Shopify esté funcionando y ofreciendo una plataforma a miles de emprendedores. Los empresarios confían en Shopify cuando se trata de una plataforma de comercio electrónico. Shopify permite a los dueños de negocios vender productos digitales, productos tangibles, servicios y sesiones de charlas, membresías, experiencia con boletos, clases y lecciones, alquileres. Si alguien ya tiene un negocio en una tienda física y está ansioso por llevar su negocio en línea, con Shopify puede hacerlo.

Magento

Magento es una plataforma de comercio electrónico impecable para la creación de comercio electrónico dinámico o cualquier tipo de sitio web adicional, ya que es fácil de descargar y trabajar en él. Magento proporciona un tema llamativo para captar la atención de los visitantes de un sitio web. Por eso la temática de Magento juega un papel fundamental.

Bigcommerce

Con Bigcommerce es fácil administrar pedidos y agregar productos para tiendas en línea. BigCommerce tiene muchos complementos prediseñados para frontend CMS y sistemas DXP como WordPress, Bloomreach, Drupal. BigCommerce tiene una gran cantidad de funciones nativas que, en última instancia, pueden ahorrar un desperdicio adicional de dinero al no depender de tantas aplicaciones de terceros.

WooCommerce

Es la solución de comercio electrónico de código abierto líder en el mundo diseñada para usuarios de WordPress. El código abierto brinda libertad a los propietarios al otorgarles la propiedad completa del contenido y los datos de su tienda de manera incesante. Puede elegir WooCommerce para una tienda en línea, llevando tiendas físicas en línea.

Shopware

La plataforma de comercio electrónico Shopware se fundó en 2000 y actualmente se encuentra entre las principales opciones de los minoristas en línea para desarrollar una tienda en línea debido a su backend y frontend fáciles de usar. Dos necesidades más importantes para elegir esta plataforma de comercio electrónico son la actualización de su base de código que se realiza utilizando las últimas tecnologías, como PHP Symfony y Vue.JS, y la remodelación completa de su estructura de base de datos.

5. Desarrolle habilidades de gestión de campañas de PPC

El pago por clic es una forma de publicidad paga y es útil para aumentar el tráfico al sitio web. El sitio web tiene que pagar una cierta cantidad de dinero al editor en los motores de búsqueda cuando los visitantes hacen clic. PPC genera más tráfico en el sitio web, lo que conduce a un aumento de las ventas.

Google Ads, Amazon Advertising y Microsoft Advertising, anteriormente Bing Ads, han asociado comúnmente motores de búsqueda con pago por clic. En este momento, muchas redes sociales también han adoptado campañas de marketing de pago por clic como Facebook, Linkedin, Pinterest y Twitter.

Es un requisito previo saber cómo funciona esta campaña de marketing.
Puede consultar una guía para principiantes de Google Merchant Center para obtener más información sobre el marketing pago. También hay diferentes formas disponibles para anunciar el producto del sitio web de forma gratuita.

6. Aprenda a ejecutar campañas de marketing de contenido para tiendas en línea

El marketing de contenidos es una forma de llegar a un público objetivo mediante la creación, publicación y distribución de contenido. Los nuevos clientes se sienten atraídos por una empresa con contenido publicado gratuito. Se comparte y crea información valiosa para los consumidores con el propósito de aumentar la disposición a comprar productos de la empresa en el futuro.

El marketing de contenidos es un gran método de marketing para el comercio electrónico. Las empresas generan lealtad a la marca con un valioso conjunto de información entre la audiencia. El marketing de contenido incluye una diversidad de configuraciones, que incluyen noticias, videos, informes técnicos, libros electrónicos, infografías, boletines informativos por correo electrónico, estudios de casos, podcasts, guías, artículos de preguntas y respuestas, fotos y blogs. Es necesario que aprenda las campañas de marketing de contenido para que una tienda de comercio electrónico salga con gran éxito. Contenido asignado a cada etapa del viaje del comprador:

• Concienciación : la concientización entre los clientes objetivo se realiza mediante video.
• Consideración : libros blancos, seminarios web, boletines informativos, eventos.
• Decisión : precios, estudios de casos, demostración.

7. Desarrolle habilidades de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico se utiliza con fines de promoción, adquisición, ventas o intercambio de conocimientos con clientes o clientes potenciales por correo electrónico. Permite a los propietarios comerciales difundir una marca de comunicación a sus clientes y permite que las personas conozcan los mejores acuerdos comerciales.

Es esencial tener una combinación estandarizada de capacidad administrativa y de imaginación para ser decente en los negocios en crecimiento a través de correos electrónicos. El correo electrónico debe segmentarse de acuerdo con la edad, la ubicación, las preferencias de contenido, el historial de compras y muchas cosas que deben implementarse antes de enviar correos electrónicos a todos.

8. Técnicas dominantes de optimización de conversiones

La conexión en medio de una mayor tasa de conversión y mayores ingresos es innegable. Existe la menor cantidad de técnicas y herramientas clave disponibles que puede combinar para lograr la optimización de la tasa de conversión. En los últimos 7 años en línea, el tráfico móvil ha aumentado alrededor de un 222%. Más de la mitad de su tráfico en línea proviene de usuarios móviles. Por lo tanto, es esencial ser compatible con dispositivos móviles.

Alrededor del 40% de los usuarios volverán del sitio web si su sitio web tarda 3 segundos o más en cargarse. Agilizar la navegación con una carga rápida del sitio web es completamente esencial.

9. Obtenga un trabajo de comercio electrónico de nivel de entrada

Ahora sabe qué habilidades se requieren para hacer una carrera como especialista en comercio electrónico. Cuando obtenga un trabajo de comercio electrónico de nivel de entrada, podrá aprender cosas básicas. Obtendrá experiencia para dar forma a su carrera de comercio electrónico cuando tenga la oportunidad de tratar con una diversidad de clientes. Debe considerar el siguiente conjunto de preguntas antes de conseguir un trabajo:

• ¿En qué tamaño de empresa prefiere trabajar, pequeñas empresas o empresas corporativas?
• ¿Está buscando una industria específica?
• ¿Cuáles son sus planes para un futuro negocio de comercio electrónico?

10. Inicie su propio negocio de comercio electrónico

Ahora arremangue sus mangas ya que está completamente listo para comenzar su propio negocio de comercio electrónico. Debe aplicar sus habilidades a la vida práctica del comercio electrónico. Un trabajo de nivel de entrada le dará la confianza y la experiencia que debe tener para su propio negocio. Tus habilidades con los académicos agregarán la guinda al pastel y entendemos que será devastador al principio, pero recibirás más libertad en el futuro.

Conclusión

Para convertirse en un especialista en comercio electrónico, debe dar lo mejor de sí. Cada paso es un procedimiento de aprendizaje largo y requiere prueba y error que le dará más y más experiencia. No tenga miedo de aprovechar nuevas oportunidades y probar cosas nuevas.

Siempre que se sienta desanimado, debe pensar en cuánto le traerá beneficios después de todo el esfuerzo que puso. Ahora debe hundir sus dientes en el comercio electrónico para tener éxito en este campo respectivo.

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