Detrás de escena en VerticalResponse: creación de páginas de destino para ayudar a las empresas a generar ingresos

En caso de que no se haya enterado, VerticalResponse acaba de lanzar una de sus funciones nuevas más emocionantes: la capacidad de crear y publicar fácilmente páginas de destino para ayudar a su empresa a generar clientes potenciales y ventas. Al igual que hicimos con nuestra mirada interna a nuestro editor de correo electrónico fácil de usar, estamos abriendo el telón con una mirada entre bastidores al desarrollo del creador de la página de destino de VerticalResponse, desde la visión hasta el lanzamiento. Hablamos con Allison Arnold, Gerente de Producto Asociado, para obtener información detallada sobre cómo surgieron las Landing Pages.

P. Cuéntenos un poco sobre lo que significa ser gerente de producto en VerticalResponse.

R. Los gerentes de productos se esfuerzan por obtener una comprensión profunda del cliente y aplicar la tecnología para resolver los problemas de los clientes en el momento adecuado. Gestionamos cómo se implementan los nuevos lanzamientos. Una vez que se decide una característica, establecemos el alcance y determinamos dónde encaja en la hoja de ruta más amplia del producto. Luego, trabajamos con ingenieros que construyen y prueban las funciones más recientes. Una vez que ocurre un lanzamiento, trabajamos con nuestro equipo de soporte para obtener comentarios de los clientes y medir el rendimiento del producto. Luego comenzamos el proceso de nuevo.

P. ¿Por qué agregar páginas de destino a VerticalResponse? ¿Lo habían estado pidiendo los clientes?

R. Al hablar con los clientes, aprendí que una de las cosas más difíciles de hacer en VerticalResponse es crear una lista. Es fácil ingresar a VerticalResponse y comenzar a enviar campañas de correo electrónico o series de correos electrónicos automatizados si ya tiene una lista. Pero, ¿y si no lo haces? Ya proporcionamos formularios de registro que se pueden alojar o incrustar en un sitio web como la primera forma de hacer crecer una lista. Las páginas de destino son la segunda adición a una línea continua de herramientas para facilitar la captura de clientes potenciales y hacer crecer una lista de contactos.

Lo bueno de las páginas de destino es que los clientes potenciales que se capturan van directamente a una lista de contactos en la aplicación VerticalResponse. Los usuarios pueden configurar una respuesta automática o una serie de correos electrónicos automatizados antes de que se publique una página de destino, de modo que esos clientes potenciales entren en el embudo de marketing en el momento en que son capturados.

P. ¿Por qué querría un cliente crear páginas de destino?

R. Más clientes potenciales equivalen a más oportunidades de crecimiento para las empresas. Las páginas de destino son una excelente manera de generar esos clientes potenciales. Después de dedicar 15 minutos a crear una página de destino, envíe algo de tráfico con una campaña de correo electrónico o redes sociales, y/o coloque un enlace en su sitio web y capture clientes potenciales para hacer crecer su lista. Cuanto más grande sea su lista, a más personas podrá llegar y mayores serán sus posibilidades de generar interés y ventas. Los usuarios que aprovechan los anuncios de búsqueda pagados también pueden dirigir a las personas a sus páginas de destino y recopilar clientes potenciales de esa manera también.

P. ¿Cuáles son los beneficios de las páginas de destino para los usuarios de VerticalResponse?

A. Las Landing Pages tienen muchas ventajas para nuestros usuarios:

• Cree páginas de destino con el mismo editor que usa para crear correos electrónicos, por lo que es súper simple, fácil y rápido crear uno.
• Ofrecemos plantillas gratuitas para comenzar y muchos bloques de contenido diferentes para elegir, para que sus páginas de destino se puedan personalizar exactamente de la manera que desee.
• Puede agregar un dominio personalizado a sus páginas de destino, de modo que sean una extensión de su propio sitio web.
• Puede ajustar la configuración de optimización de motores de búsqueda (SEO) para que sus páginas de destino sean más relevantes en los motores de búsqueda.
• Las páginas de destino facilitan que los clientes potenciales fluyan directamente a una lista de contactos, sin necesidad de integraciones ni cargas de archivos .xls/.csv.
• Los usuarios pueden configurar una serie de automatización de correo electrónico, o una respuesta automática, para atraer nuevos clientes potenciales al instante o en intervalos de tiempo.
• Lo mejor de todo es que las Landing Pages están incluidas en los paquetes actuales de los clientes sin costo adicional.

P. ¿Cómo determinó qué funciones incluir en las páginas de destino? ¿Cómo moldearon los comentarios de los clientes su proceso?

R. La idea detrás de ofrecer más herramientas de generación de prospectos surgió de clientes que luchaban con la creación de listas. Así que investigué lo que se ofrece en el espacio de la página de destino y construí un montón de ellos para ver cómo funcionaban y qué se podía mejorar. Luego determiné cuáles eran las necesidades básicas de una página de destino.

Además, quería que la experiencia de edición fuera similar a la de crear un correo electrónico para que los usuarios no tuvieran que aprender nada nuevo; ¡simplemente pueden saltar y construir uno! Y pensé en lo que hacen las personas con los clientes potenciales que capturan desde una página de destino y cómo VerticalResponse puede hacerlo mejor. Es decir, ¡simplemente ponemos los clientes potenciales directamente en una lista de contactos para usted!

P. ¿Cómo es el proceso de prueba para una función como las páginas de destino?

R. Para cada característica que construimos, nuestro equipo prueba todos los posibles casos de uso. Algunas piezas son más fáciles de probar que otras. Ejemplos de cosas que probamos son la validación en la página de destino de cada usuario, si tiene un nombre, una URL, etc. Otro ejemplo es cómo las imágenes en las páginas de destino aparecen en el editor, en diferentes dispositivos y en todos los navegadores. Esto puede consumir mucho tiempo. Esas son solo dos de muchas, muchas cosas que nuestro equipo prueba. ¡Son esenciales para lanzar un buen producto! Además, dado que ofrecemos VerticalResponse tanto en inglés como en español, eso requiere algunas pruebas adicionales.

P. ¿Qué aspecto de las páginas de destino cree que entusiasmará más a los clientes? ¿Qué aspecto te emociona más?

R. Creo que a los clientes les encantará que puedan crear fácilmente una página de destino para generar clientes potenciales y que puedan publicar una página de destino de forma gratuita. Los usuarios del plan Básico y Pro pueden publicar varias páginas de destino. Además, los clientes pueden personalizar la configuración de SEO, como el título de la página, la descripción y las palabras clave, para maximizar su relevancia en los motores de búsqueda como Google.

Personalmente, lo que más me entusiasma es la función de dominio personalizado. Los usuarios tienen la posibilidad de cambiar la URL de sus páginas de destino para que sean extensiones de sus sitios web. VerticalResponse ofrece páginas alojadas de forma gratuita y los dominios personalizados están incluidos en nuestros planes pagos.

P. ¿Cuánto tiempo llevó desarrollar las Landing Pages? ¿Hubo algún desafío imprevisto en el camino?

R. Tomó cerca de cuatro meses desarrollar y probar Landing Pages. Una de las partes más difíciles fue decidir qué podíamos incluir en la primera fase y qué deberíamos reservar para más adelante. A veces es mejor no hacer todo a la vez. De esa manera, un nuevo producto no es abrumador para nuestros usuarios y es más fácil de usar desde el principio. Una vez que gane tracción, podemos agregar funciones más avanzadas y aceptar las solicitudes de funciones de los clientes.

P. ¿Qué sigue para VerticalResponse?

R. Estamos planificando una serie de mejoras para la fase 2 de las páginas de destino. Y ver las páginas de destino en uso influirá aún más en cómo las mejoramos.
Además de las páginas de destino, próximamente tendremos otras herramientas de generación de prospectos. Esto ayudará a los usuarios a hacer crecer las listas aún más y usar la automatización para llegar a sus audiencias de manera más efectiva. ¡Están sucediendo muchas cosas emocionantes!

Comience a construir su primera página de destino hoy. Es rápido y fácil, y hace que la generación de prospectos sea muy sencilla.

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