Beneficios de las campañas de marketing por correo electrónico por goteo

Las campañas de goteo de correo electrónico son un conjunto de correos electrónicos de marketing que se envían automáticamente cuando un contacto activa un disparador.

Un desencadenante podría significar cruzar un umbral de permanencia, como ser un cliente de mucho tiempo, hacer clic en un enlace o unirse a una lista específica, por nombrar algunos.

Estos correos electrónicos automatizados le permiten conectarse con contactos de manera oportuna y relevante porque una vez que están configurados, funcionan en piloto automático.

Debido a su naturaleza específica, oportuna y relevante, estas campañas de goteo también superan a los envíos generales.

Las tasas de apertura de los correos electrónicos por goteo son aproximadamente un 80 % más altas que las de los envíos individuales (también conocidos como envíos masivos de correo electrónico), y las tasas promedio de clics son tres veces más altas.

Los beneficios del marketing por goteo

Las campañas de goteo de correo electrónico tienen una gran cantidad de beneficios que ofrecer si se implementan correctamente. Un poco de tiempo y esfuerzo al principio contribuyen en gran medida a obtener los mejores resultados.

Aquí hay algunas ventajas clave de incorporar una estrategia de goteo en su marketing por correo electrónico.

Impulsar el compromiso y la lealtad

Las campañas de correo electrónico de goteo le permiten involucrar a sus clientes potenciales y clientes mejor y de manera más eficiente. Los correos electrónicos activados en función de las acciones del usuario tienen más posibilidades de obtener una respuesta porque es probable que sean más relevantes.

Supongamos que alguien ha comprado un producto, puede usar una campaña de correo electrónico por goteo para enviar una serie de correos electrónicos que muestren a su cliente cómo aprovechar al máximo su producto.

O tal vez tenga contenido que sería valioso para los nuevos suscriptores, configure una serie de correos electrónicos para ponerlos al día sobre lo que necesitan saber.

Tener una serie de correos electrónicos de bienvenida es una buena manera de comenzar sus campañas de correo electrónico de goteo.

El informe de Experian sobre los correos electrónicos de bienvenida muestra que tienen una tasa de apertura del 58,7 por ciento en comparación con los correos electrónicos normales que están en el 14,6 por ciento. Cuando se envía un correo electrónico de bienvenida automatizado inmediatamente después de que un usuario se registra, ¡la tasa de apertura salta a un asombroso 88,3 por ciento!

Promocionar contenido relevante

Cuando sabe dónde encaja su contacto en su ciclo de ventas, puede enviar contenido personalizado para llevarlo al siguiente paso.

Si es un cliente potencial, proporcione correos electrónicos con contenido que responda preguntas comunes.

Si es un cliente, proporcione una serie de correos electrónicos que muestren cómo otros clientes usan su producto o servicio.

También puede usar el marketing por goteo para compartir contenido relacionado con un producto o servicio que un cliente ya compró para exponerlo a lo que puede querer comprar a continuación.

Cree un embudo de marketing de nutrición de prospectos

Hay momentos en que los clientes potenciales pueden no estar listos para comprarle. Estos clientes potenciales pueden querer saber más sobre su negocio y su producto o servicio antes de tomar una decisión.

Nutrir prospectos con una campaña de correo electrónico por goteo le permite comunicar los beneficios de su producto o servicio, responder posibles preguntas y abordar cualquier objeción que pueda tener un prospecto. Es como tener una conversación de ventas a lo largo de varios correos electrónicos.

Ayuda para aumentar el conocimiento de la marca.

Una serie de correos electrónicos muy relevantes mantiene su marca en primer plano. Cuando un prospecto esté listo para lo que ofreces, serás el primer negocio en el que piensen. También será más probable que recomienden su negocio cuando sus conexiones estén en el mercado para lo que usted ofrece.

El marketing por goteo le permite a su empresa comenzar a construir esas relaciones que son importantes para su éxito. Al permitir que los clientes potenciales lo conozcan, les gusten y confíen en usted a través de una serie de correos electrónicos, aumenta las posibilidades de que alguien lo elija cuando esté listo para comprar.

Volver a interactuar con contactos no comprometidos

Las campañas de goteo automatizadas brindan una gran cantidad de oportunidades para llegar a su base de clientes potenciales en cualquier momento. Con el tiempo, algunos contactos pueden volverse inactivos y nunca ver sus correos electrónicos. Es posible que desee crear una campaña específica para volver a involucrar a estos contactos.

Junto con un "¡Oye, te extrañamos!" campaña de reenganche, también puede usar su campaña de goteo para promocionar otros canales de marketing como cuentas de redes sociales y YouTube.

Los usuarios pueden preferir interactuar con usted en esos canales. Lo cual es bueno porque le brinda otra forma de mantenerse en la mente y el compromiso puede poner su negocio frente a nuevos prospectos.

Captura carros abandonados

Mucho de esto se puede aplicar a los clientes y/o clientes potenciales que abandonan sus carritos y no terminan de realizar ninguna compra. Ha hecho todo lo posible para que lleguen a la página de pago, pero incluso con un descuento disponible, es posible que no pueda convencer a estas personas para que realicen una compra.

Cuando esté creando una campaña de goteo para usuarios que abandonaron sus carritos, recuerde asegurarse de que su correo electrónico resuene con su marca, capte la atención de sus lectores e inculque suficiente curiosidad para que decidan regresar a su sitio web.

Consulte nuestra lista de 10 ideas de campañas de correo electrónico de goteo de carritos abandonados para comenzar.

Algunas mejores prácticas para aprovechar al máximo sus campañas automáticas de goteo de correo electrónico:

Comunicarse en tiempo y forma
La comunicación del tiempo es clave. Tenga en cuenta cómo puede enviar información en función de las acciones realizadas por sus contactos. Cuando toma en cuenta estas acciones, su mensaje puede contener información que se siente más relevante y, por lo tanto, conduce a mejores resultados.

Segmenta tus listas
Tómese el tiempo para dividir su lista de contactos en grupos más pequeños. Piense más allá de los nombres y direcciones de correo electrónico de sus suscriptores. Agrupe los contactos por sus intereses, preferencias de correo electrónico, ubicación y más. Si lo hace, le permite proporcionarles contenido más relevante.

La segmentación de sus listas de correo electrónico puede ayudar a su empresa a crear contenido altamente personalizado para todos sus clientes y clientes potenciales.

Diversifica tu contenido
Solo sabrá qué funciona mejor para su base de correo electrónico si lo prueba enviándoles contenido diferente pero relevante. Puede experimentar con una serie de correos electrónicos automatizados de tres partes, pero cambie variables como su llamada a la acción o las líneas de asunto. Vea qué funciona mejor y luego implemente esas prácticas en el futuro.

Utilice campañas de goteo de diversas maneras

Puede configurar campañas de goteo específicas en su software de marketing por correo electrónico para educar a los usuarios, recompensar a sus mejores clientes, obtener voluntarios para su organización sin fines de lucro y mucho más.

Sin embargo, es importante que se dirija a grupos de usuarios en función de la segmentación y utilice su campaña de goteo de correo electrónico para llegar a las personas adecuadas. Puede segmentar sus listas en función de la demografía, el historial de compras y navegación, e incluso el correo electrónico que un usuario en particular ha abierto e interactuado en el pasado.

Una campaña de correo electrónico de seguimiento bien pensada puede ser la manera perfecta de recordarles a los usuarios que compren su producto, enseñarles cómo usar su herramienta o servicio una vez que hayan realizado una compra, e incluso el simple hecho de que siempre está presente para ayudar. ellos siempre que lo necesiten.

Ahí lo tiene: las campañas de correo electrónico por goteo tienen muchos beneficios e incluirlos en su estrategia de marketing por correo electrónico puede aumentar las ventas y dejar un impacto duradero en sus clientes y clientes potenciales.