Beneficios comprobados del uso de aplicaciones de seguimiento móvil para pequeñas empresas
Publicado: 2021-04-20Las personas pasan más tiempo en sus teléfonos inteligentes que nunca. Esta es una gran noticia para las pequeñas empresas, ya que pueden utilizar tecnologías, como aplicaciones de seguimiento móvil, en su beneficio.
¿Está esperando un envío? ¿Quiere asegurarse de que sus empleados lleguen a tiempo? Cualquiera que sea su preocupación, puede utilizar aplicaciones de seguimiento para realizar un seguimiento.
Las empresas de servicios, como las empresas de limpieza, pueden beneficiarse significativamente de esto. La mayoría de las veces, la relación con la empresa se ve afectada porque es posible que los equipos de limpieza no lleguen al trabajo a tiempo. Con las aplicaciones de seguimiento, la administración puede garantizar la puntualidad de manera eficiente.
Las aplicaciones de seguimiento pueden ayudar a las pequeñas empresas de diversas formas, y estamos aquí para analizarlas todas. Si es propietario de una pequeña empresa y está interesado en utilizar aplicaciones de seguimiento, ha venido al lugar correcto. Esta publicación analiza de cerca los beneficios probados de tales aplicaciones.
Los beneficios son:
Registro con empleados
Mantenerse al día con los empleados puede resultar complicado. Al usar una aplicación de seguimiento móvil, puede evaluar lo que hacen fácilmente. Si es una empresa de limpieza profesional, puede realizar un seguimiento de su equipo de limpieza a través de una aplicación. Averigüe si están limpiando bien y cuánto tiempo pasan en la propiedad de cada cliente.
Las aplicaciones de seguimiento brindan a los empleadores una gran cantidad de beneficios, como rastrear la ubicación de los empleados para ver si han llegado al trabajo o están con el cliente. Conozca qué clientes visitan sus empleados a diario para asegurarse de que ningún cliente quede sin facturar.
Dado que todos los empleados tienen un teléfono inteligente, puede solicitarles que descarguen una aplicación de seguimiento para vigilarlos y monitorear su trabajo. Además, puede utilizar la aplicación para mantener la seguridad en el lugar de trabajo al saber qué empleados se encuentran en las instalaciones comerciales.
Los empleadores deben informar a sus empleados que conocen sus actividades. Dado que las aplicaciones de seguimiento están disponibles tanto en iOS como en Android, no debería tener problemas para instalar la aplicación en el teléfono inteligente de cada empleado.
Orientación geográfica móvil
Con el aumento de la segmentación geográfica, se ha hecho posible orientar a los usuarios con mensajes específicos del cliente mediante aplicaciones móviles. Al integrar la tecnología de geolocalización en la aplicación del teléfono inteligente, puede enviar ofertas especiales a los clientes siempre que estén cerca de su tienda.
Si continuamos con nuestro ejemplo de la empresa de limpieza, podemos ver que la empresa puede utilizar el etiquetado geográfico para aumentar las conversiones. Pueden hacerlo incorporando palabras clave geográficas, como limpieza de alfombras en Oxford, para atraer a la audiencia dentro y cerca de la ciudad de Oxford.
Al apuntar a ubicaciones geográficas, aumenta las posibilidades de conversión. Además, las empresas también aumentan su visibilidad entre el público local.
El etiquetado geográfico también permite a las pequeñas empresas ofrecer anuncios dirigidos, limitar su enfoque, disminuir sus gastos y aumentar las ventas al mismo tiempo. Al combinar mensajes de texto SMS con geo-cercas, puede conectarse mejor con los clientes cuando están cerca.
Los clientes leales pueden descargar su aplicación de seguimiento móvil para recibir notificaciones sobre los últimos descuentos de limpieza en caso de que no hayan solicitado sus servicios en mucho tiempo. Así, consigues incrementar la frecuencia con la que contratan tus servicios de limpieza.
Programas de fidelización de clientes móviles
Además de lo anterior, las aplicaciones de seguimiento móvil pueden integrar programas de fidelización de clientes móviles. Incluso si proporciona un servicio como la limpieza de alfombras, puede aprovechar un programa de fidelización de clientes móviles con seguimiento geográfico para aumentar los ingresos.
Introduzca un programa de fidelización de clientes para sus clientes de limpieza a fin de fomentar la fidelidad y aumentar el reconocimiento de la marca. Cuanto más contraten tus servicios de limpieza, más puntos podrán ganar. Anime a los clientes a descargar la aplicación ofreciendo ofertas exclusivas a los usuarios.
Para que los clientes sigan regresando, debe crear su propia aplicación de seguimiento única en la que los clientes puedan iniciar sesión para recibir recompensas y mucho más. Los resultados le permitirán darse cuenta de lo importante que es utilizar una aplicación de seguimiento móvil.
Realice un seguimiento de la frecuencia con la que los clientes visitan el área
Otro beneficio de usar una aplicación de seguimiento móvil es que le permite realizar un seguimiento de la frecuencia con la que los clientes visitan el área y si visitan su negocio cada vez. Luego, puede hacer un esfuerzo para que visiten su negocio cada vez.
De lo contrario, terminaría perdiendo ingresos potenciales. Los clientes quieren quedar encantados y usted debe asegurarse de que sus clientes noten sus esfuerzos como propietario de una pequeña empresa. De lo contrario, no podrá competir con otras empresas.
Siempre que estén cerca, incluso puede controlar dónde se encuentran. Le permitirá comprender mejor sus preferencias. Luego, puede desarrollar una estrategia para atraerlos a su negocio.
Obtenga información útil
Finalmente, las aplicaciones de seguimiento móvil le brindan información útil que puede utilizar para dirigirse mejor a su audiencia. También puede utilizar la aplicación para encuestar a los clientes y averiguar qué les gusta de su negocio de limpieza y cómo puede mejorar su servicio de limpieza para atenderlos mejor.
Brindar ayuda para emergencias
Uno de los principales beneficios de las aplicaciones de seguimiento es que se pueden utilizar en caso de emergencias. Es imposible que uno sepa lo que depara el futuro. Por lo tanto, debe tomar medidas de precaución para prepararse para una emergencia.
Dado que es posible que contratar guardias de seguridad no sea factible para usted (demasiado costoso), puede utilizar la tecnología GPS para rastrearlo en caso de que alguien entre o se lastime en las instalaciones comerciales. Siempre que tenga su teléfono inteligente en sus manos, puede solicitar ayuda al instante.
Las aplicaciones de rastreo móvil le permiten solicitar ayuda a la policía o un ser querido. Esto evita que las cosas se intensifiquen, ya que puede estar seguro de que alguien vendrá a rescatarlo más adelante.
Beneficio para propietarios de pequeñas empresas: realice un seguimiento de su familia
Dirigir un negocio puede mantenerlo alejado de su familia. Es posible que esté preocupado por su hijo o pareja a lo largo del día y quiera saber cómo está.
En lugar de preguntarles a sus seres queridos sobre su paradero durante el día, puede usar una aplicación de rastreo para su tranquilidad. No se puede negar que mantener seguros a los niños puede ser un desafío. Las aplicaciones de seguimiento le permiten estar al tanto de cómo les va a todos mientras dirige el negocio.
Además de rastrear la ubicación del usuario, también pueden rastrear llamadas telefónicas, mensajes de texto, navegación web y más. Continúe trabajando sabiendo cómo les va a todos con la aplicación. No hay nada mejor que esto. Le sorprenderá saber cuán efectiva puede ser la aplicación. Te hará la vida mucho más fácil.
Las aplicaciones de seguimiento móvil aumentan la conversión
Las pequeñas empresas pueden aprovechar las aplicaciones de seguimiento de dispositivos móviles. Desde brindar ayuda en caso de una emergencia hasta ofrecer información valiosa, puede aprovechar estas aplicaciones para llevar su negocio al siguiente nivel.
Sin embargo, asegúrese de ser sincero sobre el seguimiento con sus empleados y consumidores.