10 libros que mejorarán tu marketing por correo electrónico
Publicado: 2021-04-06Incluso si el correo electrónico a veces puede parecer "anticuado", probablemente haya escuchado que sigue siendo uno de los canales de marketing más efectivos. Pero escuchar números asombrosos sobre el ROI del marketing por correo electrónico es un gran paso para lograr un marketing por correo electrónico exitoso.
Si desea obtener más información sobre el marketing por correo electrónico, es posible que se sorprenda de que no haya expertos en marketing por correo electrónico tan conocidos como los hay en otras áreas del marketing.
El marketing de contenidos tiene The Content Marketing Institute. Las redes sociales tienen a Gary Vee. Todo el marketing tiene a Seth Godin.
¿Quién tiene el email marketing?
No hay una respuesta clara. Entonces, cuando busque libros para aprender más sobre el marketing por correo electrónico, es posible que no encuentre una respuesta que lo satisfaga.
En este artículo, quiero destacar 10 libros que pueden ayudarlo a convertirse en un mejor vendedor por correo electrónico, incluso si no tratan explícitamente sobre el marketing por correo electrónico.
Claro, podría buscar en Google "libros de marketing por correo electrónico" o buscar en Amazon libros con "marketing por correo electrónico" en el título. Pero tener "marketing por correo electrónico" en el título no significa que un libro vaya a ser realmente útil.
Entonces, en cambio, estos libros cubren algunos fundamentos importantes que puede aplicar al marketing por correo electrónico. Para cada libro, doy una breve descripción del tema y cómo se conecta con el marketing por correo electrónico.
Aquí están los 10 mejores libros para el marketing por correo electrónico:
- Debería probar eso: Optimización de conversión para obtener más clientes potenciales, ventas y ganancias o El arte y la ciencia del marketing optimizado, por Chris Goward
- Encontrar el mensaje correcto: cómo convertir la voz de la investigación del cliente en una copia irresistible del sitio web, por Jennifer Havice
- Publicidad innovadora, por Eugene Schwartz
- Plataforma: Hágase notar en un mundo ruidoso, por Michael Hyatt
- Duct Tape Marketing revisado y actualizado: la guía de marketing para pequeñas empresas más práctica del mundo, por John Jantsch
- No me hagas pensar, revisado: un enfoque de sentido común para la usabilidad web (voces que importan), por Steve Krug
- Growth Hacker Marketing: Introducción al futuro de las relaciones públicas, el marketing y la publicidad, por Ryan Holiday
- Contagioso: Por qué las cosas se ponen de moda, por Jonah Berger
- Posicionamiento: La batalla por tu mente, por Al Ries y Jack Trout
- Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers Paperback, por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur
1. Debería probar eso: Optimización de conversión para obtener más clientes potenciales, ventas y ganancias o El arte y la ciencia del marketing optimizado, por Chris Goward
Fuente: Amazonas
¿Sabes si tu marketing funciona? Realmente deberías probar eso.
La optimización de conversión es el proceso de probar sistemáticamente su marketing para encontrar cambios que generen un aumento en las conversiones, ya sea que eso signifique aperturas, clics, descargas o ventas.
En You Should Test That , Chris Goward describe el proceso de optimización de conversión. Cubre cómo probar, qué probar, cómo priorizar las pruebas y cómo analizar los resultados de las pruebas. También brinda sugerencias específicas para optimizar en torno a factores que se sabe que afectan las conversiones.
¿Qué tiene que ver todo esto con el email marketing? El marketing por correo electrónico es comprobable.
Puede probar las líneas de asunto. Puede probar el contenido del correo electrónico. Puedes probar las llamadas a la acción. Puede probar ofertas y páginas de destino a las que conducen los correos electrónicos. La mayoría de los aspectos de su marketing por correo electrónico se pueden probar.
Si envía correos electrónicos diseñados para convertir, puede probar eso puede ayudarlo a evitar errores comunes como líneas de asunto aburridas y múltiples llamadas a la acción y, en última instancia, aumentar sus conversiones.
2. Encontrar el mensaje correcto: cómo convertir la voz de la investigación del cliente en una copia irresistible del sitio web, por Jennifer Havice
Fuente: Amazonas
¿Qué deberías decirle a tu audiencia?
El marketing por correo electrónico te permite decir casi todo lo que quieras. Eso es parte de su poder: el correo electrónico le permite tener conversaciones directas e individuales con personas que quieren saber de usted.
Pero eso no es lo mismo que enviar el mensaje correcto .
En Finding the Right Message , la redactora de conversiones Jennifer Havice presenta un proceso que utiliza el idioma de su audiencia para crear mensajes más convincentes. El libro está diseñado para ayudar a las personas a escribir textos web, pero las mismas lecciones se aplican a la redacción de correos electrónicos.
Cuando encuentra el mensaje correcto para sus correos electrónicos, aumentan sus aperturas, participación, tasas de clics y conversiones. Con demasiada frecuencia, los especialistas en marketing subestiman el impacto de la redacción publicitaria; este libro le mostrará por qué es importante.
3. Publicidad innovadora, por Eugene Schwartz
Fuente: Amazonas
Este libro es la biblia del redactor.
Pregúntele a cualquiera de los mejores redactores qué libros de redacción debería leer y Breakthrough Advertising encabezará la lista. Su atractivo se magnifica por el hecho de que las copias legítimas son caras: en el momento de escribir este artículo, las únicas copias disponibles en Amazon cuestan 395 dólares.
Para el marketing por correo electrónico, la principal idea que surge de Breakthrough Advertising es el concepto de etapas de conocimiento. Hay cinco.
- Sin darse cuenta: una persona no sabe que tiene un problema y, por lo general, no vale la pena promocionarlo.
- Consciente del problema: una persona sabe que tiene un problema, pero no sabe que hay soluciones para ese problema.
- Consciente de la solución: una persona sabe que hay soluciones, pero no ha elegido ninguna y no conoce su producto.
- Consciente del producto: una persona conoce su producto, pero no está totalmente segura de que resuelva su problema.
- Más consciente: una persona sabe mucho sobre su producto. Están a punto de comprar, pero necesitan saber los detalles.
Comprender las etapas de conciencia es poderoso porque te dice cuándo debes enviar qué tipo de correo electrónico. Te enseña cómo organizar tu embudo.
¿Debería enviar un correo electrónico de ventas o un correo electrónico de nutrición? ¿Deberías resaltar tu producto o los dolores de tu audiencia? La etapa de conciencia del prospecto le da las respuestas a esas preguntas.
4. Plataforma: Hágase notar en un mundo ruidoso, por Michael Hyatt
Fuente: Amazonas
Parte del poder del marketing por correo electrónico es que te permite crear tu propia plataforma. Ryan Holiday (que aparece más adelante en esta lista) considera que una plataforma, específicamente una plataforma de correo electrónico, es el activo más valioso de su carrera , porque no hay sustituto para la audiencia que posee.
Platform , de Michael Hyatt, es una guía para crear su propia plataforma. En cinco secciones, Hyatt lo guía a través del proceso de:
- Tener un producto para construir una plataforma alrededor
- Sentar las bases para una plataforma sólida
- Construyendo tu plataforma
- Expandiendo tu plataforma
- Interactuar con las personas en su plataforma
La plataforma no cubre específicamente la creación de su lista de correo electrónico. Pero las lecciones que cubre se aplican a cualquier plataforma que construyas.
5. Duct Tape Marketing revisado y actualizado: la guía de marketing para pequeñas empresas más práctica del mundo, por John Jantsch
Fuente: Amazonas
Es tentador saltar a un millón de tácticas de marketing diferentes. El email marketing es una de esas tácticas. Pero no necesariamente deberías estar haciendo tácticas porque son "mejores prácticas". Debería hacerlos porque son adecuados para su negocio.
Eso es lo que cubre Duct Tape Marketing . En él, John Jantsch habla sobre cómo encontrar el corazón de su mensaje. Cómo encontrar la audiencia adecuada para ese mensaje. Y, en última instancia, qué tipo de marketing te ayudará a difundir ese mensaje a esa audiencia.
Si no está seguro de que debería estar haciendo marketing por correo electrónico, este es un buen libro para leer. Cubrirá cómo cada táctica lo ayuda a lograr su objetivo comercial final.
6. No me hagas pensar, revisado: un enfoque de sentido común para la usabilidad web (voces que importan), por Steve Krug
Fuente: Amazonas
Don't Make Me Think es un clásico del diseño web y la usabilidad.
La mayoría de las veces, Don't Make Me Think se menciona en el contexto del diseño web, pero en realidad se aplica a todo el marketing. El libro, de Steve Krug, cubre cómo diseñar para escanear versus leer, cómo escribir para la web y cómo crear la navegación del sitio.
Pero, en general, se guía por el principio destacado en su título: no hagas pensar a la gente.
No hagas pensar a la gente. Ese principio se aplica a todo su marketing, y su marketing por correo electrónico no es una excepción. Si haces pensar a la gente, ¿qué pasa? No leen sus correos electrónicos. No hacen clic. Ellos no compran. ¡Puede que ni siquiera se abran!
Los consejos de No me hagas pensar pueden ayudarte a diseñar correos electrónicos que obtengan resultados.
7. Growth Hacker Marketing: Introducción al futuro de las relaciones públicas, el marketing y la publicidad, por Ryan Holiday
Fuente: Amazonas
"Hackeo de crecimiento" puede parecer una palabra de moda, pero en última instancia se reduce a esto: los hackers de crecimiento utilizan técnicas de marketing que se pueden probar, medir y escalar sin presupuestos masivos.
Puedes ver a dónde va esto.
El correo electrónico es un excelente ejemplo de una táctica de marketing amigable para los piratas informáticos porque es fácil de probar, medir y escalar. Es tan fácil enviar un correo electrónico a 10.000 personas como enviar un correo electrónico a 100 personas.
Hotmail incluso se usa como ejemplo de piratería de crecimiento en el libro. Al incluir un CTA para obtener una cuenta gratuita de Hotmail en la firma de cada correo electrónico, Hotmail pudo lograr un crecimiento viral.
Growth Hacker Marketing cubre todo esto y mucho más. Ryan Holiday analiza el ajuste del producto al mercado, el crecimiento viral y las técnicas de marketing escalables, todo lo cual puede aplicar al marketing por correo electrónico.
8. Contagioso: por qué las cosas se ponen de moda, por Jonah Berger
Fuente: Amazonas
El Growth Hacking tiene que ver con escalar y volverse viral. Pero, ¿qué tipo de mensajes se vuelven virales en primer lugar?
Contagious , de Jonah Berger, es un libro sobre por qué la gente comparte cosas.
Cuando la mayoría de las personas revisan este libro, piensan en compartirlo en las redes sociales. Y comprender cómo elaborar un mensaje emocional basado en una historia definitivamente puede ayudarlo a difundir el contenido en las redes sociales.
Pero la gente subestima lo importante que es difundir a través del correo electrónico.
Ser compartido por correo electrónico es poderoso. Si a alguien le gusta su correo electrónico lo suficiente como para reenviarlo a sus amigos, sus amigos lo leerán y escucharán sobre usted, tal vez por primera vez. Las personas abren correos electrónicos de personas en las que confían.
Un informe de 2018 de Steve Rayson de Buzzsumo mostró que este tipo de intercambio privado está en aumento y el intercambio social público está disminuyendo. Si puede lograr que la gente comparta sus correos electrónicos, puede difundirlos.
9. Posicionamiento: La batalla por tu mente, por Al Ries y Jack Trout
Fuente: Amazonas
¿Cómo debe hablar de sus productos y marca? ¿Cómo debe diferenciarse de sus competidores?
¿Cómo puede convertirse en un líder en su industria o crear una categoría completamente nueva que pueda liderar?
Al Ries y Jack Trout son considerados expertos en posicionamiento. En su libro de nombre acertado, Posicionamiento , responden a cada una de estas preguntas y muestran cómo puede incrustar su marca en la cabeza de su audiencia.
¿Qué tiene eso que ver con el marketing por correo electrónico?
El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa a medida que construye su posicionamiento, porque lo ayuda a hablar directamente con su audiencia.
Refinar su posicionamiento también puede ayudarlo a hacer un mejor marketing por correo electrónico. Cuando tu audiencia recibe un correo electrónico tuyo, ¿se emociona y detiene todo para leerlo? O lo borran sin abrir nunca? Tu marca puede marcar la diferencia.
10. Generación de modelos de negocios: un manual para visionarios, revolucionarios y desafiantes, por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur
Fuente: Amazonas
¿Qué impulsa su negocio?
Generación de modelos de negocioes un libro ligeramente diferente de los demás en esta lista. Se basa en gran medida en ilustraciones para explicar los conceptos básicos de la creación de un negocio desde cero.
¿Quiénes son sus clientes? ¿A qué segmentos te diriges? ¿De dónde provienen sus ingresos? ¿Cuáles son sus recursos y asociaciones clave? Business Model Generation lo ayuda a hacer este tipo de preguntas para tener una mejor idea de lo que necesita priorizar en su negocio.
¿Qué tiene eso que ver con el marketing por correo electrónico? Si desea ser efectivo en su marketing por correo electrónico, o en el marketing en general, debe comprender su modelo de negocio.
Debe comprender cómo su marketing por correo electrónico conduce en última instancia a un aumento de los ingresos, de modo que pueda adoptar la estrategia adecuada para su negocio.