Los 7 mejores canales de marketing de comercio electrónico para nuevos propietarios de tiendas

Esto es lo que pasa con los canales de marketing digital: no hay escasez de ellos, pero como nuevo propietario de una tienda, no puede permitirse el lujo de estar en todos. Tampoco tienes tiempo para averiguar cuáles son los mejores para ti.

Esta imagen preocupante representa lo que se siente ser el nuevo propietario de una tienda de comercio electrónico.

Por lo tanto, vamos a ahorrarle horas al compartir los siete principales canales de marketing de comercio electrónico para nuevos negocios, incluidos los pros, los contras y los consejos para aprovechar al máximo cada uno.

Los 7 mejores canales de marketing para tiendas de comercio electrónico

A continuación se encuentran los principales canales de marketing de comercio electrónico que recomendamos para los nuevos propietarios de tiendas para impulsar las ventas y maximizar las ganancias.

1. Marketing de influencers

Como nuevo propietario de una tienda, el marketing de influencers es una de las formas garantizadas de acelerar su viaje al mercado. Hay micro-influencers en todas las industrias, y los consumidores respetan y siguen las recomendaciones y las palabras de las figuras de autoridad que conocen.

ventajas

• Genera confianza.
• La forma más fácil de difundir el boca a boca.
• Más barato que los principales medios de comunicación.
• Muy eficaz si se ejecuta correctamente.

Contras

• Difícil de predecir el ROI.
• Un cambio en la reputación del influencer podría impactar en tu marca.
• Puede ser difícil identificar y obtener respuestas de personas influyentes.

Consejos

Gretta Van Riel, propietaria de varias tiendas de comercio electrónico de 7 cifras, utiliza el marketing de influencers como su principal canal de marketing. Aquí hay algunos consejos de ella sobre cómo sacar el máximo provecho del marketing de influencers:

• Dale libertad creativa a tus influencers. Conocen mejor a su audiencia.
• No abrumes a los influencers en tu mensaje de divulgación inicial.
• Sea claro con los entregables. Cuantificar cuando sea posible. Por ejemplo, escribirán una publicación de blog resumida que mencione su producto y tres menciones en las redes sociales (Facebook, Instagram y TikTok). ¿Y qué les das a cambio? ¿Una prueba gratuita, acceso anticipado o ilimitado, o un descuento?
• Mantente pequeño. Los micro-influencers a menudo tienen un mejor compromiso que los macro-influencers.

2. Mercadeo en redes sociales

El marketing orgánico en redes sociales se refiere al uso de las opciones de publicación gratuita y tienda en línea disponibles en las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok y más.

Muchos consumidores usan las redes sociales para aprender sobre marcas y tiendas de comercio electrónico y verán cómo otros clientes interactúan con su marca antes de comprarle.

Poppin Candy utiliza el marketing de las redes sociales para vender productos de comercio electrónico con videos pegadizos sobre sus dulces.

ventajas

• La audiencia global le permite generar reconocimiento de marca.
• Muchas funciones de compra para aprovechar (cómo vender productos en Facebook aquí).
• ¡El contenido generado por el usuario es rápido, fácil y efectivo!

Contras

• Toma tiempo construir una presencia y mantenerse activo.
• No tienes control total sobre el contenido que creas, ya que las personas pueden comentar, compartir y generar su propio contenido.
• Necesita tener tiempo para volver a interactuar con su audiencia.

¡Asegúrate de interactuar con tus seguidores!

Consejos

Para obtener más ayuda con el marketing en redes sociales, consulte nuestros recursos:

• Laboratorio local de marketing en redes sociales (¡curso gratuito!)
• 12 maneras fáciles de aumentar el compromiso de Instagram
• 62 atractivas ideas para publicaciones en Facebook que a tus seguidores les encantarán

3. comercialización de mensajes de texto

El marketing por SMS sigue siendo uno de los medios originales de telecomunicaciones, y las personas confían más en el contenido de marketing enviado a través de correos electrónicos y SMS que en el contenido o anuncios genéricos en línea.

Según SMS Comparison, tiene una tasa de apertura del 98%.

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ventajas

• Fácil de configurar y desplegar.
• Alta tasa de entrega, apertura, respuesta y conversión.
• Fácil de integrar en un embudo de ventas.
• Gran canal de seguimiento para involucrar a los prospectos en su lista.

Contras

• Puede ser costoso.
• Se vuelve intrusivo si no se hace correctamente.
• Hay regulaciones en contra en algunos países.
• Puede estar sujeto a filtros de spam.
• Difícil de medir y rastrear.

Consejos

Para obtener consejos sobre cómo comenzar con los SMS, diríjase a nuestra guía de marketing por SMS.

4. Marketing por correo electrónico

El correo electrónico es una de las estrategias de marketing más efectivas disponibles en la actualidad y una excelente manera de comunicarse con clientes potenciales, actuales, inactivos e incluso agitados.

A continuación hay algunos pasos que puede tomar ahora mismo para comenzar a obtener resultados.

• Defina su mercado objetivo.
• Recopile correos electrónicos para crear una lista.
• Alimentar el contacto.
• Utiliza una llamada a la acción clara.

ventajas

• Alta tasa de respuesta y conversión.
• Fácil de rastrear y ajustar.
• Excelente para nutrir prospectos a través de cualquier etapa de su embudo.
• Fácil de personalizar.

Contras

• Requiere mantenimiento de la lista y esfuerzos para mantenerse al margen de los filtros de spam.
• Al igual que SMS, requiere creación y mantenimiento de listas.
• Necesita buenas habilidades de redacción.

Consejos

Para obtener consejos sobre marketing por correo electrónico, tenemos muchos recursos:

• 177 de las mejores líneas de asunto de correo electrónico para aumentar las tasas de apertura
• Consejos de marketing por correo electrónico que sus lectores quieren que siga... ¡AHORA MISMO!
• 9 estrategias de marketing por correo electrónico para detener lo antes posible (+13 para hacer en su lugar)

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30 plantillas y ejemplos de correo electrónico que toda pequeña empresa necesita

5. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

SEO es la ciencia de optimizar un sitio web para que ocupe un lugar destacado en los resultados de los motores de búsqueda de términos relevantes para su negocio y servicios. Cuanto más tráfico relevante obtenga, más podrá convertir ese tráfico en clientes potenciales y ventas.

La clave del blog es escribir artículos que apunten a palabras clave de intención informativa. Por ejemplo, Quip es un sitio de comercio electrónico para el cuidado bucal y tiene un blog sobre temas como cómo usar un cepillo de dientes eléctrico, cómo limpiar un cepillo de dientes eléctrico y más.

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ventajas

• ¡El SEO es gratis! Y el contenido perenne orientado por palabra clave produce un crecimiento del tráfico a largo plazo.
• El SEO es escalable para que pueda mantener el rendimiento a medida que aumenta el tráfico.
• Cuando se combina con la optimización de la tasa de conversión, su SEO puede impulsar las ventas.

Contras

• Estrategia a largo plazo. Se necesita tiempo para ver los resultados.
• El SERP para temas perennes es más competitivo que el SERP local, por lo que puede ser difícil para las nuevas tiendas ganar visibilidad.
• El SEO puede ser gratuito, pero requiere tiempo para escribir artículos, investigar palabras clave y mantener páginas.

Consejos

Para poner en marcha su estrategia de SEO, aquí hay algunas publicaciones útiles:

• 9 plantillas de publicaciones de blog optimizadas para SEO
• SEO de comercio electrónico: 12 formas fáciles de clasificar más alto y aumentar las ventas
• SEO en la página: la guía visual completa

6. Publicidad de pago por clic

La publicidad de pago por clic (PPC) es una excelente opción para los nuevos propietarios de tiendas de comercio electrónico con algún presupuesto de marketing. Simplemente significa pagar a las redes publicitarias para que muestren sus mensajes de marketing o pancartas en los motores de búsqueda u otros medios en línea.

ventajas

• Mientras que el SEO toma tiempo para ganar tracción, el PPC produce resultados inmediatos.
• Debido a que puede dirigirse a audiencias muy específicas con PPC, y debido a que solo paga cuando alguien hace clic en su anuncio, este método es rentable.
• ¡Datos! Con una visibilidad clara de qué campañas funcionan y cuáles no, puede tomar decisiones basadas en datos para optimizar sus campañas y maximizar su ROI.

Contras

• La ejecución efectiva de Google Ads y otras campañas de PPC requiere mantenimiento, auditorías e informes regulares.
• Tienes que pagar para jugar. Si no financia sus campañas, no generarán el volumen y los datos necesarios para que se lleve a cabo el aprendizaje automático y optimice sus campañas para obtener rentabilidad.
• El panorama de la publicidad en línea siempre está cambiando, por lo que es importante estar al tanto de las actualizaciones de la plataforma.

Consejos

Estos son nuestros mejores recursos para PPC:

• Publicidad digital 101: tipos, beneficios y ejemplos
• Cómo ejecutar anuncios de Google: tutorial paso a paso
• Cómo competir en Google Ads (sin aumentar las ofertas)

7. Vídeo marketing

Es imposible pasar por alto el poder del video marketing. La mayoría de las plataformas de redes sociales ahora favorecen el contenido de video sobre cualquier otra forma de contenido. Puede usar videos para crear tutoriales educativos, anuncios, anuncios educativos, demostraciones de productos, videos explicativos y más.

ventajas

• El video le brinda una ventaja competitiva porque le permite no solo contar sino también mostrar su valor y demostrar cómo su producto brinda beneficios.
• Si bien puede ser difícil tener libertad creativa con el contenido de SEO y PPC, el video brinda mucho espacio para ideas y creatividad para ayudarlo a distinguir su marca.
• Las transmisiones de compras en vivo son cada vez más populares y accesibles.

Contras

• El video marketing puede requerir una gran cantidad de recursos: la edición lleva tiempo y debe tener el equipo adecuado para trabajar con material de archivo de calidad desde el principio.
• Requiere consistencia. Para ganar tracción con su canal de YouTube, debe publicar contenido constantemente y monitorear sus análisis de YouTube.
• Muchas personas influyentes usan videos, por lo que su negocio puede enfrentarse a una fuerte competencia con grandes audiencias.

Consejos

Estos son nuestros mejores consejos y recursos para una estrategia de video marketing exitosa:

• 24 ideas sencillas de videos de YouTube para empresas (con ejemplos)
• Cómo hacer y subir cortos de YouTube (+Ideas para comenzar)
• Cómo anunciarse en YouTube en 10 pasos
• 3 formas de crear anuncios de video con un presupuesto

Consejos finales para elegir los mejores canales de marketing de comercio electrónico

¿No está seguro de con qué canal de marketing comenzar para su nueva tienda de comercio electrónico, o cuál será el mejor para usted? Estos son algunos consejos finales:

• Una estrategia multicanal es el camino a seguir. Cada canal tiene sus fortalezas y debilidades, pero el empleo de múltiples canales en conjunto le brindará los mejores resultados.
• Investiga a tu público objetivo. Descubre las plataformas que más utiliza tu público objetivo. Por ejemplo, Tik Tok funciona más con la Generación Z que con la generación de los baby boomers. Y los correos electrónicos funcionan mejor con la generación del baby boom que con la generación Z.
• Solo sabrás cómo funciona cada canal con tu nicho si prestas atención a tus métricas. Use herramientas como Google Analytics, Data (Looker) Studio, un CRM y las herramientas de análisis nativas dentro de cada canal para monitorear y medir sus resultados. Esto le permitirá ver qué canales generan el ROI más alto, así como realizar pruebas A/B de diferentes enfoques dentro de cada canal.

Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico (resumen)

El uso de estas estrategias de marketing de comercio electrónico puede ayudar a que su nueva tienda prospere y consiga clientes.

1. Marketing de influencers
2. Marketing de medios sociales
3. comercialización de SMS
4. Correo de propaganda
5. SEO
6. PPC
7. Vídeo marketing

Sobre el Autor

Bhujal Patel es especialista en marketing y SEO, apasionado por ayudar a las empresas a obtener más ingresos y ganancias a través de estrategias personalizadas. Vive en Toronto y escribe sobre ideas de negocios y cómo escalar el crecimiento orgánico en mydigitalkube.com. Conéctate con él en LinkedIn.