15 características destacadas para su aplicación de comercio electrónico
Publicado: 2016-10-12Las aplicaciones de comercio electrónico se están convirtiendo cada vez más en una opción de estilo de vida. A las personas les resulta mucho más fácil comprar en línea que ir a las tiendas físicas. E incluso aquellos que van a las tiendas, usan aplicaciones móviles para reseñas y comparación de precios. Así que decir que las aplicaciones de comercio electrónico están en todas partes es cierto.
Según las estadísticas de comercio electrónico , para el año 2021, las ventas de comercio móvil representarán el 54% de las ventas totales de comercio electrónico. Todavía hay un gran mercado por explorar y eso es lo que están haciendo la mayoría de las empresas.
Sin embargo, solo el 12 % de los consumidores encuentran conveniente comprar en el móvil. Así que hay otro gran margen de mejora. Estas dos estadísticas demuestran que existe un mercado enorme con mucho potencial para el comercio electrónico.
Ahora puedes imaginar lo que se puede lograr con este combo. Optar por una aplicación de comercio móvil es muy común en estos días, pero lo que separa a una aplicación de la otra son sus características. Las características de la aplicación de compras en línea deberían poder proporcionar la mejor experiencia de usuario a los usuarios.
En este blog, veremos qué características de desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico puede agregar en su aplicación para que se destaque entre la multitud.
¿Cuáles son las mejores características de la aplicación de comercio electrónico?
Según Buildfire , el año pasado, el 62% de los usuarios móviles compraron algo en línea usando sus teléfonos móviles en un período de 6 meses. Esto dice mucho sobre el futuro de las compras en línea y de los teléfonos móviles.
Las aplicaciones móviles se utilizan más como un estilo de vida que como una solución tecnológica. Y con la llegada de las aplicaciones de comercio electrónico, los usuarios se están deshaciendo rápidamente de las tiendas físicas. Los usuarios dependen en gran medida de las tiendas en línea, ya sea para reseñas de productos, comentarios o comparación de precios. Por lo tanto, se deben destacar las características de una aplicación de comercio electrónico.
Para estar en el juego y aún obtener una puntuación alta, su inicio debe tener las siguientes características clave de una aplicación móvil exitosa. Además, debe conocer las mejores formas de eliminar los errores de desarrollo de aplicaciones minoristas.
1. Proceso de registro
La función de registro de la aplicación de comercio móvil suele molestar a los usuarios si es demasiado compleja o demasiado larga. Debe asegurarse de que el registro se realice de la mejor manera posible. Todo en el mundo se está volviendo más simple y si su proceso de registro es largo y difícil, los usuarios perderán interés. Si su aplicación exige demasiada información de los usuarios, entonces no les va a gustar.
2. Admite múltiples opciones de pago
Todos los clientes que deseen obtener algo de su aplicación pero no obtengan una opción de pago favorable abandonarán la aplicación por completo. Por lo tanto, los usuarios deben tener múltiples opciones para pagar. El pago es algo sobre lo que la mayoría de los usuarios se muestran escépticos, ya que involucra datos personales y detalles de cuentas bancarias. Solo confiarán en el método que han estado siguiendo en todas partes. Esta es la razón número uno que hace que los pagos sean las tendencias de comercio móvil más populares en 2020-2025. Algunas opciones de pago son banca neta, pagos con tarjeta de crédito y débito. Algunos usuarios incluso pueden querer pagar a través de PayPal o la billetera PayTm.
3. Notificaciones automáticas
En el tiempo hemos mencionado que la notificación automática es una de las características de la aplicación de comercio móvil que impulsa las ventas. Las notificaciones automáticas actúan como un recordatorio constante para los clientes cuando se lanza un nuevo producto o si algún producto está en oferta. Ayuda a generar más ventas ya que informa a las personas sobre varias ofertas y descuentos. Los estudios han demostrado que la mayoría de los usuarios visitan la aplicación cuando se les envía una notificación automática en sus dispositivos. Esto ha hecho que la función de notificación automática sea absolutamente importante para una aplicación de comercio electrónico.
4. Marca personalizada
Su aplicación de comercio móvil debe tener su logotipo de marca personalizado y otros colores específicos que representen su marca. Esta coordinación visual hará que la aplicación se vea más atractiva y tenga un aspecto estético. Ya sea que opte por el desarrollo de aplicaciones para Android o el desarrollo de aplicaciones para iOS, las funciones de la aplicación de comercio móvil deben crearse desde el punto de vista de los clientes.
5. Integración de redes sociales
Las redes sociales son la herramienta más fuerte y más grande en el mundo de la tecnología. Tener las redes sociales integradas en su aplicación ayudará a los usuarios a iniciar sesión, registrarse y compartir detalles de productos. Esta es otra gran característica de comercio electrónico móvil. Pero los beneficios de la integración de las redes sociales no se limitan solo a esto. Los usuarios pueden compartir varios códigos de descuento o campañas promocionales en sus redes sociales. También pueden publicar cualquier logro desbloqueado en la aplicación. Esto creará conciencia sobre su marca y lo ayudará a generar más ventas.
6. Gran experiencia de usuario
No hay escasez de aplicaciones increíbles en el mercado, es por eso que ningún usuario lo pensará dos veces antes de abandonar la aplicación si no lo satisface. Solo puede imaginar lo importante que es UI UX para su aplicación y la retención de usuarios. Cuando los usuarios usan su aplicación, deberían encontrar toda la experiencia del usuario única y mejor que el resto de las aplicaciones. Básicamente, cualquier persona que gaste su tiempo y dinero en su aplicación debería encontrar que la aplicación vale la pena.
7. Google Analytics
Entonces, ahora tiene su aplicación en funcionamiento con usuarios que visitan y compran productos. Pero, ¿sabes qué producto se vende más? ¿Sabes durante qué período de tiempo tu aplicación tiene el máximo de usuarios? Suponemos que no lo sabes. Para medir todo el potencial de su aplicación, use Google Analytics para su aplicación de comercio electrónico. Google Analytics está presente en casi todas las listas de características de las aplicaciones móviles y es así por una razón.
Con Google Analytics puedes averiguar qué productos se venden más, cómo interactúan con la app y mucho más sobre el comportamiento de los usuarios. Esta información lo ayudará a planificar estrategias para la adquisición de usuarios.
8. Calificación y comentarios
Una de las características más comunes de la aplicación de comercio móvil es tener una opción de comentarios. A veces se equivoca que tener la opción de retroalimentación o reporte solo es beneficioso para los usuarios. Cualquier comentario que reciba sobre su aplicación se puede utilizar como guía para mejorar la aplicación. Tenga en cuenta que la aplicación es para la satisfacción de los usuarios y debe construirse lo mejor posible.
Otra opción es la opción de calificación que generalmente se representa con cinco estrellas. Por lo general, esta es una opción de calificación vista públicamente que es excelente para su aplicación. Las buenas calificaciones se ven como una forma de recomendación que, en última instancia, aumenta la cantidad de usuarios.
9. Botón de lista de deseos
Hoy en día, un botón de lista de deseos es otra de las funciones imprescindibles de la aplicación. Así que trate de no ignorarlo, ya que será de gran utilidad para los usuarios. Su aplicación de comercio electrónico probablemente tendrá toneladas de productos y es imposible encontrar el mismo producto una vez que haya cerrado la aplicación.
Pero con el botón de lista de deseos, cualquiera de los productos favoritos se puede guardar para más tarde. Es algo así como el marcador para el producto que a los usuarios les gustaría volver y comprobar de nuevo. Muchas aplicaciones de comercio electrónico también notifican a los usuarios cuando hay una oferta en el producto de la lista de deseos.
10. Pago fácil
La facilidad de pago es una de las ventajas de las aplicaciones de comercio móvil. Desde la perspectiva de los usuarios, es un gran alivio cuando pueden pagar fácilmente sin proporcionar demasiada información. Los pagos con un solo clic se han convertido en las tendencias de comercio móvil haciendo que el proceso de pago sea tan corto como un clic. Estos métodos de pago fáciles se están convirtiendo en los favoritos de los usuarios, ya que no quieren perder mucho tiempo en el proceso de pago.
11. Sincronización
Para un desarrollador, se vuelve bastante agotador hacer coincidir la aplicación con el sitio web. Es por eso que la sincronización es una excelente manera de ahorrar tiempo y esfuerzos. Automáticamente realizará cambios en la aplicación que realice en el sitio web, lo que le impide hacer el mismo trabajo dos veces. Su ausencia puede hacer que la aplicación parezca torpe a veces, especialmente si el sitio web ya ha actualizado las funciones.
12. Filtros y opciones de búsqueda
Los filtros son una de las características de la aplicación de comercio móvil que facilita su uso. Hay millones de productos en una aplicación de comercio electrónico y buscar el producto adecuado puede llevar horas o incluso días. Los filtros vienen al rescate y ahorran a los usuarios un tiempo y un esfuerzo preciosos. Para diferentes productos, se pueden aplicar diferentes filtros para que los resultados de la búsqueda se acerquen lo más posible al deseo.
13. Modo fuera de línea
Las aplicaciones de comercio electrónico no pueden funcionar sin conexión y eso es un hecho. Sin embargo, ¿no sería injusto que sin una conexión a Internet, un usuario ni siquiera pueda abrir la aplicación? La mayoría de las aplicaciones no entienden que la opción fuera de línea es una característica importante de las aplicaciones de comercio móvil, aunque no es muy útil en las ventas. Al menos los usuarios deberían poder ver todo lo que se haya descargado en el fondo de la aplicación.
14. Navegación
Si su startup tiene una nueva aplicación con una navegación muy complicada, será muy difícil adquirir usuarios. A nadie le gusta resolver un rompecabezas para comprar un producto. Además, un diseño que se arrugue en una sola pantalla parecería bastante poco impresionante para el negocio de comercio electrónico. Es importante que su aplicación proporcione una navegación fluida y se adapte a todas las funciones y productos de una manera muy impresionante.
15. Menos clics
Todo se está convirtiendo en un toque, un clic y un toque. Cuanto menos, mejor es la nueva tendencia en todo y, naturalmente, ha llegado a las aplicaciones móviles. La importancia de las aplicaciones de comercio móvil con pocos clics es más importante que las aplicaciones que tienen excelentes imágenes. Esto debe tenerse en cuenta durante el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico.
Estas fueron algunas características excelentes de las aplicaciones de comercio móvil que puede usar. Nosotros, en Appinventiv, brindamos excelentes servicios de desarrollo de aplicaciones. Consulte nuestro equipo de desarrolladores de aplicaciones si tiene una idea de aplicación innovadora.