Las 5 mejores campañas de relaciones públicas para inspirarte
Publicado: 2023-01-16Crear una campaña de relaciones públicas exitosa puede ser un trabajo desafiante. Por lo tanto, siempre es una buena idea aprender de los líderes de la industria. En este artículo, encontrará las mejores campañas de relaciones públicas de todos los tiempos y lo que puede sacar de ellas. ¡No cuelgues todavía!
Las campañas de relaciones públicas (PR) son una herramienta poderosa para que las empresas y organizaciones den forma a las percepciones del público, creen conciencia de marca y logren sus objetivos comerciales. Desde crear conciencia sobre una causa benéfica hasta presentar un nuevo producto o servicio, las campañas de relaciones públicas se presentan de muchas formas y pueden tener un impacto significativo en sus audiencias previstas.
Las mejores campañas de relaciones públicas son creativas, efectivas y tienen un impacto duradero.
En este artículo, echaremos un vistazo a algunas de las campañas más notables y exitosas de todos los tiempos. Desde la campaña "Think Different" de Apple hasta el "Ice Bucket Challenge" de la ALS Association, exploraremos las estrategias y tácticas que hicieron que estas campañas se destacaran y lograran sus objetivos.
Ya sea que sea un profesional de relaciones públicas que busca inspiración o el dueño de un negocio que quiera comprender el poder de las relaciones públicas efectivas, este artículo le brindará información y conclusiones que puede aplicar a sus propios esfuerzos de relaciones públicas.
Tabla de contenido:
- ¿Cuál es el propósito de las campañas de relaciones públicas?
- 5 increíbles ejemplos de campañas de relaciones públicas
- ¿Por qué las campañas deberían ser parte de su estrategia de relaciones públicas?
- Cómo medir el resultado de una campaña de relaciones públicas
- Las 5 mejores herramientas de relaciones públicas
¿Cuál es el propósito de las campañas de relaciones públicas?
Hay varios argumentos para lanzar una campaña de relaciones públicas.
La razón principal es dar forma a las percepciones del público y construir relaciones positivas entre una organización o marca y sus diversas partes interesadas, incluidos clientes, empleados, inversores y el público en general.
Se pueden lanzar campañas de relaciones públicas para lograr objetivos como:
- Crear identidad y conciencia de marca: una campaña de relaciones públicas exitosa presentará a la empresa a un público más amplio y aumentará la conciencia sobre la marca.
- Gestión de la reputación de la marca: si la reputación de su marca necesita mejorar, es una buena idea lanzar una campaña de relaciones públicas para cambiar el sentimiento.
- Posicionamiento: las campañas de relaciones públicas se pueden utilizar para posicionar una organización o marca como líder de la industria o para diferenciarla de sus competidores.
- Gestión de crisis: los profesionales de relaciones públicas utilizan campañas cuando la buena imagen de la empresa se ve amenazada.
- Influencia: se puede influir en las políticas públicas creando conciencia y fomentando el apoyo público para un tema en particular.
En última instancia, el propósito de una campaña de relaciones públicas es comunicarse de manera efectiva con audiencias clave para lograr los resultados deseados, ya sea aumentando las ventas, mejorando la reputación o avanzando en los objetivos de la política.
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Veamos las mejores campañas de relaciones públicas de todos los tiempos.
5 increíbles ejemplos de campañas de relaciones públicas
Los mejores ejemplos de relaciones públicas incluyen grandes marcas como Apple, Always o Red Bull, pero también están asociadas con ONG y otras instituciones sin fines de lucro.
Aquí están las 5 mejores campañas de relaciones públicas y lo que puedes aprender de ellas.
01 “Piensa diferente” de Apple
La campaña “Piensa diferente” de Apple fue una campaña de marketing lanzada en 1997 tras el regreso de Steve Jobs a la empresa como director general. La campaña fue diseñada para promover el enfoque renovado de Apple en la innovación y la creatividad y para posicionar a la compañía como líder en la industria de tecnología y computadoras personales.
La campaña presentó una serie de poderosos e inspiradores comerciales de televisión y anuncios impresos que celebraban la innovación y la creatividad. Los comerciales presentaban un montaje de figuras históricas como Albert Einstein, Martin Luther King Jr y John Lennon, junto con el lema "Piensa diferente". Los anuncios impresos que lo acompañaban presentaban el mismo eslogan junto con una imagen de la persona y un breve texto que celebraba su capacidad de pensar de manera diferente. Los anuncios estaban dirigidos a la comunidad creativa y el mensaje era claro: al usar un producto Apple, eres parte de esa comunidad de innovadores y pensadores.
La campaña tuvo mucho éxito y ayudó a restablecer a Apple como un jugador líder en la industria de la tecnología. El eslogan y las imágenes de "Piensa diferente" también ayudaron a crear una fuerte conexión emocional con los consumidores, y fueron ampliamente elogiados por su creatividad y eficacia. La campaña tuvo tanto éxito que se convirtió en parte permanente de la estrategia de marketing de Apple y se utilizó durante varios años.
La campaña "Piensa diferente" desempeñó un papel importante en el resurgimiento de Apple y ayudó a la empresa a restablecerse como líder en la industria de la tecnología y las computadoras personales. Ayudó a crear una fuerte conexión emocional con los consumidores y fue ampliamente elogiado por su creatividad y efectividad. La campaña ayudó a crear un efecto halo para toda la marca y todos sus productos, ya que comunicó que al usar un producto Apple, eres parte de una comunidad de innovadores y pensadores.
02 “Como una niña” de Siempre
La campaña “Like a Girl” de Always fue una campaña de marketing social lanzada en 2014 con el objetivo de cambiar el significado de la frase “like a girl” de negativo a positivo. La campaña fue diseñada para empoderar a niñas y mujeres y desafiar los estereotipos negativos y las normas sociales que limitan su potencial.
La campaña de relaciones públicas comenzó con un video viral, que presentaba un experimento social en el que se pedía a las personas que representaran la frase "como una niña", y los resultados mostraron que cuando se les pedía a las personas, tanto hombres como mujeres, que actuaran como un niña, realizarían la tarea de una manera más débil y degradante, mostrando la asociación negativa con la frase. Por el contrario, las jóvenes a las que se les pidió que realizaran la tarea lo harían con confianza y fuerza, lo que demuestra que la asociación negativa con la frase fue aprendida y no innata.
El video fue ampliamente compartido en las redes sociales y recibió mucha atención positiva. Le siguió una serie de comerciales y anuncios impresos que usaban el eslogan "Like a Girl" y presentaban a niñas y mujeres reales que realizaban diversas tareas y actividades con confianza y fuerza. Los comerciales y anuncios impresos estaban dirigidos a niñas y mujeres de todas las edades, y el mensaje era claro que las niñas y las mujeres pueden hacer cualquier cosa que se propongan, independientemente de las expectativas y los estereotipos sociales.
La campaña tuvo un gran éxito y fue ampliamente elogiada por su creatividad y eficacia. Fue reconocida con varios premios, como un Cannes Lion, un premio Effie y un premio Clio. Se ejecutó en más de 50 países y generó más de mil millones de impresiones en los medios. La campaña tuvo tanto éxito que Always la extendió a otros países y eventualmente a otros aspectos del desarrollo de las niñas, como la educación sobre la pubertad y la participación en deportes. También ayudó a cambiar el significado de la frase “como una niña” y la convirtió en un término positivo y empoderador.
03 Red Bull Stratos
La campaña "Red Bull Stratos" de Red Bull fue un proyecto de paracaidismo a gran altura que tenía como objetivo establecer varios récords mundiales y avanzar en el campo aeroespacial. La campaña de relaciones públicas fue dirigida por el paracaidista austriaco Felix Baumgartner y tenía como objetivo que saltara desde un globo de helio en la estratosfera desde una altura de más de 35 km, rompiendo la barrera del sonido en el proceso.
La campaña comenzó en 2010 y se desarrolló en colaboración con un equipo de científicos, ingenieros y otros expertos, y tomó dos años de preparación. El salto estaba originalmente programado para 2011, pero se retrasó varias veces debido al clima y dificultades técnicas. En 2012, Baumgartner finalmente dio el salto y el evento se transmitió en vivo en YouTube y otras plataformas, con más de 50 millones de personas sintonizando para verlo.
El salto fue un éxito y Baumgartner rompió varios récords mundiales, incluido el salto de mayor altitud y la velocidad de caída libre más rápida. La campaña fue ampliamente cubierta por los medios y generó mucho revuelo y atención para Red Bull. Fue elogiado por su creatividad, experiencia técnica y por ampliar los límites de los logros humanos.
La campaña de relaciones públicas fue un gran éxito para Red Bull, no solo por los récords batidos, sino también por la marca y la conciencia que generó para la empresa. El evento fue visto por millones de personas, lo que generó mucho revuelo y atención para Red Bull y posicionó a la compañía como líder en deportes de aventura y una marca que apoya traspasar los límites de los logros humanos. La campaña fue ampliamente reconocida con premios, incluidos varios premios Clio, un León de Cannes y un Emmy.
04 Desafío del cubo de hielo
El Ice Bucket Challenge, también conocido como ALS Ice Bucket Challenge, fue una campaña en las redes sociales que se volvió viral en el verano de 2014. Se creó para crear conciencia y recaudar fondos para la esclerosis lateral amiotrófica (ELA), una enfermedad neurodegenerativa progresiva que afecta células nerviosas en el cerebro y la médula espinal.
La campaña de relaciones públicas fue simple y efectiva: los participantes se filmaban a sí mismos mientras les arrojaban un balde de agua helada sobre la cabeza, luego nominaban a otros para que hicieran lo mismo dentro de las 24 horas o donaban a la Asociación ALS, luego subían el video a las plataformas de redes sociales. La campaña rápidamente se volvió viral y participaron muchas celebridades, atletas y figuras públicas, incluidos Mark Zuckerberg, Oprah Winfrey y Bill Gates, entre otros.
La campaña fue ampliamente elogiada por su creatividad y efectividad, y generó una cantidad significativa de conciencia y fondos para la Asociación ALS. Según la Asociación ALS, la campaña recaudó más de $115 millones solo en los EE. UU., en comparación con los $2,8 millones durante el mismo período del año anterior. Los fondos recaudados se utilizaron para apoyar la investigación y la atención de pacientes con ELA. La campaña también ayudó a crear conciencia sobre la enfermedad y la hizo más visible para el público.
El Ice Bucket Challenge fue un gran ejemplo de cómo se puede usar una campaña viral para generar mucha conciencia y fondos para una buena causa. Es ampliamente reconocida como una de las campañas virales más exitosas de la historia por su capacidad para involucrar a una amplia gama de personas y su capacidad para recaudar fondos significativos para una organización benéfica. También mostró el poder de las redes sociales para difundir un mensaje y crear un movimiento.
05 “Keep America Beautiful” por Ad Council
La campaña "Keep America Beautiful" es una campaña publicitaria de servicio público lanzada por el Ad Council en la década de 1970. La campaña fue creada para promover la responsabilidad ambiental y reducir la basura, la contaminación y mejorar la apariencia general del país. La campaña se desarrolló en asociación con Keep America Beautiful (KAB), una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo inspirar y educar a las personas para que tomen medidas para mantener el país limpio y hermoso.
La campaña presentó una serie de anuncios impresos y de televisión que utilizaron imágenes poderosas y apelaciones emocionales para alentar a las personas a asumir la responsabilidad personal de sus acciones y mantener el país limpio y hermoso. El anuncio más conocido, que todavía se recuerda hoy en día, es el comercial “Crying Indian”, que presenta a un actor que interpreta a un indio americano remando en una canoa a través de un paisaje urbano sucio y lleno de basura mientras una voz en off dice: “Algunas personas tienen un profundo, respeto permanente por la belleza natural que una vez fue este país. Y algunas personas no”.
La campaña fue ampliamente elogiada por su eficacia y su capacidad para cambiar las actitudes del público sobre la basura y la contaminación. Según KAB, la campaña ayudó a reducir la basura en un 88 % en las carreteras y caminos donde estaba activa. También ayudó a cambiar las actitudes del público sobre la basura y la contaminación, y alentó a las personas a asumir la responsabilidad personal de mantener el país limpio y hermoso.
La campaña "Keep America Beautiful" es ampliamente considerada como una de las campañas de servicio público más exitosas de la historia. Ha estado funcionando durante más de 50 años y continúa inspirando a las personas a tomar medidas para mantener el país limpio y hermoso. La campaña ha sido reconocida con numerosos premios y honores, incluida la Medalla Presidencial de la Libertad y la Medalla Nacional de las Artes. La campaña también ha evolucionado a lo largo de los años para incluir nuevos temas como el reciclaje, la reducción de desechos y el embellecimiento de la comunidad, manteniendo el mensaje y el llamado a la acción relevantes para los tiempos.
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¿Por qué las campañas deberían ser parte de su estrategia de relaciones públicas?
La creación de campañas de relaciones públicas exitosas como parte de su estrategia de relaciones públicas garantiza que su marca se mantendrá por delante de sus competidores en lo que respecta al reconocimiento.
Las relaciones públicas respaldadas con un buen marketing pueden hacer maravillas cuando se trata de reconocimiento de marca y una reputación positiva.
Cómo medir el resultado de una campaña de relaciones públicas
Medir una campaña de relaciones públicas exitosa requiere un conjunto de objetivos.
¿Estás interesado en el alcance? ¿Cobertura mediática? ¿Quizás un aumento en los seguidores de las redes sociales?
Después de decidir los KPI, puede usar una de las muchas herramientas de relaciones públicas recomendadas que se mencionan a continuación.
Para obtener más información sobre cómo medir los efectos de sus esfuerzos de relaciones públicas, lea nuestro otro artículo: ¿Cómo medir los resultados de una campaña de relaciones públicas?
Las 5 mejores herramientas de relaciones públicas
Las herramientas de relaciones públicas lo ayudarán a lanzar y administrar una campaña de relaciones públicas. Estas son algunas de las mejores plataformas en línea que puede usar para impulsar su estrategia de relaciones públicas.
01 Marca24
Para medir su éxito de relaciones públicas, puede usar un monitoreo de medios como Brand24.
Brand24 reúne todas las menciones en línea disponibles públicamente sobre su marca (o cualquier palabra clave seleccionada) en un tablero organizado y proporciona muchas herramientas de análisis convenientes.
Para verificar la cobertura de los medios, Brand24 calcula el alcance de las redes sociales y no sociales. Analiza el sentimiento y el contexto de la discusión para saber si la campaña de relaciones públicas tuvo éxito en términos de mejorar el conocimiento de la marca. También puede recibir notificaciones ("alertas de tormenta") si hay un aumento repentino en las menciones de su marca.
Eso no es todo. Inicie la prueba gratuita de 14 días para descubrir todas las funciones de Brand24.
Brand24 es una herramienta que monitorea las menciones en línea sobre tu empresa.
02 Reloj de marca
Brandwatch es una alternativa de monitoreo de medios a Brand24 que está dirigida a usuarios empresariales y empresas con grandes presupuestos.
La herramienta se adapta individualmente a las necesidades de su equipo de relaciones públicas.
El software basado en IA ahora está cambiando a herramientas de información e inteligencia del consumidor, que serán útiles si desea ejecutar y medir campañas de relaciones públicas exitosas.
03 Prezly
Prezly es otra herramienta para profesionales de relaciones públicas que será útil. Tiene un generador de páginas de destino, un generador de historias multimedia, una herramienta de administración de contactos y admite campañas de correo electrónico. Especialmente los dos últimos serán de gran ayuda si desea crear la mejor campaña de relaciones públicas de la historia.
04 Rejilla para estiércol
Muck Rack lo ayudará con la divulgación y otras funciones útiles de relaciones públicas.
La herramienta cuenta con una enorme base de datos de periodistas y medios de comunicación. Sus factores avanzados para informar y monitorear lo ayudarán con su próxima campaña de relaciones públicas.
05
Otra gran herramienta es Prowly, una plataforma de relaciones públicas y relaciones con los medios que lo ayudará no solo a organizar la divulgación, sino que también le permitirá administrar sus relaciones públicas en un solo lugar. Usando el tablero centralizado de la herramienta, puede administrar sus relaciones con los medios fácilmente y acceder a periodistas de casi todos los sectores.
Si quieres más, consulta nuestra lista de más de 15 herramientas de relaciones públicas que puedes usar para mejorar tus campañas.