Mejores prácticas a seguir al diseñar páginas de productos de comercio electrónico

Una buena página de producto de comercio electrónico debe diseñarse para ayudar al usuario a comprender el mensaje transmitido sin bombardear a los visitantes con mucha información. La página del sitio web debe reflejar la mejor versión de un negocio de comercio electrónico. No hay demasiada información, no tan poca información, solo se debe proporcionar el conjunto de información preciso en una página web.

1. Cree diseños y diseños de página receptivos

El diseño y el diseño de página receptivos hacen que el contenido web responda a diferentes dispositivos con un diseño diferente según el tamaño de la pantalla y las páginas de carga rápida.

Con la tecnología que cambia rápidamente en los dispositivos, a la gente le gusta visitar su sitio web desde el móvil. Según el informe, las estadísticas globales de Statcounter alrededor del 51,33% de las personas buscan en el sitio web desde el móvil, y el 45,9% de las personas usan computadoras de escritorio, mientras que solo el 2,78% de las personas usan una tableta. El diseño de su sitio web debe realizarse teniendo en cuenta el teléfono móvil no solo para fines de escritorio, sino que también mejorará la experiencia del usuario.

SEO (optimización de motores de búsqueda) para hacer que el sitio web se ubique en la parte superior. Por ejemplo, cuando los usuarios busquen el último teléfono móvil, su sitio web de comercio electrónico aparecerá en la parte superior mostrando productos.

2. Utilice imágenes atractivas, claras y grandes

Está en la naturaleza humana notar más las imágenes. A las personas les resulta difícil recordar toda la información que escucharon, solo se recuerda el 10% de la información, mientras que pueden recordar una imagen de hasta el 65% . el contenido con imágenes obtiene un 94% más de audiencia que el contenido sin la imagen.

Las imágenes de alta calidad atraen e impactan a más usuarios por comprar el producto. Alrededor del 67% de los consumidores estuvo de acuerdo en que la imagen de un producto también les importa a la hora de comprar un producto. El 68% de los especialistas en marketing dijeron que utilizarán más imágenes en el futuro. La imagen de alta calidad ayuda a atraer usuarios, lo que mejorará las ventas.

3. Agregue un llamado a la acción destacado

Se inicia una campaña de marketing para que un usuario pueda convertirse en comprador al realizar una compra. Se anima a las audiencias a tomar medidas dependiendo de cada campaña de marketing, ya que cada una dirige una acción diferente.

Dar una prueba gratuita al registrarse es una técnica de marketing para conseguir más compradores, una suscripción gratuita de un mes, únase a nosotros sin costo, para que la audiencia aprenda más. Por ejemplo, Netflix hace un llamado a la acción al ofrecer una suscripción gratuita de un mes. Spotify se vuelve premium, gratis durante un mes.

4. Crear urgencia

El cliente duda en comprar un producto y dejar su carrito abandonado disminuye la tasa de conversión. Al seguir la táctica de urgencia, se puede alentar al usuario a comprar un producto ofreciendo una oferta por tiempo limitado, compradores limitados, período limitado, oferta en existencias únicas y limitadas.

• Envío gratuito, entrega gratuita por tiempo limitado.
• Ofrecer un descuento en el carrito abandonado, descuento en liquidación.
• Productos emergentes para recordar a los compradores, enviar un correo electrónico sobre su última oportunidad de compra.

5. Utilice la navegación simple

Un estudio reciente encontró que la capacidad de atención humana promedio ha caído de 12 segundos en 2000 a ocho segundos en la actualidad, lo que es más corto que la atención de un pez dorado. debe diseñar su página para obtener la concentración de usuarios mientras mantiene la navegación fácil y simple. Simplifique la navegación y los clientes deben saber dónde se encuentran, dónde han estado y hacia dónde se mueven.

6. Compara precios

La comparación de precios le da al cliente la oportunidad de comprar un producto a los precios más bajos. Actúa como un motor de búsqueda para los clientes y ayuda a impulsar las ventas de comercio electrónico. El 65% de los compradores en línea dedica al menos 15 minutos a la comparación de precios antes de comprar un producto. aumenta la transparencia en el negocio del comercio electrónico. Duplica las posibilidades de compra cuando un cliente compara los precios de un producto.

7. Agregue insignias de confianza y reseñas de clientes

Se coloca una insignia o sello en una página web que infunde confianza. Muestra que el sitio web es legítimo y ayuda a impulsar las ventas con la satisfacción del cliente. Se puede encontrar al realizar el pago y en la página de inicio. A continuación se indican diferentes tipos de credenciales.

• Envío y devolución gratis
• Insignia de garantía de devolución de dinero
• Insignia de respaldo de terceros
• Insignia de pago seguro

Las opiniones de los clientes son las experiencias positivas y negativas compartidas por los clientes después de comprar el producto. La retroalimentación positiva aumenta la tasa de conversión.

8. Escriba descripciones de productos nítidas e informativas

Proporcionar detalles del producto puede hacer que un usuario compre un producto en línea. A los usuarios les gusta fantasear con el producto que tienen en sus manos o con lo bien que se verán después de leer la descripción del producto. La calidad de la descripción del producto tiene que ser buena con cambios rápidos en el negocio del comercio electrónico, hay un gran aumento en la demanda de descripciones de productos crujientes y pegadizas. Los usos correctos de las palabras clave también son beneficiosos para estar en el rango superior cuando se realiza una búsqueda de productos.

9. Utilice buenas políticas de envío y devolución

La política de envío incluye cuánto tienen que pagar los clientes por recibir su producto y cuándo esperar la entrega del producto.
cuando al cliente no le gusta el producto entregado o se ha entregado el producto incorrecto, es probable que devuelva el producto y de acuerdo con la política de devolución de las empresas de comercio electrónico.

La política de devolución y envío del comprador, si es lo suficientemente buena, puede mejorar la experiencia del comprador y ayudar a aumentar las ventas.

10. Habilite el chat en vivo con chatbots

El software de chat en vivo y los chatbots brindan servicio 24 × 7 para soporte al cliente y brindan orientación gratuita. Los chatbots dirigen a los consumidores cuando no saben qué hacer a continuación. Ayuda a disminuir la tasa de rebote y aumentar las ventas.

11. Habilite la carga rápida de páginas

En el escenario de 2020, la carga de la página debería tomar solo 3 segundos y los clientes no tienen mucho tiempo. Según el estudio de Backlinko, las páginas web tardaron un 87% más en cargarse en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio. La carga rápida de una página no permite que el cliente se centre en perder.

Después de seguir todas las mejores prácticas anteriores, los sitios de compras de comercio electrónico pueden mejorar sus ventas atrayendo más atención del cliente hacia su producto. la tasa de conversión también aumentará cuando más y más clientes compren productos o servicios en su sitio de compras.

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