16 formas sencillas de recopilar direcciones de correo electrónico: consejos de expertos
Publicado: 2020-10-22Si está buscando consejos sobre cómo hacer crecer una lista de correo electrónico, ha venido al lugar correcto. Le pedimos a un puñado de propietarios de negocios y expertos en marketing sus consejos prácticos y herramientas para recopilar direcciones de correo electrónico que luego puedan usar para generar nuevos clientes potenciales y mantenerse en contacto con los clientes existentes.
Aquí hay 16 formas sencillas de recopilar direcciones de correo electrónico para que pueda crear una lista valiosa.
1.Asegúrate de que haya algo para ellos (y nunca, nunca, spam)
Piense en los correos electrónicos que abre y los que elimina de inmediato. Supongo que no abre ningún correo electrónico que no crea que lo beneficiará a usted oa su empresa de alguna manera. Entonces, cuando solicite el correo electrónico de un cliente, asegúrese de ofrecerle algo valioso a cambio. Ya se trate de un cupón o un acceso temprano a un nuevo producto o la venta, un libro electrónico o de otra pieza de contenido reflexivo, o la oportunidad de ganar un premio, cuando se pide para el correo electrónico de alguien, asegúrese de que hay algo valioso en él para ellos. ~ Doug Churchill, director ejecutivo de ShortStack.
2. Ofrezca recursos útiles
“Ofrezca 'productos de conocimiento' como una forma de recopilar direcciones de correo electrónico, incluidas entrevistas con líderes de la industria, sugerencias y presentaciones. Los recursos también me brindan información para ofrecer en presentaciones de diapositivas en mis charlas. También incluyo la verborrea, 'Si encuentra útil este correo electrónico, reenvíelo a un amigo' en cada correo electrónico, lo que ha hecho que mi lista crezca en un 50 por ciento ". ~ John Paul Engel, Knowledge Capital Consulting .
3. Usa anuncios de Facebook
“Sin lugar a dudas, la forma más asequible y rentable de hacer crecer una lista de clientes potenciales para el marketing por correo electrónico es a través de los anuncios de Facebook. Hemos logrado fácilmente 7 cifras en ventas en los últimos 12 meses mediante el uso de anuncios de Facebook dirigidos directamente para capturar clientes potenciales (nombre y correo electrónico). La base de usuarios de Facebook está en su punto más alto, y el rango de edad de sus usuarios es ideal para la mayoría de las empresas en estos días. La base de usuarios de 30 a 55 años o más ha experimentado un crecimiento masivo, mientras que el grupo de 13 a 25 años ha disminuido significativamente.
Ya sea que sea un emprendedor, una empresa mediana o una gran corporación, Facebook es una forma increíblemente poderosa de capturar nuevos clientes potenciales. Incluso con un presupuesto modesto, captura decenas de nuevos clientes potenciales todos los días. Y la mejor parte es que estos son clientes potenciales que están predispuestos a comprar lo que vendes. Puede orientarlos de manera muy específica en función de su edad, ubicación geográfica, comportamientos e incluso su historial de compras en línea.
Nuestra empresa recaudó hasta 7 cifras en ventas, solo de los clientes potenciales de Facebook. En promedio, capturamos entre 50 y 150 clientes potenciales por día utilizando anuncios de Facebook dirigidos. Los buenos tiempos solo durarán un tiempo antes de que la base de usuarios pase a algo nuevo. Ahora es el momento de zambullirse con toda su fuerza y golpear mientras el hierro está caliente ". ~ Corey Robert, director de marketing de la publicación de libros Black Card.
4. Ofrezca videos tutoriales gratuitos
“En Deskbright, recopilamos direcciones de correo electrónico para utilizarlas con fines de marketing al ofrecer tutoriales y lecciones gratuitos de Excel por correo electrónico para nuestros usuarios. Hemos desarrollado un enorme corpus de contenido gratuito en línea, que atrae a los usuarios a través de referencias de otros sitios web y una sólida presencia de búsqueda orgánica. Los visitantes que encuentren útiles nuestros artículos gratuitos pueden registrarse para recibir más información y clases por correo electrónico a medida que actualizamos nuestro sitio y agregamos contenido. Nuestros usuarios se mantienen actualizados sobre el contenido gratuito más reciente disponible en nuestro sitio, y podemos recopilar valiosas direcciones de correo electrónico para comercializar nuestros productos pagos ". ~ Sam McIntire, fundador de Deskbright.
5. Promocione la suscripción a su boletín informativo en todo su sitio web.
“Recopilo direcciones de correo electrónico a través de suscripciones a boletines que incluyo en todo mi sitio web. La ubicación desde la que obtengo más registros es una ventana emergente en mi blog, pero los visitantes también pueden registrarse si seleccionan una casilla en cualquier formulario. Ponerlo frente a los visitantes es la mejor manera de hacerlo, así que en cualquier oportunidad que tengas, pon una opción para registrarte frente a los visitantes. Mi herramienta favorita es Mailchimp porque se relaciona bien con los sitios web de WordPress y la gestión de suscriptores y campañas es extremadamente fácil. Facilita la creación de hermosos boletines y el envío automático de mis publicaciones de blog más recientes. He utilizado concursos en el pasado para reunir suscriptores, pero si se usa este método, asegúrese de que los participantes puedan optar por entrar / salir de su boletín o, de lo contrario, obtendrá muchos suscriptores no calificados que no están realmente interesados en lo que tiene que decir. . " ~ Nick Leffler, fundador de Exprance .
6. Sea personal
“En lugar de enviar correos masivos a toda su base de datos, segmente sus listas según los intereses de los destinatarios. Por ejemplo, si usted es un mayorista de alimentos para mascotas y tiene una base de datos para dueños de gatos, puede enviar un correo a esa base de datos con detalles de una oferta especial para gatos en su sitio web. Siempre es útil construir los datos demográficos de su base de datos para que pueda hacer un marketing más efectivo a través de la segmentación.
Piense en esto como un envío "boutique". Elija una pequeña lista de personas con las que desea entablar una relación. Por ejemplo, personas que encajan con el perfil y la personalidad de su cliente perfecto. No está lanzando un mensaje a miles de extraños aquí, está eligiendo a los correctos porque sabe que les encantará hacer negocios con usted y que están en su timonera. Asegúrate de que la pieza que les envíes sea altamente personalizada, para que nunca la olviden. Con las impresoras digitales de datos variables de hoy en día, la cantidad de personalización de un envío de correo está limitada únicamente por lo que sepa sobre el destinatario. No se conforme con personalizar su nombre en el saludo; incluya el nombre de su empresa y el tipo de empresa en la que se encuentran en su mensaje ". ~ Victor Clarke, Sea mejor, haga más.
7. Utilice ventanas emergentes para promocionar ofertas especiales.
“El método de recopilación de correo electrónico más potente con el que hemos experimentado es la utilización de ventanas emergentes de caja de luz. Dado que los formularios de suscripción de correo electrónico generalmente están anidados en el pie de página o en la barra lateral de un sitio , las ventanas emergentes de lightbox facilitan que los usuarios se suscriban a sus correos electrónicos si así lo desean. Hemos tenido éxito al incluir ofertas sólidas, como descuentos exclusivos, en nuestras ventanas emergentes de lightbox. También hemos aprendido mucho a través de la segmentación de canales y la experimentación con diferentes ventanas emergentes de lightbox dependiendo de cómo llegó el usuario a nuestro sitio ". ~ Randy Stocklin es cofundador y director ejecutivo de One Click y sus tres marcas mundiales de gafas: Readers.com, Sunglass Warehouse y felix + iris.
8. ¡Organice concursos!
“Últimamente hemos tenido un éxito asombroso con los concursos de carreras. Cada mes regalamos un premio en efectivo de 250-500 dólares, así como 5-10 artículos de nuestra tienda. Hacemos un montón de promoción en las redes sociales y hemos tenido un promedio de más de 100 nuevos registros por día. Lo fantástico de esto es que usamos una plataforma para que cuando el cliente ingrese, obtenga puntos extra por compartirlo en redes sociales a través de su red. ¡Los resultados han sido extraordinarios! " ~ Candice Galek, directora ejecutiva y fundadora de BikiniLuxe.
9.Hazlo realmente fácil
“Además de recopilar direcciones en todos los puntos de contacto, coloque carteles que anuncien su información de 'envíe un mensaje de texto para unirse', agregue casillas de registro a su sitio web y todos los perfiles sociales y asegúrese de estar atento a la recolección de tarjetas cuando esté en la red. Cuando reciba una tarjeta, asegúrese de preguntarle a la persona si desea ser agregada a su lista de correo electrónico; no agregue ninguna tarjeta que reciba sin preguntar. Todo se reduce a recordar que se trata de PERSONAS, no solo direcciones de correo electrónico, y tratarlas con respeto, como lo haría con cualquier cliente en la vida real ". ~ LisaMarie Dias de LisaMarie Dias Designs trabaja con los dueños de negocios para aprovechar las redes sociales para un crecimiento rentable.
10. Ofrezca recursos gratuitos que sean relevantes para su cliente objetivo.
“Proporcione algo de valor a su cliente objetivo, de forma gratuita y en un formato de consumo inmediato, como un informe descargable o un libro electrónico. Es importante que el recurso que proporcione a cambio de la dirección de correo electrónico de la persona sea relevante para su cliente objetivo; de lo contrario, es posible que esté recopilando direcciones de correo electrónico de personas que probablemente nunca se convertirán en clientes suyos. El recurso en sí debe ser relativamente corto y aliviar el punto de dolor inmediato de una persona. Algunos ejemplos • ¿Opera un área de juegos bajo techo en Tacoma, WA? Ofrezca una guía de “5 cosas para hacer con sus hijos en un día lluvioso en Tacoma, WA” (e incluya su negocio como uno de los lugares para visitar) • ¿Es usted un profesional de bienes raíces en Phoenix, AZ? Ofrezca un informe de "10 tendencias de vivienda en Phoenix, AZ que todo comprador de vivienda debe conocer". Informes como este son geniales, ya que no solo brindan un valor inmediato a su cliente potencial, sino que el contenido de las guías se puede compartir fácilmente en todas sus plataformas de redes sociales y presencia en la web, ¡lo que le permite obtener más por su inversión! " ~ Tim Maciejewski, experto en marketing y medios digitales que ayuda a los profesionales inmobiliarios a desarrollar sus negocios.
11. Cuando todo lo demás falla, sea proactivo y localícelo
“¡Que te lo den! Hablando tradicionalmente, una persona que termina en su sitio está allí por una razón específica. Están interesados en sus productos o su contenido. Si sus productos y contenido son lo suficientemente buenos, puede cobrar un peaje. ¡El peaje, en este caso, es su dirección de correo electrónico! Ya sea solicitando un correo electrónico al realizar una compra o solicitando un correo electrónico para seguir leyendo un artículo informativo, esta es una de las mejores formas de obtener de forma natural una lista de direcciones de correo electrónico correlacionadas con sus clientes. También puede buscarlos en las redes sociales o en su sitio web personal. Le sorprendería ver cuántas personas incluyen sus correos electrónicos en LinkedIn y sus sitios web personales ". ~ Matthew Mercuri, gerente de marketing digital de Dupray, Inc., fabricante de electrodomésticos de limpieza a vapor.
12. Controle su contenido
“ Como empresa B2B, siempre necesitamos encontrar diferentes formas de obtener clientes potenciales. En otras palabras, necesitamos hacer más que llamadas en frío, listas de abastecimiento y asistencia a eventos, ya que el contenido es la columna vertebral de toda nuestra estrategia de marketing. Dos formas infalibles que hemos encontrado para recopilar información de clientes existentes y nuevos clientes potenciales es a través de nuestro contenido y encuestas cerradas. Nuestro contenido privado incluye seminarios web, libros electrónicos, documentos técnicos y guías .
Organizamos cuatro seminarios web cada mes, todos cerrados. Lo que significa que las personas deben ingresar su información de contacto para registrarse. Usamos On24 para estos fines y luego los ingresamos en nuestra cuenta de Salesforce.
En cuanto a nuestros libros electrónicos, informes técnicos y guías, ofrecemos aproximadamente un artículo "grande" cada 2-3 meses. Configuramos una página de destino cerrada y no cerrada: cerrada para que nuestros clientes no existentes recopilen su información y no cerrada para los clientes existentes cuya información ya tenemos. Creamos los formularios para estas páginas de destino para que se cree automáticamente un perfil de cliente para cada cliente potencial, de modo que podamos rastrear en qué hacen clic y descargar .
También hemos descubierto que las encuestas son una forma muy eficaz de obtener direcciones de correo electrónico. Realizamos encuestas para ayudarnos a crear contenido futuro en el futuro (infografías, guías, blogs, etc.) y, como incentivo, ofrecemos a las personas la oportunidad de ganar una tarjeta de regalo si brindan su información. Hemos descubierto que esto ha tenido mucho éxito al permitirnos obtener nuevos correos electrónicos. La clave es distribuirlo a algo más que a su base de datos. Usamos eventos en el sitio, redes sociales y nuestra red de socios para distribuir la encuesta de modo que podamos reunir nuevos participantes para nuestra base de datos. ”~ Kristen Carvalho, directora sénior de contenidos y redes sociales, etouches.
13. ¡Pídelo!
“Dirigimos una empresa de alta tecnología, pero nuestro enfoque para recopilar direcciones de correo electrónico de nuestros clientes es claramente de baja tecnología, se lo pedimos cuando compran un producto o servicio. Nos hemos convertido en una experiencia de cliente totalmente sin papel, por lo que las estimaciones del proyecto, las actualizaciones de progreso, las facturas y los recibos se envían por correo electrónico. La siguiente pregunta para un nuevo cliente después de "¿Cómo te llamas?" es, "¿Qué dirección de correo electrónico le gustaría que usemos?" Creo que esto enfatiza con el cliente lo importante que es su correo electrónico para nosotros y, a veces, le explicamos cómo manejamos todas nuestras comunicaciones y documentación. Esta explicación a veces lleva a los clientes a pasar de darnos su correo electrónico "desechable" a darnos su correo electrónico principal. Para los clientes que regresan, siempre verificamos que tengamos su dirección de correo electrónico actual. La dirección de correo electrónico del cliente está asociada con el cliente en nuestro sistema de facturación, que es Zoho Invoice. Aproximadamente 3-4 veces al año, enviamos correos electrónicos a todos nuestros clientes. Para esto, extraemos los correos electrónicos de Zoho Invoice a una hoja de cálculo, hacemos una pequeña limpieza y luego los cargamos a nuestro proveedor de correo electrónico masivo. Los clientes, por supuesto, pueden optar por no recibir esos correos, en cuyo caso solo reciben correos electrónicos resultantes de eventos de facturación ". ~ Steve Hamrin, propietario de Hartland Computer Repair y Campus Computer Repair.
14. Crea un sentido de urgencia
“Su copia debe tener una propuesta única para evitar que los usuarios reboten instantáneamente. Agregar escasez también es útil para aumentar los clientes potenciales. Los lugares limitados disponibles o una cuenta regresiva hasta el final del trato para registrarse ayudarán con los envíos de correo electrónico impulsivos. Una vez que reciba algunos correos electrónicos en su nuevo formulario, haga una prueba dividida de todo lo que pueda. Los colores, los titulares, el botón de envío en sí deberían ser sometidos a una prueba A / B. Optimizely es una gran herramienta para comenzar con esto ". ~ Mike Terry, líder de SEO en Critical Mass.
15. Ofrezca una actualización de contenido
“Cree una publicación de blog muy práctica que sea específica para su audiencia y que valga la pena compartir. Una lista de consejos siempre es atractiva. Luego, coloque una línea de copia al principio y al final de la publicación que ofrezca enviarles la lista de consejos en un formulario PDF imprimible si ingresan una dirección de correo electrónico. Es genial porque les permite actuar sobre la información fácilmente. Para que el registro sea muy simple y tentador para el visitante, incluimos un enlace en la copia y aparece una ventana emergente con el registro de correo electrónico cuando hacen clic. Hay un montón de opciones para lograr el "clic para abrir una ventana emergente", pero actualmente estamos usando el complemento de WordPress PopupAlly Pro ". ~ Nicole Heymer, propietaria de Curio Electro, una empresa de marketing online que trabaja con empresas de diseño y otras marcas visuales.
16.Haz que tus usuarios sean más inteligentes
“Usamos la educación como zanahoria para atraer nuevos suscriptores a nuestro boletín electrónico. Hacemos charlas en la comunidad y a través de seminarios web e inevitablemente los miembros de la audiencia preguntan sobre los costos de nuestros servicios. Me gusta aprovechar esa oportunidad como recordatorio de que publicamos un boletín electrónico de marca llamado iMpact y que es un gran recurso para obtener consejos gratuitos sobre cómo hacer marketing. Además, cuando los visitantes llegan a nuestro sitio web, tenemos una función de escala [emergente] que los anima a suscribirse a iMpact . Después de aproximadamente un año de publicar iMpact, nos enteramos de que nuestra audiencia hace más clics en los enlaces de nuestros artículos (por lo general, publicaciones de estilo "cómo hacer" y "sugerencias"). Como resultado, hemos aumentado la cantidad de artículos que presentamos en iMpact para brindarle a nuestra audiencia lo que más les interesa. ~ Randy Mitchelson, vicepresidente de ventas y marketing de iPartnerMedia.