5 grandes ideas para aprovechar al máximo el Small Business Saturday

Nos encantan las pequeñas empresas. Es parte de nuestro ADN y nos impulsa a hacer lo que hacemos todos los días. Por lo tanto, no sorprende que cuando llegue Small Business Saturday, estemos todos para apoyar su negocio y alentar a los clientes a "comprar poco" y "comer poco".

Si no está familiarizado con Small Business Saturday, fue una iniciativa lanzada por primera vez por American Express en 2010, que invitaba a los clientes a comprar y cenar en las empresas locales el sábado después del Día de Acción de Gracias. Black Friday pertenece a los grandes minoristas nacionales, y Cyber ​​Monday lleva a los compradores a las tiendas en línea, pero Small Business Saturday creó un espacio para los restaurantes y negocios locales que son una parte tan integral de sus comunidades. Desde su lanzamiento, ha crecido constantemente año tras año; en 2017, 95 millones de clientes compraron y cenaron pequeños en Small Business Saturday, por una suma de $ 16.2 mil millones.

También estará aquí antes de que te des cuenta. En 2018, Small Business Saturday cae el 24 de noviembre.

Para ayudar a su empresa a participar, aquí hay algunas herramientas útiles que debe aprovechar:

1. Personaliza, planifica y promociona

Cree materiales de marketing personalizados de Small Business Saturday con el nombre de su empresa, información e incluso una imagen del sitio de Small Business Saturday. Deberá proporcionar algunos detalles sobre su empresa, como el nombre, la dirección y el sitio web. El sitio proporciona imágenes de correo electrónico personalizadas y descargables, pancartas digitales, imágenes para publicaciones en redes sociales y logotipos para usar en su blog o sitio web.

Con estos obsequios de marketing de Small Business Saturday, tiene varias opciones para promocionar el evento, pero requerirá un poco de planificación. Debido a que Small Business Saturday cae durante uno de los fines de semana de compras más concurridos de la temporada navideña, decida ahora qué productos, servicios, ofertas u ofertas especiales desea promocionar, especialmente durante las fiestas.

Planifique al menos una publicación social por semana antes del gran día. Cuanto más frecuentes sean las publicaciones, mejor, si puedes administrarlo. Las imágenes provistas en el sitio de Small Business Saturday funcionan bien tanto para publicaciones en redes sociales como para correos electrónicos, lo que crea consistencia. Planee enviar al menos dos correos electrónicos sobre Small Business Saturday; uno para guardar la fecha y otro la semana de para recordárselo a la gente. Si también envía un boletín informativo, incluya información para alentar a sus suscriptores a visitar su negocio o sitio web y comprar.

2. Corre la voz fuera de línea

Nunca es demasiado pronto para entusiasmar a la gente con los eventos que ha planeado. Imprima letreros o carteles de Small Business Saturday para colgarlos en su punto de venta o dentro de la ventana de su negocio. Considere crear postales para enviar o repartir para recordar a los clientes sobre Small Business Saturday. Tenga en cuenta que la impresión y el envío por correo pueden llevar algo de tiempo, así que planifique que sus postales estén impresas y listas para enviar por correo 10 días antes de que necesite que lleguen.

3. Organice una velada de "Compras pequeñas"

Hay varias ideas de eventos divertidos que puede planear en torno a Small Business Saturday, incluido un desayuno de lanzamiento o una colaboración con varias otras pequeñas empresas locales. Para ayudar en los esfuerzos de su evento, regístrese para recibir un kit de evento, que contiene tapetes de bienvenida, bolsas de compras y otros obsequios. Para calificar para el kit de eventos, deberá proporcionar información sobre sus negocios y el plan del evento. ¡Solicita tu kit pronto ya que los suministros pueden agotarse!

4. Socializa

Use el hashtag #ShopSmall y/o #SmallBiz Sat en todos los Tweets que escriba sobre Small Business Saturday para que aparezcan en la fuente principal de Twitter de Small Business Saturday. Además, consulte la útil página de Facebook de Small Business Saturday para obtener ideas e información sobre un día especial de compras. Haga que los clientes también participen en la acción animándolos a twittear sobre compras pequeñas o compartir imágenes en Instagram usando el hashtag #shopsmall.

¡5 ideas adicionales para maximizar sus esfuerzos de Small Business Saturday!

• Amplíe su día: Recuerde, el Sábado de Pequeñas Empresas es su día, ¡así que aprovéchelo al máximo! Si normalmente abre a las 10 a. m. y cierra a las 6 p. m., considere abrir a las 8 a. m. y cerrar a las 8 p. m. Use el correo electrónico y las redes sociales para recordar a los clientes el horario extendido.
• Siga el ejemplo del Black Friday: las ofertas explosivas y las ofertas por tiempo limitado funcionan para atraer clientes el día después del Día de Acción de Gracias, y usted puede hacer lo mismo para Small Business Saturday. Asegúrese de considerar su estrategia y analizar sus márgenes de ganancia para asegurarse de que su promoción le dé un impulso a su resultado final y no un fracaso.
• Asóciese: la asociación adecuada puede hacer que su pequeña empresa se sienta como una empresa más grande en Small Business Saturday; combine su marketing y promociones con una tienda afín en su comunidad. Por ejemplo, si eres panadero, asóciate con la cafetería de al lado. Las promociones cruzadas estratégicas pueden beneficiarlos a ambos y ayudar a todos a aprovechar al máximo Small Business Saturday.
• Retribuya: Small Business Saturday es el momento perfecto para retribuir a la comunidad que le ha dado tanto. Considere donar una parte de sus ventas a una organización benéfica local de su elección y muéstrela para que la vean sus clientes. También puede considerar hacer coincidir las donaciones de sus clientes con la organización benéfica elegida.
• Cree una experiencia memorable: Su toque personal es lo que hace que su negocio sea especial, ¡así que destáquelo! Si tienes una librería, haz una lectura. Si está en la industria de alimentos/bebidas, organice una degustación. Haga que su experiencia Small Business Saturday sea memorable para que los clientes piensen en usted la próxima vez que tomen una decisión de compra. Por último, no descarte la importancia de escribir notas de “agradecimiento” a todos los que hicieron especial su Small Business Saturday. Configure una campaña de correo electrónico para sus clientes el domingo para decir "gracias" y "agradecemos su apoyo/negocio", o incluso escriba "gracias" escrito a mano en las bolsas de compras con cada compra. Sus clientes lo recordarán y le da a su negocio un toque personal que lo diferencia de los competidores más grandes.

Con estos consejos, su negocio debería estar bien encaminado hacia un Small Business Saturday exitoso.

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Nota del editor: esta publicación de blog se publicó originalmente en noviembre de 2014 y se ha renovado y actualizado para mayor precisión y relevancia.