Cómo sacar los correos electrónicos del Black Friday y Cyber ​​Monday (BF / CM) del parque

Publicado: 2021-07-19

El fin de semana posterior al Día de Acción de Gracias inicia la temporada de compras navideñas y, para algunas marcas, el mes de mayores ingresos del año.

Puede ser mucho lo que está en juego para alcanzar los objetivos de ingresos en un espacio de comercio electrónico y minorista abarrotado. Todas las marcas compiten por esos dólares de compras navideñas. Según Salesforce, se gastaron $ 270 mil millones en línea en todo el mundo durante la Cyber ​​Week, la semana previa al Cyber ​​Monday, incluido, el año pasado. En los Estados Unidos, fue de $ 61 mil millones.

Para cualquier estrategia de marketing, el correo electrónico es fundamental para generar ingresos.

4 formas de destacar en la bandeja de entrada abarrotada

¿Cómo aplasta sus objetivos de ingresos este año? Aquí hay cuatro formas de comenzar.

1. Planifique su estrategia de marketing por correo electrónico en el verano

Su inventario de vacaciones se compra durante la temporada de verano. Así que ponga en marcha la planificación de su correo electrónico de vacaciones. Hable con sus compradores para ver lo que está llegando para que pueda capitalizar su impulso.

No es necesario reinventar la rueda para poner en marcha su estrategia BF / CM.

Vea lo que se planea almacenar para las fiestas, documente esos artículos y comience a buscar formas de promover lo nuevo, único o digno de mención.

Dicho esto, los problemas de la cadena de suministro son reales (gracias, COVID). Tenga un plan de respaldo que no dependa de productos juuuuuuuust en caso de que sus existencias no lleguen a tiempo.

Lo último que necesita durante una temporada festiva ocupada es luchar para sacar su próxima campaña de correo electrónico.

Cree un resumen de la campaña en un lugar almacenado de forma colaborativa para que todos puedan estar en sintonía sobre lo que son el plan A y el plan B.

Nuevamente, cuando te quedes respirando profundamente en una bolsa de papel, tendrás una hoja de mano cerca con todos tus planes. Evita el pánico.

Si el verano pasó y ahora estás planeando, ¡todavía tienes tiempo! Mejor tarde que nunca. Reúna un resumen de la campaña ahora para delinear sus objetivos medibles y la garantía y los activos que necesitará para lograrlos.

Hoja de trabajo de planificación y resumen de correo electrónico de Litmus

Mantenga a su equipo encaminado

Los resúmenes por correo electrónico ayudan a garantizar que el objetivo, la mensajería, la audiencia y el tiempo de un correo electrónico sean claros, desde el inicio hasta la ejecución. Evite que sus correos electrónicos se pierdan en la traducción y manténgase al día con su propósito y estrategia iniciales.

Obtenga su plantilla de resumen de correo electrónico gratis →

2.Haz tu propio BF / CM

La bandeja de entrada de cada consumidor estará repleta de correos electrónicos que digan algo como "¡Feliz Viernes Negro!", "Sus ofertas del Viernes Negro acaban de caer" o "El Cyber ​​Monday comienza ahora".

Es fácil perderse en el mar de campañas, ofertas e ideas para regalos. Sí, ese contenido es importante y atractivo para los consumidores. Pero, ¿cómo haces que el tuyo sea especial?

¿Cómo puedes darle tu propio toque de marca al fin de semana?

Considere algunas de estas ideas:

Juegos de palabras

¿Puedes ponerte loco con "Black Friday" o "Cyber ​​Monday"? Por supuesto, pero tiene que tener sentido para tu marca.

Cuando trabajaba para una tienda de juguetes para adultos, convertimos el "Cyber ​​Monday" en "Cyber ​​Moan-day". Todavía era reconocible como Cyber ​​Monday, pero prometía el giro característico de nuestras ofertas.

Juego de palabras de reparto

¿Hay alguna manera de darle su propio toque a la venta o trato que está ejecutando?

Este es un gran ejemplo de las "ofertas de Brrrr-illiant" de KIDLY.

Correo electrónico de Black Friday de Kidly
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Edición especial

¿Tienes algo especial o de edición limitada solo para las vacaciones? Asegúrese de burlarse de ellos antes de que caiga y recuerde a sus suscriptores que es solo por un tiempo limitado. FOMO, alguien? (Eso es "miedo a perderse algo" para aquellos que no saben).

Aquí tienes un gran ejemplo:

Correo electrónico de Black Friday de Tinker
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

3. Regala el don de dar

Sí, las ofertas son increíbles. Incentivan a los consumidores a comprar. Derecha. Ahora.

No todas las marcas tienen márgenes para grandes descuentos. ¿De qué otra manera puede ofrecer valor? Regalar.

Hay dos maneras de hacer esto:

Guías de regalos

Dar ideas a los consumidores les quita algo de la carga mental de su plato. Ofrece un valor que no es necesariamente monetario. Sin embargo, todo el mundo está buscando ideas para regalos en esta época.

Sí, algunos suscriptores ya sabrán lo que quieren comprar para su persona especial. Pero, ¿qué pasa con las otras 10 personas en su lista que no tienen ni idea de qué comprar?

¡Dales ideas! Este es un gran ejemplo para los amantes de los perros.

correo electrónico con guía de regalos de Lucy & Co
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Y aquí hay otro ejemplo de guía de regalos:

correo electrónico con guía de regalos de Hush Puppies
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Donación

Su marca puede tener una audiencia altamente alineada con los valores. Por ejemplo, si fabrica productos de origen sostenible o ropa de comercio justo, sus suscriptores aprecian claramente el impacto social y ambiental de su dinero.

Aproveche ese interés lanzando una campaña de donaciones. Puede donar un cierto porcentaje de las ganancias durante la temporada navideña o igualar las donaciones de sus suscriptores.

Este es un gran ejemplo de la Patagonia.

Campaña de donaciones desde la Patagonia
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

4.Haga que su oferta sea fácil para el consumidor

Cualquiera que sea la oferta en la que aterrices, dirígete con ella.

No lo entierres debajo del preencabezado o debajo del pergamino. Ponlo al frente y al centro.

A veces, cuando intentamos ser demasiado creativos con nuestras campañas para destacar, nos olvidamos de la experiencia del usuario.

Haga que su oferta sea visible y fácil de aprovechar. Por ejemplo, ingresar un código de cupón al finalizar la compra crea un paso adicional para un consumidor que ralentiza el proceso. Si puede poner artículos a la venta para que se descuentan automáticamente al finalizar la compra (o aplicar automáticamente el código de cupón en el carrito), acaba de hacer que sea realmente fácil aprovechar la oferta.

Aquí hay un par de ejemplos de ofertas claramente articuladas. Este es de él:

Correo electrónico de BFCM de él
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Y este es de Onsen:

Correo electrónico de Black Friday de Onsen
Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Prepárate para las vacaciones

No hay mejor momento para comenzar a planificar BFCM que ahora. Planifique sus campañas, reduzca los temas de mensajería y solidifique las ofertas.

Cuando noviembre se te acerque sigilosamente (porque sabes que lo hará), tendrás un plan listo para poner en práctica.

Sugerencia: coloque el enlace a esta página en el documento de planificación de su campaña para que pueda volver y revisarlo más tarde.

De cualquier manera, su trabajo es hacer que sus correos electrónicos se destaquen en la bandeja de entrada, dejar en claro cuál es su oferta y facilitar que sus suscriptores reclamen. Al final, serás recompensado cumpliendo tus objetivos.

¡Buena suerte en estas fiestas!

Para obtener más inspiración y mejores prácticas para los correos electrónicos navideños, consulte el siguiente artículo de la serie de blogs de Litmus.

A continuación: correos electrónicos de Green Monday →

O echa un vistazo a todas las publicaciones de blog relacionadas con las vacaciones de Litmus:

  • Planificación de correo electrónico para las festividades: 4 razones para comenzar ahora (y respirar tranquilo)
  • Enfrentando los desafíos de la planificación del correo electrónico durante las festividades en una pandemia
  • 3 estadísticas de correo electrónico navideñas para la época más maravillosa del año
  • Nuestros ejemplos y estrategias de marketing por correo electrónico favoritos para el día de los solteros
  • Algunos de nuestros correos electrónicos favoritos de Black Friday y Cyber ​​Monday
  • 10 ejemplos de correos electrónicos de Green Monday que amamos
  • Lo que se debe y no se debe hacer con los correos electrónicos de saludos de temporada (+ 17 ejemplos)
  • Cómo hacer que sus correos electrónicos activados sean más efectivos en esta temporada navideña [7 consejos]
bandeja de entrada feliz

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Emily McGuire es la directora de Flourish & Grit, una agencia de marketing por correo electrónico que construye y mantiene relaciones con los clientes a gran escala. Con las lecciones aprendidas durante una década en tecnología, el envío de miles de campañas de correo electrónico y la obtención de clientes por más de $ 80 millones en ingresos de campañas de correo electrónico, a Emily le encanta compartir los errores y las estrategias del marketing por correo electrónico bien hecho. Por lo general, la encontrarás con una taza de café en la mano porque #momlife. Cuando su cabeza no está en su computadora portátil, puede encontrarla persiguiendo a su hijo, leyendo un libro o mordisqueando televisión de mala calidad.