Líneas de asunto del correo electrónico del Black Friday: mejores prácticas para aumentar las tasas de apertura
Publicado: 2023-06-28La temporada de compras navideñas está casi sobre nosotros, lo que significa que es hora de comenzar a planificar su estrategia de marketing digital para Black Friday y Cyber Monday.
Enviar correos electrónicos a su lista de marketing es un componente importante de cualquier campaña de fin de semana de ofertas navideñas .
Pero, ¿cómo elabora mensajes que los abran y cuál es la mejor manera de captar la atención de sus compradores objetivo?
Estos son nuestros mejores consejos para mejorar las líneas de asunto de los correos electrónicos del Black Friday.
#1. Elige las palabras correctas
El primer paso para aumentar sus tasas de apertura es elegir las palabras correctas para las líneas de asunto de su correo electrónico.
¿Qué quiere decir esto?
Para realmente llamar la atención de su audiencia, es importante seleccionar palabras que sean directas y ofrezcan información inmediata.
Eso significa usar palabras tentadoras como venta y oferta especial para ir al grano.
Después de todo, la mayoría de las personas buscan algún tipo de descuento cuando buscan ofertas de vacaciones.
También puede usar términos como descuento o liquidación para transmitir realmente que se pueden obtener grandes ahorros al realizar una compra con su marca.
Si bien esto por sí solo no será suficiente para captar la atención de su audiencia y ayudar a aumentar las ventas del Black Friday, es un gran comienzo.
#2. Construir Urgencia
También es muy importante generar urgencia con el asunto de su correo electrónico para el Black Friday.
En última instancia, estas ventas están destinadas a durar solo unas pocas horas o durante el fin de semana.
Sin embargo, esto no significa que tengas que decirles que actúen rápido o que se lo perderán.
Los términos Black Friday y Cyber Monday se llevan a sí mismos a crear naturalmente una sensación de urgencia: estos días solo se presentan una vez al año, ¿verdad?
Hacia el final de su período de ventas, también puede enviar un correo electrónico de última oportunidad que le informe a su lista que esta es realmente la última oportunidad que tienen para ahorrar en una compra.
#3. Usa la exclusividad como un sorteo
El miedo a perderse algo (FOMO) es real cuando se trata de las compras del Black Friday y el Cyber Monday.
Usar la exclusividad como un atractivo es una excelente manera de captar la atención de sus clientes existentes.
Hay varias maneras de hacer esto. Puede comenzar usando un mensaje VIP un par de días antes del Black Friday para explicar que la oferta solo está disponible para unas pocas personas seleccionadas.
(No necesitan saber que todos en su lista recibirán la misma oferta).
Luego, puede hacer un seguimiento con otras líneas de asunto del correo electrónico del Black Friday que crean más urgencia, como una sugerencia de que las ofertas no durarán mucho o que hay un suministro limitado.
#4. Agregar un precio real o un porcentaje de descuento
Otra forma de captar la atención de los compradores navideños es agregar un precio real o un porcentaje de descuento a las líneas de asunto de los correos electrónicos de Black Friday.
A la gente le gusta ver números , así que no importa lo que pongas aquí, siempre que coincida con un descuento específico que estés ofreciendo.
Por ejemplo, algo como $50 de descuento o el 40 % sería suficiente para, al menos, animar a la mayoría de los compradores a echar un vistazo a lo que tienes disponible.
Por supuesto, si solo ofrece un pequeño descuento o algo que no tiene un valor fijo (como el envío gratuito), es posible que desee omitir esta táctica.
Sin embargo, si profundiza en esas ofertas de venta, esta es una excelente manera de aumentar el interés.
#5. Ofertas de envío gratis
Otra gran táctica para las líneas de asunto de los correos electrónicos del Black Friday es ofrecer envío gratuito solo para los pedidos realizados durante la promoción.
Si bien el envío gratuito es algo común en los grandes minoristas corporativos, muchas marcas más pequeñas trabajan con márgenes de ganancia demasiado pequeños para ofrecer esto todo el tiempo.
Dicho esto, ofrecer envío gratis para los compradores del Black Friday o Cyber Monday puede ser una excelente manera de competir con esas marcas más grandes.
Si esto es algo que está pensando en agregar a su marketing por correo electrónico para la temporada navideña, asegúrese de calcular primero los números.
Tal vez deba otorgar un descuento de precio menor para contrarrestar el costo de envío del pedido , lo cual es probable con el aumento esperado en las tarifas de envío para la temporada navideña de 2023.
#6. Elija su propio descuento
A la gente le gustan mucho las opciones, especialmente cuando se trata de algo como la oportunidad de elegir su propio descuento.
Tal vez alguien prefiera un cupón con un 40% de descuento en lugar de un descuento de $10. Realmente depende del volumen que estén comprando y del valor total del pedido.
Los pedidos más grandes generalmente van por el porcentaje, mientras que los artículos individuales son como elegir una cantidad fija en dólares.
En las líneas de asunto de su correo electrónico de Black Friday, presente ambas ofertas.
Esto les da una buena idea de que hay ofertas disponibles, pero que no tienen que elegir una hasta que estén listos para pagar.
De hecho, esta es una gran táctica para cualquier oferta de venta o promoción durante otras temporadas de compras importantes del año.
#7. Incluye las palabras Black Friday y Cyber Monday
Como mencionamos anteriormente, las palabras Black Friday y Cyber Monday se prestan de forma innata a dos elementos: un descuento y un tiempo limitado para aprovechar.
La mayoría de las personas reciben muchos correos electrónicos durante el fin de semana de Acción de Gracias de los minoristas.
La mayoría solo hojeará las líneas de asunto hasta que vean palabras como Black Friday y Cyber Monday , por lo que debe encontrar una manera de incluirlas en sus mensajes.
Y recuerda que esto no solo se refiere al mensaje que envías en los días de compras.
Algunos minoristas importantes comienzan a enviar adelantos del Black Friday en octubre como una forma de captar la atención de los consumidores.
#8. Use palabras activas donde pueda
Otro consejo para crear las mejores líneas de asunto de correo electrónico de Black Friday es usar palabras activas donde puedas.
Términos como comprar , ahorrar , ganar , obtener , comprar y otros similares a menudo obtienen una mejor respuesta que los mensajes que no los incluyen.
Recuerde, desea que el cliente comprenda de inmediato qué valor recibirá de su oferta especial, y usar la elección correcta en terminología activa es una excelente manera de transmitir esto a nivel psicológico.
Incluso puede optar por combinar estas palabras con otros consejos que hemos incluido aquí, como elegir su propio descuento u obtener envío gratis.
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#9. Atrévete a ser diferente
Seamos sinceros.
Su lista de correo electrónico recibirá muchos correos electrónicos en los días cercanos al Black Friday. También va a recibir un montón de mensajes durante ese día.
En lugar de enviar otro mensaje que la gente ignorará, usa un lenguaje creativo y emojis para destacar entre la multitud.
Cualquier oportunidad que tengas para llamar su atención con palabras divertidas o un poco de humor es sin duda una buena idea.
Además, los emojis funcionan para dividir la lista interminable de mensajes en su bandeja de entrada con una imagen en miniatura colorida y divertida.
Sin embargo, si realmente está planeando hacer algo fuera de lo normal con las líneas de asunto de su correo electrónico del Black Friday, solo asegúrese de que esté algo en la marca.
Sus clientes ya se sienten cómodos con su mensaje como empresa. Si te alejas bastante del guión, es posible que veas un pequeño retroceso de tu clientela actual.
#10. Recuerda el día de acción de gracias
Como marca de comercio electrónico, es fácil quedar tan atrapado en los planes para el Black Friday y el Cyber Monday.
En cambio, desconcierta un poco a tu audiencia al no mencionar a ninguno de ellos.
Envíe un mensaje de Acción de Gracias el día anterior. Muestre aprecio y gratitud por sus clientes y las bendiciones generales del año.
Luego, mencione casualmente sus ofertas de compras de fin de semana en el cuerpo del correo electrónico.
Destacarse de la competencia como marca es muy importante y esta es una manera fácil de lograrlo durante el inicio oficial de la temporada de ventas navideñas.
BONIFICACIÓN: Líneas de asunto para probar las ventas del Black Friday
Si aún no está seguro de por dónde empezar a crear las mejores líneas de asunto para los correos electrónicos de Cyber Monday y Black Friday, podemos ayudarlo.
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Resumen: elegir las mejores líneas de asunto de correo electrónico de Black Friday
Aumentar las ventas de la temporada de compras navideñas comienza con el marketing por correo electrónico.
Con estos consejos, debería poder mejorar sus líneas de asunto de correo electrónico de Cyber Monday y Black Friday para obtener una mejor respuesta este año.
Mientras estamos en el tema, si está buscando perfeccionar su proceso de marketing por correo electrónico durante todo el año, podemos ayudarlo. ¡Consulta nuestra guía de contenido de Rock para obtener más información!