Los 10 mejores ejemplos de correo electrónico de Black Friday de todos los tiempos para inspirar su marketing de vacaciones

Tienes planeada tu próxima estrategia de correo electrónico del Black Friday, ¿verdad?

Mire: las personas tardan menos de 3 segundos en decidir si harán clic en sus correos electrónicos de marketing del Black Friday.

Si abren tu correo electrónico, solo tienes 11 segundos para mantener su atención.

Debe planificar una campaña de Black Friday que se destaque de todos los demás correos electrónicos de Black Friday.

En este post leerás sobre:

• Qué significan las tendencias del Black Friday para su negocio de comercio electrónico (y por qué debería comenzar a planificar ahora)
• 10 ejemplos de los mejores correos electrónicos del Black Friday (y qué los hace geniales)
• Cómo crear una serie de correos electrónicos de Black Friday que entusiasme a los clientes

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¿Cuál es el futuro de las ventas del Black Friday? Menos compras en la tienda, más oportunidades para su negocio en línea

El futuro de las ventas del Black Friday está aquí, y está en línea. ¿Estás listo?

El Día de Acción de Gracias y el Viernes Negro son los días de compras más concurridos en las tiendas físicas, pero no se ven largas filas de buscadores de ofertas del Viernes Negro acampados como en años anteriores. Eso es porque las compras de B&M están en declive.

En 2018, las compras del Black Friday en la tienda cayeron hasta un 9% desde 2017.
El número de personas que visitaron las tiendas en 2017 fue un 4% menor que en 2016.

Al mismo tiempo, las ventas por correo electrónico en línea del Viernes Negro y el Lunes Cibernético continúan batiendo récords anuales. El 74% de los estadounidenses planeó abrir sus billeteras durante el fin de semana del Black Friday en 2018.

¿El resultado? Estas 2 estadísticas del Black Friday de comercio electrónico:

• Black Friday obtuvo un récord de $ 6.22 mil millones en ventas en línea (un 23,6% más que en 2017)
• El Black Friday fue el primer día en la historia en el que se registraron más de $2 mil millones en ventas realizadas en teléfonos inteligentes (eso significa que el 33,5 % de todas las ventas de comercio electrónico se realizaron en un dispositivo móvil)

El 66 % de las compras del fin de semana del Black Friday de 2018 de los comerciantes de Shopify se realizaron en dispositivos móviles.

El ciclo de ventas del Black Friday comienza antes cada año. No es ningún secreto que las expectativas de los clientes han seguido: el aumento en las tasas de apertura y los clics en los correos electrónicos de vacaciones también ocurren antes. Los minoristas enviaron un 26 % más de correos electrónicos en 2018 (en comparación con 2017).

Las formas de planificar su estrategia de Black Friday con anticipación incluyen:

• Comience a comercializar ahora. No espere hasta que ya haya decidido qué tamaño de pavo necesita este año. Planifique su campaña de marketing del Black Friday ahora y evitará el ruido de todas esas otras empresas que no planificaron con anticipación (como lo hizo usted).
• Mejora tu lista de correo electrónico. Hemos hablado sobre las formas de hacer crecer su lista de correo electrónico. Actualice los CTA de registro de su lista de correo a principios de noviembre. Hágales saber a las personas que definitivamente quieren recibir su boletín de Black Friday.
• Prepara tu sitio web. Cree banners especiales en su sitio web para promocionar sus promociones. Cree una página de destino para que las personas prueben sus ofertas del Black Friday (y capture aún más correos electrónicos).
• Prepare sus automatizaciones de carritos abandonados. Mientras los clientes buscan las mejores ofertas en Black Friday, agregan cosas a sus carritos para guardarlas para más adelante. Los correos electrónicos de abandono del carrito fueron las automatizaciones de mayor rendimiento de las vacaciones de compras, con un:
  • 34% tasa de apertura
  • Tasa de clics del 9 %
  • 2.13% tasa de conversión

Black Friday es una venta flash extendida (con más campanas y silbatos). Lea nuestro artículo para obtener más información sobre cómo crear una venta flash para el Black Friday.

¿Cómo se escribe un correo electrónico para el Black Friday?

Aquí están las 10 mejores estrategias para usar en sus correos electrónicos de marketing del Black Friday:

1. Escriba una línea de asunto que llame la atención (Casper)
2. Todo sobre la urgencia (Pretty Little Thing)
3. Muestra tus ofertas del Black Friday (National Geographic)
4. Presenta tus mejores gráficos (BB Dakota)
5. Crea un copy que lo diga todo (Cartas contra la Humanidad)
6. Suelta los GIFS (Carhartt)
7. Usa el humor (pero con cuidado) (Redbubble)
8. Facilite las compras navideñas para sus clientes (Penguin)
9. Destacar del resto (REI)
10. Optimizar para dispositivos móviles (objetos eléctricos)

Después de ver estas estrategias utilizadas en los siguientes ejemplos, estará listo para crear una estrategia de correo electrónico de Black Friday que se destaque y genere sus mejores ingresos por correo electrónico de Black Friday.

10 ejemplos de los mejores correos electrónicos del Black Friday (y qué los hace geniales)

1. Escribe una línea de asunto pegadiza (Casper)

El 47% de las personas abren sus correos electrónicos según la línea de asunto.

A pesar de que la gente quiere sus correos electrónicos del Black Friday, la competencia para que sus ofertas se den cuenta es feroz.

¿Qué incluyen las mejores líneas de asunto de los correos electrónicos del Black Friday?

1. Nombre de empresa. No sea tímido: el 64% de las personas hacen clic en un correo electrónico debido a quién es
2. Nombre del cliente. Los correos electrónicos personalizados tienen tasas de apertura un 29 % más altas que los correos electrónicos sin personalización
3. Amabilidad. Mantenga su tono conversacional y familiar. Piense en un chat menos agresivo y más amigable (sobre su increíble oferta del Black Friday).
4. Urgencia. El Black Friday es probablemente tu mayor y peor venta del año, ¿verdad? Así que deja que la gente sepa que estas ofertas no durarán.
5. Los detalles de tu venta. Las líneas de asunto con descuentos porcentuales tienen una tasa de conversión promedio del 18,1 % (frente al 3,8 % de las líneas de asunto que no tienen una oferta).
6. Curiosidad. No reveles todo en las líneas de asunto de tus correos electrónicos del Black Friday. Provoque lo suficiente como para que no puedan evitar hacer clic.
7. emojis Si tienes ︎ un emoji, buenas noticias: los emojis pueden aumentar tu tasa de clics hasta en un 28 %.
8. Humor. Si sus líneas de asunto del Black Friday ponen a su cliente en un estado de ánimo alegre, hay más posibilidades de que ese estado de ánimo los mantenga haciendo clic en su correo electrónico de venta del Black Friday.

Los fanáticos de Dad Joke se regocijaron con esta línea de asunto del Black Friday de Casper: “Todos los viernes son Black Friday cuando tus ojos están cerrados. Porque estás durmiendo la siesta.

Estos son ejemplos reales de excelentes líneas de asunto del Black Friday:

• 40% de descuento. Envío gratis. Debe ser viernes negro.
• ???? ¡Primero Turquía, luego grandes ofertas!
• Ponte tu cara de juego del Black Friday ????
• Rise & shine Karen... ya están aquí las ofertas del Black Friday a mitad de precio
• ????Mejor que sus ofertas️
• ★ Llegó el BLACK FRIDAY. ¿Quieres un poco de ayuda con tus compras navideñas?
• El evento de venta más grande, mejor, más increíble, Dios mío, más allá de cualquier cosa, jamás. Empieza ahora.
• Si abres un correo electrónico este Black Friday…
• Dar gracias ???? (¡y luego obtenga un 50% de descuento adicional!)
• Karen, tu jefe también va de compras hoy.

Las mejores líneas de asunto de los correos electrónicos del Black Friday solo usan una o dos tácticas. Esto se debe a que si incluye todas las tácticas en una sola línea de asunto, es muy probable que sea spam . La activación de filtros de correo no deseado puede afectar negativamente la capacidad de entrega de su correo electrónico (y socavar toda su estrategia de correo electrónico del Black Friday).

Tienes una línea muy fina para caminar: no te pierdas en el desorden de la bandeja de entrada de las ofertas del Black Friday, pero no parezcas desesperado. Si necesita ayuda, pruebe nuestro generador de línea de asunto de correo electrónico.

2. Todo sobre la urgencia (Pretty Little Thing)

Los correos electrónicos del Black Friday desencadenan FOMO, y ¿por qué no, ya que muchas tiendas en línea guardan sus mejores ofertas del año para el Black Friday? FOMO en realidad está integrado en nuestros cerebros

¿Qué es FOMO? Es el miedo a perderse algo; las personas se preocupan más por lo que podrían perderse que por lo que podrían adquirir. Ese miedo es una estrategia de marketing de Black Friday especialmente efectiva, con más de la mitad de los usuarios de redes sociales experimentando regularmente FOMO.

Aquí hay 5 formas populares de usar la urgencia en sus correos electrónicos de Black Friday:

1. ¿Sus ofertas de Black Friday generalmente se agotan debido a la popularidad? ¡Hágale saber a la gente! A la gente le gusta la emoción adicional de conseguir un trato que otras personas más lentas se perdieron.
2. ¿Su venta solo está disponible por un período de tiempo limitado? Incluya un temporizador de cuenta regresiva en su diseño de correo electrónico de Black Friday que les permita a las personas saber que están contrarreloj.
3. ¿Tu Black Friday es una edición especial limitada? Deje en claro que su oferta especial de Black Friday es un artículo único que no volverá a estar disponible
4. ¿Quieres mostrar tu prueba social? Las personas deciden qué hacer en función de lo que hacen otras personas. ¿Cómo puedes aprovechar esto en Black Friday? Establece una alerta que muestre cuántas personas tienen tus productos en su carrito.
5. ¿Son estas tus mejores ofertas de todo el año? Anuncie que si las personas se saltan esta venta, tendrán que esperar un año entero para ver ofertas como estas nuevamente (pero si no es cierto, no mienta)

No hay razón para ir de negro el Black Friday si no es tu estilo habitual

Línea de asunto de Pretty Little Thing Black Friday: ¡No te lo pierdas de nuevo! ????

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Use un temporizador de cuenta regresiva del Black Friday. ¿Quieres acelerar la decisión de compra de tu cliente? Las personas actúan rápidamente con temporizadores de cuenta regresiva como este (de Pretty Little Thing) porque pueden ver su oportunidad pasar frente a sus ojos.
• Una línea de asunto que tiene que ver con el FOMO. No puede desencadenar el miedo a perderse algo mucho más fuerte que cuando usa la línea de asunto "No te lo pierdas de nuevo".

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• No seas un disco rayado. ¡No hace falta que nos digas que los vestidos tienen un 30 % de descuento! ¡Los fondos tienen un 30% de descuento! ¡Los tops tienen un 30% de descuento! Lo entendemos, lo entendemos, lo obtuvimos del título "30% de descuento en todo", en realidad.
• Evite las imágenes de archivo. La gente reconoce una fotografía de stock genérica cuando la ve. Si es posible, utilice imágenes creadas especialmente en sus correos electrónicos de Black Friday. Halloween, Nochevieja, Día de la Marmota... esta foto modelo podría usarse para cualquier campaña durante todo el año.
• Solicite comentarios. Si alguien no lee para comprar, ¿por qué no averiguar por qué? Hágalo fácil con nuestras plantillas gratuitas de correo electrónico de comentarios.

3. Muestra tus ofertas del Black Friday (National Geographic)

Verdadero o falso: la información más importante que debe incluir en sus correos electrónicos de Black Friday es que tiene una oferta.

Respuesta: falso .

Los clientes asumen que las tiendas de comercio electrónico tendrán ofertas del Black Friday. Punto final.

Así que no es si, es qué .

En pocas palabras, la gente quiere saber exactamente cuáles son sus ofertas. Los mejores correos electrónicos de Black Friday indican sus ofertas por adelantado. Si no lo hace, su batalla del Black Friday para atraer clientes ya está perdida.

Sorprende a tus clientes ampliando tu oferta de Black Friday

Línea de asunto del Black Friday de National Geographic: Black Friday Extended – Geno 2.0 por solo $49.95 | ¡Ahorra hasta un 70 % en regalos de Nat Geo!

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Muestra tu precio regular vs precio de oferta. National Geographic es una revista inteligente, por lo que no sorprende que conozcan las mejores prácticas de correo electrónico de Black Friday: verá exactamente cuánto ahorrará con sus ofertas de Black Friday.
• Diseño icónico. Si su marca es lo suficientemente conocida, no necesita usar trucos llamativos. National Geographic nos brinda un diseño de correo electrónico de Black Friday clásico y refinado que juega con su estatus icónico.

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• Haz una línea de asunto que emocione. Esta línea de asunto es tan seca como una pila de revistas de National Geographic que han estado en un ático de Arizona durante 40 años. Un poco de curiosidad haría más interesante este asunto.
• Mantenlo conciso. Este correo electrónico es largo. Es tan largo que no se muestra todo aquí. Su correo electrónico de Black Friday no es su tienda de comercio electrónico, así que no incluya todo el inventario de su tienda en él. Foco de una pequeña selección de sus ofertas del Black Friday para exhibir.

4. Presenta tus mejores gráficos (BB Dakota)

En 2018, los compradores del Black Friday planearon gastar un promedio de $472 cada uno, según una encuesta realizada por BlackFriday.com.

¿Cómo se diseñan los correos electrónicos del Black Friday que te atrapan un pedazo de ese pastel?

Mira, todo el mundo sabe que es Black Friday, no Mauve Monday o Taupe Tuesday. Y es fácil pensar que jugar con negras es la mejor (y tal vez la única) manera de hacerlo. Noticia de última hora: en realidad es la mejor estrategia, si su objetivo es ser total y completamente olvidable.

Esto es aburrido y lo odiamos.

Los clichés de diseño de correo electrónico del Black Friday que desea evitar son:

• Un fondo negro. Puede dejar salir su gótico interno en sus diseños de correo electrónico de Black Friday, si usa el negro de maneras interesantes. Pregúntese:
  • ¿Toda su copia es fácil de leer contra el negro?
  • ¿Es un fondo negro tu único gran diseño de Black Friday?
  • ¿Funciona un fondo negro para el estilo de tu negocio?
• Brillo dorado cualquier cosa. Eso incluye palabras formadas con brillo dorado y confeti dorado esparcidos por el fondo. Y escucha: no es lindo poner brillantina dorada en cualquier paquete que envíes por correo. Siempre.
• Negro. Rojo. Blanco. Salvo que esos sean los colores de tu marca, esta combinación de colores del Black Friday está completamente cansada .

La gente no quiere ver el mismo diseño de correo electrónico básico repetido sin cesar por diferentes empresas. Un diseño único (y cohesivo) que evita estos clichés lo hará destacar entre las hordas de plantillas de correo electrónico genéricas de Black Friday que se encuentran en las bandejas de entrada.

Nadie gritará porque no puede leer este correo electrónico de Black Friday en su teléfono móvil

Línea de asunto del Black Friday de BB Dakota: TGIBF: OBTÉN UN 50 % DE DESCUENTO

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• El negro no tiene por qué ser aburrido. BB Dakota utiliza fotografías únicas que abordan a la perfección el tema del Black Friday de una manera inteligente y lúdica (pero sin abrumar su propia estética de diseño).
• La copia debe jugar bien con el diseño. ¿De qué sabor crees que es ese cono de helado negro? No tengo idea, pero fue la inspiración perfecta para una copia que es mejor que la copia promedio de un correo electrónico del Black Friday.
• Tener una llamada a la acción. Todo este correo electrónico es limpio, conciso y fácil de navegar. Un solo CTA significa que también se traduce bien en dispositivos móviles.

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• No escondas los detalles. ¿Cuánto tiempo puede obtener un 50% de descuento? No veo, oh, espera , está oculto en ese enorme bloque TOS. Dé prioridad visual a las horas de inicio y fin de su venta, y su medidor de urgencia sube como *chasquea los dedos* que .

5. Escriba una copia que lo diga todo (Cartas contra la humanidad)

Black Friday puede sentirse un poco como un espectáculo de talentos donde las empresas realizan sus mejores rutinas de marketing. Las campañas de correo electrónico del Black Friday son el micrófono que sostienes en el escenario. La pregunta es, ¿qué dirás?

Los mejores mensajes de marketing provienen de sus propios clientes.

• ¿Qué tienen que decir acerca de sus productos?
• ¿Cuáles esperan que sean tus ofertas del Black Friday?
• ¿Qué les estresa cuando compran el Black Friday online?

Mantenga su copia de correo electrónico de Black Friday conversacional, amigable y use las palabras que usan sus clientes. ¿Qué pasa cuando usas el mismo idioma que tus clientes?

• Si dices lo que ya están pensando, los clientes saben que los entiendes
• Los clientes entienden mejor lo que sus productos pueden hacer por ellos
• Cuando va más allá para abordar sus preocupaciones específicas, los clientes muestran más lealtad

Aquí hay algunos artículos que le muestran cómo crear correos electrónicos de Black Friday que sus clientes quieran leer:

• El secreto para escribir una gran copia de marketing es la investigación de mercado
• Su correo electrónico masivo es malo. Aquí hay 6 formas de arreglarlo
• 7 consejos infalibles para aumentar la interacción con el correo electrónico (y mantenerlo en marcha)

Una empresa que siempre llama a los clientes sus "amigos horribles" sabe que su lista de correo quiere algo fuera de lo normal

Línea de asunto del Black Friday de Cards Against Humanity: Nada.

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Permanecer fiel a ti mismo. Cuando tu estilo es muy popular, ¿por qué meterse con algo bueno? Cards Against Humanity (CAH) lo mantiene real con su correo electrónico básico en blanco y negro, un sello distintivo que comparten todos sus distintos correos electrónicos de marketing.
• Mantén a la gente curiosa. Si su correo electrónico es todo copia, es mejor que mantenga su escritura interesante. Normalmente, un botón de llamada a la acción tan grande sería un gran no-no, pero en este correo electrónico introduce curiosidad, lo que nos lleva a leer por qué deberíamos dar $5 a CAH.
• Haz del Black Friday un verdadero evento. CAH es conocido por sus travesuras del Black Friday, tanto que obtienen una gran cobertura mediática cada año. Y como te lo estás preguntando, esta campaña del Black Friday rindió poco más de $71,000.

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• No. No tenemos nada. Es muy valiente tener una línea de asunto de Black Friday que literalmente diga "Nada". Es aún más valiente pedirle a sus clientes que le den ciegamente $5... sin explicación. Cards Against Humanity realmente conoce a su audiencia; esto probablemente no funcionará para la mayoría de las empresas.

6. Suelta los GIFS (Carhartt)

Los GIF animados en el correo electrónico aumentan el CTR en un 26 %. Dado que el Black Friday y el Cyber ​​Monday son los días más importantes del año para el marketing por correo electrónico, no hay mejor momento para usar un GIF en su campaña. Un GIF de Black Friday agrega interés visual a un correo electrónico de una manera que los diseños de correo electrónico estático no lo hacen.

Aquí hay un par de consejos rápidos sobre cómo usar mejor un GIF en sus correos electrónicos de Black Friday:

SÍ: pruebe sus correos electrónicos en varios clientes para asegurarse de que funcionan según lo planeado. Su brillante gif de Black Friday no importará si no funciona en la bandeja de entrada de todos.

NO: Use GIFS gigantes. Cualquier tipo de imagen que tenga un tamaño de archivo grande ralentizará el tiempo de carga de su correo electrónico. Dado que el promedio de atención del correo electrónico es de solo 11 segundos, no puede permitirse un retraso. Después de todo, la bandeja de entrada de sus clientes está llena de otros correos electrónicos del Black Friday que podrían cargarse más rápido.

Lea nuestro artículo para aprender aún más sobre cómo usar gifs en correos electrónicos de marketing.

Nos gusta que las persianas en este Black Friday Gif se tuerzan cuando se levantan, como las persianas reales.

Carhartt Black Friday Asunto: Black Friday Weekend

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Un gif ingenioso. Carhartt agrega energía a su correo electrónico con esta ingeniosa animación de persianas que se abren para revelar que su venta de Black Friday ha comenzado.
• Sencillez. Este diseño de correo electrónico limpio se ve muy bien tanto en la computadora portátil como en el teléfono inteligente.

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• No entierres el lede. La información más importante debe aparecer en la parte superior de su correo electrónico. La copia de correo electrónico más importante del Black Friday es su descuento o oferta. Este correo electrónico baja las persianas sobre esa información.
• Una mejor línea de asunto. Gracias Carhartt, no sabíamos que era Black Friday. Esta línea de asunto no nos da buenas razones para hacer clic en ella.

7. Usa el humor (pero con cuidado) (RedBubble)

¿Cuáles son los anuncios más memorables que has visto?

Lo más probable es que tu mente vaya inmediatamente a los anuncios que te hicieron reír. Hay una razón por la que la mayoría de los anuncios del Super Bowl (que cuestan $ 5 millones por 30 segundos) optan por un ángulo humorístico.

La mayoría de los correos electrónicos del Black Friday son sencillos, por lo que el humor bien ubicado hace que sus correos electrónicos del Black Friday también sean más memorables.

Pero use el humor con cuidado. Su correo electrónico puede ser divertido, pero si no brinda a los clientes la información práctica que necesitan, no está haciendo su trabajo, que es lograr que la gente compre en su evento de ventas del Black Friday.

¿Crees que todo ese lápiz labial negro se mancha en sus muslos de pavo?

Asunto del Black Friday de RedBubble: Obtenga hasta un 35 % de descuento. El material del que están hechos los sueños del Black Friday.

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Deja que el chiste hable por sí mismo. ¿Notas algo gracioso en la copia de este correo electrónico del Black Friday de RedBubble? No, no es así, porque el humor está en la fotografía. La copia del correo electrónico proporciona la información de venta importante sin fanfarria.
• Ser breve. Una vez que te hayas reído del niño feliz de color caramelo y su seria familia Gothy McGoth, el resto del correo electrónico no hará perder el tiempo a la gente. Este es el trato que obtendrá, este es el código que necesita y aquí es cuando termina. ¡Auge! ¡Gracias!

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• Recuerde la multitud de solo texto. Al menos 1 de cada 3 personas tienen sus imágenes de correo electrónico desactivadas. Dado que las ofertas de RedBubble son parte de un gráfico, 1 de cada 3 personas no verán esas ofertas cuando abran este correo electrónico masivo del Black Friday.
• Modifique su redacción. Vence el 25 de noviembre a las 23:59. Fáctico, pero no emocional. Un par de cambios de palabras simples (como Estas ofertas solo están disponibles hasta que en lugar de Caduque ) crearían urgencia para comprar mientras aún pueda.

8. Facilite las compras navideñas para sus clientes
(Casa aleatoria de pingüinos)

Todos sabemos que luchar contra las multitudes para hacer tus compras navideñas, bueno, apesta. Pero la utilidad y la conveniencia son factores importantes a medida que las personas deciden si también completarán una compra en línea .

¿Su tienda de comercio electrónico ofrece beneficios navideños, como:

• ¿Envío gratis?
• ¿Envoltorio de regalo?
• Fecha de entrega garantizada?
• ¿Guías de regalos?

Haga que los servicios que ofrece a los clientes se conviertan en características destacadas de su campaña de marketing por correo electrónico: si puede resolver rápidamente el problema estacional de una persona, está mucho más cerca de ser un cliente leal durante todo el año.

La referencia de Brady Bunch no solo es divertida, sino que lo invita a hacer clic en cada pingüino, lo que lo lleva a una guía de regalos prefabricada diferente.

Línea de asunto del Black Friday de Penguin Random House: ¿Agotamiento del Black Friday? ¡Comuníquese con la línea directa de Penguin!

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Obligarlos con lindo. Penguin Random House tiene una mascota muy linda (y ellos lo saben). A la gente le encantan los animales lindos (o bebés, o... lo que sea, en realidad), así que si tiene sentido incluir un lindo en tu marketing del Black Friday, hazlo.
• Resolver un problema. Papá ama las lecturas de suspenso en la playa, mamá devora la historia del arte del neoclasicismo y hermana está obsesionada con criar pollos exóticos. ¿Qué les consigues? Una empresa que pueda responder a esa pregunta para un comprador nervioso ganará muchos puntos de fidelidad agradecidos.

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• No deje a los clientes altos y secos. Penguin Random House debería haber enumerado las horas y las fechas en que la línea de ayuda está activa. ¿Qué sucede si un comprador desesperado de última hora quiere usar la línea de ayuda... pero está cerrada? Estarán más frustrados que si la línea de ayuda no hubiera existido en primer lugar.
• La microcopia importa. Las pequeñas palabras tienen un gran impacto. Póngase en contacto con la línea de ayuda está bien microcopia, pero podría ser mejor. ¿Es Chat con la línea de ayuda? ¿Llamada? ¿Correo electrónico? Unos pocos ajustes a la microcopia de la CTA y la respuesta es clara.

9. Destácate del resto (REI)

¿Cómo puede hacer que su campaña de marketing del Black Friday se destaque (de una manera que no tenga nada que ver con su línea de asunto, diseño o copia)?

Sé un rebelde con causa haciendo algo inusual:

• Donar a la caridad. Retribuya (y dé las gracias) con una donación benéfica de parte de sus ganancias del Black Friday. Utilice sus correos electrónicos de marketing para mostrar la organización benéfica que ha elegido.
• Optar por no participar en el Black Friday. Tal vez una explosión de correo electrónico del Black Friday va en contra de los valores fundamentales de su empresa. Tal vez tu evento de Black Friday es que no tendrás un evento.

REI sabe que las personas esperan ver lo mismo (más o menos) con cada correo electrónico en el que hacen clic. REI no lo va a jugar de esa manera.

Línea de asunto del Black Friday de REI: Todo lo que necesita para #OptOutside

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Vive tu declaración de misión. El propósito central de REI es "... inspirar, educar y equipar para una vida de aventuras al aire libre y administración". Están andando el camino cerrando sus tiendas y pidiéndonos que nos unamos a ellos afuera.
• Descúbrelo. Tiempo de conversación real: hay mucha gente a la que no le gusta el Black Friday. REI lo sabe. Con un útil hashtag #optoutside que la gente puede difundir en las redes sociales, REI crea un sentimiento de solidaridad con sus verdaderos fans.
• Dale a la gente algo que puedan usar. No puede #optoutside si no sabe a dónde ir. El CTA de REI le muestra senderos y parques locales que puede visitar antes de que el triptófano del pavo comience a golpear.

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• ¿Prácticamente perfecto en todos los sentidos? Este correo electrónico tiene un propósito muy poco ortodoxo (que es inspirar lealtad, no ganar dinero). REI demuestra que saben exactamente lo que sus clientes quieren de ellos en el Black Friday: una declaración poderosa respaldada con contenido útil.

10. Optimizar para dispositivos móviles (Objetos eléctricos)

¿Cuántas personas revisan su teléfono inteligente de inmediato cuando se despiertan?

4 de cada 5 personas revisan sus teléfonos dentro de los 15 minutos posteriores a despertarse, y lo primero que mira la mayoría de esas personas es su correo electrónico.

Casi el 40 % de todas las compras de comercio electrónico durante la temporada navideña de 2018 se realizaron en un teléfono inteligente... frente al 29 % en 2017. El Black Friday de 2018 también fue el primer día en la historia en el que se registraron más de $2 mil millones en ventas provenientes de teléfonos inteligentes.

Es más probable que las personas que usan un teléfono inteligente abandonen un carrito de compras. De hecho, 3 de cada 4 compradores móviles abandonan los carritos. ¿Por qué? Porque muchos correos electrónicos y sitios web no están optimizados para una buena experiencia móvil.

La escritura en la pared está en neón parpadeante: si no está optimizado para dispositivos móviles, sus campañas de correo electrónico del Black Friday no serán un éxito (y tampoco lo será su venta).

Un buen diseño gráfico juega con nuestras expectativas ya que entrega información

Línea de asunto de Electric Objects: Black Friday es ahora: $ 50 de descuento en EO2

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Diviértete un poco. Electric Objects utiliza colores vibrantes y formas divertidas para crear un ambiente de fiesta en su diseño de correo electrónico Black Friday. Después de todos los correos electrónicos negros y negros que la gente ya ha abierto, este correo electrónico es una bocanada de aire fresco y colorido.
• Muéstrales el dinero. Un estudio realizado sobre ofertas de correo electrónico encontró que los correos electrónicos que ofrecían descuentos de montos en dólares (en lugar de un porcentaje de descuento) funcionan mejor. y envio gratis? Esa es la guinda del pastel.

Lo que este correo electrónico de Black Friday podría hacer aún mejor:

• Deletrear. Eso. Fuera. ¿Cuánto dura la venta? Dice lunes (en letra pequeña y fácil de perder), pero ¿a qué hora? Si no indica su límite de tiempo, espere correos electrónicos de clientes que quieran que les extienda el trato. Si no se toma en serio la hora límite, los clientes tampoco lo harán.
• No seas demasiado frío. “¡El Black Friday es nuestra excusa para soltarnos!” Genial, pero si su correo electrónico es demasiado relajado y suelto, sus clientes no sentirán ninguna urgencia de aceptar su oferta.

Cómo crear aún más bombo festivo: cree una secuencia de correo electrónico de Black Friday

La decisión de compra de un cliente a menudo depende de la anticipación. Las personas disfrutan de la anticipación de obtener algo tanto como disfrutan de obtenerlo.

Una serie automatizada de correos electrónicos del Black Friday genera el tipo correcto de anticipación, el tipo de anticipación que conduce a más ventas el día después del Día de Acción de Gracias.

¿Qué es una serie de correos electrónicos automatizados? Es una serie de correos electrónicos programados que se envían automáticamente a las personas en su lista de correo electrónico. Es fácil enviar una secuencia de correo electrónico automatizada con ActiveCampaign.

Al igual que en una serie de correos electrónicos de lanzamiento de productos, para obtener los mejores resultados, debe enviar al menos 3 correos electrónicos:

1. El correo electrónico teaser informativo
2. El correo electrónico de venta en vivo
3. El correo electrónico que se va y se va

1. El correo electrónico de avance informativo (Quip)

La gente quiere conocer sus ofertas del Black Friday con anticipación para poder planificar con anticipación y presupuestar. Ya hay artículos publicados dedicados a ayudar a los compradores de ofertas a preparar su plan de juego para el Black Friday.

Hay 2 objetivos para su primer correo electrónico de Black Friday:

1. Anticipe sus ofertas. Genere curiosidad y anticipación para estar en la parte superior de las listas de tiendas de comercio electrónico para visitar el Black Friday
2. Dar información a los Clientes. Los clientes quieren saber qué esperar de su venta de Black Friday. Si no está claro, perderá ventas.

¿Cómo puede asegurarse de que su información sea clara? Asegúrese de que su correo electrónico de avance informativo responda a estas 3 W:

1. Qué. Su negocio está teniendo un evento de ventas de Black Friday: estas serán las ofertas especiales y las ofertas disponibles.
2. Cuándo. Sucederá en esta fecha específica y se ejecutará desde este momento hasta ese momento.
3. Donde. Aquí es dónde (y cómo) obtener estas ofertas del Black Friday.

La Asociación Dental Estadounidense tiene la última palabra en todo lo relacionado con la odontología. Una asociación con ellos otorga autoridad a Quip.

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Usa el negro sabiamente. Si se vuelve completamente negro con sus ideas de correo electrónico del Black Friday, aprovéchelo . Quip usa su primer correo electrónico de Black Friday para mostrar un nuevo cepillo de dientes completamente negro. Los toques de color menta en el logotipo y las uñas de la modelo agregan suficiente interés visual para evitar que el negro sea opresivo.
• Apoya una buena causa. "Cepille negro, devuelva" es un gran eslogan para respaldar una causa benéfica: no solo ahorra un 20% en su compra, sino que $5 de cada compra se destinan a la Asociación Dental Estadounidense. Son grandes ganancias en general, especialmente para Quip.

El mejor momento para enviar este correo electrónico del Black Friday: Envíe sus correos electrónicos informativos y teaser del Black Friday al menos 1 semana antes del Black Friday. Si envía más de 1 correo electrónico de vista previa (recomendamos 2), envíe el primer correo electrónico 2 semanas antes del Black Friday.

2. El correo electrónico de venta en vivo

¿Por qué es tan importante enviar un correo electrónico cuando su venta de Black Friday está activa?

Porque los recuerdos de la gente son terribles .

Las personas reciben un promedio de 18 correos electrónicos de marketing por día antes del Black Friday. Con tantos correos electrónicos llegando a las bandejas de entrada de las personas antes (y especialmente durante) el Black Friday, si no les recuerdas tu venta, es muy probable que se les haya olvidado por completo.

Los detalles en su correo electrónico de venta en vivo serán en su mayoría los mismos que en su primer correo electrónico, con estas adiciones:

• Actualiza tu llamada a la acción. Cambie su copia de correo electrónico y CTA para que las personas sepan que su venta ya está activa
• Empuje la escasez y la urgencia. No solo sentimos emociones aquí y ahora, también anticipamos emociones que sentiremos en el futuro. Si un producto puede agotarse, es más probable que lo compre debido a la aversión a las pérdidas.
• Sea de celebración. La desesperación no es linda: usa el diseño y el lenguaje para tratar tu Black Friday como el evento emocionante que es y la gente responderá de la misma manera.

Quip ofrece a los clientes más de una forma de usar su descuento del Black Friday, lo que elimina las objeciones a la compra.

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Un contrato de una vez al año. Quip se asegura de que indiquen dos veces que su oferta del Black Friday es la única oferta que ofrecen durante todo el año. Cualquiera que esté pensando en comprar un cepillo Quip aprovechará (su única) oportunidad de ahorrar un 20 %.
• Solo suficiente GIF. Un GIF no tiene que ser el centro de atención de su diseño de correo electrónico. Una animación mínima agrega solo un toque de drama... lo que aún equivale a mucho interés visual.

El mejor momento para enviar este correo electrónico de Black Friday: se han realizado estudios sobre el mejor momento para enviar correos electrónicos de Black Friday. Los datos muestran:

• Las mejores tasas de apertura de correo electrónico del Black Friday son a las 10:00 a. m. y a las 4:00 p. m.
• Los segundos mejores horarios para las tasas de apertura de correo electrónico del Black Friday son las 12:00 p. m. y las 6:00 p. m.

¿Por qué son estos los mejores momentos para enviar tu correo electrónico masivo del Black Friday?

Alrededor de las 10:00 am, las personas a menudo revisan todos sus correos electrónicos de la mañana (y luego se ponen al día nuevamente al mediodía). De 4:00 a 6:00 p. m., las personas se preparan para salir del trabajo o han llegado a casa, que son otros horarios populares para consultar su correo electrónico personal.

Otra forma de programar tus correos electrónicos es con el envío predictivo. Envíe correos electrónicos en el momento justo, en función de cuándo es más probable que cada uno de sus clientes interactúe con ellos.

3. El correo electrónico que se va y se va

Esta es su última oportunidad de hacer que la gente compre su venta. Aquí es donde realmente empujas la urgencia.

Un juego de palabras es una manera fácil y divertida de agregar humor e interés a sus correos electrónicos del Black Friday.

Lo que este correo electrónico de Black Friday hace bien:

• Una llamada a la acción. El tiempo corre, por lo que desea que sea lo más fácil posible para que las personas realicen una compra durante las horas finales de su venta. A single CTA with low-friction “Get 20% off” microcopy does just that.
• Repeat your key points. Treat each email in your series like it's the only one you're sending. ¿Por qué? Because lots of people won't have opened your earlier emails. Your last email might be your first chance to convert them into a customer.

When should Black Friday emails be sent?

The best time to send this Black Friday Email: Does your sale run over the entire Black Friday weekend? Send it on the final day. Is your sale a one-day event? Send it in the final hours.

How do you write a Black Friday offer?

Creating an offer unique to Black Friday should focus around three concepts:

1. How do I create an offer so compelling that it's a no-brainer for people to buy?
2. How do I reward my most engaged customers?
3. How do I surprise and delight new customers and turn them into raving fans?

How many emails should I send for Black Friday?

Generally, you should send 2-3 different emails during the day on Black Friday and the time leading up to it.

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