Cómo comercializar ofertas de Black Friday en las redes sociales (¡como un jefe!)
Publicado: 2021-06-16
¡Hola, socios! ¿Sabía que el Black Friday pasado, los consumidores estadounidenses gastaron $ 9 mil millones en compras en línea, con un aumento del 21,6% respecto al año anterior? Claro, estábamos en medio de una pandemia, por lo que, por supuesto, la mayoría de las compras se realizaron en línea.
Desde COVID, las compras en línea han estado en su punto más alto y siguen aumentando. (Solo pregúntale a Jeff Bezos).
La buena noticia para los dueños de negocios es que nunca ha habido un mejor momento para ofrecer ventas en línea. Los consumidores están comprando en línea más que localmente, lo que le permite llegar a todas partes. ¡Incluso a nivel internacional!
Gracias a Internet, tu alcance puede extenderse hasta donde lo permitas. Y la forma más económica de hacer crecer y comercializar su negocio es a través del marketing en redes sociales.
Por qué el marketing en redes sociales es importante para las ofertas del Black Friday
¡Y estas emocionantes estadísticas no solo benefician al imperio de Amazon, sino a todas las empresas! Ahora es el momento perfecto para capitalizar el fuerte aumento y comenzar a planificar su estrategia de marcado del Black Friday.
¡Estarás más que listo para el día de compras más grande del año, durante un período pico de compras en línea!
Entonces sí, el Black Friday es un gran problema para cualquier negocio. Pero, ¿valen la pena las campañas de marketing y las redes sociales? ¿Pueden las redes sociales marcar la diferencia en tus ventas? Bueno, echemos un vistazo a los beneficios del marketing en redes sociales para cualquier negocio:
1. Las redes sociales atraen más tráfico entrante a su sitio web al permitirle llegar a casi 4 mil millones de personas en las redes sociales.
Sin las redes sociales que atraen a las personas a su negocio, su tráfico entrante limita significativamente su alcance, ya que la mayoría de las personas buscan en las redes sociales la autoridad de una empresa incluso antes de visitar el sitio web.
Puede llegar a una amplia variedad de personas y crecer mucho más rápido con un buen marketing en las redes sociales. En general, las redes sociales lo ayudan a salir al mundo para encontrar su nicho, comunidad y base de clientes de manera mucho más eficiente.
2. Cuantos más lugares en línea donde la gente pueda encontrar su negocio, mejor será su clasificación en los motores de búsqueda .
¡El 58% de los especialistas en marketing que han estado usando las redes sociales constantemente durante un año ven una mejora significativa en su clasificación en los motores de búsqueda!
La mayoría de las personas no miran más allá de la primera página de una búsqueda en Google, por lo que cuanto más tráfico llegue a su sitio web y más alto sea su ranking de SEO, más alto aparecerá en las búsquedas que generarán aún más tráfico y ventas. ¡Ves, es un ganar-ganar!
3. Una presencia en las redes sociales mejora la lealtad a la marca .
¡Hay una razón por la cual los millennials son un 62% más leales a las marcas que interactúan directamente con ellos en las redes sociales!
Al aparecer en Instagram, Facebook, Pinterest, Youtube y Twitter, permite que sus consumidores se comuniquen con usted directamente y establezcan una relación más profunda que ir a un sitio web, comprar algunas cosas y luego seguir su propio camino.
(Alexa, reproduce Sigue tu propio camino , de Fleetwood Mac.)
4. Las redes sociales te dan autoridad .
Cuando los clientes ven que publica contenido original y responde a los clientes de una manera que lo humaniza, establece confianza. Al interactuar con sus consumidores, demuestra que se preocupa y cree en su marca lo suficiente como para aparecer continuamente.
¡Tener una presencia activa en las redes sociales también permite que otros usuarios compartan su contenido y lleguen a una audiencia aún más amplia!
5. El marketing en redes sociales es una forma rentable de hacer que su negocio se presente frente a las masas.
El marketing en redes sociales es la estrategia publicitaria más rentable, ¡con anuncios pagados disponibles para todos los presupuestos! ¡Los anuncios de Instagram comienzan desde $ 0.50 USD!
Anuncios de Pinterest desde $ 2.00 USD y la opción de impulsar continuamente una promoción por tan solo $ 0.50. Dado que hay muy poco que perder, también podría probar las aguas y ver si hay algún retorno.
Cuanto más participe en las redes sociales, más personas serán dirigidas a su sitio web para realizar ventas, lo que hace que el marketing en las redes sociales sea crucial para la publicidad exitosa del Black Friday, especialmente para las pequeñas empresas.
Las redes sociales no solo son el lugar óptimo para anunciar sus ventas, promociones y nuevo inventario para los clientes existentes, sino que también son el lugar principal para encontrar y llegar a nuevos consumidores.
¡Y las redes sociales te dan la oportunidad de estar presente para que sigan regresando por más!
Publicar constantemente en las redes sociales le permite asegurarse de que sus clientes recuerden que está allí y que sigan buscando lanzamientos de nuevos productos.
¡Muchas empresas están llevando el Black Friday al siguiente nivel al realizar ventas, promociones y teasers del Black Friday durante todo el mes de noviembre y aumentar la emoción y la anticipación!
Independientemente de la duración de su campaña, veremos cómo puede comenzar a prepararse AHORA en este artículo. Y cómo llevar a cabo la mejor campaña de redes sociales del Black Friday como un jefe total en esta temporada navideña.
Cómo prepararse para el Black Friday (¡con meses de anticipación!)
Puede que falten meses para el Black Friday, pero puede (¡y debe!) comenzar a planificar y elaborar estrategias para que pueda lograr su mejor campaña hasta el momento.
Al planificar su campaña de marketing del Black Friday con anticipación, puede eliminar el estrés de una época del año ya ocupada al obtener todos los patos en una fila para su negocio. Si comienza ahora, puede planificar publicaciones y ángulos para todas sus plataformas de redes sociales, ¡asegurándose de que esta sea su venta más grande y exitosa hasta el momento!
Incluso puede comenzar a elaborar una estrategia sobre qué inventario le gustaría incluir, qué hashtags y cuántas publicaciones le gustaría incluir. Comience con algo pequeño y luego vea qué tan grande y ancho puede tomarlo. ¡Tienes esto, compañero!
Y cuanto más construyas tu audiencia e interactúes con ella ahora , mayor será tu éxito durante el Black Friday. Y con la venta más importante del año conocida en todo el mundo, el momento de comenzar a prepararse y poner sus patos en una fila es seguro como diablos, miau.
¿Quieres saber cómo puedes prepararte para algo con meses de anticipación? Bueno, ¡sigue leyendo, socio! ¡Repasaré 6 formas en que puede comenzar a construir su audiencia, compromiso y dirección, lo que le permitirá maximizar sus ingresos!
1. Establezca sus objetivos de antemano
Al decidir sobre cualquier plan de marketing, especialmente uno que involucre el día de compras más popular (ejem, mes) del año, tener un objetivo y una estrategia establecidos tendrá un gran impacto en el éxito que puede tener.
Lo primero que debe preguntarse es, ¿qué está comercializando? ¿Estás lanzando nuevos productos? ¿O está descontando artículos más antiguos para hacer espacio para el nuevo inventario?
¿Quieres más compromiso y seguidores? Si es así, los obsequios y los siguientes incentivos, como descuentos por suscribirse a sus correos electrónicos (hablaremos de las campañas de correo electrónico a continuación) serían excelentes adiciones para animar su plan de marketing.
Cuanto más reduzca lo que le gustaría lograr, más fácil será planificar las promociones de Black Friday perfectas para su negocio.
2. ¡Construya esa lista de correo electrónico!
¡Quiero comenzar esta sección afirmando que los vendedores que usan campañas de correo electrónico notan un aumento del 750% en los ingresos!
Durante el año pasado, el 78 % de los profesionales del marketing vieron un aumento en la participación por correo electrónico. Y el 73% de los millennials prefieren la comunicación de una empresa a través del correo electrónico, ¡así que en realidad los están abriendo!
Si aún no está agregando campañas de correo electrónico a su estrategia de marketing, ¡deje que estas estadísticas lo convenzan de lo contrario! Las campañas de correo electrónico son uno de los métodos más exitosos para lograr y mantener las ventas.
¡Imagínese cuán efectivo podría ser combinar una campaña de correo electrónico (o más de una) con el día de compras más grande del mundo!
No solo eso, el 59% de los encuestados dice que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra. Entonces, ¿ya estás vendido en campañas de correo electrónico?
Incluir campañas de correo electrónico para su plan de marketing del Black Friday puede hacer que sus ventas suban un escalón, o un 750 % de los escalones.
3. Prepare sus perfiles de redes sociales
Tener un nombre y un logotipo o una foto coherentes en todas sus cuentas ayuda a las personas a identificar y seguir todas las plataformas. Si te sientes atascado en cómo hacer una biografía llamativa, tenemos un artículo sobre 150 ideas de biografías de Instagram + ¡Cómo escribir la biografía perfecta!
También es igual de importante tener la URL de su sitio web en cada plataforma, lo que permite que todo ese trabajo duro le genere más ventas. Nuestro enlace en la herramienta bio, Smart.bio le permite agregar varias URL y realizar un seguimiento de los análisis por usted.
Esta función brinda a sus consumidores y audiencia una accesibilidad fácil de usar al comprar sus productos. Y cuanto más accesibles sean sus enlaces y sitios web, más probabilidades tendrá de obtener más ventas de clientes nuevos y existentes.
Luego, si está trabajando con varias marcas o desea presentar elementos específicos de su negocio, puede agregar y eliminar enlaces dentro de Smart.bio, pero el enlace principal en su perfil de redes sociales permanece igual.
Un consejo profesional para sus cuentas de redes sociales es apegarse a un esquema de color, voz y mensajes consistentes. Deja que la gente sepa cuál es tu empresa y qué obtendrán siguiéndote.
A la gente le gusta la previsibilidad, la personalidad y la creatividad. Pruebe nuevas ideas de publicaciones creativas centradas en su nicho que le permitan mantener su voz y personalidad.
Los creadores y negocios más exitosos en las redes sociales siguen siendo tendencia porque cubren varios temas dentro de su nicho, son consistentes y producen nuevo contenido creativo.
¿Publica videos divertidos de unboxing todos los viernes? ¿Compartes lindas fotos de animales en tus Historias de Instagram? ¿Qué puede humanizar tu negocio? ¡Cuanto más consistente sea, más compromiso recibirá y la gente volverá por más!
Antes del Black Friday, puede modificar los enlaces dentro de su Smart.bio, o incluso actualizar la URL de su sitio web con un botón de llamada a la acción que lleva a los clientes a una página de destino que incluye los artículos que se presentarán durante las vacaciones de compras.
4. Crea guías de regalos para tus artículos en oferta
Haz que sea lo más fácil posible para los consumidores elegir qué artículos asombrosos comprar en tu negocio haciendo guías de regalos. Las guías de obsequios les permiten ver múltiples artículos en su tienda, junto con ideas de obsequios para un tema completo.
Por ejemplo, si vende productos de macramé, puede usar Tailwind Create para hacer una guía de obsequios de "Qué comprar a sus compañeros amantes de las plantas en esta temporada navideña". Puede diseñar un carrusel de Instagram, Pines de Pinterest o incluso publicaciones de Facebook con artículos nuevos o sus productos más vendidos y obsequios con temas de plantas de otras pequeñas empresas.
¡Podrías incluir tus colgadores de plantas de macramé, una taza de café cubierta con hojas de Monstera, una bata verde de felpa, etc.!
¡Incluir otras empresas y etiquetarlas puede potencialmente hacer que tu guía de regalos se vuelva a compartir y esté disponible para más ojos! Puede publicarlos en su sitio web, plataformas de redes sociales o incluso hacer algunas publicaciones como invitado.
5. Conecta con tu audiencia
Aquí es donde el uso de las emociones y la personalidad puede ayudarte a sobresalir. Al compartir los valores de su marca y demostrar que es más que un negocio, puede conectarse con más personas.
Eres un ser humano que sigue sus sueños, que tiene moral, creencias, humor e inteligencia.
Por ejemplo, REI creó una campaña llamada #OptOutside y cerró el Black Friday.
Antes de que esto le sorprenda, es importante comprender que se trataba de un movimiento para mostrar los valores de la marca y los valores de sus clientes, ¡y reabrieron para el Cyber Monday con grandes ventas!
¿Recuerdas cuando repasamos por qué el marketing en redes sociales es tan importante al comienzo de este artículo?
Hacer una conexión con tu audiencia hace que regresen repetidamente en lugar de comprar algo y luego desaparecer.
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6. Establecer un buen servicio al cliente
Comience ahora a demostrar que es confiable y que se preocupa por sus clientes. Responda rápidamente a los correos electrónicos de los clientes, mensajes directos y publique comentarios.
Use un tono amigable y consistente cuando interactúe con su audiencia. Cuanto más se presente de manera rápida y eficiente, más verá su audiencia que no solo se preocupa por ellos, sino que respalda sus productos y cree en ellos. ¡Esa confianza puede llevarte muy lejos!
7. Mantenga un ojo en sus análisis
Si comienza a experimentar y observar su compromiso ahora, puede, a través de prueba y error, reducir lo que funciona mejor para usted con respecto al marketing en redes sociales ANTES de decidir sobre sus promociones de Black Friday.
¡Prueba algunos carretes de Instagram! Tenga diversos tipos de publicaciones probando publicaciones en carrusel, imágenes y videos. ¡Otra gran idea es experimentar con grandes Story Pins en Pinterest!
Al explorar y probar cosas nuevas de manera creativa, podrá ver con qué resuena y prefiere su audiencia.
Cree rumores con ideas de contenido para el Black Friday
Muy bien, ¡ahora pasemos a la planificación de la creación de contenido para este Black Friday! Una vez que haya experimentado un poco y haya visto sus análisis, hará que el proceso de planificación sea mucho más predecible y fácil.
Antes de comenzar, realice una investigación de SEO y hashtag tanto para #BlackFriday2021 como para su nicho específico. #BlackFridayCatDeals
Esto lo ayudará a ganar aún más tracción e impulso, lo que lo preparará para llegar a la cantidad máxima de personas. Bien, ¡adelante con las ideas!
- Cree adelantos de nuevos productos , enfatizando qué cosas emocionantes estarán disponibles el Black Friday.
- Tome algunas fotos y videos detrás de escena del inventario. Si vende camisetas gráficas hechas a medida, puede hacer una prueba de Instagram Story de nuevos colores y estampados mientras muestra diferentes formas de diseñar la pieza.
- ¡ Publique una cuenta regresiva para la venta con una tipografía que se destaque y la paleta de colores de su empresa! ¡Obtenga más información sobre las principales tendencias de diseño de redes sociales de 2021 mientras lo hace!
- Ofrezca un código de descuento o beneficios para los clientes leales que se suscriban y sigan , dando una sensación de exclusividad y ganas de presionar el botón de seguir.
Podría anunciar que los suscriptores de correo electrónico recibirán un correo electrónico con acceso temprano a las ventas una o dos horas antes que los demás, lo que incitará a las personas a no caminar sino correr a su sitio y suscribirse.
Quién sabe, tal vez también naveguen por un tiempo y compren algunas cosas por adelantado.
También puede establecer un sentido de urgencia usando frases como "hasta agotar existencias"; "por tiempo limitado;" "mientras duren las reservas;" "apurarse;" y "¡compre ahora!" (¡Sólo para nombrar unos pocos!)
- Investigue un grupo o una causa para donar un cierto porcentaje de las ventas totales o un artículo en particular para destinarlo. Esta sería una excelente manera de mostrar tus valores y hacerte destacar de una manera solidaria y humanista. Por ejemplo, tal vez tenga un artículo rosa que también sea un éxito de ventas, podría anunciar que el 10% de las compras de ese artículo se destinará a la investigación del cáncer de mama.
¡Existen muchas maneras de generar entusiasmo y crear entusiasmo en torno a sus productos!
¡Simplemente planifique con anticipación prestando atención a lo que funciona para que pueda obtener los máximos beneficios de una promoción exitosa de Black Friday!
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Tailwind puede ayudarlo a desarrollar consistencia y autoridad en las redes sociales
La consistencia es vital en el marketing de redes sociales, especialmente cuando te estás preparando para un gran evento que complacerá a la multitud como el Black Friday.
¡Y ahora, crear, planificar y optimizar su contenido de redes sociales nunca ha sido tan fácil gracias a la herramienta de administración de redes sociales de Tailwind!
Con la ayuda de nuestro programador avanzado, sus publicaciones se publican automáticamente durante las horas pico de participación, ¡e incluso le sugerimos hashtags con nuestro Hashtag Finder para llegar a la mayor cantidad de personas! También tenemos cientos de plantillas gratuitas listas para usar con calidad de diseñador en Tailwind Create, personalizadas exclusivamente para su marca.
¡Destaque, cree una audiencia, aumente el compromiso y parezca que tiene todo un equipo de marketing detrás de usted usando Tailwind hoy!
¡El mejor momento para comenzar es hoy!
Las promociones y ventas del Black Friday pueden ser la época más lucrativa del año; solo requiere un poco de planificación y consistencia para ayudar a que este día alcance el siguiente nivel para su negocio. ¡Aproveche la mayor venta conocida del año y utilice el marketing de redes sociales a su favor!
Muestre a los consumidores su valor y no tenga miedo de experimentar con diferentes tipos de publicaciones, de modo que tenga todos los análisis que necesita para ayudarlo a seleccionar el mejor tipo de publicaciones para su estrategia de marketing del Black Friday.
Y recuerda, el mejor momento para empezar es ahora .
¡Te veré la próxima vez, compañero!
¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!
