Cómo hacer crecer su negocio de comercio electrónico con blogs

¿Quién tiene tiempo para bloguear cuando tiene una tienda en línea que administrar?

Con la cantidad de esfuerzo que se dedica a administrar un negocio de comercio electrónico, es fácil pasar por alto las tácticas de marketing que no generan beneficios inmediatos. Porque eso es el marketing de contenidos: un juego largo. Es un gran esfuerzo por las recompensas que solo se manifiestan muchos meses después.

Pero lo que muchos minoristas en línea no se dan cuenta es que una vez que los blogs comienzan a dar sus frutos como canal de marketing, rinden frutos a lo grande. Claro, tienes que esperar, pero un blog es inmensamente efectivo para generar tráfico, nutrir clientes potenciales y convertir visitantes en clientes.

Echemos un vistazo a algunas tácticas prácticas que puede aplicar al blog de su sitio de comercio electrónico. Estas son las tácticas que resultarán en un crecimiento sostenible para su negocio.

Utilice las palabras clave adecuadas

Bloguear se trata principalmente de atraer tráfico orgánico. Así es como funciona:

• La gente busca respuestas a preguntas que están vagamente relacionadas con el producto y servicio de su empresa.
• Su blog está bien poblado con varios artículos bien investigados que responden a estas preguntas.
• Google rastrea la web en busca de contenido excelente que responda a las preguntas de los usuarios.
• Google muestra su blog como uno de los mejores resultados.
• El usuario hace clic en su sitio, queda impresionado por su respuesta completa, lee más de sus publicaciones y, finalmente, se suscribe a su boletín informativo para que puedan leer más de lo que publica.

Esto representa el extremo superior de su típico embudo de marketing basado en contenido. Por supuesto, hay otras formas en que puede funcionar, pero entiendes la esencia.

En esta sección, vamos a hablar sobre el punto 3: lograr que Google note su contenido.

Uno de los principales impulsores para que Google ofrezca un contenido específico como resultado principal es el uso inteligente de palabras clave en la publicación.

El uso de las palabras clave adecuadas, en la cantidad adecuada, es una de las piedras angulares de la optimización de motores de búsqueda (SEO). La investigación de palabras clave es, posiblemente, el impulsor más importante cuando se trata de desarrollar su estrategia de contenido.

Una gran investigación de palabras clave te ayudará a encontrar:

• Los términos que la gente usa para encontrar temas específicos.
• La popularidad de estos términos.
• El nivel de competencia que enfrentará al intentar clasificar para estos términos.

Realizar una investigación de palabras clave es una tarea compleja y que requiere mucho tiempo. Afortunadamente, existe una gran cantidad de información sobre este tema en toda la web.

También hay muchas herramientas de software increíbles que simplifican este proceso e incluso lo hacen gratificante e interesante. Echa un vistazo a Ubersuggest, SEMRush y Ahrefs.

No tenga miedo de profundizar en el meollo de la investigación de palabras clave. Será la base del crecimiento de su volumen de tráfico, su base de clientes y sus ingresos.

Comprenda las necesidades de su audiencia

Las palabras clave representan solo un lado de la lógica que impulsa los temas de su contenido. Si desea que su blog contribuya realmente al crecimiento de su tienda en línea, debe equilibrar las palabras clave con las necesidades de su audiencia.

Para hacer esto de manera efectiva, necesita tener un conocimiento muy profundo de sus diversos clientes. No se deje engañar pensando que solo uno o dos tipos de personas comprarán lo que usted vende.

Desarrollar personas compradoras es el primer paso para comprender las necesidades de su audiencia. Si aún no ha realizado este ejercicio, hágalo lo antes posible. Tiene beneficios que van mucho más allá de ayudarlo a desarrollar una gran estrategia de contenido.

Piense profundamente en este ejercicio. Considere cada tipo de persona que pueda estar interesada en su empresa y cree contenido que aborde los puntos débiles únicos de estas personas.

Por ejemplo, se puede suponer que Bay Alarm Medical vende sus sistemas de alerta solo a personas mayores que buscan tranquilidad mientras enfrentan los riesgos del envejecimiento. Si es así, la empresa podría haber caído fácilmente en la trampa de crear contenido que solo responda a las necesidades de esta persona.

Pero, ¿qué pasa con los hijos de padres ancianos? Están interesados ​​en el mismo producto, pero sus razones para comprarlo son diferentes. Sus motivaciones y puntos débiles son diferentes. Naturalmente, también es necesario que haya algún contenido que los aborde.

Incluso hay espacio para un tercer personaje comprador potencial: los administradores de residencias de ancianos. Si bien la seguridad de sus residentes es obviamente su principal preocupación, también deben considerar otros puntos débiles como el presupuesto y la exposición a riesgos legales. Esto abre la puerta a una categoría completamente diferente de temas de blogs relevantes.

Comprender a quién le estás vendiendo es fundamental si quieres aprovechar al máximo tu blog. Habla el idioma de cada uno de tus clientes y responde a sus necesidades con tu contenido.

No puede darse el lujo de perderse una de sus personas compradoras. Si no se toma esta tarea en serio, se perderá ventas.

Haga el discurso de ventas extraño

Normalmente, el propósito del marketing de contenidos es dar respuestas objetivas a las preguntas de los lectores. Sin embargo, no está de más infundir alguna publicación de blog con un argumento de venta claro.

Si su contenido es bueno y la propuesta es elegante, puede incluir su discurso sin comprometer la experiencia del lector.

Zoma hace un excelente trabajo con esto en una de las publicaciones más completas de su blog: un escrito muy detallado que se enfoca en los mejores colchones en 2021.

Al contrario de lo que puede esperar, el propósito de la publicación no es vender un colchón específico. En cambio, su objetivo es ayudar a los lectores a determinar qué tipos de colchones se adaptan mejor a su tipo de cuerpo, hábitos de sueño o problemas de salud. Una práctica tabla de contenido en la parte superior del artículo deja esto en claro para el visitante.

Sin embargo, intercalados a lo largo de la publicación, el lector encontrará enlaces a varias páginas de destino de productos que se relacionan con la sección que contiene el enlace.

Por la forma en que Zoma escribió el artículo, estos enlaces parecen incidentales. Son secundarios a la información útil que proporciona. Esto es fundamental si no quieren que un visitante por primera vez sienta que no está leyendo más que un anuncio sesgado y extenso.

Genere credibilidad para su marca y sus productos

En el mundo altamente competitivo del comercio minorista en línea, los clientes se sienten atraídos por los productos en los que creen. Si su sitio hace promesas extraordinarias, será mejor que pueda respaldarlas. Lo último que desea es que su marca parezca poco confiable.

El blog de su sitio es un lugar fantástico para posicionar su marca como una autoridad en un tema en particular. Y esa es una de las formas más efectivas de generar confianza con su público objetivo.

Los minoristas de suplementos en línea, Transparent Labs, hacen esto de manera brillante al publicar contenido altamente científico que es supervisado y aprobado por un consejo asesor. Este panel de expertos lee cada una de las publicaciones del blog de la marca, asesora sobre el ángulo del contenido y aprueba las afirmaciones que hacen.

Cada una de las publicaciones del blog del sitio contiene una referencia al consejo asesor e incluso coloca un enlace muy destacado a una página que enumera la credibilidad de cada miembro.

Transparent Labs juega en una industria donde la credibilidad tiene mucho peso. Hay toneladas de suplementos que hacen afirmaciones pseudocientíficas cuestionables sobre su valor.

Al publicar contenido de blog interesante y altamente especializado respaldado por un panel de expertos, la marca hace un gran trabajo al separarse de los charlatanes.

Terminando

Ver los beneficios del marketing de contenidos lleva tiempo y no poca cantidad de esfuerzo. Pero no dejes que te desanime hacer que tu blog funcione para ti.

Es posible que el esfuerzo solo dé sus frutos a largo plazo, pero las recompensas son potencialmente enormes. Una sola publicación que se ubica entre los tres primeros resultados de búsqueda de Google es suficiente para ver un aumento masivo en el tráfico.

Tomar su blog en serio también tiene beneficios más allá de simplemente atraer tráfico; una publicación bien elaborada puede hacer maravillas con las cifras de conversión y los márgenes de beneficio.

Si tiene un negocio de comercio electrónico y no está utilizando su blog para impulsar el crecimiento, se está perdiendo uno de los canales de marketing más efectivos que existen.