Nacido para ser emprendedor: conoce a Sandy Dedeian de Rectified

Sandy Dedeian nació en una familia de empresarios, y si alguna vez alguien tuvo la intención de ser dueño de un negocio, es ella.

Nunca ha trabajado para nadie más, excepto para la empresa de su familia. Allí, ella comenzó y luego dirigió sola su departamento de marketing. Sé; ¡Mi mente también explotó cuando descubrí eso! Sandy ha hecho una carrera impresionante al ser un emprendedor en serie, demostrando que cuando estás lo suficientemente motivado y apasionado, absolutamente puedes hacerlo por tu cuenta.

Y en aras de presagiar, fue Sandy descubrir el marketing en la empresa de su familia lo que la llevó a comenzar Rectified y hacer lo mismo para sus clientes actuales.

Trabajar sin un jefe está lejos de tomar el camino fácil, y el aprendizaje nunca termina. Sandy construye continuamente su educación, contrata entrenadores y autónomos, y trabaja en sí misma para presentarse y construir un negocio sostenible.

Con todos los sombreros que se obtienen al ser dueño de su propio negocio, Sandy tiene muchos consejos útiles, como contratar personal siempre que pueda para que tenga más tiempo para hacer las muchas otras cosas en su lista. (¡Solo espera, más consejos de pepitas de oro vienen a continuación!)

Como destaca Sandy en esta entrevista, emprender es difícil . Tienes que motivarte y seguir esforzándote incluso cuando el dinero fluya y fluya. Puede ser intimidante y agotador, pero la historia de Sandy muestra que si su negocio se basa en algo que le apasiona, hará lo que sea necesario para que tenga éxito.

Tal vez todos tengamos algo de energía emprendedora dentro de nosotros. Solo tenemos que encontrar lo que nos apasiona y nos motiva para dar ese salto. De cualquier manera, es una suerte para nosotros que existan personas como Sandy que van paso a paso y comparten lo que encuentran en el camino.

¡Disfrutar!

¿Qué es lo que más te gusta de ser emprendedor?

Sandy: No glorifiquemos el espíritu empresarial porque eso es lo que vemos en todas partes. La gente está en Instagram, las redes sociales y YouTube diciendo, oh, mira mi Range Rover, mira mi bolso Gucci. Gané siete cifras y tuve éxito de la noche a la mañana.

Pero eso no es lo que sucede. Tal vez sean uno en un millón o algo así, pero estoy rodeado de propietarios de pequeñas empresas y nací en una familia de empresarios. Y no es tan glamoroso como parece. Hay mucho trabajo duro detrás.

No te conviertes en un empresario. Naciste así. Te gusta correr riesgos. Te gusta crear cosas, hacer cosas y ser la única persona que hace todo.

Ser emprendedor es muy inestable, especialmente al principio. Una vez que te conocen, hay un flujo constante de ingresos, pero eso lleva años. Es una montaña rusa de emociones. Un día tienes dinero; un día, no lo haces. En un trabajo de tiempo completo, obtienes esta cantidad de dinero cada dos semanas y puedes planificar en consecuencia.

Emprender no es así. Incluso después de 10 años, conozco personas que son dueñas de sus propias empresas y tuvieron mucho éxito. Y luego, por ejemplo, comenzó COVID, y tuvieron que reiniciar todo de nuevo y volver a la inestabilidad.

Así que tienes que ser capaz de hacer frente a todo eso.

¿Cómo creciste y prosperaste continuamente en el mundo de los negocios sin siquiera trabajar para alguien o para una empresa?

Sandy: Bueno, trabajé para alguien porque era nuestro negocio familiar, pero estaba solo. No había marketing; era un tipo de negocio muy tradicional. Así que comencé el departamento de marketing.

Entonces yo era emprendedor dentro de la organización, pero fui creciendo y al final, antes de irme, estaba haciendo casi todo lo relacionado con el marketing.

Pero el comienzo real desde cero ocurrió después de 2015 cuando me mudé a Canadá y comencé un MBA.

Siempre tengo la disposición de hacer más y aprender de los demás. También intento rodearme de personas afines y aprender de ellas. Incluso ahora, estoy pensando en obtener un entrenador en ventas porque sé que me falta algo allí, como un entrenador de ventas o un entrenador de vida. Siempre hay algo que quiero hacer y aprender más.

Entonces, si usted es dueño de su propia empresa y no tiene a nadie que le diga qué hacer, siempre hay talleres, o puede tomar un curso o obtener una certificación. Pero todas estas cosas, tienes que hacerlas por ti mismo, y siempre tienes que esforzarte para ser un mejor dueño y líder de negocios.

Con el espíritu empresarial, tienes que esforzarte. Y es difícil. Hay momentos en los que digo, oh, no tengo ganas. No quiero hacer esto. Pero la mayoría de las veces, tienes que esforzarte y decir, está bien, necesito hacer esto.

¿Ha sido un desafío resolver las cosas sin un jefe o compañeros de trabajo?

arena: si Siempre es un desafío, incluso después de todos estos años. Y el mayor desafío es no tener a alguien que lo ayude, por lo que es toda su responsabilidad. No tienes a esa persona con la que puedas hablar. Tienes que tomar todas las decisiones, y es un desafío.

Otro desafío es mantener las cosas en marcha. Si estoy planeando para 2022 y mi objetivo es el crecimiento, tengo que seguir pensando en las diferentes formas en que puede crecer.

Y luego hay un componente en el que siempre estás en tu propia cabeza. ¿Qué pasa si hago esto y no funciona? ¿Y si nadie lo compra? ¿Qué pasa si nadie se registra? Y tienes que superar todas esas cosas negativas.

Y luego sea realmente razonable acerca de las decisiones que está tomando. Es un proceso, pero empiezas a captar la esencia.

¿Por qué eventualmente comenzó su empresa Rectified?

Sandy: De 2004 a 2015 trabajé en el negocio de mi familia. Luego me mudé a Canadá, donde hice un MBA intensivo de un año. Y después de eso, quería hacer algo por mi cuenta.

Soy tan apasionada por la moda que es lo mío. Así que me aventuré en la moda y cometí tantos errores. No hice nada que supiera. Estaba tan entusiasmado con mi producto y mis diseños que los publiqué sin planificación ni marketing adecuado.

A nivel personal, estaba pasando por muchas cosas con mi familia que contribuyeron a todo. Y luego seguí adelante.

Después de eso, no lo había planeado, pero rectifiqué como agencia de marketing y consultora. Mi prima tiene una empresa en Londres y me pidió que la ayudara con el marketing y las redes sociales porque sabe lo que hago. Y luego comencé a decirle a la gente, oh, estoy pensando en hacer esto a tiempo completo.

Fue muy atractivo tener muchos productos con los que trabajar, diferentes empresas que requieren diferentes tipos de ayuda y servicios. Es algo que me emociona porque puedo implementar todas mis ideas en todas estas empresas diferentes con diferentes tipos de productos y servicios.

Entonces comencé a hablar sobre eso, y luego, eventualmente, algunos amigos recomendaron a otros amigos, y comenzó así. Realmente no era un plan tener una agencia de marketing; acaba de suceder.

¿Cuál es su forma favorita de marketing para planificar y participar?

Sandy: No tengo un favorito. Siento que soy un tipo de persona de imagen grande. Como vengo de una formación académica, soy muy estratégica. Mi mente va del punto A al B y al C. Así que siempre doy una estrategia a mis clientes. Me gusta entender sus objetivos comerciales y transformarlos en objetivos de marketing.

Y a partir de ahí, les doy una visión general de todo lo que necesitan para empezar. Hago creación de contenido y estrategia de contenido: las cosas técnicas.

El marketing por correo electrónico es imprescindible. Tenemos que hacerlo, pero no soy un gran fan. Me encanta hacer cosas en las redes sociales, la parte de la estrategia, identificar a tus clientes ideales y tu mercado objetivo, y todas las cosas de fondo que la gente no ve.

¿Qué prácticas de marketing marcan la mayor diferencia para que una empresa mantenga un crecimiento constante y deben considerarse no negociables?

Sandy: Depende si se basa en productos o servicios. Si eres un B2C o B2B. Hay una estrategia diferente para cada empresa o producto, y debe elegir lo que es adecuado para su negocio.

Si eres un B2B, el boca a boca es muy importante junto con LinkedIn. Por ejemplo, Pinterest puede ser B2B, pero es más B2C. TikTok es más B2C.

Así que elija las plataformas que sean adecuadas para usted y haga lo máximo que pueda allí solo para recordarle a la gente que, “Hola, estoy aquí. Hago esto, hago aquello”. No desaparezcas. Hoy en día, es un mundo diferente. Tienes que estar allí todo el tiempo.

En su opinión profesional, ¿cómo se quedan cortas las empresas en la comercialización de sí mismas o de sus productos?

Sandy: Trato de enseñar este concepto a las pequeñas y medianas empresas. Digamos que quieres comprar una camiseta. ¿Por qué comprarías una camiseta de la tienda pequeña y no la comprarías de esa gran cadena donde no tienes que pagar el envío y es muy barato? Bueno, es porque conoces al propietario de esta pequeña tienda de comercio electrónico local y te relacionas con su historia porque ves cómo funcionan.

La gente le compra a la gente. Y si tienes una pequeña empresa, la gente necesita saber quién eres. No puedes ir a las redes sociales y simplemente publicar fotos de tus productos. Necesitan conocer tu historia.

Necesitan saber quién eres. Si solo pones la foto de ese producto, te compararán con la gran corporación y la gran cadena de moda. Y yo siempre les digo, muestren sus caras, díganles quiénes son. Y simplemente no lo hacen.

Por ejemplo, una pequeña empresa local aquí en Quebec, Canadá, y los sigo porque los encuentro súper interesantes. Es una madre, un padre y dos hijas. Todos ellos trabajan allí. Y tienen muchos empleados que trabajan allí con ellos. Tienen una fábrica, tiendas y una tienda en línea.

Sientes que los conoces de Instagram.

Te muestran cómo hacen las pegatinas, sus pruebas y sus luchas. “Hicimos esto, y esto funcionó”. Y luego la gente está esperando que se lance ese producto. Y sus clientes lo compran incluso antes de que esté en las tiendas. Simplemente se conectan en línea y lo compran en el momento en que se lanza porque los clientes siguen la historia .

Y luego van a sus tiendas, ven el producto y lo vuelven a comprar.

Me encanta lo que hacen. son reales Son gente como nosotros, así que te relacionas con ellos. Y luego compras su vela, que puede o no ser más cara que una en otra tienda.

Siento que este es un punto débil para las pequeñas empresas y tratan de evitarlo. Pero es crucial.

¿Cuáles son algunas maneras simples y fáciles que una empresa puede comenzar a implementar hoy para salir de la rutina de crecimiento?

Sandy: Necesitamos entender que no puedes hacer algo ahora y obtener resultados dos horas después. Eso es muy importante. Así que siempre hablo de esto, y es lo que experimenté en mi negocio.

Digamos que te digo que publiques a diario en Instagram. Si publico ahora en Instagram, no voy a conseguir un cliente dos horas después. Tengo que ser constante. tengo que darle tiempo Tengo que presentarme todos los días durante dos meses, tal vez. Tal vez incluso tres meses hasta que alguien decida comprar algo.

Es lo mismo si quieres poner dinero en ello. Si te digo que pongas anuncios en Pinterest o Facebook, no va a funcionar. Puede darte algunas ventas, pero no obtendrás resultados hasta unos meses después. Estas plataformas necesitan conocer a sus clientes ideales en función de quién interactúa con su contenido.

Y cuanto más contenido produzca, más aprenderá la plataforma quiénes son sus clientes para poder mostrar sus anuncios a las personas adecuadas. Es la única manera de obtener el retorno correcto.

Entonces, hagas lo que hagas, sé constante y no te saltes las redes sociales porque hoy en día, ese es el medio.

Solíamos tener anuncios de radio y televisión, pero ahora no puedes sentarte en tu oficina y esperar a que lleguen los clientes o poner un sitio web y luego esperar a que la gente lo encuentre. Tienes que hacer las redes sociales y ser constante apareciendo todos los días y luego esperando.

Lo único que posee es su sitio web y su lista de correo electrónico. Y con lo que pasó recientemente con Facebook e Instagram, todo el mundo volvió a hablar del correo electrónico. Recibieron una llamada de atención y no importa lo que hagas, trata de crear esa lista de correo electrónico porque es muy importante.

Muchos de los clientes eventualmente te comprarán si tienes una lista de correo electrónico porque te conocen y ya les gusta tu producto. Así que esa es otra parte muy importante.

¿Cuáles son algunos consejos que le puede dar a alguien que está iniciando un negocio y está abrumado por todos los sombreros que debe usar?

Sandy: Eso es algo con lo que todos luchamos. Como cuando empiezas, no tienes dinero para contratar gente. Pero en algún momento, necesitas contratar a alguien. Y siempre puedes tener gente que te ayude.

Aprendí a delegar de la manera difícil. Incluso si no tiene empleados a tiempo completo, siempre puede encontrar a alguien que pueda ayudarlo en un proyecto, como un trabajador independiente o un estudiante.

Solo trate de dar algunas tareas pequeñas a otras personas. Y luego use todo el tiempo extra para concentrarse en el crecimiento de su empresa.

Solía ​​decir que no tengo dinero para contratar a un diseñador gráfico porque apenas podía vivir. Pero hay tantos trabajadores independientes por ahí. Puede encontrarlos y pagarles no mucho dinero, y el retorno estará allí.

Por ejemplo, tengo un podcast y solía grabarlo, editarlo y luego publicarlo. Y no eran tan buenos, así que aprendí de eso. Y ahora tengo a alguien que edita mis podcasts y tengo a alguien que trabaja en todo lo relacionado con SEO.

Optimizan el podcast, el SEO y transforman la transcripción en una publicación de blog. Así que todo lo que tengo que hacer es grabar.

Y luego esas cuatro o cinco horas, hago algo más que es más importante que editar mi podcast. Y no cuesta mucho. Son gente joven que solo quiere adquirir experiencia.

Desde una perspectiva comercial, ¿qué te hizo decidir usar Tailwind?

Sandy: Tailwind es parte de mi equipo . Sí, es una herramienta, pero considero que la aplicación es parte de mi equipo porque hace muchas cosas y me facilita la vida, especialmente con Pinterest. Puedes programar algunas cosas en Pinterest, pero no es lo mismo. Por ejemplo, pones todo en Tailwind y hace todo el trabajo por ti. Es un importante ahorro de tiempo.

¿Cuál es tu característica favorita de Tailwind y por qué?

Sandy: Me encanta Tailwind Create. Es una cosa genial que no existe en otros lugares.

Tailwind era conocido principalmente por Pinterest al principio. Y ahora, hay muchas aplicaciones que agregan la programación de Pinterest a sus funciones, pero nadie más tiene Create.

Realmente no tienes Tailwind Create en ningún otro lugar hasta ahora. Si no tienes un diseñador gráfico, solo usa Create para tus publicaciones, por eso Tailwind es parte de mi equipo .

También me encantan los SmartLoops. Es muy conveniente simplemente programar cosas y luego se publican. Es especialmente útil con cosas de temporada, como Navidad o Halloween.

¿Cuál es tu próxima aventura empresarial?

Sandy: En 2021, inicié una membresía en la que enseño sobre marketing de Pinterest a propietarios de pequeñas empresas, blogueros y empresas de comercio electrónico. Tuve un lanzamiento beta y voy a relanzar la membresía.

A lo largo del año, me enfocaré en hacer crecer ese lado de mi negocio y espero desarrollar el lado del aprendizaje.

Donde puedes encontrar Sandy and Rectified Inc

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¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!