Botpress Review 2022: ¿Debería usar este Chatbot Builder?

Buscando una revisión imparcial de Botpress, lo tengo cubierto

Los chatbots se están volviendo cada vez más populares, pero pueden ser difíciles de crear sin las herramientas adecuadas.

Crear un chatbot puede ser desalentador, especialmente si no tiene las herramientas adecuadas. Debe saber cómo codificar, diseñar una interfaz de usuario y asegurarse de que su chatbot cumpla con las últimas regulaciones.

Botpress es la solución. Botpress es uno de los mejores creadores de chatbots que le permite crear chatbots sin ninguna experiencia en codificación.

Con su interfaz fácil de usar, puede crear hermosos chatbots en minutos. Y su módulo de cumplimiento garantiza que su chatbot cumpla con todas las regulaciones más recientes.

¿Qué es Botpress?

Botpress es una plataforma de software para IA conversacional. Esto significa que puede usar Botpress para crear chatbots y tener acceso al código fuente de la plataforma a través de Github. Esto es particularmente útil para los desarrolladores que desean escribir su código sobre Botpress.

Antes de continuar con esta evaluación, es importante tener en cuenta que puede escribir lo que quiera en la plataforma de Botpress. En esta evaluación, sin embargo, solo discutiré las funciones ya integradas en la plataforma. Por ejemplo, la validación de correo electrónico no es una función integrada de la plataforma, pero siguiendo este hilo, simplemente puede incluirlo en su chatbot (si es un desarrollador).

Botpress: Comprensión del lenguaje natural (NLU) – Motor de NLU administrado

Utilizan la mejor y más poderosa tecnología de inteligencia artificial para permitirle crear las soluciones conversacionales más sorprendentes para sus empleados y consumidores.

Su NLU cae dentro de la categoría de unos pocos disparos. No necesita muchos datos; diez instancias para un objetivo a veces son suficientes. Afecta directamente la rapidez con la que se enseña, pero lo que es más importante, la rapidez con la que se puede distribuir a los consumidores.

Esta es una barrera de entrada importante para los codificadores principiantes. Si necesita 100 expresiones por intento para comenzar, puede ser un desafío crear una prueba de concepto sólida sobre la cual desarrollar. Su plataforma simplemente acelera el proceso.

Botpress admite doce idiomas de forma predeterminada. Inglés, francés, español, japonés y árabe son solo algunos de los idiomas admitidos de forma nativa. Si desea un idioma que no esté preinstalado, puede utilizar uno de los 157 modelos de FastText disponibles.

Además, con Botpress Enterprise, puede admitir simultáneamente tantos idiomas como sea necesario sin repetir el esfuerzo. No se requieren varios chatbots para ofrecer una experiencia de conversación multilingüe. Cuentan con traducciones integradas para eliminar la laboriosa tarea de repetir el trabajo.

El contexto consiste principalmente en los recuerdos de comunicaciones o encuentros anteriores. Al usar temas e intenciones definidos por el desarrollador del chatbot, su chatbot puede generar una conversación mucho más natural. De manera predeterminada, podrá manejar el llenado de espacios y el cambio de contexto para brindar una experiencia de conversación excepcional para sus clientes y empleados.

Botpress: estudio de conversación

Botpress Conversation Studio proporciona todas las herramientas necesarias para crear excelentes chatbots. Su plataforma le permite construir interacciones seguras que pueden expandirse indefinidamente para satisfacer las demandas cambiantes de su negocio.

Ya sea que desee crear código listo para usar o personalizar su código, Botpress Studio le permite personalizar su entorno de desarrollo según sus especificaciones.

Comience a desarrollar al instante utilizando el entorno de desarrollo fácil de usar de Botpress Studio. Vea lo que está desarrollando en tiempo real, pruebe sobre la marcha e interactúe con su equipo, todo desde una única plataforma de código bajo que es increíblemente fácil de usar.

La sólida interfaz visual de Botpress Studio le permite diseñar la automatización y observar con precisión cómo se mueven sus interacciones. Repita rápidamente usando las funciones de arrastrar y soltar de Studio que necesitan poca programación. La función de giros múltiples permite una transición fluida de un tema al siguiente, mientras que el llenado inteligente de ranuras señala la ubicación de los campos de formulario que faltan.

Con la herramienta de administración de contenido de Botpress Studio, puede ver y administrar todos los numerosos tipos de contenido que ha creado, desde botones y menús desplegables hasta texto simple. La separación del contenido del chatbot de los flujos de conversación facilita el cambio de material.

Cree diálogos genuinamente inteligentes usando el motor NLU robusto y controlado de Botpress Studio. Agregue intenciones, encuentre y categorice cosas, ejecute revisiones ortográficas, implemente el etiquetado de ranuras y enseñe a su chatbot a comprender consultas humanas complicadas.

Botpress: Canales de mensajería

Puede conectarse a tantos canales como sea necesario y brindar a sus trabajadores y consumidores una experiencia perfecta. Han diseñado las integraciones de canales de mensajería más comunes para que comenzar sea simple y rápido.

Para aquellos que desarrollan chatbots orientados al cliente, tienen Facebook Messenger, Telegram y Whatsapp (accesible a través de Smooch.io). Para aquellos de ustedes que crean chatbots orientados a los empleados, tienen integraciones con Slack, Microsoft Teams y más están en camino.

Puede incrustar un chat en cualquier sitio web con una sola línea de código para facilitar las conversaciones con su chatbot. Puede estar en su intranet o sitio web, y puede diseñarlo con CSS personalizado para obtener la apariencia deseada. Esto también le permitirá aprovechar la información de los sitios para brindar una experiencia más relevante para sus clientes o empleados.

Si desea desarrollar algo completamente desde cero, puede usar la API de Converse. Con la API de Converse, puede diseñar su aplicación de chat única o conectar Botpress con una barra de búsqueda para crear una experiencia cotidiana.

Independientemente de la calidad de su chatbot, permitir que el usuario final se comunique con un agente humano es un componente crucial del diseño conversacional exitoso. Para subcontratar la discusión a un agente, debe incluir la acción en su flujo de trabajo. Puede agregarse rápidamente y sin ninguna integración adicional. Simplemente arrastre y suelte un bloque en su flujo de trabajo y elija una acción del menú desplegable "ejecutar código".

A lo largo de la interacción con un usuario, el chatbot recopilará datos que se pueden mantener en variables. Una vez que se delega el chatbot, estas variables y cualquier comentario proporcionado previamente por un colega serán accesibles para el agente. Esto es a lo que se refieren como “Primera Delegación”. El agente no tiene que empezar de cero ya que el chatbot proporciona información útil.

Precios de Botpress y cómo registrarse para la prueba gratuita de Botpress

Paso – 1: Vaya al sitio web oficial de Botpress, desplace el mouse hasta 'Precios' y haga clic en 'Precios y planes'.

Paso – 2: Si desea utilizar el software gratuito, haga clic en 'Iniciar sesión', pero si desea probar Botpress Enterprise, haga clic en 'Hablar con ventas'. o "Obtener precios"

Paso - 3: si elige Botpress Enterprise, se le pedirá que complete algunos detalles. Rellénelos, marque la casilla y haga clic en 'Enviar'.

Eso es todo. Su equipo se comunicará con usted en breve con la prueba gratuita de Botpress. Hasta entonces, puede utilizar el software Botpress no empresarial.

¿Cómo empezar a usar Botpress?

Paso – 1 : Vaya al sitio web oficial de Botpress desde aquí y haga clic en 'Comenzar gratis'.

Paso – 2: Se le pedirá su dirección de correo electrónico, una contraseña, para su país y para aceptar los términos y condiciones. Rellénelo y haga clic en 'Registrarse'.

Preguntas frecuentes sobre la revisión de Botpress

Enlaces rápidos:

• Revisión de Blits.ai: cree y administre chatbots fácilmente
• Cómo hacer retargeting gratis usando Messenger Chatbots: Tutorial
• Las mejores aplicaciones de Facebook Messenger para escritorio y dispositivos móviles
• Potentes herramientas para construir las mejores plataformas de Chatbot

Conclusión: Revisión de Botpress 2022

Botpress es muy beneficioso para las empresas que desean desarrollar chatbots para numerosos canales y administrarlos internamente. Botpress potencia la experiencia del usuario y los equipos de ingeniería con una infraestructura intuitiva de inteligencia artificial conversacional para que pueda ejecutar software en sus conversaciones.

Comparta su experiencia con Botpress en la sección de comentarios.