Conocimiento de la marca frente a anuncios de respuesta directa: las diferencias y la elección del enfoque adecuado

Una de las cosas más importantes que debes preguntarte antes de crear un anuncio es: ¿cuál es el objetivo? Por ejemplo, si está lanzando una nueva empresa, querrá que la vean y que la gente recuerde su nombre con un anuncio de reconocimiento de marca. Sin embargo, si está organizando un evento y necesita que las personas se registren, querrá que actúen rápido utilizando un anuncio de respuesta directa. ¡Cubrimos las diferencias entre los anuncios de reconocimiento de marca y los anuncios de respuesta directa y cómo elegir el mejor enfoque!

Anuncios de reconocimiento de marca

¿Alguna vez has visto un anuncio y has sabido de inmediato quién estaba detrás? Ese es el poder de la conciencia de marca. Las marcas utilizan este tipo de anuncios para llegar a nuevos clientes y familiarizarse con ellos. El conocimiento de la marca suele ser el primer paso en la creación de una estrategia publicitaria más amplia, incluidos los anuncios de retargeting y los anuncios en las redes sociales. Cuantos más anuncios se muestren a los clientes potenciales, más recuerdo de marca tendrán. La esperanza con este recorrido publicitario es continuar construyendo una relación con el cliente hasta la compra y mantenerlo como un cliente leal.

El conocimiento de la marca es vital para las empresas recién lanzadas o las empresas que se han expandido a nuevas ubicaciones geográficas. Aquí hay algunas formas de implementar el conocimiento de la marca en sus anuncios.

• ¿Qué representa tu marca? Si su marca se enfoca en la sustentabilidad, conviértalo en un mensaje clave para que cada vez que alguien piense en su anuncio, eso se asocie con él. Supongamos que su marca recicla botellas de agua de plástico y las convierte en bolsas de mano; haz que eso sea consistente en tus imágenes. Sea claro y transparente sobre su sostenibilidad para que sus consumidores confíen en usted y comiencen a vincularse con su marca.

• Crea un anuncio memorable. El recuerdo del anuncio es un aspecto esencial del conocimiento de la marca. Querrá que los consumidores recuerden haber visto su anuncio días después. El anuncio debe ser atractivo y personal y compartir la historia de su marca que la gente recordará. Crear un anuncio inolvidable puede requerir más esfuerzo e investigación para garantizar que se destaque para los consumidores entre el mar de anuncios que se encuentran a diario, lo que hace que la prueba de anuncios sea una herramienta valiosa.

• Adjunte una personalidad o eslogan a su marca. ¡Una forma de sobresalir en la cultura pop es tener una mascota o una cara de la empresa! Desde Tony the Tiger hasta Flo de Progressive, sus anuncios pueden poner a estos personajes en el centro de atención para que se conviertan en nombres familiares. Seguir con un personaje por un tiempo puede ser complicado y arriesgado si no se hace correctamente, pero la recompensa puede valer la pena. Si el riesgo o el presupuesto no lo permiten, crear un eslogan o un jingle es otra excelente manera de hacer que su marca sea reconocida.
  

¿Tiene leche? todavía suena una campana? Décadas más tarde, el lema sigue vivo. Puede que se necesite mucha lluvia de ideas para hacerlo bien, pero eventualmente, encontrará lo que más llama la atención de su consumidor. Es importante tener en cuenta que cualquiera que sea el personaje o el eslogan, debe ser atemporal, ya que a la gente no le gustan los cambios significativos. Si necesita ayuda para crear un anuncio de reconocimiento de marca, ¡vea nuestro tutorial de 3 minutos!

Anuncios de respuesta directa

Los anuncios de respuesta directa incitan al consumidor a realizar una acción específica. Ya sea que se trate de una oferta por tiempo limitado o de la compra de un producto, los anuncios de respuesta directa generan clientes potenciales rápidamente. Por lo tanto, si tiene poco tiempo y necesita un plan de marketing integral, la publicidad de respuesta directa será lo mejor. Hay muchas maneras de obtener una acción de su audiencia.

• Tener un claro llamado a la acción (CTA). Indique su oferta claramente y cómo los consumidores pueden actuar sobre ella sin problemas. No se limite a decir que hay una promoción especial que brinda a los consumidores poca o ninguna información sobre su producto o la cantidad ahorrada. Atrae al consumidor para que quiera aprovechar el descuento antes de que sea demasiado tarde, y no olvides incluir los códigos de promoción o los códigos QR necesarios para guiar a las personas a comprar.

• Enfatice el descuento o la urgencia. Los consumidores se sienten atraídos por los descuentos y hay muchas maneras de interactuar con ellos para obtenerlos. Al ofrecer un código de promoción o un libro electrónico, puede recopilar correos electrónicos para expandir sus listas de correo electrónico. Incluso puede capturar su número de teléfono ofreciendo un descuento mayor para enviar mensajes de texto recurrentes en el futuro. Si su objetivo es más descargas de aplicaciones, ofrezca ofertas especiales para compras dentro de la aplicación o agregue un regalo gratis para compras grandes. Sea cual sea la oferta, expresa urgencia para que los consumidores se sientan motivados a actuar.

• Hazlo personal. Los consumidores quieren sentirse especiales y vistos por las marcas. Es más probable que los consumidores realicen una compra si se trata de personalización. Puede ser tan simple como usar su nombre en un correo electrónico, llevándolos de regreso a su carrito abandonado. Con la personalización, también está haciendo recomendaciones basadas en sus preferencias en lugar de mostrarles un anuncio que podrían odiar. Usar este enfoque también es útil porque el consumidor ahora está asociado positivamente con su marca y es probable que la recomiende a sus amigos y familiares.

Elegir el enfoque correcto

Ahora que hemos cubierto las diferencias fundamentales entre el conocimiento de la marca y los anuncios de respuesta directa, puede determinar el formato de anuncio más adecuado para los objetivos actuales de su marca. La mejor manera de elegir el enfoque correcto es establecer todos los objetivos y métricas que espera lograr con su campaña.

Los anuncios de respuesta directa son para respuestas inmediatas, por lo que si está buscando un retorno rápido de su inversión, este es el mejor tipo de anuncio. Este tipo de anuncios funciona mejor cuando incluye un lenguaje con un sentido de urgencia, como "hasta agotar existencias". Si desea más clics en una página web, los anuncios de reconocimiento de marca pueden no ser los mejores, ya que no tendrán un CTA claro para hacer clic en ese enlace. Sin embargo, si desea obtener más impresiones, el conocimiento de la marca se trata de obtener más atención sobre su marca.

El conocimiento de la marca es un gran enfoque para aumentar su base de clientes. Por ejemplo, si ha estado en el negocio durante algunos meses y planea comenzar un nuevo servicio pronto, idealmente le gustaría reunir una gran cantidad de clientes interesados. Querrá difundir el nombre de su marca a lo largo y ancho, luego puede dirigirse a cualquier cliente potencial capturado con una oferta para ese nuevo servicio.

Los anuncios de reconocimiento de marca son una inversión a largo plazo, ya que debe esperar para ver los resultados de inmediato. Lento pero seguro, más y más personas comenzarán a reconocer su nombre y marca (logotipo, eslogan, etc.).

Paso final: llegar a los consumidores

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