Cómo crear un libro de marca + 5 ejemplos de guías de estilo de marca de las principales empresas de tecnología, venta minorista y belleza
Publicado: 2020-02-27¿Sabía que una marca consistente genera un 23% más de ingresos anualmente?
Sorprendentemente, a pesar de las ventajas obvias del hecho anterior, solo una cuarta parte de las empresas tienen pautas formales de marca , como un libro de marca (también conocido como guía de estilo de marca ) que aplican de manera constante.
De hecho, el 60% de estas empresas dice que el material que crean no siempre se ajusta a las pautas de la marca.
Tener y hacer cumplir las pautas de un libro de marca ayuda a las empresas a lograr la consistencia necesaria para el conocimiento de la marca, el reconocimiento y, en última instancia, la lealtad.
Siga leyendo para averiguarlo:
- Beneficios de crear una guía de estilo de marca
- Una guía paso a paso para crear tu guía de estilo
- 5 ejemplos de libros de marca de gigantes de la tecnología, el comercio minorista y la belleza
¿Qué es un libro de marca o una guía de estilo?
Un libro de marca, o una guía de estilo de marca, es un documento que establece pautas específicas para perpetuar la identidad de marca en todas las comunicaciones externas e internas.
Se centran más comúnmente en
- El uso de logo
- El uso del color
- Manipulación de imágenes y fotografías
- Tono de voz
¿Por qué las empresas deberían crear y seguir una guía de estilo de marca?
La mayor ventaja de tener una guía de marca es que le da consistencia y cohesión a su negocio.
La coherencia en los mensajes y la presentación visual establece el tono, la personalidad y la identidad de su empresa.
Esto, durante un período de tiempo más largo, fomenta la confianza y la lealtad del público objetivo. Un diseño demasiado variado puede resultar confusamente inconsistente, lo que diluye la identidad y la confiabilidad de la marca.
Además de presentar una imagen de marca uniforme a su público objetivo, un libro de marca puede ayudar a establecer y promover una cultura e identidad corporativa única, lo que resulta en una mayor retención de empleados.
Los elementos clave de un libro de marca
Normalmente, este tipo de libros contienen tres secciones principales:
- Sobre
- Pautas visuales
- Pautas de comunicación
1. Acerca de
En esta sección, debe especificar su misión, valores y público objetivo.
Definir esto desde el principio da contexto al contenido que sigue y agrega lógica a todo lo que usted o sus socios planean hacer usando la guía de estilo de la marca.
2. Pautas visuales
En esta sección, debe enumerar el siguiente diseño:
- Logotipo : Su ubicación, variaciones para diferentes plataformas y canales, colores, tamaño y proporciones.
- Colores : colores primarios y secundarios así como su versión monocromática
- Fuentes : tipografía corporativa que se utiliza en titulares y cuerpos de texto en documentos oficiales.
- Fotografía : su estilo y pautas se utilizan para una presentación coherente.
- Marca comercial : dónde usarla
- Otros : Patrones, texturas, gráficos, iconos.
3. Pautas de comunicación
Esta sección de la guía de estilo de la marca define lo siguiente:
Idioma : el idioma o idiomas oficiales en los que una marca se comunica con su audiencia.
Estilo : formato, mensajes técnicos y no técnicos
Tono de voz: profesional, lógico, emocional, humorístico, etc.
Presencia en las redes sociales: tipos de publicación, tiempos de publicación, diferentes estilos de redes sociales
Correos electrónicos : estructura, firma y tono
Legibilidad y gramática: tipos de oraciones y su longitud, mayúsculas, números, abreviaturas, siglas
Cómo crear una guía de estilo de marca
Las empresas pueden crear libros de marca solo cuando definen su carácter y visión únicos.
Para ello, defina los cuatro componentes de su negocio:
- Visión y valores fundamentales
- Misión de la marca
- Persona de marca
- Público objetivo
La visión y los valores fundamentales de la marca guían la marca y todas las decisiones comerciales. Orientan a la empresa hacia sus objetivos a largo plazo, como ganar conciencia de marca , confianza y fidelización de los clientes.
Responder las siguientes preguntas puede ayudar a determinar su visión y valores:
- ¿Qué tan grande quiere que su empresa crezca?
- ¿Planea diversificarse con productos y servicios que no se ofrecen actualmente?
- ¿Qué tipo de legado desea que deje su negocio?
La m isión de marca debe estar desprovista de conceptos vagos y establecerse sobre la base de las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es el propósito de su empresa y su razón de ser?
- ¿Cuál es la diferencia que está intentando hacer?
Una vez que las responda, su empresa podrá diferenciarse de la competencia, inspirar una mayor participación del consumidor y contratar el talento que se ajuste a la visión de la empresa.
Tanto su misión como su visión deben estar en las líneas iniciales de la guía de estilo de la marca, para subrayar las razones por las que es importante que todos estén en sintonía con las siguientes reglas de estilo.
La imagen de marca, o personalidad, es vital para obtener el tono de voz correcto para la mensajería en todos los canales.
La mensajería coherente que surge de una persona bien definida facilita que los clientes se conecten e identifiquen con su marca.
La marca se puede considerar como una persona con una lista de rasgos que desea que tenga. Una vez que identifica la colección de rasgos para incorporar a una persona, pueden convertirse en una guía para los mensajes de la empresa.
El público objetivo es una de las cosas más importantes para definir, y para hacerlo, debe preguntarse:
- ¿Qué tipo de personas quieres que utilicen tus productos?
- ¿Qué personas le gustaría que visiten su sitio y se suscriban a sus boletines informativos?
- ¿Cuáles son las necesidades, los deseos y los valores de su audiencia, y cómo los tiene en cuenta?
Conocer su segmento de mercado reduce el enfoque de su audiencia y le permite adaptar su mensaje a datos demográficos muy específicos.
¿Qué incluir en las pautas de estilo de Brand Book?
1. Logotipo
Una guía de estilo de marca debe definir cómo garantizar que un logotipo distintivo se mantenga optimizado y coherente en diferentes entornos de medios.
Debe detallar todas las variaciones y versiones de su logotipo y cómo se verá en estas diferentes plataformas, cuál será su ubicación, tamaños y espacios en blanco.
2. Colores
Es una práctica estándar elegir cuatro o menos tonos principales como paleta de colores primarios.
Este tipo de libro debe definir cuándo y cómo usar cada color:
¿Cuál se utiliza para el texto y cuál para los elementos de diseño?
¿Qué color es para el logo y cuál es para el fondo para que se destaque?
A veces, estos libros también definen los nombres de los colores de marca específicos, los valores de color hexadecimal, RGB y CMYK o un nombre y número Pantone, colores secundarios y alternativos.
3. Tipografía
De manera similar, debe haber un estilo de fuente definido para aplicaciones impresas y digitales.
En su libro, la tipografía debe cubrir cómo y cuándo usar ciertas fuentes, qué tipos de letra son aceptables, así como pautas para el estilo, el tamaño y el uso del color adicionales.
Como señaló Mayven, la mayoría de las marcas utilizan uno o dos tipos de letra primarios, un tipo de letra complementario y tipos de letra sustitutos.
4. Voz y mensajería
Su tono de voz debe ser coherente en todos los canales de comunicación: correo electrónico, redes sociales, comunicados de prensa, publicaciones en blogs, anuncios, etc.
La voz de su marca debe estar alineada con su persona, misión, visión, valores y público objetivo.
Puede comenzar identificando las palabras que le gustan y con las que no le gusta estar asociado.
Luego, decida qué tipo de lenguaje se adapta a su persona y a su público objetivo.
Regrese a su lista de adjetivos que describen la personalidad de su marca para encontrar un lenguaje que sea propio de la marca.
5. Imágenes
Además de indicar si usará fotos, ilustraciones y otros tipos de gráficos (así como cuándo y cómo los usará), su libro de marca también debe detallar cómo editar imágenes, con qué colores colocarlas, y cualquier otro elemento de diseño relacionado con el uso de imágenes.
Obtenga inspiración de marcas exitosas, particularmente aquellas que tienen mensajes de marca similares a los suyos.
También puede crear un panel de estado de ánimo con imágenes que transmitan los sentimientos que desea que las personas tengan cuando interactúan con su marca.
6. Qué hacer y qué no
Las guías de estilo de marca que también incluyen las cosas que los especialistas en marketing, diseñadores, socios y anunciantes no deberían hacer, junto con las cosas que deberían, son de doble utilidad.
Tener columnas "Hacer" y "No hacer" con elementos específicos debajo de cada uno ayuda a enfatizar el punto y la importancia de cumplir con los requisitos de la marca.
7. Otros detalles
No tema ser muy específico sobre cualquier cosa que crea que es necesario explicar. Cuantos más detalles tenga en su libro de marca, mejor.
Podría ser útil para todos incluir escenarios específicos, estudios de casos, ayudas visuales y ejemplos de uso de diferentes logotipos, imágenes, tonos de voz y colores.
Si desea que se use una fuente diferente en los diferentes canales de comunicación, demuéstrelo en ejemplos muy específicos de tipo de letra para el cuerpo del texto, los titulares y los títulos en todos estos canales. Esto no deja lugar a interpretaciones e incertidumbres.
Ejemplos de libros de marcas: cómo 5 marcas líderes de consumo mantienen la coherencia en toda su comunicación
Las empresas que han dominado el arte de la coherencia lo han hecho siguiendo sus guías de estilo de marca muy detalladas hasta el T.
Echemos un vistazo a cinco de estas empresas cuyos libros de marcas se destacan y les aportan éxito empresarial.
Guía de estilo para revendedores autorizados de Apple
La manzana a medio comer es uno de los logotipos más reconocibles del mundo, pero es solo una fracción de lo que hace que esta marca sea tan memorable.
Las pautas de marca de Apple están diseñadas para uso interno y para que las utilicen empresas que promocionan Apple, con el fin de "cosechar los beneficios de la identidad de Apple y contribuir a su fortaleza".
Su contenido abarca el uso de firmas de canales de Apple como:
- Color
- Espacio libre mínimo y tamaño mínimo
- Tipografía
- Evitando errores de firma
- Artículos de mercadería
- Pautas de papelería y más
También describe la identidad de las tiendas de revendedores, utilizando activos y líneas de crédito y marcas comerciales de Apple.
Samsung móvil
Samsung es una marca que está bastante diversificada y consta de múltiples subdivisiones, cada una con su propio conjunto de estándares.
El libro de marca de Samsung Mobile describe los estándares que definen esta marca y es una "fuente en evolución para comunicaciones consistentes entre una amplia audiencia de consumidores y agencias".
El libro de estilo de la marca contiene elementos como puntos de prueba y arquetipos, que discuten los estándares visuales a través de una variedad de ejemplos específicos, así como la personalidad de Samsung.
También transmite:
- Logotipos
- Logotipo maestro
- Variaciones del logo
- Logotipos de dispositivos
- Logotipos de campaña
- Paleta de color
- Tipografía
- Elementos de la interfaz de usuario
- Antecedentes
- El papel de la fotografía
- Tono
- Terminología
Además de estas características bastante estándar, Standard Mobile también tiene requisitos específicos en lo que respecta a la presentación del producto. Su libro de marca analiza los requisitos para los ángulos de los dispositivos, así como las poses y la composición con los dispositivos.
Amazonas
Las pautas de uso de la marca de la empresa minorista en línea Amazon enfatizan la importancia del uso adecuado de la marca como uno de los activos más valiosos de la empresa.
La firma permite a los anunciantes utilizar elementos de marca de Amazon dentro de los requisitos que se especifican en el documento. Además, los anunciantes deben enviar el material que pretenden utilizar a Amazon para su aprobación.
La guía de Amazon describe:
- Llamadas a la acción y CTA de enlaces de texto de Amazon que deben cumplir con los estándares en tipo de letra y tamaño, estilo gráfico, color y uso de .com
- CTA de botón de marca
- Mayúsculas y puntuación
- Frases de marca
- Marca dentro y fuera del sitio de Amazon
- Logotipos e imágenes
- Espacio despejado
- Iconos y elementos del sitio
- Imágenes del producto
Lancome
Esta marca de cuidado personal y belleza tiene un libro de estilo de marca muy breve que comienza con una introducción y una historia sobre la longevidad, los valores y la misión de una marca.
Reclamando su papel fundamental en la innovación del cuidado de la piel, la compañía marca la pauta en estas líneas de apertura al citar a sus embajadores de marca y la accesibilidad en todo el mundo como algunos de sus puntos más fuertes.
El libro de marca pasa a definir estos elementos como esenciales para sus empleados y campañas de marketing:
- Logo
- Colores de la marca
- Tipografía
La guía de estilo de marca de Lancome es significativamente más concisa que la mayoría de las otras marcas en esta lista. La razón de esto es que los elementos mencionados no varían demasiado entre diferentes canales y son bastante uniformes. Además, la dosis de exclusividad se potencia a través de este enfoque minimalista que le da un aire de lujo a un producto de masas.
Uber
La aplicación de transporte número uno del mundo tiene un elegante libro de marca que contiene nueve elementos principales:
- Logo
- Color
- Composición
- Iconografía
- Ilustración
- Movimiento
- Fotografía
- Tono de voz
- Tipografía
Cada uno de ellos ocupa su propia sección en el libro de marca y es muy detallado en la forma en que explica cómo se debe construir cada elemento central para mantener la coherencia.
Por ejemplo, Uber especifica que su color principal, es su asociación global con la marca, es el negro. La empresa también define una gama de colores secundarios y terciarios que se utilizarán para trabajar con el negro, en casos de versiones alternativas del logotipo.
El libro de marca también contiene guías sobre la construcción del logotipo y el espacio libre, así como su escala, ubicación y tipo de letra.
Uber es muy detallado en la determinación de su tono de voz único que se utilizará en todos los puntos de contacto. Ellos definen la consideración, la simplicidad y la coherencia como el valor clave de sus mensajes; además de sonar optimista, atractivo y audaz.
Conclusiones del libro de marca
El libro de estilo de marca es muy importante para mantener la identidad de su marca consistente y distintiva. A medida que su empresa crece, este documento le ayudará a mantener al mayor número de empleados en sintonía con los requisitos y estándares de la empresa.
Esto asegura que su marca se quede en la mente de su público objetivo permaneciendo siempre fiel a su logotipo, colores, tono de voz, tipografía y otros elementos vitales que constituyen su negocio.
Y a medida que su negocio crezca y madure, esto ayudará a crear una experiencia confiable y confiable para todos los que se relacionan con él, lo que significa más clientes y más ganancias.