Actualizaciones de las políticas de los navegadores. ¿Deberíamos olvidarnos del seguimiento basado en cookies?

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Cómo la actualización de ITP de Apple afectará sus ambiciones de innovación - Thedrum.com

A partir de este mes de mayo, los medios comerciales y de marketing realmente comenzaron a enterrar la publicidad y el seguimiento basados ​​en cookies, presagiando las transformaciones radicales en la industria. A todos nos impresionaron los títulos terroríficos sobre la reciente Política de seguimiento inteligente de Apple y sus actualizaciones. Pero, ¿son reales todas estas amenazas para el marketing digital? ¿O simplemente algunos trucos de clickbait que hacen de un grano de arena una montaña? Vamos a resolver esto. En el artículo:

• el significado real de ITP para la industria del marketing de afiliados,
• las posibles formas de contrarrestar las restricciones,
• el papel de un rastreador de anuncios en los próximos cambios.

- Está bien, RedTrack. Cuéntame más sobre ITP y sus puntos clave.

La prevención de seguimiento inteligente (ITP) es la función anti-seguimiento de Safari que se introdujo por primera vez en Apple 2017. El objetivo principal era evitar el seguimiento entre sitios y acortar la vida útil de las cookies a 24 horas. En general, a pesar de los pocos rumores a su alrededor, el número real de empresas afectadas no fue tan crítico. La mayoría ya ha utilizado instrumentos analíticos y de seguimiento que se basaban principalmente en cookies de origen.

Otra ola de restricciones ocurrió con el lanzamiento de iOS 12 y macOS Mojave en el otoño de 2018. Trajo a los usuarios:

• La eliminación del período de gracia de 24 horas y el cierre real de las cookies de terceros.
• Lanzamiento de "Protección contra la colusión de rastreadores" que reconoce todos los redireccionamientos utilizados con fines de seguimiento. Evita que las cookies se eliminen o se lean en el navegador de un usuario durante las redirecciones a través de los dominios de seguimiento antes de ingresar al sitio del anunciante.
• Lanzamiento de "Referente solo de origen" que corta y elimina cualquier información después del dominio raíz. Por ejemplo, thebestaffiliate.com/snickers comienza a verse como thebestaffiliate.com .

A pesar de todas las restricciones, las empresas todavía tenían una variedad de soluciones para rastrear la actividad de los usuarios con rastreo entre sitios a través de la decoración de enlaces basada en cookies de origen.

Seguimiento entre sitios: es un método que permite a las empresas recopilar datos de navegación en varios sitios web. El esquema es simple: cuando alguien hace clic en un enlace de un sitio web a otro, el primer sitio web pasa el ID especial en la URL de destino al segundo sitio web. El segundo lo almacena dentro de una cookie de origen y vuelve al primer sitio web para registrar las acciones de los usuarios.

Y luego Apple adoptó las cookies de origen. ITP 2.1 advirtió a todos que eliminaría las cookies de origen siete días después de su instalación en un navegador. En dos meses, ITP 2.2 simplemente redujo su vida útil a un día. Esto obligó a las empresas a recurrir a diferentes tipos de soluciones para almacenar la información de los usuarios dentro de mecanismos de almacenamiento web no basados ​​en cookies. ¿Le gustó a Apple? Al parecer, en absoluto. ITP 2 .3 lanzado en octubre tenía como objetivo eliminar esas soluciones, pero vuelve a extender la ventana a 7 días siempre que las empresas utilicen almacenamiento web no basado en cookies para ocultar el identificador.

Por lo tanto, si Safari ve que una empresa clasificada como rastreador de sitios cruzados ha decorado el enlace, elimina todos los datos del sitio web no basados ​​en cookies del navegador del usuario después de siete días en los que usó Safari pero no visitó el sitio desde que hizo clic en ese enlace.

Parece que estamos en problemas, ¿no es así?

- Espera, estoy un poco perdido. Por favor, explique la diferencia entre los tipos de cookies y cómo funcionan realmente.

Claro, hablemos de cookies. Básicamente hay tres tipos de ellos: primero, segundo y tercero (ugh ... sí, eso es fácil :)). No nos detendremos en el segundo tipo de cookies, ya que es solo un nombre para las cookies de origen transferidas de una empresa a otra a través de algún tipo de acuerdo de asociación. En este caso, nos interesan más las cookies propias y de terceros :

• Las cookies de origen son cookies creadas directamente por el dominio del sitio web que visita un usuario. Por lo general, los genera un editor con código JavaScript.

¿Cómo funciona en la práctica? Cuando un usuario visita un sitio web por primera vez y ve una ventana emergente (la mayoría de las veces en la parte inferior de la página), se le explica que para continuar usando el sitio web, debe aceptar el uso de cookies. En el momento en que el usuario accede a la página, se genera la cookie de origen. Recopila todas las configuraciones posibles del sitio web, por ejemplo, el idioma, el tiempo de vencimiento de la cookie, la información ingresada por el usuario (datos de inicio de sesión, datos personales enviados a través de formularios web, entradas en máscaras de búsqueda).

• Las cookies de terceros, a su vez, son cargadas por servidores de terceros en los sitios web de los editores. Registran el comportamiento y la ruta de los usuarios en Internet para crear su perfil y mostrar anuncios personalizados en función de sus preferencias.

¿Cómo funciona en la práctica? Veamos un ejemplo de un servicio de retargeting de anuncios. Los propietarios de sitios web colocan un píxel transparente de 1 × 1 en su sitio. Este píxel envía una solicitud al servidor de retargeting de anuncios cuando se carga la página y el servidor, a su vez, devuelve la información solicitada. Dicho intercambio les permite asignar una cookie a los usuarios y reorientarlos más tarde con los productos o servicios que han visto, con los que interactuaron anteriormente o nuevos relevantes.

- Lo tengo. Ahora, por favor, explique cómo ITP afectará realmente al marketing de afiliación.

ITP 2.0 ha supuesto desafíos para todos los canales de marketing digital. Ahora quedan muy pocos afiliados que confían en cookies de terceros para rastrear el comportamiento de los usuarios. Están completamente bloqueados en Safari, lo que hace que las empresas afiliadas no puedan identificar con precisión las ventas que los afiliados han realizado para sus clientes.

Como resultado, las empresas no pueden determinar sus canales de marketing con mejor rendimiento, los afiliados reciben un pago menor ya que las ventas no están vinculadas a su actividad. Básicamente, se vuelve casi imposible realizar estrategias sólidas de marketing digital y planificar inversiones de marketing para cumplir con los objetivos comerciales.

Probablemente dirá que Safari no es el único navegador del mundo. Y tienes toda la razón.

La cuota de uso de los navegadores web

Navegador	StatCounter	NetMarketShare	Wikimedia
Cromo	64,92%	64,62%	45,4%
Safari	15,97%	17,62%	24,9%

El hecho es que este tipo de amenaza no proviene solo de Apple. Todo el panorama de la privacidad de los datos sigue cambiando. Y esto ciertamente provocará la aparición de nuevos desarrollos y se esperan características de seguridad sofisticadas en más navegadores y plataformas pronto.

“Necesitamos pensar en todos los mecanismos de recopilación de datos que tienen lugar en todo el ecosistema. Estamos realizando una serie de cambios en Chrome para habilitar estas funciones, comenzando por modificar el funcionamiento de las cookies para que los desarrolladores deban especificar explícitamente qué cookies pueden funcionar en los sitios web, y podrían usarse para rastrear a los usuarios "- Google

Chrome ahora es agresivo contra las "huellas dactilares". Lo consideran un método de seguimiento de usuarios más difícil de detectar que anula los controles de cookies. Por lo tanto, están más enfocados en "reducir las formas en que los navegadores pueden tomar huellas dactilares pasivamente para que podamos detectar e intervenir contra los esfuerzos activos de toma de huellas dactilares a medida que ocurren".

Afortunadamente, las empresas afiliadas son conscientes de esto y ya comenzaron a implementar soluciones diseñadas con respecto a los consumidores y las leyes de privacidad. En cuanto a los rastreadores de anuncios, la solución más segura y confiable para rastrear hoy es la URL de devolución de S2S. Por cierto, RedTrack fue uno de los primeros rastreadores de anuncios que comenzó a implementar masivamente este método y realizó integraciones profundas basadas en API con empresas de marketing afiliadas. El último fue con CJ Affiliate.

- Bien, dime cómo RedTrack puede ayudarme a rastrear la actividad de los usuarios de mi sitio web.

Básicamente, existen dos métodos que ahora puede rastrear a sus usuarios: rastreo de píxeles (basado en cookies) y rastreo de devolución de datos de S2S. La principal diferencia entre los dos es que el primero usa cookies, mientras que el segundo tiene mecanismos no basados ​​en cookies detrás. ¿Vale la pena repetir de nuevo, cuál de ellos tiene futuro? :)

	Seguimiento de píxeles	Seguimiento de devolución de datos de S2S
El principio del trabajo	pasa información sobre la conversión a través de la cookie del navegador de un usuario	pasa información sobre la conversión entre el servidor de una red afiliada y el rastreador a través del enlace
Fiabilidad	Al ser altamente dependientes de factores externos, las conversiones no siempre se activan y reducen la confiabilidad de los datos.	Muestra menos aleatoriedad en los resultados. Se puede utilizar para verificar si existen diferencias o distinciones en el número de conversiones.
Opciones para la señal de conversión	activa una conversión en la página cargada de agradecimiento o confirmación	brinda oportunidades más amplias para registrar eventos exitosos. Puede registrar la conversión después de enviar un pedido o una llamada exitosa (es decir, ventas adicionales)
Limitaciones de los navegadores	Mozilla Firefox, Apple Safari ya ha implementado restricciones y ha prohibido la cookie de seguimiento del navegador de terceros.	Es compatible con todos los navegadores de la web.
Limitaciones de los usuarios	Los usuarios usan bloqueadores de anuncios y pueden eliminar las cookies (borrar su caché)	No puede verse afectado por las acciones de los usuarios
Facilidad	Fácil de implementar. no requiere ninguna habilidad	Fácil de implementar. Necesito algunas habilidades básicas

El seguimiento de devolución de datos de S2S, o el seguimiento de servidor a servidor, se captura y almacena en el cliente-servidor, por lo que puede comprender fácilmente todo el recorrido del cliente y desarrollar modelos especializados de atribución / compensación que recompensen a los socios ascendentes contribuyentes además del socio de conversión. Le permite guardar el identificador (o ID de usuario) directamente en los servidores del anunciante, RedTrack y Affiliate Network.

Entonces, al hacer clic en el enlace, en una fracción de segundo, un usuario es transferido a través de sus dominios de seguimiento y deja la información sobre sí mismo a todos ellos. Después de la transferencia a la página de destino, el usuario obtiene el ID en su URL. Ni Safari, ni Google Chrome no bloqueará ninguna información sobre los usuarios de esta manera. Cuando se realiza la conversión, Affiliate Network lanza una devolución de datos, RedTrack obtiene la señal y el identificador de usuario inicial y verifica la conversión.

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