Cree productos de blog que se vendan 1: haga coincidir una idea única con su audiencia

Esta serie invitada es de Greg McFarlane de Control Your Cash.

¿Cómo lograr que los lectores se deshagan de su dinero, especialmente cuando dicho dinero es escaso?

Este año ha sido particularmente difícil para las empresas y las personas que enfrentan tasas de interés crecientes y presiones sobre el costo de vida. Para la mayoría de los comerciantes de cualquier tipo es difícil realizar una venta. Esto es particularmente cierto si eres un blogger que quiere pasar de involucrar a los lectores sobre su tema de interés a lograr que esos lectores compren algo. En una economía en crecimiento, es más fácil lograr que la gente se deshaga de sus ingresos discrecionales, y no es un gran negocio si no lo hacen.

Pero cuando los cinturones se están apretando en todo el mundo, ¿cómo lograr que los lectores le compren?

Esta publicación es la primera de una serie en la que le recomendaremos sistemáticamente una forma infalible de crear productos valiosos y duraderos que sus lectores realmente puedan usar y que pagarán por el privilegio de poseerlos.

Si escribe blogs con regularidad y es el tipo de blogger que lee ProBlogger, es seguro asumir que al menos está dispuesto a aceptar la idea de una tienda digital. Sí, tal vez consideres que tu blog es estrictamente un trabajo de amor: algo que sirve únicamente para transmitir tus pensamientos sobre la carpintería o los idiomas de las islas del Pacífico, por la pura satisfacción de compartirlos con tus lectores. Si eso te describe, genial.

Sin embargo, si pudieras monetizar tu blog (vender un producto o servicio de tu propia creación), al menos pensarías si las ganancias que obtendrías valdrían la pena el esfuerzo, ¿verdad?

Todos queremos una audiencia más grande. Pero, ¿cómo podemos convertir a los lectores habituales en clientes de pago? Tener medio millón de visitantes únicos significa mucho más si incluso el 1% se detiene a comprar lo que estás vendiendo. Por supuesto, eso implica que estás vendiendo algo en primer lugar.

¿Pero qué deberías vender? ¿Por dónde empezamos?

Necesitas una idea

Todo comienza con una idea. Realmente lo es. Eso no es sólo un axioma vacío.

(Disculpas de antemano. Los siguientes párrafos podrían leerse como un ejercicio de final de capítulo de un libro de autoayuda. Esa no es la intención. Tómelos literalmente y no los lea entre líneas).

Responda las siguientes preguntas, una serie a la vez. Explicaciones a seguir:

1. ¿Qué tengo para ofrecer?

• ¿En qué soy diferente?
• ¿Qué me hace único?
• ¿Qué puedo ofrecer a los lectores/clientes que a otra persona le resultaría difícil duplicar o automatizar?

Obviamente, sólo puedes responder estas preguntas tú mismo, pero te guiaré con mi propio conjunto de respuestas.

Mi blog, Control Your Cash, es uno de las pocas docenas de blogs de consejos sobre finanzas personales que existen. Pero las “finanzas personales” son un ámbito muy amplio. La mayoría de mis competidores pueden clasificarse en una de varias subcategorías. Algunos blogs se centran en enumerar formas ingeniosas de ahorrar dinero; otros hablan de finanzas personales exclusivamente desde una perspectiva cristiana; y otros no hacen más que dedicar cada publicación a comparar diferentes tarjetas de crédito.

Luego está el mío, que probablemente se distingue más por un tono que los lectores han descrito como de todo, desde “intransigente” hasta “ sarcástico”. Además, Control Your Cash explica temas complejos y arcanos de finanzas personales en un estilo algo legible y no del todo divertido, una habilidad que tardó algunos años en desarrollarse.

Eso no es alardear. Eso determina qué hace que mi sitio sea diferente y qué hace que las ofertas de su autor sean de interés potencial para un cliente.

Entendiendo la diferencia

La característica central de mi blog son sus publicaciones tres veces por semana, disponibles para lectura y entregadas gratuitamente a cualquiera que se suscriba al canal RSS del sitio. También vendo un libro completo sobre los fundamentos de las finanzas personales para personas que saben que no saben nada sobre dinero, y una serie de libros electrónicos económicos, cada uno de los cuales trata un tema en particular. (Cómo leer estados financieros, cómo comprar una casa, etc.)

Lo maravilloso de tomar medidas para crear productos es que pocos de mis competidores, y presumiblemente pocos de los suyos, se van a molestar. La disciplina necesaria para escribir algo de 6.000 palabras, y mucho menos de 75.000 palabras, intimida a la mayoría de los blogueros. La mayoría preferiría simplemente publicar un montón de pensamientos inconexos en la página, ejecutar el corrector ortográfico (o no) y luego publicar.

Uno de los blogueros de élite en mi campo de interés es Mike Piper de Oblivious Investor. Aunque ambos escribimos sobre finanzas personales, dudo en llamarlo “rival” porque hay poca superposición en lo que hacemos. El lema de Mike describe su sitio de manera sucinta: "inversión simple y de bajo mantenimiento". Con ese fin, ha escrito una serie de libros: uno sobre impuestos sobre la renta, otro sobre conceptos básicos de contabilidad, etc. Como contador público certificado, pero que puede escribir de manera cautivadora y con una jerga mínima, Mike sabía que podía poseer ese nicho sin temor a una competencia seria.

Respondiste las preguntas, ¿verdad? ¿Los del inicio de la sección?

Si te tomó más de unos segundos responderlas, detente. Si no puedes determinar sin esfuerzo qué hace que tu blog y tu perspectiva sean únicos, no puedes esperar que tus lectores lo hagan. Recuerde que no están buscando en el mercado un producto sin rostro cuya creación haya tenido decenas, si no cientos, de manos, como un automóvil o una chaqueta.

Para bien o para mal, te están comprando a ti y a cualquier cosa con la que te identifiques.

Aceptar una fea verdad

Si respondió las preguntas y llegó a la conclusión de que su blog simplemente no es tan distintivo, ahórrese horas de frustración reconociéndolo. Será mucho mejor que crear un conjunto de productos que casi nadie comprará.

No es ninguna vergüenza llegar a esta conclusión desde el principio. En todo caso, le brinda la oportunidad de comenzar de nuevo y establecer su punto de diferenciación antes de embarcarse en cualquier otra cosa.

No necesariamente necesitas seguidores dedicados para vender productos; muchas de las personas que compran mis libros electrónicos lo hacen en su primera visita a mi sitio. (Lo cual tiene sentido. ¿Qué obligaría a un visitante 89 veces a finalmente derrumbarse y comprar algo en su visita número 90?)

Ahora que has determinado qué te hace diferente, considera a tu audiencia.

2. ¿Cómo puedo conseguir seguidores?

La velocidad con la que las personas escriben blogs y obtienen comentarios hace que sea fácil confundir los roles tradicionales en el comercio. El hecho de que alguien deje un comentario revelador en su sitio no lo convierte en su confidente.

Mantenlo profesional. Muchos blogueros olvidan que sus clientes, sus asesores, sus especialistas en marketing de prueba y sus colaboradores no deberían ser todos las mismas personas.

Con demasiada frecuencia, veo a blogueros hacer esta transición peligrosa cuando conversan con sus lectores. No tengas miedo de solicitar comentarios, pero, por otro lado, no cedas la responsabilidad de la iniciativa preguntando a tus lectores: "Entonces, ¿qué te gustaría ver?". Eso es el equivalente a que el chef salga de la cocina, cuchara de madera en mano, se acerque a la pareja que espera la cena y le diga: “Toma, prueba esto. Dime que piensas."

La “estrategia” o no estrategia antes mencionada está muy extendida entre los blogueros, pero da pocos frutos. Nombre una empresa exitosa, cualquier empresa. Nike, por ejemplo. Su investigación y desarrollo es un poco más sofisticado que preguntar a los clientes potenciales: "¿Les gustaría ver una zapatilla para correr con suela tipo gofre?" O "¿Qué tal ropa de entrenamiento que absorba la humedad?"

Vendete a ti mismo

Si va a vender a través de su sitio, debe ser audaz. Comienza contigo , no con tus clientes. Diga “Tengo un método de ventas que revolucionará la industria. Aquí está en cuatro lecciones sencillas”. O “¿Estás cansado de no saber cómo arreglar tu coche? Deja de ponerte a merced de los talleres de reparación. En su lugar, descargue mi serie de videos instructivos”.

Personalízalo. Añadir valor. Véndete a ti mismo . Tomemos los ejemplos del párrafo anterior. Teóricamente cualquiera podría ofrecerlos. ¿Qué hace que sus métodos sean diferentes? ¿Es tu estilo y comportamiento? ¿Ha realizado investigaciones que nadie más ha hecho antes? ¿Está creando un servicio o producto que la gente ni siquiera sabe que necesita, pero sin el cual no podrá vivir una vez que haya terminado con él?

En última instancia, desea comprender lo que sus lectores quieren y necesitan. ¿Pero con qué urgencia lo necesitan? Cuando sea difícil conseguir dinero, ¿pagarán para que se alivie su dolor? (La gente está mucho más interesada en reducir el dolor que en disfrutar del placer.) ¿Cómo se pueden mejorar sus vidas y/o hacer que sus negocios sean más rentables?

Conozca a su audiencia y métase en sus cabezas, específicamente en la parte de sus cabezas que compra productos. Lee los comentarios que dejan. Mide su interés y compromiso con tu blog. Sólo entonces podrás crear y vender contenido que resuene y deleite a tus lectores, mientras te mantienes fiel a tu voz única.

Puntos clave

• Todo comienza con usted. Descubra qué es único sobre usted y su blog.
• No tengas miedo de empezar de nuevo si tu punto de diferencia no es fácil de definir.
• Para crear una clientela que pague, ofrezca algo a sus lectores para medir su interés.
• Constrúyase usted mismo (su punto único de diferenciación) en lo que ofrece.
• Utilice estas ofertas, y su blog en su conjunto, para entrar en la cabeza de sus lectores y comprender cómo puede satisfacer sus necesidades de forma única.

La próxima vez, discutiremos cómo investigar a sus competidores y cómo destacarse entre ellos cuando los lectores cuentan cada centavo.

Greg McFarlane es un redactor publicitario que vive en Las Vegas. Recientemente escribió Controle su efectivo: cómo hacer que el dinero tenga sentido , un manual financiero para personas de entre 20 y 30 años que no saben nada sobre dinero. Puedes comprar el libro aquí (físico) o aquí (Kindle) y comuníquese con Greg en [email protected] .