Cómo construir un equipo de marketing de contenido asesino
Publicado: 2020-11-05Hoy en día, el marketing de contenidos debe ser una función estratégica en cualquier negocio. Desde atraer tráfico a los sitios web de la empresa y generar más clientes potenciales de calidad hasta mejorar la reputación de la marca, el marketing de contenidos lo hace todo y más.
Con un aumento en la adopción de imágenes , personalización y sinergia en las campañas, el marketing de contenido continúa cambiando la forma en que los clientes potenciales y los clientes reciben y consumen contenido y, posteriormente, perciben los negocios.
Hoy en día, no se trata de encontrar el público objetivo: están en todas partes, desde los canales de redes sociales hasta los sitios web de sindicación. El verdadero desafío es encontrar gerentes de marketing de contenido inteligentes, creativos y trabajadores que puedan hacer que la estrategia de marketing de contenido de una empresa sea un éxito.
La función de marketing, especialmente en las empresas emergentes, merece la misma dedicación a las funciones y responsabilidades que de otro modo se proporcionarían para ventas, legal, contabilidad y operaciones.
Encontrar el conjunto adecuado de personas para el marketing en el panorama actual podría ser difícil. En este artículo, compartimos seis consejos para crear un equipo de marketing de contenido excelente:
1. Defina su estrategia de marketing
Antes de comenzar a contratar, es crucial contar con una estrategia. Esto le ayudará a decidir el tipo de soporte de marketing que necesita contratar. Si su objetivo principal es aumentar el conocimiento de la marca a través de blogs en seis meses, será útil contratar a varios escritores y un experto en optimización de motores de búsqueda (SEO).
Una estrategia de marketing define su enfoque a largo plazo para vender productos y servicios. Su objetivo es crear un negocio sostenible y exitoso que se conecte con sus prospectos y clientes existentes. No importa a quién contrates; no obtendrá los resultados deseados sin una estrategia.
2. Estructura tu equipo adecuadamente
Para que su equipo de marketing de contenido funcione de manera eficiente, es importante tener roles de trabajo definidos, una gestión de tareas eficiente y una jerarquía formal. Sin esto, las responsabilidades se desdibujarán y se producirá el caos. Para evitar esto, cree una lista de roles de marketing que le gustaría tener en el equipo.
Una función típica de marketing de contenido comprende escritores, personal de redes sociales, diseñadores gráficos, especialistas de pago por clic (PPC) y un jefe de marketing responsable de mantener al equipo alineado con los objetivos comerciales. Estos son los nueve perfiles que normalmente debe contratar:
a.Director de contenido
Este no es necesariamente un puesto de C-suite, pero esta persona lidera todos los esfuerzos de marketing de contenido para el negocio y es responsable de configurar la estrategia editorial general, incluidos blogs, relaciones públicas, correo electrónico, SEO y redes sociales, para mantener el mensaje de la marca. consistente y relevante para el público objetivo. Además, esta persona garantiza que los resultados de los esfuerzos de marketing aborden cuestiones comerciales como el ahorro de costos, la captación de clientes leales, el impulso de las ventas, etc.
b.Especialista en marketing de contenidos
El proceso de creación de contenido puede volverse monótono. Cuando pasa su tiempo generando ideas, escribiendo artículos y promocionándolos, es fácil perder de vista el objetivo principal.
Es vital contar con alguien que siempre vigile la estrategia y verifique qué tan bien o mal está funcionando, y eso es exactamente lo que hace un especialista en marketing de contenido. Esta persona administra a los escritores, presta atención a los detalles y se asegura de que se logren los objetivos de marketing.
C.Redactores de contenido
¡Un equipo de marketing de contenido sin redactores de contenido es imposible! Después de todo, esta persona es responsable de escribir publicaciones de blog, copia web, artículos de invitados y todo lo demás que cae bajo el paraguas de contenido. Busque escritores con antecedentes periodísticos, ya que tienen la capacidad innata de investigar un tema desde todas las perspectivas. También investigan a fondo y extraen sus fuentes y citas de manera eficiente.
d.Diseñadores gráficos
Las imágenes pueden atraer y retener a sus clientes. Un gran marketing de contenidos no puede basarse solo en palabras, deben complementarse con imágenes poderosas, ya sea un video, una infografía o un GIF. Los diseñadores del equipo lo ayudarán a elegir imágenes para su contenido y se asegurarán de que complementen la marca comercial.
mi.Experto en redes sociales
El trabajo de esta persona es desarrollar los canales sociales de su empresa en torno a su industria, incluida la promoción de su contenido y la participación del público objetivo a través de la participación grupal. Un experto en redes sociales rastreará y analizará métricas como el alcance, los clics, las conversiones y el tiempo de respuesta, y trabajará en estrecha colaboración con los escritores de contenido y los diseñadores gráficos para crear una estrategia social holística.
F.Especialista en SEO
El SEO ayuda a que el sitio web de su empresa sea lo más compatible con Google posible para que ocupe un lugar destacado en las búsquedas. Un especialista en SEO puede optimizar su sitio web con las palabras clave adecuadas y garantizar que genere un tráfico orgánico masivo, lo que aumentará los clientes potenciales entrantes.
gramo.Desarrolladores
Son una parte integral del equipo, ya que son responsables de la apariencia de su sitio web, la capacidad de respuesta móvil, la experiencia del usuario (UX), la navegabilidad y más. Si su sitio web parece anticuado y no expresa el valor exacto de cada página, sus tasas de rebote se dispararán. Tener desarrolladores en el equipo garantizará que cree páginas web atractivas que inciten a los visitantes a quedarse más tiempo.
H.Especialista en anuncios
Si está buscando recibir retornos rápidos para complementar su estrategia de marketing, un especialista en anuncios será una gran adición al equipo. Esta persona puede trabajar junto con redactores de contenido, especialistas en SEO y diseñadores gráficos para producir páginas de destino de alta calidad y gráficos publicitarios posteriores que se pueden usar para dirigir el tráfico pagado a esas páginas con las palabras clave adecuadas.
i.Gerente de proyecto
Esta persona actúa como gerente de proyecto que mejora los procesos de contenido, implementa soluciones específicas para funcionar de manera eficiente y asegura la calidad y el cumplimiento en los esfuerzos de marketing. Este rol es más crucial una vez que el equipo alcanza un nivel de madurez y se recomienda agregarlo como un rol dedicado.
3. Crea una guía de estilo
No hay nada peor que una empresa que tiene un tono de voz desigual que varía de una plataforma a otra. Con tantos miembros como parte integral del equipo de marketing de contenido, es esencial contar con una guía de estilo que incluya una lista de vocabulario, un estilo de comunicación y un tono de voz documentado, que permita a todos los escritores de contenido, especialistas en SEO y anuncios y diseñadores representar la marca con integridad y uniformidad.
4. Asegúrese de contar con la documentación adecuada
Cuando existe un proceso de incorporación de empleados bien pensado , es vital contar con documentación que explique cómo funciona su equipo de marketing. Esto podría incluir un plan detallado de marketing en redes sociales o un diagrama de flujo que ilustre el proceso de diseño del sitio web.
De esta manera, cuando los nuevos empleados se incorporan, ya tienen explicaciones detalladas de cómo funcionan las cosas y, por lo tanto, aprenden rápidamente.
5. Implemente las herramientas adecuadas
Su equipo de marketing de contenidos no puede funcionar sin conjuntos de herramientas específicos. Imagine planificar y ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico de Black Friday sin un software de correo electrónico o una herramienta de gestión de proyectos. Aquí hay algunas herramientas que su equipo puede usar a diario:
- Contenido: Grammarly, BuzzSumo
- Redes sociales: Búfer, AgoraPulse, Planoly
- Marketing por correo electrónico: Mailchimp, Monitor de campaña
- SEO: SEMrush, Ahrefs
- Gestión de proyectos: Trello, Asana
- Gestión de relaciones con los clientes (CRM): CoSchedule, HubSpot
No es necesario que compre todas las herramientas que su equipo de marketing de contenido desea de una sola vez. Sea lento y constante. Además, organice la capacitación si necesitan ayuda para usar una herramienta correctamente. Este tipo de compras siempre sería una excelente relación calidad-precio.
6. Hazte amigo del equipo de ventas
Las ventas y el marketing van de la mano. Dado que los representantes de ventas interactúan con los prospectos y tienen una idea mucho más clara de lo que quiere la audiencia, el equipo de ventas puede ayudar a su equipo de marketing de contenido a garantizar que sus mensajes, estrategia de contenido y orientación se alineen con la propuesta de valor y la misión de la empresa.
Para obtener los resultados deseados, su equipo debe evitar desarrollar una mentalidad de burbuja y centrarse únicamente en el sitio web, los blogs y las redes sociales. Necesitan hacer amigos en otros departamentos, lo que es más importante, ventas, y comunicarse de manera efectiva para obtener información útil para su estrategia de marketing general. Una plataforma de habilitación de ventas puede hacer maravillas al ayudar a los equipos a comunicarse.
Envolviendolo
En 2019, el término “estrategia de marketing de contenidos” fue la búsqueda de Google más popular . Cuesta menos que la publicidad tradicional, es más fácil de medir que los esfuerzos de relaciones públicas (PR) y llega a un público objetivo en tiempo real. Para construir un equipo de marketing de contenido excelente, debe ser metódico y no contratar personas al azar. Tampoco permita que su negocio se limite a ubicaciones únicas. El aumento de los modelos de trabajo híbridos y el empleo de los servicios de empleador de registro (EOR) ha desbloqueado el acceso a grupos de talentos en todo el mundo.
Sea inteligente, trabaje en fases y deje que los nuevos empleados asuman sus funciones a medida que la empresa crece para ofrecer el mejor contenido posible a su público objetivo.