Diez formas de generar autoridad como escritor en línea
Publicado: 2020-11-25Imagine el set de un programa de entrevistas nocturno, alrededor de 1983.
Allen Ginsberg es gordo, barbudo y está sentado en la silla de entrevistas. El cabello largo crece en parches rebeldes del costado de su cabeza calva. Sus cejas brotan de su frente como espinos silvestres en flor.
Lleva una camiseta teñida con un agujero. Sus dedos están manchados de resina de nicotina.
Ginsberg, un exinvestigador de marketing, quería hablar sobre la brecha generacional y lo que dijo sobre los desafíos que los jóvenes tenían que enfrentar en realidad tenía mucho sentido.
Pero aunque ciertamente parecía un "poeta legendario", este público no lo tomó en serio. Simplemente no parecía ser un experto creíble a quien pudieran conocer, gustar y confiar.
¿Lo que faltaba?
Otro tipo de experto
Avance rápido hasta 2003. Ahí está: completamente calvo, con una camisa negra de manga larga metida en jeans azules. Esta vez, se trata de Seth Godin presentando en TED, uno de los conciertos de conferencias más prestigiosos.
En una presentación fluida e impecable, Seth explica cómo hacer que sus ideas se difundan. Obviamente sabe de lo que está hablando o no lo habrían invitado a hablar. Esta audiencia quería un experto creíble, y lo consiguió.
Godin escribió el manifiesto de la publicidad moderna: Marketing de permisos. Puede romper 7 de las 12 llamadas reglas de los blogs y salirse con la suya.
¿Por qué? Porque se ha ganado una tremenda autoridad apareciendo día tras día durante años, ofreciendo algo extraordinario: expresiones concisas y bien escritas de sus ideas.
Si queremos encontrar la salida del desierto de la oscuridad, tenemos que luchar por nuestras propias audiencias. Tenemos que ganarnos la autoridad, tal como lo hizo Godin.
No creará autoridad copiando a otro escritor, ni siquiera uno muy bueno, pero puede mejorar su influencia siguiendo estas 10 prácticas comprobadas.
1. Actúa en contra de tu propio interés.
Cuando tienes una agenda obvia, la gente toma lo que dices con un grano de sal. Es como una madre diciendo que su hijo es el más inteligente de la cuadra.
Puede disolver algo de este escepticismo actuando, a veces, en contra de su propio interés.
Este era el objetivo de la agencia de publicidad de los años 60, Doyle Dane Bernbach, cuando vendía el coche más feo del mundo: hacía alarde de sus disfunciones.
Cuando mencionas las debilidades antes que las fortalezas, disminuyes la resistencia a los argumentos y generas más fe.
2. Pruebe el "efecto de conversión"
Considere estas dos personas diferentes:
- Un atleta estelar de la escuela secundaria y la universidad que creció delgado y confiado, criado por padres de calibre olímpico
- Un alma tímida que luchó con la obesidad toda su vida y creció en una familia más interesada en la barbacoa que en las pesas.
Si ambas personas promocionan el mismo programa de acondicionamiento físico basado en comer papas fritas y subir una escalera de 40 pies durante 7 minutos todos los días, ¿a quién es más probable que crea?
No hay duda de que elegirás a la segunda persona. Es más persuasivo porque no comenzó como un atleta en forma; se convirtió a ese estado después de comenzar su vida como entrenador.
Alguien que ha tomado el camino de la A a la Z siempre es más creíble. Compartimos un sentido de familiaridad con personas que han tenido las mismas luchas que nosotros. Nos identificamos con el converso porque nos convence de que podríamos hacer la misma transformación.
3. Juega duro para conseguir
La mayoría de los clientes esperan que les diga cosas que les agraden. Incluso pueden sentir un poco de desesperación. Un poco de lamer botas. Y te dejan sin aliento.
Esta es una de las razones por las que no sugiero que diga "Soy flexible" cuando esté en negociaciones.
Di eso y tu oponente sospechará que harás cualquier cosa por dinero. Sospechará que a usted no le importa la calidad o la integridad. En otras palabras, se puede comprar… barato.
Prestas un mejor servicio a tus prospectos y clientes cuando mantienes tu independencia e integridad, defendiendo tu arduo trabajo y rechazando solicitudes.
La gente verá que usted realmente tiene en mente sus mejores intereses porque no se está volviendo loco para besarles el trasero.
4. Evite influir en nadie
¿Sabía que puede influir en las personas simplemente no influyendo en ellas?
Por ejemplo, es más probable que aceptes el consejo de comprar una determinada acción si escuchas la propina durante una conversación susurrada entre dos hombres bien vestidos en la mesa contigua a la tuya que si un corredor te llama con el misma información.
Regale contenido de alta calidad sin pedir nada a cambio y encontrará una recepción mucho más cálida cuando llegue el momento de promocionar un producto.
5. Establezca una reputación por una calidad excepcional
Su reputación debe ser simple, basada en una única cualidad excelente: pensamiento estratégico, por ejemplo, o capacidad de persuasión. Esta se convierte en su tarjeta de presentación. Anuncia quién eres y hace que la gente se calle y escuche.
Seth Godin tiene la reputación de difundir con pasión ideas importantes. Así fue como tuvo la oportunidad de pararse frente a una audiencia de TED e hipnotizar a esas personas. Cómo puede publicar varios bestsellers del New York Times .
Allen Ginsberg llamó la atención por su extremado individualismo. Los jóvenes marginados acudieron en masa para escucharlo hablar. (Sus padres, no tanto).
Descubra esa cualidad que lo define y trabaje hasta la médula.
6. Atención judicial
Pablo Picasso temía la idea de perderse entre la multitud. Entonces, cuando su nombre comenzó a adherirse a un estilo en particular, destruyó deliberadamente esa percepción con un nuevo estilo de pintura.
En otras palabras, valoraba recrearse a sí mismo más que la popularidad.
No tenga miedo de reinventarse. No tenga miedo de llamar la atención sobre esa cualidad única y excelente que lo eleva por encima de la mediocridad.
Seguro, puede que te ataquen. Puede ser calumniado. Sin preocupaciones. Ese destino es mucho mejor que ser ignorado. Todos los profesionales (incluso los introvertidos) deben poseer un poco de talento para el espectáculo.
El público quiere escuchar a personas más grandes que la vida.
7. Tenga confianza
¿Recuerdas esa alma tímida en el consejo número dos? ¿El hiper-atleta que alguna vez tuvo sobrepeso y perdió peso con una dieta de papas y un asalto diario de siete minutos en una escalera?
Ese concierto nunca funcionaría si fuera un comunicador inseguro.
Cuanto más seguro de sí mismo y confiado sea un comunicador, es más probable que la gente acepte lo que dice. Dí lo que piensas. Y dilo con columna vertebral.
El público quiere gente con convicción. Complacerás a los que te importan. Y probablemente cabree a los que no lo hacen.
8. Barco
Trabajo duro. No hay forma de evitarlo.
Tienes que escribir ese libro electrónico. Tiene que crear ese curso en línea, sitio de membresía o software descargable.
Si no envía, entonces lo que dice no tiene ningún peso.
Pocas personas respetan las cabezas parlantes. Respetamos a quienes se levantan temprano en la mañana y trabajan hasta altas horas de la noche. Que rara vez se quejan. Y que entregan productos que amamos.
9. Cobrar precios superiores
Siempre nos han enseñado que "obtienes lo que pagas". De hecho, es común que un cliente potencial desconfíe de un producto porque es demasiado barato.
Sin embargo, cuando se trata de establecer nuestros propios precios, a menudo disparamos demasiado bajo. Esto es un error.
En No cobra lo suficiente: aquí se explica cómo solucionarlo, Marla Tabaka señaló que hay cinco preguntas que debe hacerse cuando se trata de precios:
- ¿Cuáles son mis historias de éxito?
- ¿Es cierto que la gente no puede pagar mis servicios?
- ¿Creo que cualquiera puede hacer esto?
- ¿Cómo puedo salvar el mundo si no tengo dinero?
- ¿Cuál es mi verdadera visión?
Exploremos ese tercero.
Durante toda la escuela secundaria y en mis primeros años como adulto, pensé que todos podían escribir, que escribir no era diferente de caminar o hacer volteretas. No valoré lo que hice como único.
Fue mi esposa quien señaló que esto simplemente no era cierto (razón número 428 por la que me casé con ella). Lo que hice fue realmente valioso. Y solo creció en valor a través de la capacitación y la experiencia.
Un cliente anterior solidificó esta perspectiva para mí cuando dijo: 'Podríamos hacer esto nosotros mismos si pasamos los próximos 15 años aprendiendo a escribir, o podríamos contratarlo'.
Ya no creo que nadie pueda hacer lo que yo hago. Y tú tampoco deberías.
Cargue en consecuencia.
10. Demuestre escasez
Aquí está el trato: lo que es raro es atractivo. Largas filas durante la escasez de gas. Una carrera de pan y leche antes de una tormenta de nieve. Rebajas del Black Friday.
La gente está motivada por la idea de perder algo, incluso si no lo necesita. Y este atractivo es más fuerte que uno basado en obtener algo de igual valor.
Muestre la escasez genuina de la manera más tangible que pueda. Aquí hay tres formas de hacerlo:
- Número limitado: produzca solo 100 copias de su obra de arte. Construye un auto a mano. Regale solo 1,000 invitaciones para usar su software.
- Tiempo limitado: Una venta que finaliza en 24 horas. Una semana laboral repleta que solo permite dos vacantes para los clientes.
- Gran población: Puede crear escasez indicando el número de personas que recibirán su oferta: “Y le sugiero que reserve esa propiedad inmediatamente. ¿Por qué? Hacemos esta oferta a 20.000 personas y solo aceptamos dos reservas ".
No dejes que otros decidan cómo te perciben
Si ponemos a Godin y Ginsberg en la misma sala para discutir el marketing, ¿nos tomaríamos a Godin más en serio que a Ginsberg?
Absolutamente .
Pero, si hablaran de la libertad artística o de la mecánica de un gran poema, probablemente nos tomaríamos a Ginsberg más en serio.
¿Ves cómo funciona eso?
Vivimos en un entorno lleno de mensajes y rico en decisiones. Es un ataque de información. Para darle sentido a todo este contenido, queremos autoridades definidas de manera estricta. Queremos expertos creíbles.
Por eso su reputación es fundamental. No dejes que otros decidan cómo te perciben. Conviértete en el dueño de tu propia reputación.
Conviértete en una autoridad.
Nota del editor: La versión original de esta publicación se publicó el 14 de enero de 2013.