Cómo construir un embudo de ventas de WordPress

Publicado: 2019-06-10

La palabra embudo de ventas se usa mucho en el mundo de la creación web y, por lo general, está relacionada con una etiqueta de precio alto y posiblemente con una fórmula de "alto secreto".

Mientras investigaba esta publicación de blog, leí muchas OTRAS publicaciones sobre la creación de embudos, ninguna de las cuales habla sobre los detalles esenciales de la creación de un embudo de ventas en WordPress.

La verdad es que puede utilizar un pequeño conjunto de herramientas para crear y perfeccionar fácilmente su embudo de ventas.

Sin embargo, un embudo de ventas no vale la pena si no tiene los medios para optimizarlo. Es por eso que le brindaremos el conocimiento básico de qué es un embudo de ventas, cómo funciona y cómo crear el módulo esencial de un embudo, y cómo conectarlo a herramientas analíticas para que pueda saber qué funciona y qué. lo hace, brindándole los datos concretos con los que ajustar y perfeccionar su embudo de ventas.

En esta publicación, vamos a eliminar todas las barreras que solían impedirte obtener más ventas y conversiones. Comenzaremos con una introducción al fascinante mundo de la construcción de embudos.

¿Qué es un embudo de ventas?

El embudo de compra
Plantilla de embudo de ventas de BronHiggs - Trabajo propio, CC BY-SA 4.0

El término 'embudo de marketing' o 'embudo de ventas' se utiliza para describir la forma en que se puede convencer a los seres humanos, a través de un proceso de 3 a 4 pasos, de realizar una acción; en nuestro caso, esto generalmente significa comprar un producto o servicio.

Esos pasos son:

  1. Atencion Cuando el consumidor se da cuenta de un producto o marca.
  2. Interés . Desarrollan un interés en los beneficios del producto / marca y cómo encaja con el estilo de vida que tienen o desean tener.
  3. Deseo . El consumidor desarrolla un cariño o un apego hacia la marca.
  4. Acción . El consumidor compra, prueba el producto o incluso lo compra.

El proceso básico, también conocido como AIDA, fue ideado por Elias St. Elmo Lewis ya en 1898. Aparte de su nombre, casi nada ha cambiado. Pero, ¿por qué debería hacerlo? El comportamiento de compra no ha cambiado realmente.

La razón por la que a todos les gusta llamar a este modelo de proceso 'un embudo' es por la forma en que se ve en el papel:

Parte superior del embudo: en un embudo de marketing online contemporáneo, tenemos una gran cantidad de espectadores, que adquieren conocimiento inicial desde el principio.

Medio del embudo: al bajar por el embudo, el número se reduce al número de personas que siguen interesadas.

Parte inferior del embudo: este número se reduce nuevamente, a la cantidad de personas que ahora están considerando aceptar su idea / propuesta, antes de reducirse una vez más a un grupo de personas que realmente tomarán medidas y harán lo que usted los he estado atrayendo para que lo hagan.

Para tomar prestada una analogía de la pesca, como comerciantes en la era digital, deberíamos pensar en términos de usar barcos de pesca en lugar de depender de una caña de pescar y mucha paciencia.

La buena noticia es que si se perdió la mayor parte de su captura en el primer pase, sus posibilidades serán mejores en su próximo pase con otro embudo: es la próxima campaña.

Al igual que con muchas cosas, al comprender el funcionamiento de un embudo pequeño, podrá avanzar a embudos más elaborados mucho más rápido.

Para fines de demostración, comencemos con un escenario de caso de prueba.

¿Qué necesita para construir un embudo de ventas de WordPress?

Marketer trabajando
Foto de Christin Hume

Para nuestro ejemplo de embudo de WordPress, usaremos el ejemplo falso de la Sra. Alice Cheivementz, una entrenadora de negocios que busca expandir su lista de correo. Su plan es enviar un boletín semanal con consejos y sugerencias comerciales, con el objetivo futuro de desarrollar clientes potenciales que se conviertan en clientes de pago.

En cuanto a nuestro flujo de trabajo, discutiremos los activos que necesitaremos, crearemos esos activos, conectaremos los activos para formar nuestro embudo y, finalmente, probaremos nuestro embudo configurando Google Analytics y etiquetas de Google Optimize, utilizando Google Tag Manager.

Activos para un embudo de ventas de WordPress

Dado que el boletín es un servicio nuevo, nuestro principal activo será una página de destino. La pregunta es, ¿qué es más probable que haga que el espectador se suscriba?

Me gustaría tener un botón para ganar suficiente interés para realizar la primera acción en una cadena de acciones que eventualmente logra que el espectador se suscriba. Decido ejecutar una prueba A / B, en dos ideas que tengo y ver cuál funciona mejor.

Entonces, los activos que necesitaré son:

  • 2 páginas de ElementorLanding, cada una con una ligera variación.
  • Un ElementorPopup con un formulario de suscripción
  • Y una página de agradecimiento, también integrada en Elementor.

Solo para aclarar la lógica y el flujo de nuestro embudo de WordPress:

  1. Los usuarios serán dirigidos al sitio desde una campaña (podría ser un anuncio de Google o Facebook) a una página de destino.
  2. La página de destino tendrá un botón de CTA que abre una ventana emergente con un formulario de suscripción.
  3. Probaremos dos variaciones de microcopia en el botón CTA, para determinar cuál atrae más suscriptores. Cada variación de la microcopia aparecerá en una copia separada de la página de destino.
  4. Una vez que el usuario complete y envíe el formulario, será transferido a una página de agradecimiento y, simultáneamente, se agregará a la lista de correo en Active Campaign.
  5. Todo este proceso será supervisado por Google Optimize. El tráfico se dividirá por igual en dos, llegando el 50% a cada una de las dos copias de la página de destino.
  6. Permitiremos que la prueba se ejecute durante unos días para obtener datos significativos y determinar qué microcopia dirige a más usuarios a la página de agradecimiento (lo que significa que han completado la acción de suscripción). Esta microcopia se utilizará con el tráfico futuro.