Cómo construir y dar forma a su estrategia de marketing de contenido

El marketing de contenido es una técnica de marketing digital que se enfoca en ofrecer contenido valioso en varios puntos de contacto con el cliente. A través del marketing de contenidos, puede crear oportunidades comerciales, crear una imagen de marca y captar una audiencia comprometida y lista para comprar.

Según un informe de investigación de Statista , el 91 % de los especialistas en marketing global utilizan estrategias de marketing de contenidos. La mayoría de ellos tienen un proceso definido para garantizar que obtengan los mejores resultados. Esto demuestra la creciente influencia del contenido en los compradores y las audiencias asociadas y, por lo tanto, todas las organizaciones deberían considerar esto como una herramienta poderosa.

¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos?

Para un laico, el marketing de contenidos puede parecer un proceso simple que involucra la creación y distribución de contenido. Sin embargo, éste no es el caso. El marketing de contenidos necesita estrategia, mapeo continuo y actualización para conectarse con el público objetivo.

Debe tener un concepto único y una propuesta de venta para mantenerse por delante de la competencia. A continuación se presentan los componentes significativos que sirven como base para una estrategia efectiva:

Posicionamiento de marca

El posicionamiento de marca o una visión clara del producto o servicio es el primer paso hacia una estrategia efectiva. Esto lo ayuda a brindar una experiencia de cliente consistente y placentera, lo que resulta en una imagen de marca positiva.

Lo siguiente le da una imagen más clara del posicionamiento de su marca:

• Público objetivo, tanto existente como potencial
• Experiencia y resultado esperado por el cliente
• Productos y experiencias ofrecidos por la competencia
• La propuesta única de su empresa
• Problemas resueltos por su oferta

Valor añadido

¿Por qué los clientes deberían confiar en su contenido? ¿Qué beneficios estás brindando a través de tu contenido? Para ser considerada una marca confiable, debe definir el valor agregado en su contenido. Los lectores que siguen tu contenido podrían eventualmente convertirse en clientes leales, y esto dependería completamente de la calidad que brindes en varias plataformas.

La investigación es clave para comprender lo que quieren sus clientes y crear contenido atractivo, ya sean listas de instrucciones, publicaciones perennes o noticias. Además, el análisis y la evaluación persistentes de las ofertas de sus competidores le brindan información sobre cómo puede mejorar las suyas.

Mapeo constante

Una estrategia de marketing de contenidos no es una tarea de una sola vez. Debe seguir mejorando y actualizando su oferta para mantenerse a la vanguardia. Sin duda, el plan es captar nuevos clientes y seguidores. Pero esta estrategia también debe centrarse en el crecimiento a largo plazo, lo que significa que tendrá que descubrir nuevos horizontes e invertir en herramientas que conduzcan hacia ese objetivo.

Planificación estratégica

Cada objetivo se puede lograr con un plan efectivo. Decida qué medios utilizará para llegar a la audiencia y medir el alcance. El marketing de contenidos es un ciclo, y la negligencia en cualquier etapa conduciría al fracaso de todo el sistema.

7 pasos para una estrategia de contenido efectiva

Debe tener una visión a largo plazo al diseñar contenido con fines de marketing. Debe extender el contenido a través de varias plataformas para maximizar su alcance y número de lectores.

Aquí hay siete pasos para desarrollar un plan de contenido:

1. Revisa tu contenido existente

En caso de que ya tengas contenido siendo canalizado a través de diferentes plataformas, deberías considerar auditarlo. Con tantos recursos disponibles en línea, su contenido debe aumentar el conocimiento del lector al menos para impresionar a las audiencias.

Si su contenido existente no ha contribuido al valor de su marca, debe analizarlo y actualizarlo para obtener mejores resultados. Recuerda que en marketing digital la mejora constante es clave para el éxito.

2. Dar forma al contenido para alcanzar los objetivos de marketing

Una vez que tenga claro por qué necesita una estrategia de marketing de contenidos, debe centrarse en objetivos realistas. Tenga claro si su objetivo es construir una imagen de marca, un crecimiento comercial o ambos simultáneamente. Mientras que los objetivos a corto plazo son más específicos y evaluables, los objetivos a largo plazo contribuyen a la visión del negocio.

Tus objetivos pueden ser cualquiera de los siguientes:

• Los objetivos limitados se pueden lograr en una duración pequeña y tienen un alcance limitado.
• Los objetivos apreciables funcionan en niveles micro y ayudan a resaltar campañas pequeñas.
• Los objetivos redefinibles se vuelven a trabajar en intervalos cortos de acuerdo con las necesidades y situaciones de marketing.
• Los objetivos colaborativos facilitan su fuerza laboral y promueven el trabajo en equipo.
  
• Los objetivos emocionales se centran en mejorar la confianza de su equipo.

Si sigue y categoriza sus objetivos en función de las categorías mencionadas, alcanzará cada hito y trabajará hacia el objetivo general: el crecimiento del negocio.

3. Define tu audiencia

Al hacer tu estrategia de marketing de contenidos, siempre ten claro la diferencia entre compradores y audiencia. Las personas que lean el contenido publicado por usted serán su audiencia, pero es posible que no terminen comprando su producto de inmediato.

Si impactas positivamente a la audiencia, es posible que vuelvan a comprar tu producto o servicio en el futuro. Por lo tanto, debe mantener su contenido atractivo y valioso para cada usuario.

Un vínculo práctico e interactivo entre su marca y la audiencia conducirá a compradores potenciales. Entonces, debes diseñar tu contenido con esto en mente.

Su segmento objetivo comprende cuatro tipos:

• Audiencia: personas que están interesadas en su contenido o tema.
• Seguidores: Personas que encuentran valioso tu contenido y aman tu marca.
• Compradores: estas personas compran su oferta (producto o servicio).
• Defensores: recomiendan su marca a otros.

4. Elabora un plan editorial

Si estudias las últimas tendencias en marketing de contenidos, entenderás que tener un plan editorial bien organizado es imprescindible para el éxito. La planificación lo ayudará a gastar su presupuesto sabiamente en los recursos y herramientas correctos. Debe tener una lista de prioridades para concentrarse en las tareas críticas y obtener los mejores resultados.

De hecho, debes saber qué contenido atraerá la atención de tu audiencia y los mantendrá enganchados. Pregunte a su equipo de investigación sobre temas relevantes y preguntas frecuentes relacionadas (FAQ).

Una vez que tenga el contenido y el flujo, debe planificar el calendario para llegar a las personas correctamente y en el momento adecuado.

5. Crea contenido útil

Tu contenido es una herramienta de marketing para ti, pero puede ser información crucial para tu audiencia. Su contenido debe estar diseñado para todos en su mercado objetivo, desde aquellos con conocimiento y conciencia básicos hasta aquellos que buscan mejorar su familiaridad con el tema. Haga que el contenido sea legible, atractivo, valioso e informativo para todos sus lectores objetivo.

6. Elija canales de distribución de contenido

Una parte crucial de la estrategia de marketing de contenido es elegir tus canales de distribución. Puede elegir entre medios pagados, canales propios y medios ganados. Utilice múltiples canales y asegúrese de que estén alineados para crear un mayor impacto.

Puede utilizar varios formatos de promoción como patrocinado, viral, liderazgo, contenido impulsado por influenciadores que genera prospectos, etc.

7. Analice el contenido y verifique el rendimiento

El análisis de contenido regular es imprescindible. Le ayuda a saber qué atrae a su público objetivo y qué contenido debe actualizarse para lograr un mejor impacto.

Esto es lo que debe hacer durante su evaluación:

• Estudia el comportamiento de los visitantes como páginas por sesión, visitantes exclusivos, etc.
• Verifique las herramientas de participación como menciones, acciones, me gusta, reseñas, etc.
• Realice un seguimiento de los vínculos de retroceso, el tráfico orgánico, etc.
• Analizar la tasa de conversión a través del marketing de contenidos

Avanzando

Como se mencionó anteriormente, el marketing de contenidos es un ciclo continuo. Una vez que haya analizado el rendimiento de su contenido, eventualmente tendrá que regresar al primer paso: revisar el contenido. Recuerda que el espacio digital evoluciona continuamente. Por lo tanto, debe estar atento a las tendencias relevantes y modificar proactivamente su estrategia para mantenerse por delante de la competencia.