Un viaje financiero de DTC: Bootstrapping, Dragons Den y Alcanzar los límites de crédito

Desde la inversión inicial de $ 900 hasta escalar más allá de las 8 cifras, Bushbalm se puso en marcha durante todo el viaje. El cofundador David Gaylord y su equipo han superado todos los obstáculos financieros de alcanzar los límites de las tarjetas de crédito, presentarse en la televisión nacional y buscar inversores. En este episodio de la Miniserie Bushbalm, David se mete en cada detalle para compartir cómo hacen que sus números tengan sentido.

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Inversiones iniciales y la estructura financiera de Bushbalm

Shuang: Cuando comenzó Bushbalm, ¿cuánto contribuyeron usted y su socio al negocio?

David: Cuando comenzamos por primera vez, todos pusimos una cantidad muy pequeña. Creo que fueron $ 276, o algo así, que pusimos los tres. Entonces, en realidad era una cantidad pequeña y ese dinero era simplemente para comprar productos. Entonces, solo para obtener suficiente producto, así como creo que fue para pagar nuestro nombre de dominio y algunas otras cosas, pero queríamos comenzar con una pequeña variedad de productos y nuestra inversión no era para hacer una gran empresa. Nuestra inversión fue solo para ver si la idea funcionaba y si la gente la compraría, y si la gente disfrutaba del producto. Entonces, la inversión para nosotros desde el principio fue solo para ver si funcionaría y si podríamos hacerlo muy poco, que sería si perdiéramos $ 1,000, aprendimos mucho de eso, así es como empezamos exactamente con las finanzas.

Shuang: ¿En qué momento te tomaste esto en serio y dijiste: "Oh, necesitamos una cuenta bancaria. Probablemente necesitemos mover las cosas a algo separado de nuestras cuentas personales".

David: El primer año no hicimos muchas ventas. Hicimos alrededor de $ 3,200, muy poco. En ese punto, es muy fácil de manejar. Los ingresos son tan bajos de ella. Incluso su tarjeta de crédito, si está poniendo dinero en ella, es fácil de pagar. Nada es demasiado complicado. Y luego, en el segundo año, comenzamos a hacer más ventas. En el tercer año, creo que teníamos $150,000 en ventas. En ese momento, pensamos: "Está bien, estamos comenzando a hacer que el dinero fluya a través del negocio hacia un nuevo inventario, anuncios de Facebook". En un momento pensamos: "Está bien, realmente deberíamos hablar con un banco, no solo para organizarlo y hacerlo más fácil de administrar, sino también para construir nuestro historial crediticio con un banco". Eso es muy antiguo para decirlo, pero a menudo con una cuenta de pequeña empresa, si es nuevo, los bancos le darán un límite más bajo en su tarjeta de crédito. Pero si ha estado allí durante dos años y ha pagado sus tarjetas de crédito a tiempo, le dirán: "¿Sabe qué? Podemos subirlo un poco. Podemos cambiarlo por esto". Entonces, una vez que comenzamos a decir: "Oye, este es un negocio real, haciendo algunas inversiones para crecer", lo trasladamos todo allí y ayudó mucho a organizarlo todo. Mi tarjeta de crédito no estaba constantemente en un límite de $10,000 para los anuncios de Facebook. Perdí la capacidad de obtener puntos personalmente, pero creo que ahora vale la pena. Probablemente deberíamos haberlo hecho un poco antes, para ser honesto, pero sí, marcó una gran diferencia en la organización de todo.

Desafiando los sistemas bancarios tradicionales como una operación DTC de rápido crecimiento

Shuang: ¿Cuáles son algunas de las cosas que los nuevos empresarios deben tener en cuenta al iniciar su relación con los bancos?

David: Hay tantas historias de terror sobre la banca en general. Pasamos por uno con nuestro antiguo banco del que nos mudamos. Nos registramos con ellos en la marca de ingresos de $ 100,000 al año y luego pasamos a $ 150,000 al año siguiente. Pero luego, al año siguiente, que fue hace aproximadamente un año y medio, hicimos casi $2 millones en ventas. Entonces, lo que sucedió fue que acudimos a nuestro socio bancario en un momento y le dijimos: "Oye, estamos vendiendo tanto que nuestra cuenta bancaria y nuestra línea de crédito y todo ya no es suficiente. ¿Podemos aumentar nuestro crédito? límite de la tarjeta? ¿Podemos aumentar nuestra línea de crédito? Decían: "Oh, no, no tienes suficiente historial con el banco. No podemos aumentarlo". Esa fue la primera vez que me sentí tan frustrado por un sistema que no tenía ningún sentido. Porque, literalmente, todos los días el dinero fluía a nuestra cuenta bancaria en su banco y luego nuestra inversión publicitaria se en nuestra tarjeta de crédito y luego lo pagaríamos y este ciclo continuaría.

Llegué al punto en que tuve que pagar completamente nuestra tarjeta de crédito solo para evitar que nuestra cuenta publicitaria se cerrara por no pagar la factura. Entonces, no obtiene beneficios de una tarjeta de crédito porque no puede pagarla en 30 días. Literalmente tuve que pagarlo todos los días, mientras que al trabajar con nuestro nuevo socio bancario, entramos, "Oye, aquí están nuestras finanzas. Aquí es donde estamos. Así es como escalamos". Dijeron línea base, aquí es donde lo comenzaremos. Que era 10 veces más grande en crédito que el primer banco con el que estuvimos. El primer banco, la razón por la que no pudimos obtener la línea de crédito, fue porque no teníamos suficiente historial. Mientras que el nuevo banco dijo: "¿Sabes qué? Sí, tienes tu historial de ventas. Lo vemos, está bien y escalaremos". Entonces, algunos bancos obviamente son diferentes. Tener la capacidad de obtener capital de un banco es realmente eficiente si tiene el crédito disponible. Mientras que si no lo hace, es realmente desafiante.

De hecho, es divertido, hay formas de ser más eficientes con la forma en que mueves el dinero y pagas las facturas, y cómo haces estas cosas. Mientras que muchas de sus cuentas bancarias estándar y cuentas bancarias comerciales no tienen opciones para ciertas cosas. Entonces, un ejemplo divertido es el año pasado en el pico de COVID, estábamos creciendo tan rápido y tuvimos que comprar inventario tan rápido. Recuerdo que fue cuando COVID en América del Norte realmente se estaba extendiendo y todos estaban cerrando, las cosas estaban bloqueadas.

Tuve que ir físicamente durante cinco días seguidos a nuestro banco local para enviar una transferencia bancaria. Tuve que entrar y me hicieron las preguntas. Estaban rechazando a la gente. Podrías hacerlo en línea y en otros lugares, pero tuve que hacerlo físicamente en persona y firmar y hacer todas estas cosas. Luego, después de esos cinco días seguidos, a la semana siguiente volví, tuve que hacer otro cable, era justo el tiempo que tenía que conducir hasta allí, era como una hora para hacerlo cada vez, por lo menos. Luego me dijeron que por $ 24 al mes, puedo obtener una plataforma y puedo hacerlo desde casa. Tardaron semana y media en decirme esa opción. Estaba tan frustrado porque pensé en $24 al mes para ahorrar cuánto tiempo, eso es increíble. Hay herramientas para hacer las cosas más eficientes y la nómina y todas las cosas que podría tener que hacer, que no son intensas ni nada. Es solo saber que estas herramientas existen para hacerte la vida más fácil.

Cómo se entrelazan los negocios y la amistad en Bushbalm

Shuang: Quiero preguntar sobre su asociación con Tim, ustedes son amigos y compañeros de trabajo antes. ¿Cómo se acercaron a hacer negocios juntos?

David: Así que hay muchas cosas. Tenemos nuestro acuerdo de accionistas. Y luego, cuando firmas con el banco, están todos estos acuerdos que tienes. Estamos incorporados, por lo que hay aún más allí. Pero una cosa para nosotros que dijimos que era bastante importante fue que arreglemos cómo hacemos el trabajo.

Así que ser muy claro con lo que haces en tu función fue importante para nosotros como asociación. Y de hecho, en los primeros días, la esposa de Tim, Mel, estuvo muy involucrada. Así que lo configuramos en donde voy a ejecutar esto y somos muy específicos acerca de lo que es eso. Tim va a ejecutar esto y somos muy específicos al respecto. Y luego Mel va a ejecutar esto. Entonces, cuanto más específicos éramos, más fáciles eran las cosas con respecto a las expectativas y cómo realmente hacíamos todo. Si hubo algún tipo de brecha, fue más obvio porque, "Oye, nadie es dueño de esto. ¿Quién va a hacer eso?" Entonces decíamos: "Oh, está bien, puedo hacerlo". O, "Tú puedes hacerlo". Eso no está directamente relacionado con las finanzas, pero lo que hace es que es muy específico para quién va a hacer qué cosa y se vuelve un poco más justo de esa manera y conduce obviamente a menos disputas, por lo que menos gente molesta. Entonces, para nosotros, solo asegurarnos de que haya roles y responsabilidades claros es importante para la asociación. Luego, en el lado de las finanzas, hacemos muchos informes, informes mensuales sobre las finanzas, cómo nos va, a dónde va el gasto, ese tipo de cosas, lo que nos mantiene realmente en línea con la forma en que estamos haciendo crecer el negocio.

Preparación de finanzas para lanzar en la televisión nacional

Shuang: Para las diferentes etapas de crecimiento, mencionó el año tres, seis cifras, el año pasado, ventas multimillonarias. ¿En qué momento han pensado en la recaudación de fondos externa y qué esfuerzos han realizado para esos momentos de recaudación de fondos?

David: Hemos pensado en la recaudación de fondos de muchas maneras, en muchos puntos del negocio. Y en este momento hemos iniciado todo, pero el año pasado, el verano pasado en agosto, nos registramos y nos aceptaron y fuimos a Dragons' Den. Entonces, en ese momento, estábamos en camino de hacer alrededor de $ 2 millones en el año. Continuamos allí con una valoración justa, pensamos que nuestro lanzamiento era excelente. Vieron el valor de la empresa y vieron que la valoración era realmente justa. Entonces, en realidad conseguimos un trato en Dragons' Den y eso habría sido, imagina los años, $ 2 millones en ventas. Entonces, algunas personas recaudarán dinero en ese momento. Pensamos que tal vez si conseguíamos dinero, sería una buena idea y podríamos ponerlo en esta inversión o aquella inversión. Fuimos al programa, hicimos un trato. Fue excelente, tuvimos una gran publicidad de él. La socia era Arlene, con quien hicimos un trato.

Entonces, el proceso es que obviamente trabajas muy duro en tu presentación. Esto es para cualquier tipo de inversión, digamos que recaudamos dinero en otro lugar, será lo mismo. Tienes que construir un argumento convincente para mostrar por qué vales una determinada valoración, pero también la oportunidad y el lado positivo. Así que creo que en Dragons' Den, hicimos un gran trabajo al respecto. En el programa, ves algo de eso, pero estás en la sala durante casi una hora y media, hablando de tu negocio. Entonces, es mucho más largo que el episodio de siete minutos que ves. Luego está la pieza de sí, trato aceptado, gran apretón de manos, lo que sea, vamos a entrar en la debida diligencia.

Entonces, con nuestro acuerdo de Dragons' Den, entramos en la debida diligencia, y una cosa para cualquier inversionista y propietario de un negocio es antes de la debida diligencia y antes del lanzamiento, el elemento clave de usted y su negocio es asegurarse de que uno, sus finanzas son tan sólido Si tiene finanzas realmente limpias, todo está en orden, está pasando por todos los procesos, eso obviamente hará que conocer los datos de su presentación, conocer sus márgenes de ganancia para su presentación, todo eso sea mucho más fácil. Pero también cuando entras en la diligencia debida, es rápido, lo vas a enviar, aquí está nuestro balance, aquí están nuestros márgenes. Les encantará eso.

Y luego el segundo está siendo muy bien organizado. Entonces, si está administrando su negocio ahora, realmente debería tener todos sus acuerdos organizados en carpetas, todos sus acuerdos laborales, todos sus contratos, todas sus finanzas de los últimos tres años, cuatro años, cada trimestre, su estados de cuenta mensuales, todos deben tener eso reservado y hecho en carpetas, por lo que si va a recaudar dinero o va a Dragons' Den o cualquiera de esos programas, es rápido en la debida diligencia. Lo abres y dices: "Esto es lo que piensan. Esto es lo que tenemos". Así que afortunadamente, estábamos realmente organizados al ir a Dragons' Den y lo hicimos realmente útil. Entendimos nuestros datos, nuestros números y luego, con la diligencia debida, enviamos todo. Fue bastante rápido ir y venir y discutir.

La parte difícil con un negocio de rápido crecimiento es que durante las negociaciones, estábamos creciendo tan rápido que nuestra valuación, en algunos puntos pensamos: "Está bien, estamos creciendo más rápido y han pasado un mes y medio, dos meses. Nuestra valuación en realidad podría ser mucho más alto ahora". Al final, seguramente fue el caso de: "Oye, nuestra valoración es probablemente de $ 2 millones más, por lo que realmente tenemos que comenzar de nuevo con esto". Además de los términos de cualquier tipo de acuerdo, si está pasando por la fase de diligencia debida, realmente consiga un abogado o trabaje con gente de negocios en la que confíe, y hay ciertas cosas que querrá entender con mucho cuidado, sean cuales sean los términos, si se trata de asientos en la junta, cómo quieren que use los ingresos, digamos, informes mensuales, que esperan ver de usted. Debe leer los detalles finos porque, al final, serán realmente importantes. Así que de todos modos, para resumir, nuestro trato con Dragons' Den en realidad nunca se concretó, por algunas de esas razones, y mirando hacia atrás, podría haber sido el mejor escenario para nosotros porque crecimos rápidamente este año a $ 10 millones. Evaluación anterior en un año antes era mucho más bajo de lo que sería ahora. Arrancamos y descubrimos formas de obtener finanzas. Lo mejor para nosotros antes de obtener finanzas es encontrar ese nuevo socio bancario cuya línea de crédito era cinco veces más. Nuestro crédito tarjeta, creo que fue 10 veces más. Entonces, w Pudimos arrancar el negocio de manera realmente eficiente de esa manera.

Cómo realizar una valoración para su negocio

Shuang: ¿Cómo proyectas y calculas realmente y te aseguras de que tu valoración de ti mismo tenga sentido para cualquiera que esté escuchando tu presentación?

David: Lo ves en el mercado de valores, las empresas tecnológicas y el crecimiento, mucho de esto se basa en el valor futuro o las expectativas. Mientras que con una empresa de DTC, puede buscar en línea e investigar cuáles son las tendencias de valoración comunes o qué esperaría de esto. Lo que vimos es que nuestra empresa es rentable, por lo que nuestro EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) es realmente fuerte. Por lo general, si tiene alrededor del 20% de EBITDA, eso es realmente fuerte y la gente lo verá muy favorablemente y verá cosas a menudo, será un múltiplo en EBITDA. Entonces, digamos que su EBITDA este año es un millón de dólares de ganancias, podrían imaginarlo 10 veces el EBITDA. Entonces, su negocio vale $10 millones. Entonces, eso es como uno común. A menudo verá que otros hacen un múltiplo de ingresos. En el momento en que entramos en Dragons' Den, hicimos un múltiplo de ingresos y EBITDA. Así que teníamos ambos números disponibles. Entonces, si está vendiendo, es rentable, estas cosas las puede encontrar en línea y averiguar cuál es su valoración probable.

Luego, otras cosas que puede hacer en esos lanzamientos es construir este múltiplo y esta valoración, y obviamente debe poder defenderlo de una manera muy directa, pero también debe pensar en la industria y el potencial de la negocio. Si tiene su múltiplo en un punto determinado que puede defender muy bien para el fondo de inversión, ellos verán también el potencial. Entonces, si puedes crecer 10 veces más y ellos, y puedes hablar sobre cómo puedes hacerlo y qué tan grande es la oportunidad, te verán aún más favorablemente. Mientras que si estás en una industria que suena tan especializada y no puedes explicar por qué es más grande de lo que es, será mucho más difícil porque obviamente quieren invertir y obtener un gran retorno. Así que tienes que demostrar que, "Oye, esta no es solo una empresa de $10 millones. Así es como puede ser una empresa de $100 millones". Por lo general, eso es lo que hará que tu presentación pase de interesante a realmente interesante.

Shuang: Ahora que se han mudado a tiempo completo para cuidar el negocio, ¿cómo ha sido ese cambio para ustedes y qué es diferente en su enfoque de las finanzas ahora?

David: Sí, ha cambiado bastante. Así que ahora, estamos realmente en el negocio y emocionados por él. Con nuestros últimos dos años, no solo estamos obviamente a tiempo completo, sino que nuestra visión del potencial ha cambiado drásticamente. Entonces, si ve un negocio como, "Vaya, creo que puede ser una empresa global muy grande". En lugar de verlo como, "Oh, este podría ser un buen negocio de pasatiempos, o podríamos llegar a este punto". Mientras que ahora estamos en esto todos los días y pudimos ver la oportunidad y el potencial. Estamos muy emocionados por eso. Mi opinión sobre lo que podemos ser ha cambiado drásticamente por el tamaño y la escala y la cantidad de productos y la variedad, pero también lo que viene con eso y lo que viene con la inversión es más presión. Entonces, ahora siento presión, tenemos empleados. Tenemos personas que confían en Bushbalm, no solo obviamente por un cheque de pago, sino que también queremos que tengan éxito. Ya sea su carrera, si pueden escalar en Bushbalm y crecer y convertirse en un líder en la empresa. O tal vez tengan éxito en Bushbalm y luego se muden a otro lugar. Ahora existe esta nueva presión de: "Oye, la gente confía en nosotros y hagamos el bien por ellos". Pero sí, en su mayoría ha sido, como hemos visto crecer en la oportunidad que tenemos por delante, también lo ha hecho nuestro entusiasmo por administrar el negocio a tiempo completo, solo porque sí, estamos listos para llegar a esa nueva etapa.

Herramientas y recursos para gestionar las finanzas empresariales

Shuang: ¿Cuáles son algunas herramientas y recursos que realmente lo ayudaron a comprender las finanzas que giran en torno a los empleados?

David: Sus socios bancarios van a ser bastante críticos. Luego usamos QuickBooks para nuestra parte de contabilidad, que en realidad ha sido muy, muy útil y fluida. Luego, creo que usamos una conexión de Shopify llamada A2X, que ha funcionado muy bien con nuestro contador para obtener toda la información. Entonces, en este momento, estamos en el proceso de explorar un nuevo software para, ya sea pronóstico o en ese tipo de estadio, ya sea flujo de efectivo, estamos explorando más herramientas allí. Luego hay algunos sobre la vida útil, el valor, los ingresos, el crecimiento, el crecimiento del producto, estamos explorando más herramientas allí. No estamos del todo aterrizados en los que queremos con seguridad. Luego, otra con la que algunas personas podrían no sentirse cómodas es que hemos usado ClearBank. En un momento les hicimos un micropréstamo, y la única razón por la que lo hicimos fue porque queríamos abrir opciones de préstamos. Entonces, si necesitábamos dinero rápidamente, era una buena manera de hacerlo. No podemos usar Shopify Capital, ya que éramos empleados en el momento de Shopify, por lo que técnicamente no se nos permitió. Entonces usamos ClearBank, pero ClearBank es una herramienta genial, la llaman Valuaciones, y en realidad puedes verificar tu valuación y, obviamente, solo extrae datos y te dice lo que cree que podría ser, pero eso fue útil solo para ver dónde estábamos. permaneció. Si quieres ir a utilizar una herramienta de valoración, puedes registrarte y probarla allí. Probablemente haya otros que hagan algo similar... es solo un algoritmo que le dirá en función de su gasto y rentabilidad, ese tipo de cosas.

Shuang: Hablando de microcréditos, muchas veces se trata de momentos cruciales cuando tienes un pedido grande o una nueva asociación minorista. ¿Ha habido momentos en los que estuvieron en un aprieto financiero y qué hicieron para superarlo?

David: En los primeros días estábamos en uno, donde teníamos que poner dinero personalmente, que pusimos cerca de $ 100,000 para hacer nuestro pedido más grande en los primeros días para crecer. Entonces, fue entonces cuando nuestros socios bancarios no pudieron manejar ese crecimiento. Mientras que ahora, afortunadamente, no hemos estado en estos aprietos en los que estamos luchando para averiguar dónde obtener capital. Una cosa que le recomendaría a cualquiera es que el mejor momento para recaudar dinero es cuando no lo necesita. Entonces, si estás en un punto en el que las cosas van bien y en realidad no necesitas el dinero, piensa en encontrar las opciones para tenerlo. Entonces, ya sea recaudando dinero externo o trabajando con su banco para aumentar su línea de crédito, o lo que sea, asegúrese de prepararse porque nunca sabrá cuándo sucederá algo grande. Por ejemplo, si recibimos un gran pedido minorista, ahora sabemos: "Está bien, aquí es de donde podemos obtener capital". Hemos trabajado a través de esto, hablado a través de él. Mientras que si no hiciéramos eso, estaríamos luchando para tratar de encontrar la fuente. Así que sí, eso es algo que siempre recomiendo es construir la relación para que cuando necesite recaudar fondos, pueda hacerlo rápidamente, o tenga herramientas en su bolsillo trasero y esa es ClearBank que usamos como una herramienta que no pensamos que íbamos a tener. uso, pero en caso de que algo sucediera rápidamente, podríamos obtener un préstamo rápido de ellos. Así que sí, tener opciones es muy útil.

Shuang: ¿Operas pensando en la financiación de reserva y también manteniendo un saldo mínimo para niveles de comodidad y cosas por el estilo?

david: lo hacemos Para nosotros, tenemos una línea de crédito a la que no recurrimos tanto. Y las únicas veces que una empresa como la nuestra, y muchas empresas de DTC, son muy cíclicas. La compra de inventario a menudo sube en un punto, su efectivo baja mucho. Luego, a medida que se agota ese inventario, su efectivo aumenta. Entonces, lo que tratamos de hacer es extender nuestros hábitos de compra para no ser tan exigentes en ciertos momentos. Así que esa es una forma, pero en cuanto a tener un presupuesto en la parte superior que no tocamos y mantenemos, normalmente lo tendremos allí. Entonces, idealmente, si no tenemos que recurrir a nuestra línea de crédito, no recurrimos. Entonces, se convierte más en nuestro amortiguador, ¿es esa línea de crédito para poder, no sé, comprar un mucho inventario. A menudo tenemos ese presupuesto disponible y luego, si no lo usamos, no lo usamos.

El proceso de Bushbalm de búsqueda y presentación a empresas de inversión

Shuang: Ahora que ustedes son un negocio de 8 cifras y están buscando inversionistas y están lanzando, ¿cómo abordaron el aspecto de buscar inversionistas y prepararse para ese proceso?

David: Así que la preparación en realidad es muy similar a la que está construyendo Dragons' Den... tenemos un pitch deck en el que hemos estado iterando constantemente, y a medida que la oportunidad crece y creemos que es más grande, la hemos ido cambiando. y ajustándolo. Así que le recomendaría a cualquiera que construya su pitch deck y lo tenga como un documento que siempre vive y mejora. Por lo tanto, siempre lo necesitará, siempre será útil. No solo es útil para los inversionistas, es útil simplemente para decirle a su buen amigo cuál es su negocio.

Shuang: Cuando busca inversores, ¿cuáles son las cualidades que busca en un inversor ideal?

David: Cuando buscas un inversionista, hay algunas cosas allí. Luego, cuando se reúna con ciertos inversionistas, hay ciertas cosas que debe buscar para ver si es una buena opción para usted. Entonces, para nosotros, en lo que respecta a los inversores, esta es una mala respuesta, pero hacer todo lo posible para establecer contactos y conocer personas a través de su red que conocen personas, o simplemente encontrar las empresas que han invertido en otras personas en su industria y buscando, y tal vez te acerques y digas: "Oye, no estamos del todo listos, pero aquí está nuestro negocio. Estamos ansiosos por hablar potencialmente en el futuro". Esas introducciones recorrerán un largo camino.

Luego, cuando esté buscando un inversor, una cosa que debe saber es que, en primer lugar, si está haciendo una ronda de amigos y familiares o lo que sea, y la gente está invirtiendo dinero en usted, cuantos más inversores tenga, más tienes que administrar. Cuantas más personas tenga de las que preocuparse, con las que hable, y si alguien es realmente exigente, eso podría ser una pérdida de su tiempo y esfuerzo, por lo que es algo a considerar. La otra cosa es que si está invirtiendo, digamos, con una empresa de capital de riesgo, van a tener muchas más demandas sobre usted. Las cosas van a ser, "Queremos verte crecer tanto. Queremos ver esto, queremos ver esto". Así que solo tienes que saber eso y entenderlo y estar preparado para eso y obviamente, hablarás de eso. Mientras que, si tiene un arranque, puede crecer al ritmo que crea que puede crecer. Hay menos presión para hacer algo, en particular, o asociarse con alguien, o lo que sea. Entonces, cuando evalúe a los inversionistas correctos, realmente piense en quién encaja bien y quién tiene valores similares a los suyos.

En el lado de encontrar un inversionista, hay muchos VC por ahí, pero considere a quién podría conocer que pueda conectarlo con las personas adecuadas para hablar. Porque sí, obviamente no es una buena respuesta porque no todos pueden conectarse en red de cierta manera, pero debes intentarlo, ya sea enviando un correo electrónico frío a un fondo de inversión con tu negocio y tu presentación. Si envía un montón de esos, tal vez obtenga un par de reuniones, y luego tal vez escale rápidamente y esas reuniones se conviertan en la inversión que necesita.

Shuang: Gracias por todas las ideas. Creo que las finanzas son una tarea abrumadora, pero es importante hablar de esas cosas. Entonces, si tuviera que dar algunos consejos a los nuevos dueños de negocios al manejar las finanzas, ¿cuáles serían?

David: Tal vez solo un consejo para cualquier persona que esté a cargo del aspecto financiero de su negocio, o incluso del lado de la comercialización, es hacer una calculadora de rentabilidad mensualmente. Entonces, solo ingrese los números, las entradas y tenga una plantilla que use todos los meses y realmente mire, "Está bien, ¿cuánto está ganando o perdiendo por pedido específico?" Si puede desglosarlo en detalle, lo que significa es que puede decir: "Está bien, el próximo mes podemos gastar $ 10 más por pedido en marketing". O puede decir: "Vaya, estamos muy apretados. De hecho, tenemos que mantener nuestros costos de adquisición de clientes muy cerca de donde están". Entonces, si puede crear esa hoja de cálculo donde solo ingresa los números y puede hacerlo todos los meses, eso es realmente útil para escalar. Especialmente en el aspecto financiero, porque si eres rentable, puedes poner más dinero en marketing o puedes invertir más en diferentes lugares. Entonces, al llegar al nivel de pedido individual, cuánto puede hacer o no hacer es bastante crítico. Ha sido una gran parte de nuestro éxito.