7 bots para ayudar a automatizar su negocio (y hacer más, más rápido)

Publicado: 2017-08-16

¿Cuántas veces has deseado, por fútil que sea, poder clonarte a ti mismo? ¿O que te podrían crecer dos brazos extra?

Como emprendedor ocupado, es probable que tenga muchos roles y trabaje muchas horas, especialmente en los primeros días de su negocio. Tal vez es demasiado pronto para contratar personal, o todavía está luchando por delegar en el personal que tiene. Es su bebé, después de todo, construido desde cero con sus propias manos.

Pero, ¿y si pudieras automatizar algunas de tus tareas diarias, dejándote más tiempo para hacer lo que mejor sabes hacer? Entrar bots.

Hemos introducido bots para empresas en el pasado, específicamente chatbots que realizan tareas o devuelven información en base a un mensaje de texto o "conversaciones" de mensajería como las que tendría con un amigo. Pero los bots han evolucionado más allá de sus orígenes de chatbot, comunicándose con nosotros a través de la voz, aprendiendo y adaptándose a nuestras necesidades, e incluso hablando entre ellos.

Probablemente ya use bots en su vida diaria, ya sea para pedirle a Siri una actualización del tráfico o para controlar dispositivos inteligentes en su hogar a través de Alexa. Los bots pueden ayudar a una aplicación meteorológica a hablar con un rociador de jardín o enviar notificaciones automáticas cada vez que una publicación en Craigslist cumpla con sus criterios de búsqueda.

A menudo, como en el caso de Siri y Alexa, a los bots se les otorgan cualidades humanas, con comandos más conversacionales, en lugar de escribir en un motor de búsqueda.

Sí, esto es El Futuro . Y no el futuro de “los robots nos robarán nuestros trabajos y luego nos matarán” (veo demasiado Netflix). A medida que los bots se vuelven más inteligentes, sus habilidades se expanden. No solo son útiles para tareas personales, sino que también pueden ser miembros valiosos de su equipo y ayudarlo a trabajar de manera más eficiente.

Esa es la verdadera promesa de los bots: un ejército de agentes automatizados que colaboran para trabajar para usted y generan un gran valor para consumidores y empresarios.

Kemal El Moujahid, Facebook, vía Techcrunch

En una categoría en crecimiento en la tienda de aplicaciones de Shopify, los bots ayudan a los dueños de negocios a ejecutar campañas de marketing, vincular las funciones de la tienda con dispositivos inteligentes y acceder a los datos a través del chat.

Estos 7 bots, integraciones de bots y herramientas de automatización funcionan con tu tienda Shopify para ayudarte a hacer más sin clonarte a ti mismo:

1. Equipo

Precio: gratis (más costos asociados con aplicaciones y anuncios pagados)

Contrate a Kit para que se una a su equipo y se encargue de la laboriosa y a menudo confusa tarea del marketing en línea.

Kit es su propio empleado virtual, aquí para ayudarlo a realizar tareas como configurar y ejecutar anuncios de Facebook e Instagram, enviar correos electrónicos de agradecimiento y crear y promocionar códigos de descuento. Todos los días, Kit te hace un seguimiento a través de Messenger o SMS con sugerencias de marketing. Simplemente responda "sí" para permitir que Kit trabaje para usted. Recientemente, anunciamos que Kit ahora funcionará gratis para todos los propietarios de tiendas Shopify.

Kit es un socio oficial de marketing de Facebook y también es compatible con varias aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Shopify.

Nota: para contratar Kit, tu tienda debe estar en el plan Shopify de $29 o superior.

“Kit ha sido una adición increíble a nuestro negocio. La aplicación ha ayudado enormemente a lanzar nuestro negocio a través del marketing dirigido y los detalles del producto maravillosamente escritos. Vale mucho la pena tenerlo con cualquier negocio nuevo. El equipo de Kit siempre es muy útil y está fácilmente disponible.”

– La bóveda malvada en Shopify

Juego de instalación

2. Bot para compartir en redes sociales

Precio: desde $3/mes, prueba gratuita de 5 días

Crear contenido para todas sus cuentas sociales, mantenerlas activas e interactuar con su audiencia puede ser un trabajo de tiempo completo (y sabemos que su negocio ya lo tiene trabajando horas extras). Pero las cuentas sociales bien administradas ayudan a impulsar el tráfico y construir una comunidad alrededor de su marca. Entonces, son importantes.

Si bien los bots sociales son fáciles de detectar y aún tendrá que darle a sus cuentas un toque humano, Social Share Bot puede aliviar parte de la carga. El bot crea contenido para Twitter y Pinterest cada vez que se agregan nuevos productos y colecciones a su tienda Shopify. Elige al azar de un conjunto de mensajes personalizados escritos por usted, en su voz. Personalice las publicaciones sociales con la URL y el título del producto desde el panel de la aplicación.

3. NúmerosBot

Precio: $9.99/mes

NumbersBot le brinda fácil acceso a los datos de su tienda sobre la marcha. Pregunte sobre sus ventas, conversiones, valor promedio del carrito y más. Todos los días, NumbersBot realiza un seguimiento con usted a través de Facebook Messenger o Telegram con informes de ventas y sugerencias actuales. También aprende de usted: cuanto más interactúa con la aplicación, más informes puede proporcionarle a través de un simple chat.

4. Remarketing de FB Messenger por ShopMessage

Precio: gratis (planes premium disponibles)

Convierte tus carritos abandonados en ventas a través de Facebook Messenger.

ShopMessage utiliza mensajes personalizados para comunicarse automáticamente con los clientes que salen de su tienda con los carritos llenos. El bot puede hacer que los clientes regresen a su sitio con una conversación, recordándoles los artículos específicos en el carrito y ofreciéndoles un descuento. Realice un seguimiento del éxito de sus interacciones a través del panel de ShopMessage.

“Puedes ver exactamente cuántos ingresos obtienes de la aplicación en tiempo real, para que puedas ver el increíble ROI por ti mismo. Vimos que las ventas comenzaron a fluir el día 1”.

—Menta y lirio en Shopify

Instalar ShopMessage

5. Zapier

Precio: Gratis-$100/mes

Zapier es una herramienta útil que actúa como enlace entre cientos de aplicaciones, incluso si no se integran de forma nativa.

Permite que una aplicación hable con otra y realice tareas según sus instrucciones o "Zaps". Estos Zaps luego se activan cada vez que ocurre una acción desencadenante y pueden ayudarlo a monitorear las conversaciones de la marca en las redes sociales o administrar su bandeja de entrada automáticamente. Si no fuera lo suficientemente fácil, Zapier también se integra directamente con Shopify. Arrastre y suelte para conectarse a docenas de aplicaciones, o incluso cree sus propias integraciones. Zapier puede ayudarlo a mantenerse informado sobre la actividad de su tienda, incluso cuando está haciendo un millón de otras cosas: recibir un mensaje de texto cuando recibe un pedido o un mensaje en Campfire cada vez que un nuevo cliente registra una cuenta.

6. Automatización de tienda simple por Hextom

Precio: Gratis

Simple Shop Automation ayuda a realizar las tareas comerciales diarias automáticamente. Este bot gratuito puede realizar acciones basadas en criterios establecidos, eliminando los flujos de trabajo manuales. Incluso puede manejar tareas complejas: combine múltiples condiciones para desencadenar una serie de acciones cuando se cumplan todas las condiciones.

Acciones de ejemplo:

  • Cuando los clientes hayan gastado más de $ 1000 acumulativamente, etiquete a los clientes con "VIP"
  • Cuando un producto se agote, ocúltalo de tu tienda online
  • Cuando la cantidad de un producto es inferior a 10, aumentar el precio en un 20%
  • Cuando se actualice un pedido, envíe un correo electrónico con la información del pedido al cliente
  • Todos los viernes a las 4:30 p. m., le enviaremos un correo electrónico con productos de inventario bajo, los 5 artículos más vendidos la semana pasada y datos de ventas semanales
  • Todos los días a las 6:00 p. m., le enviaremos por correo electrónico el informe de ventas de hoy

Instale la automatización simple de la tienda

7. Asistente inteligente Shoppy Bot

Precio: Gratis

Al igual que NumbersBot, Shoppy Bot es un asistente de datos de conserjería que entrega informes a pedido.

Hágale una pregunta a Shoppy Bot para acceder a los datos de su tienda a través de más de 30 informes personalizados. Wellen Surf dice que Shoppy Bot salva al equipo más de 10 horas por semana. La tienda Shopify lo usa para acceder a los datos rápidamente en lugar de exportar informes y manipular los datos en Excel. El equipo de Shoppy Bot también puede ayudarlo a desarrollar soluciones de informes personalizadas para su negocio único.

Shoppy Bot se integra con Slack: hágale sus preguntas sobre datos usando @bot.

Instalar ShoppyBot

¿Cómo utiliza los bots para automatizar sus tareas comerciales diarias? Comparte tus consejos en los comentarios a continuación.