20 ejemplos de llamadas a la acción que crean clientes potenciales instantáneos
Publicado: 2020-11-25Crear un llamado a la acción (CTA) sólido es esencial para convertir a los visitantes en clientes potenciales, pero ¿cómo se le ocurre el perfecto? ¿Cómo sabe que es perfecto y cuáles son algunos ejemplos de llamados a la acción ganadores?
Si está luchando por crear una CTA sólida, este marco lo ayudará a crear una CTA única optimizada para su negocio.
¿Qué es una llamada a la acción?
Una llamada a la acción es donde le dice a los visitantes sobre la acción que deben tomar después de ver su contenido (página de destino, ventana emergente, publicación de blog, anuncio social, etc.).
Si piensa en la hoja de ruta en el viaje de su cliente, la CTA indica al visitante el primer paso en el viaje del comprador.
¿Qué hace una gran llamada a la acción?
Entonces, ¿cuál es el mejor tipo de llamado a la acción?
Desafortunadamente, no existe una solución única para todos o una fórmula única perfecta para todas las empresas.
Diferentes empresas utilizarán diferentes estrategias dependiendo principalmente del ciclo de compra y los puntos débiles de su cliente ideal.
Por ejemplo, alguien que vende software CRM probablemente tendrá un CTA muy diferente al de alguien que le vende una comida de $ 10.
El CTA de la compañía de CRM probablemente sería primero una pregunta suave, como un cuestionario, ver un video de demostración o ver un estudio de caso. Sin embargo, un servicio de comidas puede tener una llamada a la acción más directa, como "Pida ahora" o "Compre ahora".
No obstante, ciertamente puede hacer algunas cosas para mejorar las conversiones independientemente de la industria y el modelo de su negocio. Aquí hay algunos consejos.
Crea una configuración sólida
La CTA se extiende mucho más allá de un botón de compra.
La copia alrededor de la CTA tendrá un impacto mucho más significativo en el éxito de la CTA que las palabras en el propio botón.
La clave para acertar la configuración es saber qué resuena con su audiencia.
Por ejemplo, si vende software CRM, es posible que desee incluir datos de un estudio de caso y encontrar un punto clave.
Un ejemplo podría ser algo así como “Genere más ventas en menos tiempo. La solución para una calidad de clientes potenciales 10 veces superior ".
Usa palabras de acción
Tu objetivo es siempre que el visitante actúe, por lo que no es de extrañar que uses verbos en tu texto.
Por ejemplo, algunas de las palabras de CTA más comunes incluyen:
- desbloquear
- Unirse
- comienzo
- Empezar
Proporcionar gratificación instantánea
Muchas CTA fantásticas también brindan gratificación.
Por ejemplo, si vende software de mapas de calor, en lugar de incluir un botón que diga "Ir", el botón podría decir algo como "Muéstrame mi mapa de calor".
También puede utilizar la gratificación instantánea en la copia de configuración. Como verá a continuación, OptinMonster tiene una copia de configuración que dice "Haga crecer instantáneamente su lista de correo electrónico, obtenga más clientes potenciales y aumente las ventas".
Tenga en cuenta que lograr la gratificación instantánea también requiere que tenga una comprensión profunda de su audiencia y sus puntos débiles.
Crear urgencia
La urgencia también es clave, especialmente para los productos de bajo precio. Por ejemplo, incluir palabras como "ahora" y "hoy" puede ayudar a aumentar las conversiones.
Cuando sea apropiado, también puede agregar temporizadores de cuenta regresiva y contadores de inventario.
Sin embargo, si afirma que cerrará una oferta, debe cerrarla. Si no es así, sus clientes aprenderán que realmente no hay ninguna urgencia.
Hazlo irresistible
Cuando un cliente potencial ideal aterriza en su sitio web, es su trabajo presentarle una oferta que sea tan relevante, que es una obviedad de aceptar.
Lo verá mucho en los próximos ejemplos de llamadas a la acción.
Crear una oferta verdaderamente irresistible también requiere que comprenda los puntos débiles de su audiencia.
Por ejemplo, si tiene un servicio de entrega de comidas, un cliente potencial serio realmente quiere que le entreguen una comida en su casa en el momento en que aterriza en su sitio web. Por lo tanto, si su CTA ofrece una primera comida gratuita, es una obviedad que la acepten.
De manera similar, si vende colchones y ofrece $ 200 de descuento en la primera compra de un cliente, un cliente potencial serio que realmente quiera un colchón le dará una dirección de correo electrónico por $ 200.
20 tipos de CTA que se convierten
¿Listo para revisar las llamadas a la acción que se convierten?
Si bien su copia exacta dependerá completamente de su audiencia y negocio, aquí hay 20 ejemplos estelares de llamadas a la acción para inspirarlo.
Desde B2B hasta B2C, hay una combinación de todo en esta lista.
Páginas de inicio y páginas de destino
Te enseñaré a ser rico
Ramit Sethi es conocido por su excelente redacción, por lo que no sorprende que el CTA en su sitio web también sea excepcional.
Ofrece una amplia variedad de cursos a través de su sitio web, por lo que en lugar de enviar a la audiencia a una página genérica, les pide que realicen un cuestionario interactivo y luego los envía al contenido que mejor se adapta a ellos.
Fuente
A pesar de que su audiencia tiene diferentes intereses, todos tienen una cosa en común: quieren ganar más dinero y hacerlo rápidamente.
Aprovecha perfectamente ese punto de dolor al hacer una pregunta reflexiva y se ofrece a proporcionar una solución rápida, en tan solo una hora.
Dado que sus cursos suelen ser de varios miles de dólares, su ciclo de compra es mucho más largo, por lo que hace una pregunta suave solo con el cuestionario.
Tenga en cuenta que el CTA también usa una palabra de acción (inicio), y la copia de configuración profundiza en la persona ideal de su comprador.
Huevo loco
Crazy Egg ofrece software de mapas de calor para sitios web.
Esta CTA también profundiza en la personalidad del comprador. Puede decir solo por la copia que se dirige a un comercializador B2B basado en datos que desea mejorar su sitio web de inmediato.
Además, agregan pruebas y credibilidad al escribir "300,000 sitios web usan Crazy Egg".
Fuente
El lenguaje "Muéstrame mi mapa de calor" también ofrece una gratificación instantánea y le dice al visitante exactamente lo que obtendrá al ingresar la URL de su sitio web.
Al agregar una garantía de prueba gratuita de 30 días, este uno de nuestros ejemplos de llamado a la acción sella el trato para un cliente potencial calificado.
SparkToro
SparkToro es una herramienta relativamente nueva desarrollada por el fundador de Moz, Rand Fishkin. También tiene un CTA fantástico que es claro y conciso.
Dado que esta es todavía una empresa nueva, la configuración del CTA establece claramente lo que hace la herramienta (descubre lo que lee, mira, etc. tu audiencia) y cómo puede ayudarte (puedes llegar a ellos donde pasan el rato).
Fuente
Tienen un modelo freemium, por lo que el primer paso en el viaje del comprador es lograr que los clientes potenciales prueben el software y comprendan cómo funciona: el CTA es usar la herramienta.
Si eres un cliente potencial ideal para este producto, es una obviedad utilizar esta herramienta gratuita para resolver tu problema.
Neil Patel
Neil Patel ha probado numerosos CTA a lo largo de los años, aunque todavía vuelve a este popular.
La clave de este CTA es su personalización geográfica. Esta es la única llamada a la acción en la lista que ofrece este tipo de personalización de siguiente nivel y funciona realmente bien.
Fuente
Además, la pregunta elimina los clientes potenciales que no son apropiados para su negocio, ya que sus servicios ayudan a las empresas a aumentar el tráfico (entre otras cosas).
OptinMonster
OptinMonster ofrece un software de optimización de conversiones, por lo que no es de extrañar que tengan una CTA excelente.
Fuente
OptinMonster CTA es uno de los únicos CTA en la lista que tiene tanto un texto persuasivo como una imagen persuasiva.
La imagen capta la atención de la audiencia y cualquiera que quiera hacer crecer su negocio se verá obligado a leer el resto de la CTA.
La copia clara atrae a los clientes B2B, ya que promete:
- Haga crecer su lista de correo electrónico
- Obtenga más clientes potenciales
- Incremento de ventas
Finalmente, la copia ofrece una gratificación instantánea al comenzar con la palabra "Instantáneamente".
Lyft
Lyft CTA es un excelente ejemplo de CTA para un producto / servicio B2C con un ciclo de venta corto.
Si bien esta CTA no vende un producto o servicio, el valor sigue siendo simple y claro: puede ganar dinero conduciendo.
Fuente
Dada la sencillez de la oferta y el corto ciclo de compra, no necesitan más garantías ni datos.
Helix Sleep
Este CTA es irresistible para un cliente potencial calificado.
Si está comprando colchones y se encuentra con este sitio, seguramente hará clic en él, incluso si aún no está seguro de querer comprarles.
Fuente
También ofrecen una pregunta suave con la CTA solicitando al visitante que realice un cuestionario sobre el sueño en lugar de comprar un colchón.
Como venden colchones de lujo relativamente caros, pedirle al visitante que responda un cuestionario sobre el sueño es como invitar a alguien a una cita para tomar un café. No es un compromiso total, pero los hace aclimatarse con la marca.
Fuerza de ventas
Salesforce es una de las únicas empresas que entrelaza un estudio de caso con su CTA.
Es brillante porque en lugar de decir por qué su producto es maravilloso, muestran cómo genera éxito para sus clientes.
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Acercarse al cliente potencial desde un punto de vista basado en datos (20 veces más recorridos por la propiedad) también agrega credibilidad a su marca.
También aumentará el atractivo para sus prospectos ideales (personas que quieren un CRM que les ayude a generar más prospectos más rápido).
Además, sus dos botones de llamada a la acción son sin compromiso. Esto funciona bien porque aumenta sus posibilidades de obtener un "sí" de cada visitante.
MyFitnessPal
Este producto está diseñado para personas que desean mejorar su salud, perder peso y ponerse en forma.
Sin embargo, muchos de sus clientes son principiantes. Como principiante en fitness, uno de los mayores puntos débiles es la abrumadora abundancia de información disponible. Por lo tanto, su producto existe para agilizar la puesta en marcha.
En este uno de nuestros ejemplos de llamado a la acción, el CTA refleja su perfil de cliente ideal. Menciona "El fitness comienza", que da la bienvenida a su audiencia principiante y establece la marca como una solución para simplificar el fitness.
La primera oración también aborda el punto de dolor del cliente potencial, ya que los clientes potenciales fuertes de este producto a menudo sienten que su dieta está fuera de control.
Finalmente, desglosan tres cosas simples que la aplicación puede hacer:
- Seguimiento de calorías
- Descomponer los ingredientes
- Actividades de registro
Fuente
La copia en el botón tampoco es comprometedora ya que enfatiza "gratis".
Obtener una respuesta
Hay cientos de diferentes soluciones de software de correo electrónico disponibles y la mayoría de ellas ofrecen una variedad de funciones complejas.
Fuente
Esta CTA es muy clara sobre lo que ofrece. Una herramienta para:
- Enviar correos electrónicos
- Crear paginas
- Automatizar los procesos de marketing
También está claro lo que obtendrá el cliente. La parte resaltada en amarillo está animada y cambia entre:
- Obtener clientes potenciales
- Obtener ventas
- Crecer
DoorDash
Sé que esta CTA funciona porque mientras escribía esta publicación y analizaba la CTA de DoorDash, ¡de hecho hice un pedido!
La propuesta de valor es muy sencilla: llevarán la comida de tus restaurantes favoritos a tu puerta.
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Este es un producto B2C de bajo costo y autoexplicativo con un ciclo de compra que dura aproximadamente 30 segundos, por lo que no necesitan ofrecer ninguna garantía o copia de configuración alternativa.
De hecho, cuantas menos distracciones tenga el comprador, mejores serán sus conversiones.
La CTA para ingresar su dirección de entrega es atractiva (y, en última instancia, lo que me atrapó), ya que quería ver qué restaurantes entregarían.
Una vez que vi que podía recibir mi comida al instante y que podía seguir trabajando, fue una obviedad pagar unos dólares extra para que me entregaran la comida.
Arreglo de puntada
Stitch Fix tiene un enfoque interesante para su CTA. Si bien es un producto B2C, también es un compromiso continuo y, por lo tanto, tiene un recorrido de comprador un poco más largo.
Es un concepto relativamente nuevo, que puede complicar el CTA. (Si el cliente no comprende lo que ofrece, el CTA no se convertirá).
En lugar de utilizar muchas líneas de texto para explicar lo que hacen, proporcionan un video de un hombre y una mujer desempacando su caja, probándose la ropa y devolviendo la caja.
En este caso, el video hace un trabajo mucho mejor al mostrar cómo funciona el proceso en lugar de explicarlo con una copia.
Fuente
El botón de llamada a la acción también es una solicitud suave para la primera parada en el recorrido del cliente: realice una prueba rápida de estilo.
Sumo
Sumo tiene un CTA relativamente simple para un producto B2B. Aprovecha el hecho de que es una herramienta gratuita, lo que automáticamente hace que sea una obviedad para su cliente ideal registrarse.
Si el hecho de que la herramienta es gratuita aún no lo convenció de registrarse, también explican que es fácil de configurar (que es un punto clave para muchos especialistas en marketing por correo electrónico).
- Instalar en pc
- Activar (sin codificar)
- Crecer
Fuente
Además, si tiene una gran cantidad de usuarios, incluya el número. Tienen el número exacto (884,767 sitios web) en el CTA, lo que agrega credibilidad.
Educable
La cuarentena le ha dado a la gente mucho tiempo para pensar en otras formas de ganar dinero en línea, y el mercado de Teachable está en auge.
Su CTA es bastante simple y atrae a una audiencia de creadores de cursos relativamente nuevos (lo cual es perfecto porque su software está diseñado para ser fácil de usar y simple).
Fuente
También enfatizan la oferta de prueba gratuita y solo solicitan una dirección de correo electrónico para comenzar.
ClickFunnels
Una lista de excelentes ejemplos de llamadas a la acción no estaría completa sin ClickFunnels.
Son maestros en ventas, por lo que claramente tienen un CTA excelente.
Fuente
Venden principalmente a empresas más pequeñas, y su copia golpea los puntos débiles de esos emprendedores.
Primero, la mayoría de los nuevos emprendedores no pueden contratar un gran equipo de tecnología y solo quieren una solución simple para convertir a los visitantes en clientes.
Además, agregan un video al costado que se reproduce automáticamente cuando aterriza en el sitio y esencialmente muestra cómo funciona el producto, en lugar de explicarlo en el CTA.
Finalmente, la oferta de freemium hace una solicitud suave para que las personas usen el software sin cargo.
También utilizan más urgencia que la mayoría de las otras CTA en esta lista, con "ahora" mencionado dos veces y otras palabras como "rápidamente" para fomentar la acción.
Tenga en cuenta que, si bien la presión puede funcionar bien para algunos productos, sea consciente de su marca.
Por ejemplo, si ofrece servicios de fertilidad, presionar a alguien para que programe una cita proyectará una imagen de marca insensible.
Sin embargo, esto funciona para ClickFunnels porque la mayoría de los emprendedores se consideran tomadores de acción.
Pop-Ups
Si su visitante ve la llamada a la acción en su página de inicio y luego intenta irse, considere usar una ventana emergente de salida.
Una ventana emergente de salida también debe tener un CTA fuerte que convenza al visitante de quedarse o al menos darle una información que le permita reorientarlo (como una dirección de correo electrónico).
A continuación, se muestran algunos ejemplos excelentes de llamadas a la acción en ventanas emergentes.
Adorame
Adore Me ofrece un CTA B2C muy convincente en su ventana emergente.
Primero, crean una urgencia real con un temporizador de cuenta regresiva en la parte superior. Además, establece el descuento que recibirá (que es un descuento considerable, no solo el 10%).
A continuación, hay una garantía (intercambios gratuitos), y finalmente, hacen que la copia en los botones sea muy convincente.
La mayoría de las llamadas a la acción tienen un botón que dice algo como "Comprar ahora". Sin embargo, este lenguaje implica que el cliente gastará dinero comprando algo, lo que puede generar culpa.
Por lo tanto, esta CTA, "Desbloquear mi oferta", implica que el cliente ahorrará dinero, lo que en realidad aleja al visitante de una mentalidad de dolor.
También es más refrescante que versiones similares y fatigadas, como "Obtener mi oferta" o "Canjear mi oferta".
Además, el botón para cerrar la oferta utiliza la psicología inversa para desencadenar la culpa por malgastar dinero.
Fuente
Holafresh
HelloFresh tiene una interesante llamada a la acción emergente.
En lugar de pedirle al visitante que se registre o haga algo, ofrecen una experiencia interactiva divertida que luego lo lleva al primer paso en el recorrido del cliente.
Si tu visitante no está interesado en tu primer CTA, puedes ofrecerle una experiencia diferente.
Fuente
Tenga en cuenta que también recopilan un cliente potencial para que, si el cliente se va después de jugar, HelloFresh aún pueda reorientarlo.
Además, usan una psicología inversa similar a la que usa Adore Me: el botón en el que quieren que la persona haga clic sugiere ganar valor, mientras que el botón de salida sugiere perder valor.
Tim Ferriss
Tim Ferriss también ofrece una atractiva CTA emergente.
La mayoría de las personas que visitan su sitio web están interesadas en el propio Tim, por lo que ofrecer una descarga con 17 preguntas que cambiaron su vida atrae a su audiencia.
Fuente
Una vez más, una gran CTA no se trata de "engañar" a la audiencia para que haga algo. Más bien, se trata de ofrecer lo que quieren, lo que todos estos ejemplos de llamadas a la acción hacen bien.
Youtube
YouTube ha estado promocionando su suscripción Premium, y desde hace bastante tiempo, esta ha sido su ventana emergente.
Dado que no lo han cambiado en un tiempo, es seguro asumir que se está convirtiendo realmente bien.
Fuente
La razón por la que es probable que se convierta tan bien es que es una oferta muy simple (no verá anuncios), y la CTA nuevamente usa psicología inversa.
El botón para omitir la prueba hace que el cliente sienta dolor (dejando algo libre en la mesa), mientras que el botón para continuar ofrece la misma sensación de alivio (obtener algo gratis).
Starbucks
Si bien este CTA puede no ser como los demás en la lista, pensé que era bastante creativo y decidí agregarlo.
Cuando ingresa al sitio web de Starbucks, debe aceptar sus cookies. Sin embargo, una vez que hace clic en Aceptar, aparece esta inteligente ventana emergente.
Fuente
También es bastante útil, ya que permite a los visitantes que desean realizar un pedido en línea acceder rápidamente al proceso de pedido.
Elabora, prueba y repite
¿Estos ejemplos de llamadas a la acción te han inspirado a actuar ahora?
Continúe probando varios CTA, experimente con diferentes copias de configuración e incluso considere agregar medios e imágenes.
Nadie se convierte en un redactor publicitario increíble de la noche a la mañana, pero una comprensión profunda de los puntos débiles y los placeres de su cliente lo ayudará a guiarlo en la dirección correcta.