Cómo las marcas de cannabis están elevando su contenido en las redes sociales
Publicado: 2022-05-03La industria del cannabis está en auge, lo que significa que más marcas están aprovechando las redes sociales como canal para promocionar sus productos, compartir información educativa sobre el consumo de cannabis y abogar por la despenalización, la justicia social y la desestigmatización. Sin embargo, debido a las estrictas pautas comunitarias de varias plataformas de redes sociales y las regulaciones gubernamentales sobre la promoción de productos de marihuana, muchas marcas están teniendo dificultades para construir sus comunidades.
Si bien el cannabis está catalogado como una droga federalmente ilegal, de la Lista I, más de 35 estados permiten su uso recreativo o médico. La comunidad y la cultura del cannabis están prosperando y seguirán haciéndolo, especialmente porque se espera que la industria del cannabis tenga un valor de más de $ 60 mil millones para 2024, y el apoyo para la legalización federal está en su punto más alto (68%). Ahora más que nunca, las marcas luchan por una mayor visibilidad entre los consumidores de cannabis.
Incluso si el cannabis se legaliza a nivel federal, siempre habrá un área gris en términos de cómo las marcas de cannabis pueden operar en las redes sociales. Ya sea que esté ejecutando campañas en las redes sociales para un dispensario o aprovechando las redes sociales para la educación y la promoción, lo mejor que puede hacer es aprender de cómo otras marcas están llevando su contenido al siguiente nivel.
Los desafíos del marketing de redes sociales de cannabis
De 2017 a 2019, lideré la estrategia de redes sociales y el desarrollo de contenido para varias marcas de cannabis, tanto minoristas como de productos. Sabiendo que enfrentaría desafíos al tratar de construir su presencia en las redes sociales, estudié religiosamente las pautas y políticas de la comunidad de cada plataforma. Mi modelo fue encontrar formas creativas de promocionar nuestros productos sin impulsar una venta.
Centrarse en el contenido educativo funcionó durante un período de tiempo, pero después de aumentar la audiencia de Instagram de nuestra marca a más de 10,000 seguidores, nuestra cuenta fue suspendida y nuestro contenido fue eliminado.
Debido a esto, busqué a otros profesionales de la industria para conocer sus puntos de vista. Muchos expertos de la industria del cannabis y las redes sociales han compartido sus trucos sobre cómo navegar por el espacio. Sus recomendaciones van desde excluir hashtags relacionados con el cannabis en las publicaciones y no poner signos de dólar en su copia, hasta no usar creatividades que representen el consumo de cannabis. A pesar de estos consejos útiles, el panorama en constante evolución tanto de la industria del cannabis como de las pautas de la comunidad de las redes sociales deja lugar a la incertidumbre sobre cómo atraer al público de una manera auténtica y compatible.
4 marcas que elevan su contenido de redes sociales de cannabis
Afortunadamente, hay un grupo creciente de marcas que navegan valientemente por el complejo panorama de la industria del cannabis y se destacan en las redes sociales mientras lo hacen.
1. Hierba para mujeres negras
Weed for Black Women es un centro de medios, cultura y comunidad que cofundé con un enfoque en educar a las personas sobre el poder de la planta de cannabis mientras aboga por el cambio dentro de la industria del cannabis y la desestigmatización del consumo de cannabis. Aunque nuestra plataforma se lanzó hace un par de meses, en febrero de 2022, hemos podido hacer crecer nuestra audiencia a un ritmo rápido al centrarnos en contenido educativo e identificable para nuestras comunidades en Instagram y Twitter. Tuvimos un par de ocasiones en las que tuvimos que pasar por un proceso de apelación para restablecer nuestro contenido eliminado, pero pudimos resolver esto con éxito con Instagram.
La lección: hacer que la calidad del contenido, en lugar de la cantidad, sea nuestra prioridad nos ha permitido conectarnos con nuestra comunidad de una manera que impulsa relaciones más impactantes y los mantiene con ganas de más.
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2. CHICA MARRÓN Jane
BROWN GIRL Jane es una marca de cannabis enfocada en ofrecer productos de bienestar a base de plantas a sus consumidores. Desde aceites infundidos con CBD hasta fragancias y velas, están aportando un nuevo punto de vista al producto típico del cannabis. Con imágenes elegantes y estéticamente agradables, su contenido te hace sentir como si entraras directamente en la esencia de su marca.
La impresionante fotografía evoca calidez, terrenalidad y accesibilidad para los consumidores que son nuevos en los productos de bienestar a base de cannabis. BROWN GIRL Jane se inclina por crear contenido que se centre menos en vender sus productos y más en cómo sus productos pueden incluirse en la vida cotidiana de sus consumidores.
La lección: como es el caso de esta marca, invertir tiempo en construir una fuerte identidad visual de marca en todos los canales no solo muestra consistencia sino que también reitera el mensaje que desea compartir.
El lunes nos tiene buscando la calma como...
Geles equilibrantes en tus sabores botánicos y frutales favoritos (porque las gomitas nunca podrían). pic.twitter.com/sofgaKBSZZ
- BROWN GIRL Jane (@BROWNGIRLJane) 11 de abril de 2022
3. Gorila Rx Bienestar
Gorilla Rx Wellness se ha vuelto más notable por ser el primer dispensario propiedad de mujeres negras de la ciudad de Los Ángeles. No solo están aprovechando Instagram para conectarse con su comunidad de Crenshaw, sino que también están construyendo una comunidad aún más grande para los amantes del cannabis en California y más allá. Con frecuencia, muestran cómo se asocian con artistas, creadores y fabricantes locales para apoyar a otras empresas y marcas en su comunidad y también luchan contra el estigma sobre el consumo de cannabis.
La lección: mantener a su comunidad en la mente siempre será beneficioso para su marca a largo plazo, porque las personas en ella no serán solo miembros de la comunidad, sino que serán sus mayores y más ruidosos defensores de la marca.
GRAN INAUGURACIÓN del dispensario propiedad de mujeres afroamericanas en Crenshaw, 25 de agosto. El nombre es GorillaRXWellness. ¿Podemos RT esto y aparecer tanto como RT memes riéndonos de los estereotipos de nuestra gente?
4233 Crenshaw Blvd.
Los Ángeles, CA 90008 pic.twitter.com/IXfVelmC3P– RushDee Williams (@RushDeeOfficial) 21 de agosto de 2021
4. Mapas de malezas
Weedmaps es una de las compañías tecnológicas más grandes que prestan servicios a la industria del cannabis. Conocidos como el recurso de referencia para encontrar dispensarios, productos y médicos en los mercados de marihuana, crean contenido informativo específico de la planta de cannabis aprovechando la cultura creada por la comunidad del cannabis.
Si bien tienen una gran presencia en plataformas como Instagram y Twitter, son una de las pocas marcas que se asocian con personas influyentes y creadores de cannabis en TikTok para dar a conocer su marca. Esto les ayuda a mantener su marca en primer plano en la mente de sus clientes y evitar repercusiones en el cumplimiento.
La lección: incorporar personas influyentes y creadores de contenido en su estrategia de contenido es una forma segura de amplificar el mensaje de su marca más allá de su propia audiencia y presentar su producto o servicio a nuevas comunidades por primera vez.
@lilxbun ¡Dios mío, gracias @weedmapsofficial ️ felices vacaciones!
♬ Todo lo que quiero para Navidad eres tú - Mariah Carey
La comunidad, la cultura y el contenido del cannabis no van a ninguna parte
El contenido de las redes sociales de cannabis llegó para quedarse. A medida que la industria continúa siendo más rentable, las marcas descubrirán nuevas formas de hacer crecer sus comunidades en ciernes mientras navegan por las políticas de la red. (Sí, eso fue un juego de palabras).
Para las marcas de cannabis que quieren crecer a través de plataformas digitales, recomiendo no poner todos los huevos en una sola canasta. Si bien muchas marcas están prosperando en las redes sociales, todavía hay desafíos. Diversifique la presencia de su canal para que los clientes tengan acceso a usted en una variedad de espacios, lo cual es necesario en las industrias reguladas. Sobre todo, encuentre inspiración en la creatividad de otras marcas y siga experimentando para encontrar el enfoque que funcione para usted.
¿Busca más recursos para refinar su estrategia de contenido social? Tome nuestra hoja de trabajo para comenzar con las pruebas creativas en las redes sociales.