Desarrollo de aplicaciones de alquiler de coches: qué se necesita para crear una aplicación como Turo, Avis o Hertz

Publicado: 2021-10-05

El siguiente artículo tiene como objetivo considerar la industria del alquiler de automóviles y dejar en claro cómo desarrollar una aplicación de alquiler de automóviles como Avis, Turo y Hertz .

Si tienes una gran idea de app de tu propia aplicación de alquiler de coches pero no sabes cómo hacerla realidad, no busques más, te diremos cómo. ¡Abróchense los cinturones!


Contenido:

  • ¿Qué se necesita para poner en marcha un negocio de alquiler de coches?
  • Desafíos a los que se enfrentan las empresas de alquiler de coches
  • Resumen del mercado de alquiler de coches
  • Hertz
  • ¿Por qué a la gente le gusta Hertz?
  • Cómo gana dinero Hertz
  • Turó
  • ¿Por qué a la gente le gusta Turo?
  • Cómo gana dinero Turo
  • Avis
  • ¿Por qué a la gente le gusta Avis?
  • Cómo gana dinero Avis
  • ¿Cuánto cuesta crear una aplicación como Avis, Turo o Hertz?
  • El enfoque más eficiente para el desarrollo de una plataforma de alquiler de coches.
  • Conclusión

¿Qué se necesita para lanzar un negocio de aplicaciones de alquiler de coches?

Ya se trate de unas vacaciones o un viaje de negocios, lo primero que me viene a la mente es un medio de transporte por la ciudad y el país. El transporte público masivo es una buena opción, pero no es el más conveniente. Apuesto a que le gustaría ser independiente de las mesas de autobús y viajar de acuerdo con sus planes y propósitos. La mejor opción para organizar eficazmente su tiempo es alquilar un coche.

Gracias a los modernos sistemas de reserva en línea, convenientes y sin complicaciones, y a las aplicaciones móviles accesibles incluso desde Noplaceville, la industria del alquiler de automóviles es ahora una forma no competitiva de ganar-ganar para que los propietarios de automóviles y los viajeros obtengan lo deseado, ya que los propietarios ganan dinero y los viajeros significan de movilidad.

El siguiente artículo considerará el dominio de alquiler de automóviles y dejará en claro cómo desarrollar una aplicación de alquiler de automóviles como Avis, Turo y Hertz.

Echemos un vistazo de cerca a la industria del alquiler de automóviles, describamos los problemas más comunes que enfrentan las empresas y consideremos los mejores enfoques para lanzar y mejorar su negocio de alquiler de automóviles.

Para empezar, tratemos algunos datos estadísticos proporcionados por Statista.

ingresos de retnal del coche

La estadística presentada proporciona información sobre los ingresos del alquiler y arrendamiento de automóviles de pasajeros en los EE. UU. Por segmento de 2010 a 2018 con una previsión para 2022. Según las investigaciones y los datos económicos, los ingresos del alquiler y arrendamiento de automóviles de pasajeros en los EE. UU. a aproximadamente $ 43.1 mil millones para 2022 .

Partiendo de esta información, podemos deducir una interferencia del hecho de que la industria del alquiler de automóviles no solo tiene un indicador de alta estabilidad, sino también una tasa de crecimiento constante.

Según las últimas noticias de alquiler de automóviles, con $ 28,63 mil millones, la industria de alquiler de automóviles de EE. UU. Registró ingresos totales récord en 2017. La industria logró estos ingresos en una flota general más pequeña. Eso se traduce en ingresos por unidad, por mes de $ 1,091, el RPU más alto registrado históricamente.

Desafíos a los que se enfrentan las empresas de alquiler de coches

El desafío de primer nivel del mercado de alquiler de automóviles en línea es la dura competencia. Hay empresas bien establecidas y sólidamente aseguradas que brindan servicios de la mejor calidad en todo el mundo y es bastante difícil impugnarlas. Sin embargo, difícil no significa imposible.

Otro desafío es el conocimiento de la marca . Es vital desarrollar una estrategia de marketing clara y eficaz para crear una fuerte conciencia de marca. Los profesionales de MindStudios sugieren impulsar el producto antes de la primera ejecución. El impulso adecuado también debe comenzar con una estrategia elaborada de relaciones públicas y marketing y debe involucrar a profesionales completamente armados con un enfoque creativo y sustancial de la tarea.

Si desea luchar contra los desafíos, debe considerar realizar investigaciones en el mercado y el dominio, realizar análisis comerciales en profundidad y, por último, pero no menos importante, consultar con profesionales. Las sugerencias de los profesionales, por regla general, no son baratas en absoluto, pero pagan por información valiosa que invierte en su éxito futuro.

Obtenga más información sobre cómo redactar un plan de negocios para la aplicación móvil

Resumen del mercado de alquiler de coches

Iniciar un nuevo negocio de alquiler de coches es una tarea bastante desafiante y la dura competencia anhela que nuevos jugadores prueben. Las aplicaciones peer-to-peer para automóviles convirtieron a todos los propietarios de automóviles en competidores reales de los proveedores de servicios habituales y a todos los talleres en una pequeña empresa de alquiler de automóviles. Hoy en día, cualquier persona con un teléfono inteligente o una PC puede obtener un automóvil sin hacer todas esas tareas habituales, como visitar la oficina de alquiler de automóviles, completar formularios, ingresar el número de la tarjeta de crédito y todo ese tipo de cosas.

Consideremos las empresas de alquiler de automóviles más conocidas, examinemos los servicios disponibles para sus clientes, analicemos el enfoque del negocio y destaquemos sus beneficios.

Hertz

Aplicación de alquiler de coches Hertz

Hertz es una de las empresas de alquiler de coches más antiguas y exitosas jamás creada. Fundada en 1918 por Walter Jacobs, de 22 años, un ambicioso pionero del alquiler de automóviles. Todo comenzó con 12 autos Ford Modelo T en una tienda al sur del circuito de Chicago. Hoy, desde su sede en Florida, Hertz opera más de 10,200 ubicaciones corporativas y franquiciadas en América del Norte, América Latina, Europa, Asia, Oriente Medio, Australia y Nueva Zelanda. Hertz ha mostrado un ejemplo espectacular de una transformación digital exitosa al migrar su negocio a la web.

Según los últimos informes, "Hertz Rent a Car" ha alcanzado un punto de 7 millones de visitantes únicos del sitio web por mes y decenas de millones de descargas desde Google Play y App Store .

Desde un punto de vista imparcial, la aplicación de Hertz es la forma más rápida y sencilla de hacer una reserva. Es bastante simplista pero rico en funcionalidades. Ofrece una gran experiencia de usuario y comodidad en todos los aspectos de los servicios de alquiler de coches.

Le proporciona toda la información sobre su reserva (dirección de sus puntos de recogida, números de reserva, etc.) sin importar si está en línea o fuera de línea. Hertz también ofrece ofertas especiales y asistencia en carretera rápida para los usuarios.

¿Por qué a la gente le gusta Hertz?

  • Hertz es una empresa de confianza con una larga trayectoria
  • Tarifas competitivas
  • Una amplia gama de coches, incluidos coches ecológicos y lujosos.
  • Programas de membresía
  • Descuento AAA
  • Promociones estacionales

Cómo gana dinero Hertz

La compañía Hertz posee una amplia gama de atracciones en su flota. La principal fuente de ingresos de la empresa se genera a través de las tarifas de alquiler de vehículos y los servicios premium en carretera. Por $ 6- $ 7 adicionales por día, Hertz ayuda a los inquilinos cuando accidentalmente se quedan sin combustible, lo repostan con el tipo incorrecto de combustible, pierden las llaves o las guardan en el auto, etc.

Entre las características especiales, Hertz ofrece a sus clientes una Colección Prestige, donde los usuarios pueden elegir y tomar en arrendamiento autos lujosos y de prestigio como un Cadillac Escalade o Infiniti Q60 y muchos más.

Turó

Aplicación de alquiler de coches Turo

Fundada en 2009 y con sede en San Francisco, Turo es más joven que el precursor Hertz en casi cien años.

Turo es el mercado de alquiler de automóviles más grande donde los viajeros pueden alquilar fácilmente cualquier automóvil según su elección y conveniencia de una comunidad de propietarios de automóviles locales en los EE. UU., Canadá y el Reino Unido. Puede seleccionar las ruedas de su elección, ya sea un Jeep, una camioneta F-150, un Tesla o un autobús VW clásico. Como los coches están asegurados por la empresa, ni el propietario ni el arrendatario tienen que preocuparse por ello. Turo le permite alquilar un automóvil directamente de los propietarios de automóviles locales y ahorrar casi un 30% menos que las agencias de alquiler tradicionales.

Objetivamente, Turo tiene uno de los servicios de alquiler de automóviles en línea más exclusivos. Obtiene automóviles de personas comunes y corrientes en lugar de una empresa: "Airbnb de alquiler de automóviles". La idea es que alquiles un coche a una persona. Te entregan el coche, les pagas y te vas.

¿Por qué a la gente le gusta Turo?

  • Una gama muy amplia de coches, desde económicos hasta descapotables.
  • y autos deportivos
  • Económico
  • Plataforma conveniente y fácil de usar
  • No es necesario tener una póliza de seguro de automóvil propia

Cómo gana dinero Turo

Dado que la empresa Turo no tiene flota propia y opera como mediadora entre los propietarios de automóviles y los inquilinos, gana dinero cobrando comisiones de hasta el 15% del costo total sin incluir impuestos. Además, tienen algunas tarifas adicionales que elevan el precio de venta promedio. Estas tarifas adicionales incluyen tarifas de envío, kilometraje adicional y planes de protección. Según los informes de Turo, el 60% de sus ingresos proviene de no residentes que alquilan automóviles de personas que viajan a otro país.

Recientemente, Turo lanzó una función especial, que se llama Extra. La esencia de esta característica es que cuando alquilan un automóvil a través de una red p2p, los clientes tienen la opción de elegir un automóvil cargado de extras: asientos de seguridad para niños, cestas de picnic, neveras portátiles e incluso cosas más divertidas como bicicletas, tiendas de campaña, etc. ejemplo, eche un vistazo a este BMW M3.

Una empresa de alquiler de automóviles tradicional le ofrecería un automóvil similar por aproximadamente $ 200 al día, mientras que Turo le ofrece un BMW por $ 62 al día y un montón de extras para elegir: una canasta de picnic, juguetes y juegos de mesa, un portabicicletas y otros. Según Turo, son la primera y única empresa bajo demanda que ofrece este tipo de servicio.

Avis

Aplicación de alquiler de coches Avis

Fundada en 1946 por Warren Avis (quien vendió su participación en 1954), Avis fue la primera empresa en alquilar coches en aeropuertos. Desde entonces, Avis se ha convertido en la empresa mundial con 6.000 ubicaciones en más de 165 países .

En la actualidad, Avis es una sólida empresa de alquiler de vehículos con precios decentes y una amplia gama de vehículos.

La aplicación móvil de Avis hace posible que los usuarios reserven, confirmen o cancelen, extiendan un alquiler en unos pocos deslizamientos. Las funciones implementadas recientemente hacen que la aplicación se destaque frente a la competencia: puede bloquear y desbloquear el automóvil presionando el botón en la aplicación Avis, o incluso puede encender los faros para encontrar el automóvil en un estacionamiento lleno. En caso de que el cliente de repente quiera actualizar el sedán a un SUV, todo lo que necesita hacer es deslizar el dedo y elegir un reemplazo en tiempo real.

¿Por qué a la gente le gusta Avis?

  • Nombre de confianza
  • Aplicación conveniente con características de primer nivel
  • Tarifas competitivas
  • Programas de lealtad
  • Alquiler de derecha
  • Recompensas de alquiler de coches

Cómo gana dinero Avis

La flota de Avis comprende una amplia gama de viajes, desde pequeños híbridos hasta SUV y gana dinero con tarifas de alquiler, equipos con costo adicional como asientos de seguridad para niños, portaesquís y servicios como entrega y recolección, asistencia en la carretera, opciones de combustible, cobro de peaje electrónico y otros . Avis ofrece constantemente ofertas especiales en el alquiler de automóviles: esas personas, que están atentas, pueden ahorrar hasta un 35% en el alquiler de vehículos o hasta un 25% en las tarifas base a través de códigos promocionales y cupones.

Lea también: ¿Cómo generan dinero las aplicaciones gratuitas?

¿Cuánto cuesta crear una aplicación como Avis, Turo o Hertz?

Al lanzar un negocio de alquiler de automóviles en Internet, debe tener en cuenta que el costo total del producto consta de las siguientes partes:

  • Elaboración de una idea, investigación de mercado y analítica empresarial.
  • Elaboración de documentación técnica para el proyecto
  • Desarrollo de diseño de UI y UX
  • Desarrollo de aplicaciones iOS y Android
  • Desarrollo back-end
  • Garantía de calidad, corrección de errores y mantenimiento

Todas las piezas mencionadas anteriormente varían en su costo de acuerdo con la escala y complejidad del proyecto, las soluciones especiales y personalizadas y el alcance del trabajo a realizar.

Supongamos que la tarea es crear una aplicación móvil de alquiler de coches como Hertz.

El proyecto consta de 4 partes principales:

  1. aplicación para iOS
  2. aplicación Android
  3. Panel administrativo basado en web
  4. Servidor y parte de back-end

El equipo de este proyecto tendrá el siguiente aspecto:

  • Jefe de proyecto - 1
  • Desarrolladores backend - 2
  • Diseñador UI / UX - 1
  • Desarrollador front-end - 1
  • Desarrollador de Android - 2-3
  • Desarrolladores de iOS - 2-3
  • Ingenieros de control de calidad - 2

Tenga en cuenta que la composición del equipo y el número de miembros depende directamente de la escala y complejidad del proyecto y del alcance del trabajo.

Las características principales de una plataforma de alquiler de automóviles incluyen

Aplicaciones móviles iOS y Android Panel de administración basado en web
  • Registro simple con la posibilidad de registrarse a través de redes sociales.

  • Perfiles personales: configuración, información personal, notificaciones push / por correo electrónico, calendario, reservas, historial de reservas, pagos, reseñas y calificaciones

  • Funciones de panel y reserva: búsqueda avanzada con filtros, reserva y facturación, calculadora, confirmación / cancelación, seguimiento GPS en tiempo real

  • Integración del sistema de pago, pagos en línea: opciones de pago, reembolso, pago y factura

  • Mensajero incorporado

  • Perfiles de administrador: configuración e información personal

  • Panel de control: calendario, pestaña de usuarios (búsqueda, filtro, CRUD), pestaña de automóviles (búsqueda, filtro, CRUD), pestaña de gráficos y estadísticas, notificaciones, mensajes.

Ahora, cuando hay un concepto estructurado con las características principales de la aplicación, podemos considerar la pila tecnológica del producto.

Concepto de interacción de la aplicación de alquiler de coches

Tenga en cuenta que cada aplicación es única y la pila de tecnologías que se utilizará varía de acuerdo con los requisitos y peculiaridades del proyecto.

Tecnologías adicionales.

  • MapKit: para una fácil integración de mapas
  • CoreLocation: para el seguimiento en tiempo real de la geolocalización del usuario
  • SDK de Facebook e inicio de sesión de Google: para permitir un inicio de sesión rápido y conveniente a través de la opción de perfiles de redes sociales
  • PayPal Payments Pro / Stripe Payments Tool: para implementar pagos en línea
  • Twilio o similar: para implementar mensajes de texto

El costo de desarrollar una aplicación de alquiler de automóviles como Hertz comienza en $ 64 000 para una versión básica de MVP .

El costo real de una aplicación como Hertz depende directamente de la complejidad del diseño, el número de funciones y la tarifa por hora de la empresa de desarrollo y puede variar.

Leer más: ¿Cómo estimar el costo del desarrollo de proyectos móviles?

El enfoque más eficiente para el desarrollo de una plataforma de alquiler de coches.

En primer lugar, sugerimos evaluar la idea.

Es fundamental validar cuidadosamente la idea de su aplicación y asegurarse de que tenga más oportunidades de tener éxito en términos de la dura competencia del dominio de alquiler de automóviles.

Para crear un producto competitivo que capture una buena cuota de mercado y gane una gran reputación, es importante investigar el entorno del mercado. En este contexto, un análisis FODA adecuado es imprescindible. Esto ayudará a identificar ORTALEZAS s, w Debilidades, OPORTUNIDADES, y t hreats en el dominio de alquiler de coches. Es importante revisar los grandes actores del negocio de alquiler de automóviles, conocer sus modelos comerciales, enfoques y características únicos, leer y comprender las historias de éxito y fracaso.

La información recopilada ayudará a crear un concepto claro y estructurado del producto y describirá las características principales.

Una vez elaborada la idea, cada detalle está pensado, llega el momento de desarrollar una estrategia de UX . Una buena estrategia de experiencia de usuario de cualquier aplicación comienza con un mapa mental de interacciones entre pantallas y el flujo de usuarios.

esquema ux de la aplicación de alquiler de coches

Trabajamos la funcionalidad del producto, diseñamos la estructura de navegación, implementamos todas las funciones descritas en la especificación del proyecto, determinamos tanto la aplicación como el comportamiento del usuario final, y pensamos en cada pequeño detalle de la primera versión de su producto.

A continuación, la tarea es validar el concepto. La primera versión formada y moldeada del producto se forma en un prototipo visual. Una vez que se construye el prototipo basado en las ideas y la funcionalidad, se lo entregamos a nuestros grupos de prueba para recibir comentarios lo antes posible. La prueba de prototipos es un aspecto crucial del Design Thinking . El pensamiento de diseño es un método que resulta útil en la ideación y desarrollo de un proyecto. Este método es muy útil para descubrir problemas desconocidos o mal definidos. La recopilación de comentarios de personas reales ayudará a ahorrar tiempo y recursos en el proceso de desarrollo de seguimiento.

Solo cuando el concepto está pulido y elaborado, es el momento de diseñar y desarrollar el producto. Una vez que está claro que el concepto del producto es lo suficientemente bueno como para llegar a la audiencia, es el momento de crear la vestimenta visual adecuada para el producto. Para crear un concepto de diseño, nuestros especialistas sugieren renderizar algunas (~ 5) pantallas elaboradas a partir de los objetivos, el público objetivo y la funcionalidad. Esencialmente, los diseñadores proporcionan el concepto en varios estilos para elegir. Una vez aprobado el concepto, los diseñadores renderizan todas las pantallas de acuerdo con el estilo elegido.

El desarrollo del producto en MindStudios consiste en sprints de 2 semanas agrupados por hitos separados. Cada sprint da como resultado una presentación de demostración del alcance del trabajo realizado durante el sprint y un plan para el próximo sprint. Este enfoque hace que el progreso del proyecto sea transparente y estructurado para que los socios siempre estén al tanto.

El producto está listo para lanzarse y maravillar a la audiencia. Se considera cada detalle. La etapa final del proceso es la entrega del producto al mercado. Cuando se publica, es importante monitorear los datos analíticos intencionalmente para comprender cómo los usuarios reales interactúan con el producto.

Los datos recopilados permiten revelar problemas que no se pudieron prever durante el desarrollo del producto en el monitor de la computadora. Las mejoras y actualizaciones después de MVP deben implementarse a través del enfoque iterativo, una por una, asegurándose de que estas mejoras sean lo que necesitan los usuarios finales.

¿Quiere saber cuánto cuesta crear una aplicación de alquiler de coches en línea en Mind Studios? Solicite una cotización gratis!

Concepto de aplicación de alquiler de coches

Conclusión

Los grandes jugadores del dominio ya han migrado a Internet y generan ingresos a través de los canales online.

Al crear una aplicación adecuada para su negocio de reserva o alquiler de coches, estará más cerca de sus clientes y obtendrá importantes beneficios.

La compañía Mind Studios tiene una experiencia probada y una vasta experiencia en el desarrollo de soluciones para la industria del transporte y tiene un enfoque único para crear las aplicaciones de Android e iOS para un negocio de alquiler de automóviles. ¿Te parece interesante? ¡No dude en contactarnos, tenemos información valiosa para compartir!

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