Estudio de caso: cómo animar a los usuarios a descargar su aplicación móvil para eventos

A medida que los dispositivos móviles y las aplicaciones de mensajería se vuelven omnipresentes, las aplicaciones móviles en conferencias y eventos también aumentan.

Hoy en día es extremadamente raro asistir a un evento que no utiliza una aplicación de eventos, desde las versiones más básicas hasta las más sofisticadas. Teniendo en cuenta que las aplicaciones móviles pueden costar más de $ 20,000, asegurarse de que los asistentes a su evento descarguen su aplicación es una prioridad para obtener el mejor ROI.

Aplicaciones de eventos móviles para la comunidad en línea

Se espera que la cantidad de usuarios móviles en todo el mundo alcance los 7260 millones en 2020. Con (casi) toda la población humana caminando con un dispositivo móvil en el bolsillo, no debería sorprender que las personas esperen un cierto nivel de conectividad en sus experiencias. . Las empresas pueden aprovechar este potencial con una aplicación móvil para sus eventos.

Los asistentes a reuniones y conferencias esperan cada vez más formas de involucrar a los organizadores, presentadores y entre sí, desde el momento en que se registran hasta meses después del evento. Las aplicaciones de eventos móviles se pueden integrar con una plataforma de comunidad en línea para impulsar el compromiso antes y después de un evento. Esto puede ayudar a demostrar valor a los asistentes y mejorar su experiencia general.

Una audiencia es algo más que la venta de entradas. Son el corazón y el alma de cualquier evento, en persona o virtual. Sin una audiencia comprometida, no habría grandes conciertos, ni conferencias que cambien la vida, ni seminarios que expandan los negocios.

Pero, ¿dónde encuentras a estos miembros de la audiencia comprometidos? ¿Y cómo consigues que asistan a tu evento?

Como se mencionó anteriormente, cuando desarrolla y promociona una aplicación de eventos, el objetivo es atraer asistentes antes de la conferencia o evento. Veamos cómo puedes promocionar la aplicación de eventos.


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Abordar la adopción temprana

Sabemos que invitar a las personas a su aplicación es más fácil si están familiarizados con el proceso. No te sugerimos que compartas un producto sin terminar, sino que les brindes una guía y realices los cambios necesarios antes de lanzarlo de verdad.

Corra la voz temprano sobre su evento para evitar decepciones. Comparta toda la información con los asistentes para que puedan encontrar su aplicación a tiempo, incluidas las ofertas especiales SOLO disponibles a través de las aplicaciones de las empresas participantes.

Comunicarse adecuadamente con los usuarios

Algunas personas absorberán la información que intentas darles, y algunas pueden necesitar un poco más de persuasión. ¡Persistir! Continúe hablando hasta que finalmente entiendan qué es lo que hace que su aplicación de eventos sea única entre esta multitud.

Incluya los detalles de su aplicación en sus correos electrónicos, artículos, publicaciones de blog y también discútalo en las redes sociales. Envíe los detalles de la aplicación a todos los participantes e intente involucrarlos con su historia.

Cuando se trata de promoción, se necesita el canal correcto para diferentes personas. Por ejemplo, los primeros usuarios de aplicaciones pueden convertirse en embajadores y compartir sus detalles en las redes sociales, haciendo todo este trabajo ellos mismos.

La mejor manera de entusiasmar a las personas con su aplicación es mediante el uso de una estrategia comprobada que haya tenido éxito en el pasado. Cree un mensaje atractivo, planifique campañas de marketing a largo plazo y estará satisfecho con el resultado.

Comience temprano con su estrategia de promoción de aplicaciones

Puede hacer que su nueva aplicación de eventos sea más atractiva si se la presenta a los usuarios potenciales con anticipación. Al hacer esto, se asegurará de que usen el producto y obtengan los resultados deseados. Hay muchos canales donde los desarrolladores presentan sus aplicaciones, incluidas conferencias o ferias comerciales.

Y también está permitido en todos estos lugares con una planificación adecuada sobre qué tipo de evento podría funcionar mejor para ellos. La mejor manera de mostrar su aplicación a los usuarios potenciales es con un sitio web.

¡Puede comenzar invitando a las personas que visitan el sitio y agregando enlaces para cuando navegan por las tiendas en línea para que también pueda capturar su dirección de correo electrónico! También es perfecto como un paso inicial porque así pasará menos tiempo en plataformas impopulares.

Es hora de poner su aplicación frente a tantas personas como sea posible. Descubrirá que la mejor manera es conectarse con ellos en sus redes sociales más populares mientras ofrece información interesante al respecto.

Comience por crear un plan para lo que va a cubrir en el evento, tal como lo hace la aplicación para reuniones antes incluso de que comiencen a organizar eventos ellos mismos. Esto ayuda a crear más anticipación entre los asistentes.

Cuida siempre a los usuarios y asistentes

Invitar a otros a un evento es lo mismo que invitar a alguien a cenas en tu casa, y solo pides a tus seres queridos que vengan. En algunos casos, debe asegurarse de que los asistentes tengan una solución para el transporte, luego disfrutarán verdaderamente del ambiente.

Hágales saber que obtendrán algo valioso durante la reunión. Hay muchas cosas y actividades que puede hacer para atraer e involucrar a los usuarios, como agregar elementos de gamificación para hacer que todo el proceso sea más emocionante.

Además, puede mostrarles puntos de bonificación por usar su aplicación de eventos o mostrarles una recompensa simbólica para atraer a los usuarios. Pero antes de seguir cualquiera de estos consejos, debe guiar a los usuarios sobre cómo funciona su nueva aplicación de eventos.

Si es posible, haga un video simple y corto y compártalo en múltiples plataformas y en la página de inicio del evento e incluso en la página oficial de su tienda de aplicaciones.

A continuación, le sugerimos que proporcione a los usuarios contenido valioso y relevante que les ayude a comprender cuán beneficioso será su evento. Como ejemplo, mire CrowdCompass AttendeeHub si desea saber qué información debe mostrar su aplicación de eventos.

Involucrar a todos los participantes en el evento.

Cuando se presenta en un evento, uno de los aspectos más importantes a recordar es su audiencia. Deben hablar sobre lo que hace que SU aplicación de eventos sea tan excelente y cómo pueden incorporarla a sus vidas.

Todos los invitados y oradores deben hacer esto mencionando cuán útiles son las funciones de la aplicación para que otras personas que aún no hayan oído hablar de la aplicación o que deseen obtener más información antes de descargarla puedan conocerla.

Además, también puede buscar ayuda de patrocinadores. Pueden formar fácilmente una conexión entre su aplicación y los productos del patrocinador. Además, permita que los asistentes compartan momentos y momentos destacados de un evento con sus amigos a través de su aplicación.

Del mismo modo, intente observar cómo usan su aplicación de eventos para enviar mensajes. Como ejemplo, puedes analizar las características de Attendify.

Trate de desarrollar la comunidad después del evento.

Este evento no ha terminado. Debe seguir conectándose con sus usuarios después de la gran noche, tal vez responder algunas preguntas que puedan tener o informar a otros sobre temas específicos. Durante el proceso, también puede promocionar su aplicación de eventos.

Además, no olvide recibir los comentarios de los usuarios y permanecer disponible para ellos después del evento. Si quieres dar un paso adelante, envíales mensajes de agradecimiento por su tiempo y presencia.

De esta manera, también puede discutir los próximos eventos con su público objetivo. Y mientras lo hace, también puede hablar sobre su aplicación de eventos. Si gana la confianza y la fe de sus consumidores, pronto se convertirán en sus usuarios leales para sus próximos proyectos. Además, puede desarrollar una aplicación única para todos sus eventos y permitir que los usuarios vean los videos de eventos y reuniones anteriores en un solo lugar.

Por ejemplo, Cvent Event es un ejemplo perfecto que comercializa todas las conferencias organizadas por la empresa.

Piense en lo que valoran sus usuarios objetivo en primer lugar

Los sitios web receptivos son ideales para promocionar cualquier evento, pero no subestimes el poder de las aplicaciones para eventos. Estas aplicaciones ofrecen un valor adicional que no obtendrá de los sitios web. Los planificadores y organizadores de eventos deben considerar qué se adapta más a su audiencia. Hágase estas preguntas para facilitar las cosas:

¿Quieres ofrecer a tus usuarios funcionalidades de networking y matchmaking? Una aplicación de eventos se puede integrar a la perfección con su calendario, y también puede usarla con otras aplicaciones móviles populares y varias aplicaciones de redes sociales.

Para asegurarse de que su público objetivo esté interesado en usar la aplicación, debe comprender lo que quieren de ella. Una forma de hacerlo es hablándoles y escuchándolos atentamente y eligiendo qué características demandan más. Luego, asegúrese de que estén disponibles en todos los niveles de desarrollo con facilidad.

¡Deje que el mundo sepa que su aplicación de eventos está disponible!

Has decidido ofrecer tu aplicación y ahora es el momento de los detalles esenciales. Una de ellas es la comunicación con los clientes por correo electrónico, pero no se limite a enviar boletines o confirmaciones. Necesitas un tono más atractivo si quieres que la gente regrese en futuras compras (o incluso descargas).

Luego, utilice su sitio web oficial y las páginas de destino dedicadas para promocionar su aplicación de eventos. También puede usar publicidad impresa tradicional pero efectiva, junto con sus canales sociales. Informe al mundo sobre el lanzamiento de su aplicación. Comparta las noticias siempre que sea posible.

En este sentido, le recomendamos que utilice todos los canales populares como Facebook, Twitter, Instagram, Slideshare y LinkedIn en combinación para llegar a más usuarios. También puede crear una serie de capturas de pantalla junto con una descripción breve y sencilla de la aplicación en Slideshare.

Marca y promoción en el sitio

¿Sabes que algunos eventos tienen tasas de adopción del 100 % de los delegados? Sin embargo, esto no es tan común, pero es un hecho. Es por eso que no puede pasar por alto la promoción en el sitio y la marca de su nueva aplicación móvil.

Los eventos corporativos en su mayoría tienen altas tasas de adopción, como Sapphire (de SAP) o marcas sólidas como SXSW, así que siga intentándolo y podrá promocionar su aplicación en dichos eventos.

Del mismo modo, utilice siempre sus canales de comunicación en el sitio para publicitar y comercializar sus aplicaciones de eventos, como roll-ups, break-slide, códigos QR, volantes y más. Es posible que muchos usuarios no reciban su mensaje antes del inicio del evento, así que asegúrese de que reciban el mensaje en el sitio.

Analizar el viaje del usuario después del evento

Las aplicaciones de eventos deben diseñarse y promocionarse teniendo en cuenta al usuario y sus limitaciones. Los conocimientos que obtiene al conocer las funcionalidades populares pueden ayudar a optimizar su aplicación de eventos para el éxito en rondas futuras.

¿Qué queremos decir? Las estadísticas sobre la actividad de los usuarios rastreadas en diferentes dispositivos (teléfonos inteligentes/tabletas) pueden proporcionar detalles sobre lo que más les gustó a los participantes sobre estos eventos. También te ayudará a diseñar tu próxima campaña.

Desarrollar una aplicación de eventos atractiva y fácil de usar es la mitad de la batalla. Promocionar la nueva aplicación es igual de vital y el proceso comienza con los servicios que ofrece a sus usuarios. Asegúrese de que su aplicación satisfaga las necesidades y expectativas del usuario.