Estudio de caso: cómo concretar la promoción de una aplicación de maquillaje

En esta era de explosión de información y emprendimiento universal, hemos escuchado demasiadas historias de éxito empresarial en Internet.

Mirando hacia atrás al crecimiento explosivo de cada nuevo modelo, además de las fuertes ventajas técnicas, la metodología de operación única juega una fuerza motriz extremadamente central en él.

Apuntando a tu público objetivo

El trabajo central de la creación de perfiles de usuarios es etiquetar a los usuarios. Las etiquetas suelen ser características muy refinadas que se especifican artificialmente, como la edad, el sexo, la geografía, los intereses, etc. Estas etiquetas pueden abstraer la imagen completa de un usuario.

Cada etiqueta describe una dimensión del usuario, y cada dimensión está interconectada entre sí, lo que en conjunto constituye una descripción general del usuario.

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¿Por qué necesita personajes de usuario para su aplicación?

Los personajes de usuario dan vida a grupos de usuarios genéricos para que los equipos de productos puedan identificarse con ellos a nivel personal. Con datos y empatía, las personas de los usuarios mejoran la calidad y la eficiencia del trabajo de diseño.

Los diseñadores pueden abordar los puntos débiles de los usuarios con precisión mientras satisfacen las necesidades del negocio. Además, limitarse a un conjunto específico de usuarios generará tasas de descarga más altas y, lo que es más importante, mantendrá la participación en la aplicación a lo largo del tiempo.

Analizar datos de investigación.

Resumimos los métodos para construir retratos de usuarios y descubrimos que la construcción de retratos de usuarios generalmente se puede dividir en tres pasos: análisis de objetivos, construcción del sistema y establecimiento del retrato.

Escenarios de interacción del mapa

Las personas de los usuarios de aplicaciones móviles solo son valiosas cuando están activas en escenarios de interacción. Un escenario ilustra cómo una persona en particular interactuará con el producto móvil en un contexto relevante para lograr el objetivo principal. Este proceso es la forma en que los equipos de productos determinan los recorridos principales del usuario del producto. Los escenarios siempre se escriben desde la perspectiva de la persona y son representaciones de alto nivel del flujo de usuarios del producto.

Crear un enfoque estratégico para las decisiones de diseño

Los datos sin procesar suelen ser difíciles de interpretar; sin embargo, una persona encapsula la investigación y comunica las tendencias a otros de una manera que puedan entender y visualizar.

Por lo general, hay personas con diferentes habilidades y experiencia en un equipo de producto que podrían causar una diferencia de opinión.

Una persona de usuario es una excelente herramienta para evitar confusiones y falta de comunicación durante todo el proceso de desarrollo.

La persona comunica ideas y conceptos con el equipo del producto y las partes interesadas. Efectivamente, una persona de usuario de la aplicación móvil garantiza que todos estén en la misma página y entiendan quién usará el producto.

Estudio de caso de promoción de aplicaciones y resumen

Esta aplicación es una aplicación de maquillaje orientada a la mujer, y ASO World ha diseñado un plan de promoción de aplicaciones para ella, es decir, el servicio de optimización de clasificación de ASO, con resultados notables.

Para el servicio de optimización ASO más hermoso, tomamos el servicio de optimización de clasificación de listas.

Primero realizamos un análisis técnico y una auditoría de la aplicación, vemos si se puede hacer y la viabilidad de la optimización, y luego cobramos de acuerdo con el tamaño de la capacidad de la aplicación y la solidez de la optimización del ranking de la lista.

Normalmente elegimos miércoles o viernes para optimizar el servicio de clasificación de listas, porque de acuerdo con las reglas de la industria analizamos que el efecto integral de la lista será mejor en estos dos días.

Por supuesto, debido a la diferente calidad y tema de las aplicaciones en la tienda de aplicaciones, la competencia de clasificación de aplicaciones cambia mucho, por lo que no podemos garantizar la duración de la clasificación después de alcanzar el objetivo, pero haremos todo lo posible para aumentar adherencia del usuario y mantener la clasificación más alta tanto como sea posible, afortunadamente el efecto real es bueno.

Después de optimizar la clasificación de la lista, Best Beauty ha estado en el top 125 de la lista de los más vendidos de Google Play durante mucho tiempo, e incluso entró en el top 16 de la lista general de Google Play en un momento.

Este impulso trajo a la aplicación no solo un aumento en el número de usuarios, sino también una promoción de esta aplicación como marca.

De hecho, después del final de la optimización del ranking, la aplicación aún permanece en la parte superior de la lista de los más vendidos, atrayendo a muchos usuarios leales todos los días.

Optimización de la tienda de aplicaciones: contenido importante en las primeras tres líneas

En estudios de casos anteriores, ASO World ha mencionado la descripción de la aplicación, el contenido importante debe colocarse en las tres primeras líneas.

Debido a que la información que se muestra en la App Store es limitada, el contenido que los usuarios generalmente pueden ver de un vistazo también se limita a las tres primeras líneas.

Solo cuando estas tres líneas estén escritas de forma atractiva, los usuarios tendrán ganas de leer el artículo completo.

Es necesario un marketing adecuado

La descripción de la aplicación debe poder "felicitarse" a sí misma, por ejemplo, si está haciendo un video, puede poner su propia tasa de clics; si está haciendo juegos, puede resaltar la tasa de descarga de la aplicación; si es una gran marca, puede poner los datos compartidos del usuario, etc.

El propósito de hacerlo es reflejar qué tan populares son sus productos, pero también facilitar la promoción de las descargas de los usuarios. (Por supuesto, si no, no importa, puede describir las ventajas y características del producto como punto de entrada).

Utilizar noticias de actualidad y opinión social

¿Qué es la opinión social? Las recomendaciones de celebridades, los premios de los medios ganadores y las críticas positivas de los usuarios pertenecen a la opinión social.

Si dice que su producto es bueno, es posible que solo atraiga a algunos usuarios.

Pero si agrega la opinión social, será más convincente y, naturalmente, más usuarios estarán dispuestos a conocer el producto de su aplicación.

Destacar nuevas actividades y ofertas

En realidad, esto es bastante comprensible, por ejemplo, las aplicaciones de compras pueden resaltar las últimas ofertas; las aplicaciones de video pueden resaltar nuevos dramas; las aplicaciones de audio pueden resaltar nuevos álbumes, etc.

El propósito de resaltar nuevas actividades y nuevas ofertas en la descripción de la aplicación es resaltar la ventaja de diferenciación de la aplicación en comparación con productos similares.

Fomentar la empatía del usuario

Una buena UX deja una impresión duradera. Muchas empresas luchan cuando se trata de brindar significado y formar una conexión con los usuarios. Los productos significativos tienen un significado personal y resuenan con los usuarios al alinearse con sus valores.

Muchos productos en el mercado son estéticamente agradables y útiles, pero aún carecen de significado. Es fundamental determinar qué impresión deja el producto en sus usuarios.

Esta distinción es la diferencia entre una aplicación a la que los usuarios regresan y una que desinstalan. Empatizar con los usuarios es un componente esencial del diseño de UX.

En la medida de lo posible, los diseñadores deben salirse de su marco de referencia y convertirse en usuarios si van a crear una solución móvil que se destaque en el mercado.

Desarrollar la empatía del usuario es la primera etapa en el proceso de pensamiento de diseño. La empatía en el pensamiento de diseño es una comprensión profunda de los problemas y las realidades de las personas para las que estás diseñando”.

Empatizar con los usuarios implica conocer sus retos y descubrir sus necesidades latentes para explicar mejor sus comportamientos. El proceso de empatía implica observar e interactuar con las personas a las que está destinado el producto y experimentar su entorno físico.

Con la ayuda de los personajes de usuario, los equipos de productos pueden:

Comparta una perspectiva similar con el usuario. Los personajes de usuario ayudan a los diseñadores a pensar más allá de sus suposiciones y a reconocer que diferentes personas tienen necesidades y expectativas individuales.

Al practicar la empatía y adoptar la perspectiva del usuario final, los diseñadores pueden extrapolar las necesidades del usuario con mayor precisión.

Identifíquese con el usuario final del producto. Cuando una persona de usuario se considera "real", todo el equipo del producto se enfoca en ofrecer el mejor producto para esa persona.

Si bien la mayor parte de la descripción de la personalidad del usuario se basa en los resultados de la investigación, todavía es parcialmente ficticia. Al crear descripciones de personalidad de usuario, los datos deben equilibrarse con algunos elementos ficticios para crear empatía.

Lograr el equilibrio adecuado es vital. Si la persona se crea a partir de demasiados datos de investigación y la dirección del diseño puede perder el enfoque, y si cada detalle es imaginario, la persona pierde credibilidad.

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