Estudio de caso: cómo promocionar una aplicación de tienda en línea

El comercio electrónico es el modelo de negocio de más rápido crecimiento en el mundo. Muchas empresas eligen vender sus productos en línea porque esta es la forma preferida de comprar para muchas personas.

A los usuarios les gusta especialmente comprar productos a través de aplicaciones de tiendas móviles. Alrededor del 80% de los clientes usan sus teléfonos móviles en lugar de una tienda física y un sitio web de escritorio para comprar. A la gente le gusta hacer compras a través de sus dispositivos móviles, ya que es conveniente y se puede hacer muy rápidamente.

La razón principal del aumento de las compras en línea es el cambio de hábitos de los clientes. Debido a algunos de los eventos mundiales actuales, específicamente la pandemia de COVID-19, todos recurren a las compras en línea. Las personas compran artículos de primera necesidad como comestibles y medicamentos en línea. Las tiendas de material de oficina son un 90 % más populares que antes de la cuarentena. Cada vez más, los compradores buscan diversos productos que van desde artículos de cuidado personal hasta cestas de regalo y flores.

Si bien el comercio minorista físico inevitablemente se verá afectado negativamente por el cierre, las empresas que tienen una tienda en línea podrían beneficiarse de la situación actual. Es por eso que ahora es el momento adecuado para crear su propia aplicación de compras.

Si bien adaptar su sitio web para teléfonos y tabletas es muy importante, crear una aplicación separada para su tienda es una mejor manera de atraer a los compradores. En este artículo, queremos brindarle una guía paso a paso sobre cómo crear una aplicación de compras en línea que lo ayudará a atraer clientes, aumentar las ventas y hacer que su negocio sea más exitoso en general.

El mercado y sus principales competidores

En 2019, el comercio electrónico representó 3,5 billones de dólares de todas las ventas minoristas en todo el mundo. Se espera que este número casi se duplique para 2023, lo que significa que las personas están cambiando cada vez más a las compras en línea. Algunas de las categorías de productos más populares

incluyen ropa y accesorios, electrónica de consumo, cosméticos, así como libros, música, películas y juegos.



Hay varios tipos de empresas que necesitan crear una aplicación de tienda, desde plataformas minoristas internacionales hasta marcas individuales. Las empresas de todas las escalas pueden beneficiarse en gran medida si crean una aplicación de compras y la utilizan como uno de sus puntos de venta.

Los minoristas digitales primero son el tipo más popular de aplicaciones de compras con más de dos tercios de participación en el mercado de aplicaciones minoristas. Los mercados peer-to-peer representan una cuarta parte del mercado. Los comerciantes y cupones basados ​​en tiendas y las aplicaciones de fidelización de terceros representan menos del diez por ciento del mercado.

No olvide mirar lo que están haciendo los competidores en su área específica de especialización. Hacer una investigación de mercado preliminar es un paso fundamental en el proceso de desarrollo de aplicaciones de compras móviles.

Modelo de negocio de la aplicación de compras

En primer lugar, debe consultar otras aplicaciones de compras disponibles en las famosas tiendas de aplicaciones. Por lo tanto, también reunimos una lista de aplicaciones populares que los usuarios de los Estados Unidos usan para comprar.

Mientras analizamos, notamos que las aplicaciones disponibles en Apple App Store eran más intrusas que no tienen nada que ver con las compras minoristas.

Sin embargo, las aplicaciones en Google Play Store siguieron ciertos patrones que llamaron nuestra atención de inmediato. Nos dimos cuenta de que la sección gratuita de Google Play Store incluye aplicaciones minoristas famosas en las primeras posiciones.

Además, en la sección premium se encontraron herramientas especiales como lectores de códigos QR y listas de la compra. Y para las aplicaciones de mayor recaudación, encontramos tanto pagas como gratuitas con compras dentro de la aplicación.

Es simple y rápido encontrar el modelo de negocio adecuado para su propia aplicación móvil si tiene en cuenta las características que sus aplicaciones ofrecen a los usuarios y luego necesita compararlas con otras aplicaciones populares.


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Promocionar aplicaciones de compras

Estamos haciendo todo lo posible para ayudar a los propietarios de aplicaciones móviles a involucrar a sus consumidores a través de nuestras publicaciones sobre aplicaciones minoristas. Ahora veamos los métodos que ayudarán a los creadores de aplicaciones de compras en la promoción de sus aplicaciones y llegar a su audiencia.

preparar la lista

El primer paso es prestar atención a tu aplicación de compras y a tu mercado objetivo al mismo tiempo. Una aplicación intuitiva es una solución ideal para todos los compradores.

Organice las funciones y los productos de su aplicación de tal manera que los usuarios puedan encontrar fácilmente los elementos deseados sin mucho esfuerzo. Comience organizando el flujo y continúe igual con una interfaz fácil de usar. Esta es la manera ideal de mostrar a sus usuarios que creó esta aplicación de compras para ayudarlos con sus compras.

Como ejemplo, le recomendamos que lea la historia detrás del éxito de AliExpress, que presenta un ecosistema móvil para atraer a los clientes y alentarlos a comprar en su tienda en línea.

Tenga en cuenta que la competencia es alta en este nicho, y competirá con miles de aplicaciones, e incluso los detalles menores juegan un papel vital para llevar su creación frente a sus usuarios objetivo.

Mapear el viaje del cliente es otra cosa que no puede ignorar en esta etapa. Por ejemplo, la entrada de voz de la lista de compras es muy apreciada por las personas, ya que hace sus listas de compras sin mucho esfuerzo y sin escribir ni escribir.

Speech To Text es una característica útil, y también puede pensar en usarla para su aplicación de compras. Además, es sencillo implementar este tipo de solución.

¡Haga que sus clientes se entusiasmen antes del lanzamiento!

Los clientes deben ser su prioridad, objetivo y también son la mejor manera de obtener más instalaciones de aplicaciones. Recuerda que te has esforzado mucho, y después de invertir tu tiempo y dinero, los has convertido en clientes.

Así que ahora utilícelos y trátelos como un bien precioso para promocionar sus compras. Si estás pensando en cómo hacerlo, aquí tienes la respuesta.

Es un hecho que los consumidores permanecerán más tiempo, comprarán más y regresarán más rápido si su aplicación les proporciona lo que necesitan. Puede impulsar la descarga de la aplicación y hacer crecer su base de usuarios brindándoles lo que buscan y respondiendo a sus consultas.

Piense en utilizar el marketing de influencers

Los influencers son celebridades o personas que tienen muchos seguidores o audiencias en línea. Estas personas tienen el poder de "influir" en la audiencia y su comportamiento de compra. En esta competencia, el marketing de influencers es vital para todas las empresas.

Colaborar con el influencer adecuado puede hacer que su aplicación de compras esté frente a miles de clientes potenciales y mejorar el conocimiento de su marca.

Para aprovechar al máximo el marketing de influencers, asegúrese de que los seguidores de su influencer objetivo sean relevantes para su público objetivo. Además, sus normas y valores deben estar alineados con su marca.

Las estrategias comunes de marketing de influencers incluyen un influencer que crea una publicación que indica su experiencia sobre su aplicación. Mientras que algunas personas influyentes hablan sobre su producto en sus canales de redes sociales. Del mismo modo, también puede solicitarles que hablen sobre su aplicación en un evento.

Piensa en incorporar el marketing de influencers en la estrategia de promoción de tu app de compras y obtendrás los resultados deseados en muy poco tiempo.

El aguinaldo: la temporada navideña puede ser beneficiosa

Mientras promociona sus compras, preste especial atención a la temporada navideña y todos los eventos especiales que afectan a los usuarios para gastar en regalos para sus amigos y familiares. Estos eventos y festivales pueden ser excelentes para la promoción de su aplicación. Si los usuarios decoran sus casas para las vacaciones, ¿por qué no puedes hacer lo mismo con tu aplicación móvil?

Transforme la página de su tienda de aplicaciones de compras y hágala notar a los usuarios. Tenga en cuenta que cada elemento festivo que agregue a su aplicación atrae nuevos clientes y la hace atractiva.

De esta manera, obtiene fácilmente una mejor participación y altas tasas de retención, y es su mejor oportunidad para convencer a los usuarios de que gasten más dinero a través de su aplicación de compras.

Al mismo tiempo, anime a su público objetivo a través de otro tipo de contenido, como publicaciones de blog donde puede ofrecerles guías prácticas y sencillas para unas vacaciones ideales.

Mientras tanto, puede utilizar otros tipos de contenido, como infografías e imágenes, para mejorar la visibilidad de su aplicación móvil durante esta época especial del año.