Estudio de caso: cómo promocionar aplicaciones médicas

La tecnología en el siglo XX es un gran contribuyente para cambiar la Percepción y el Escenario del mundo. No solo es el mejor colaborador del sector de TI, sino también del sector de la salud.

Mobile Medical App es uno de los mejores ejemplos que está en auge en el sector de la salud porque los teléfonos inteligentes y otras aplicaciones móviles o "apps" se utilizan en muchas áreas de la atención médica: educación, gestión de la salud, gestión de datos, información de salud y otros procesos de flujo de trabajo.

Como todos saben, las aplicaciones médicas móviles son una categoría especial de aplicaciones que deben desarrollarse y promocionarse con mucho cuidado.

Con el impacto directo en nuestras vidas, la atención médica se ha convertido en una de las industrias de mayor crecimiento en la actualidad. Ya existen aplicaciones web y móviles que cumplen diferentes roles, desde brindar acceso a información guardada en diferentes bases de datos hasta administrar la comunicación entre médicos y pacientes, monitorear su estado y programar citas en clínicas.

Aquellos que se preguntan cómo crear una aplicación de salud pueden tener algunas o todas las siguientes preguntas. ¿Todavía hay un mercado para las aplicaciones de salud? ¿Debería optar por desarrollar una aplicación médica? ¿Cómo ha cambiado el modelo de negocio de la salud? ¿Qué tipos de aplicaciones de salud existen hoy en día?

Como empresa confiable de desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud, estamos aquí para responder sus preguntas. En este artículo, encontrará una explicación de cómo crear una aplicación médica respaldada por un ejemplo real del backend en la aplicación de atención médica en funcionamiento.

¿Por qué invertir en marketing en la aplicación?

Los especialistas en marketing de atención médica finalmente están aceptando lo que los analistas llaman el cambio de mentalidad móvil, una expectativa que tienen 4 de cada 10 clientes de EE. UU. de que su organización les ofrecerá una aplicación móvil fácil de usar.

A medida que los consumidores buscan información de salud en el móvil, buscan recursos confiables para esa información, según una encuesta de Makovsky-Kelton de 2013. Su médico y proveedor de atención médica todavía se consideran la fuente más confiable de consejos de salud.

Conscientes de esta demanda y confianza, más proveedores de atención médica ya están ofreciendo o considerando activamente ofrecer aplicaciones móviles de marca a sus pacientes y empleados. Sin embargo, crear y publicar la aplicación de su hospital es solo el primer paso en su viaje móvil.


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Tamaño del mercado de aplicaciones médicas móviles con un valor de USD 17,61 mil millones para 2027

Se estima que el mercado mundial de aplicaciones médicas móviles tendrá un valor de USD 17,61 mil millones para 2027, según la última evaluación de Emergen Research.

El aumento en el nivel de conciencia entre los pacientes sobre los beneficios de las aplicaciones médicas móviles, el crecimiento de la medicina personalizada y el aumento en la necesidad de diagnóstico y tratamiento en el punto de atención están impulsando la demanda del mercado.

El objetivo del mercado es empoderar a los pacientes con información, ayudar a reducir los costos y aumentar el acceso a todo el sistema, incluidas las clínicas y los hospitales. También promueve los resultados de la toma de decisiones y proporciona datos para el modelado predictivo. La creciente penetración de las redes 3G y 4G es un importante impulsor del mercado de aplicaciones médicas móviles.

El aumento de la demanda de teléfonos inteligentes para diversas aplicaciones de atención de la salud, como la gestión de la salud, la educación sanitaria, la información sanitaria, la gestión de datos y los procesos de flujo de trabajo relativos, impulsará la demanda del mercado.

Se han fabricado varias aplicaciones para teléfonos móviles para monitorear la salud del paciente y ofrecer datos relativos a los médicos. El advenimiento de la tecnología de la era moderna está impulsando el crecimiento del mercado, ya que ahorra tiempo y brinda diversos beneficios en áreas remotas.

• Las aplicaciones médicas móviles son aplicables al segmento de medicina de emergencia. Los consumidores han instalado aplicaciones médicas en sus teléfonos inteligentes para evitar cualquier situación fatal y contactar a expertos en escenarios críticos.
• Las suscripciones basadas en tarifas tuvieron una participación significativa, lo que permite a los clientes subir y bajar de un servicio cuando lo deseen. Brinda a los clientes la flexibilidad de probar nuevos productos y servicios y cambiar de servicio convenientemente.
• El iPhone es una de las plataformas más populares, y el creciente lanzamiento de aplicaciones médicas compatibles con iOS está impulsando la demanda del segmento. El desarrollo de aplicaciones de suscripción de pago está fomentando la demanda del mercado.
• El sistema de salud está luchando con una población geriátrica en aumento a nivel mundial. Las aplicaciones médicas desarrolladas recientemente son la tecnología más eficaz y aceptada mundialmente que ayuda a los pacientes de todo el mundo, especialmente en la región de Asia Pacífico.

modelo de negocio

Como siempre, en primer lugar, echa un vistazo a lo que hacen tus competidores en el mercado. Al hacerlo, puede descubrir soluciones de monetización ideales para su nueva aplicación médica.

Al observar la categoría de aplicaciones médicas, la categoría gratuita se rige por las aplicaciones populares que brindan servicios sin cargo, ni siquiera compras dentro de la aplicación. Sin embargo, observamos que las aplicaciones premium y pagas tienen herramientas únicas que convencen de manera eficiente a los usuarios para que descarguen la aplicación.

Sin embargo, en las primeras posiciones, notamos que la mayoría de las aplicaciones eran gratuitas con compras dentro de la aplicación. No pudimos encontrar ningún patrón especial porque la estrategia de monetización difiere de una marca a otra, y cada propietario de la aplicación tiene una estrategia diferente según sus usuarios y datos.

¿Cuál es la mejor manera de promocionar su aplicación médica?

No hay una "mejor" manera. Debe emplear múltiples tácticas para descifrar el código de éxito. Confiar simplemente en el boca a boca no es suficiente: debe asegurarse de que está utilizando múltiples canales para llegar a sus diferentes audiencias y, por lo general, esto implicará el uso de una combinación de algunas de las tácticas de marketing móvil y digital a continuación.

Marketing nativo de la tienda de aplicaciones

Desde sus inicios, las tiendas de aplicaciones nativas han sido el vehículo promocional y de merchandising más poderoso para el descubrimiento de aplicaciones. Dado que las tiendas de aplicaciones son tan influyentes, es increíblemente importante comprender cómo usarlas para su ventaja.

El éxito comienza con la creación de una página de producto adecuada que utilice palabras clave efectivas y esté categorizada de manera adecuada. Preste atención a los comentarios que recibe de las reseñas y calificaciones. Esta retroalimentación, ya sea buena o mala, puede darle una idea de lo que está funcionando y lo que deberá cambiar.

La página de tu producto es una oportunidad de marketing.

Asegúrese de pensar un poco en los elementos que componen la página de su producto en la tienda de aplicaciones. No lo considere solo como un paso obligatorio en el proceso de envío, sino como una importante oportunidad de marketing.

Recuerde, todas las partes de esta página deben estar orientadas hacia un objetivo: descargar. Tu nombre, icono, descripción y capturas de pantalla son herramientas que tienes para convencer al usuario de que descargue tu aplicación. Asegúrese de utilizar todas las opciones disponibles en todo su potencial.

Algunos consejos rápidos:

• Si aún no es una marca establecida, elija un nombre de aplicación que sea relevante para el propósito de su aplicación.
• El ícono de su aplicación es su logotipo, así que asegúrese de que sea creativo, de alta calidad y que represente de qué se trata su aplicación.
• Cargue tantas capturas de pantalla como sea posible, priorizando aquellas que muestren sus características y contenido.
• No desperdicie capturas de pantalla cargando pantallas o procesos estándar del dispositivo como llamar, enviar mensajes de texto o apagar: concéntrese en su aplicación.
• Incluya un video explicativo de la aplicación, ya que muchas tiendas de aplicaciones ahora le permiten incluirlos, una demostración bien hecha de su aplicación contribuye en gran medida a convertir a la audiencia en un usuario.

No olvides tus palabras clave

La aplicación almacena algoritmos de búsqueda y su uso de metadatos sigue siendo un misterio. Lo que sí sabemos es que optimizar su descripción y utilizar palabras clave marca la diferencia. A algunas tiendas de aplicaciones les gusta proporcionar campos para ingresar palabras clave de hasta 100 caracteres. Si está disponible, ¡úsalo!

Al seleccionar sus palabras clave:

• Comience primero con palabras clave que ya tenga gracias a sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda.
• No es necesario que incluya el nombre de su aplicación.
• Muchos desarrolladores creen que solo necesita comas para separar, no espacios, lo que debería liberar algunos caracteres.
• Seleccione palabras clave que maximicen los resultados: evite los términos generales y use palabras relevantes para el nicho y el propósito de su aplicación.
• Además, escriba la descripción de su aplicación, incluidas todas sus palabras clave. Enumere sus características, su contenido e incluso vaya tan lejos como para incluir los tipos de usuarios o escenarios que cree que su audiencia puede usar para buscar una aplicación.

Elige tu categoría estratégicamente

Cuando se trata de elegir una categoría para su aplicación dentro de la tienda, haga su tarea. Realiza búsquedas para ver dónde aparecen tus competidores. Busque en las categorías que crea que encajaría mejor para ver qué aplicaciones se presentan.

Deberá elegir una categoría que sea una opción lógica para que su audiencia lo encuentre. Pero esté atento a las oportunidades que le permitirán sobresalir. Las categorías con menos aplicaciones totales o que tienen pocas o ninguna otra aplicación con su oferta pueden ser más adecuadas para brindarle la visibilidad que necesita.

Las reseñas y calificaciones pueden ser la clave para escalar en las listas

Cuando un usuario ingresa a la tienda de aplicaciones, toma la mayoría de sus decisiones de descarga en la vista de lista. Aquí se les da solo un par de cosas para ayudarlos a tomar una decisión: el nombre de la aplicación, el ícono, el precio y la calificación y la cantidad de reseñas.

Las calificaciones y las reseñas no son solo excelentes vehículos para recopilar comentarios sobre la suya, sino que también ayudan a que su aplicación se destaque en la lista. Las aplicaciones con más actividad (calificaciones y reseñas) tienen más probabilidades de ser aprovechadas que aquellas que no tienen calificaciones de estrellas ni comentarios.

Además, las tiendas de aplicaciones han comenzado a tener en cuenta la actividad (calificaciones y reseñas) como parte de los criterios utilizados para crear las áreas de comercialización, como el gráfico superior. Fomentar activamente la retroalimentación de los usuarios. Incluye una llamada a la acción en tu app, tu página web y redes sociales para solicitar reseñas y valoraciones.

Cree un área en su área "Acerca de" o "Información" de su aplicación que tenga un enlace para revisar y calificar su aplicación. Considere una ventana emergente cronometrada para que aparezca en la aplicación mientras el usuario interactúa con ella para recordarle que debe dar su opinión. Haga que obtener comentarios de sus usuarios sea una parte central de sus esfuerzos de marketing continuos para su aplicación.

También hay sitios específicos de revisión de aplicaciones médicas y de atención médica, como iMedicalApps y Medical App Journal, a los que debe enviar su aplicación para una revisión.