Los desafíos del desarrollo de aplicaciones de billetera electrónica

El pago sin efectivo se ha convertido en la tendencia más reciente. Las aplicaciones de billetera digital han demostrado ser exitosas tanto para los consumidores como para las empresas. Profesionales de diversos campos, incluidas las operaciones de red y los bancos, creen que los pagos móviles reemplazarán rápidamente a las billeteras tradicionales a largo plazo.

Antes de continuar, expliquemos qué es una billetera electrónica. Una billetera electrónica es un diseño seguro basado en un teléfono inteligente que protege y almacena la información financiera y los detalles de las transacciones de sus usuarios. También permite el manejo rápido y preciso de realizar y recibir pagos.

Ha aumentado la cantidad de aplicaciones de billetera digital disponibles en varias tiendas de aplicaciones. Se espera que la disponibilidad de numerosas aplicaciones de billetera móvil en teléfonos inteligentes aumente el uso de billeteras digitales por parte de los consumidores. Las carteras digitales personales han sido desarrolladas por importantes empresas de tecnología como Alibaba, Tencent, Google y Facebook. Según una encuesta reciente de finder.com, alrededor de 150 millones de estadounidenses han usado una billetera digital en alguna etapa de su vida.

Las aplicaciones de billetera digital han demostrado ser exitosas tanto para los consumidores como para las empresas. Las transacciones de billetera digital son cada vez más frecuentes en el mercado actual, independientemente del tipo de negocio. Se prevé que las aplicaciones eWallet aumenten su popularidad en el futuro, ya que brindan una forma conveniente de realizar pagos.

Según los conocimientos del mercado global, el mercado de billeteras móviles superó los 100 mil millones de dólares en 2020. Se prevé que aumente a una tasa compuesta anual de más del 20% entre 2021 y 2027. En 2020, el volumen de transacciones móviles globales ha superado los 100 mil millones , con un costo de transacción de casi USD 6 billones .

Existen varias dificultades que los desarrolladores pueden enfrentar al desarrollar un software eWallet que no es solo tecnológico. Aquí enumeramos los desafíos de desarrollar aplicaciones eWallet para usted, eche un vistazo.

7 dificultades para crear aplicaciones de billetera electrónica

1. Mentalidad del cliente

Cambiar la mentalidad de los clientes es una tarea difícil, pero convencerlos de alguna manera traerá resultados asombrosos a la aplicación eWallet. Los clientes han utilizado durante mucho tiempo efectivo, cheques y ocasionalmente tarjetas de cajero automático para negociar acuerdos. Algunos de ellos suelen utilizar tarjetas de crédito. La razón detrás de esto es que las personas aún desconocen los beneficios de usar billeteras electrónicas. Una estrategia para concienciarlos es enviarles notificaciones sobre las grandes ofertas relacionadas con los pagos a comerciantes específicos. Debe asegurarles la oferta de servicios, la seguridad, la conveniencia, la facilidad de uso del sistema y los ahorros de costos significativos en el desarrollo de aplicaciones. Por tanto, es importante ampliar la mentalidad de los clientes.

2. Falta de confianza

Según la investigación realizada por YouGov, más del 40% de los operadores de teléfonos inteligentes tienen problemas de confianza con las billeteras electrónicas. Un número comparable de personas está ansioso porque si les roban el teléfono, perderán todo su dinero. Si las personas no confían en eWallet, no se sentirán seguras para mantener su dinero en eWallet. La privacidad y la confidencialidad son la principal preocupación de las personas. Se debe educar a las personas sobre el valor y la conveniencia de adoptar una billetera digital. Experian realizó un estudio que encontró que el 55 por ciento de los consumidores se sienten más seguros usando tarjetas de crédito. Según una encuesta de Auriemma, las personas que usan billeteras electrónicas no las promocionarán entre sus familiares o amigos.

3. Menos alerta

Muchos consumidores creen que llevar dinero en efectivo es más eficiente y sencillo de manejar. Creen que las billeteras electrónicas móviles son demasiado complejas de usar y no están diseñadas para ellos. Puede capacitarlos en el uso de sus billeteras electrónicas mediante comandos de voz sencillos de técnicas de apuntar y pagar con programas de concienciación adecuados. Deben ser conscientes de la credibilidad y confiabilidad de la billetera digital.

4. Detección y mitigación de fraudes

Es importante ocuparse de los fraudes que crean problemas en el desarrollo de aplicaciones de billetera digital. Las personas que no están familiarizadas con las billeteras electrónicas se engañan fácilmente. El riesgo de pago de la billetera digital está asociado con el robo de datos, la fuga de datos, el ataque de malware, la piratería, etc. Este riesgo es una de las principales razones por las que muchas personas evitan el uso de billeteras electrónicas o las abandonan. A lo largo de los años, la tecnología ha avanzado tanto que los desarrolladores pueden evitar esta amenaza. Hoy en día, la mayoría de las aplicaciones de pago digital cumplen con la normativa UE-GDPR (Reglamento general de protección de datos).

5. La necesidad de cumplimiento normativo

Todos los servicios de pago digital deben cumplir con los estándares legales. El dinero y las finanzas están estrictamente regulados por el banco central. No puede proporcionar ciertos servicios de billetera electrónica si un gobierno no los permite. Debe seleccionar una empresa de desarrollo de aplicaciones de billetera móvil que esté familiarizada con las normas y regulaciones vigentes en los países de destino. También es preferible comprender los términos y condiciones. Si hay una desviación significativa en los cumplimientos, el propietario deberá enfrentar preocupaciones legales. Aunque el equipo de desarrollo de la aplicación móvil Wallet de Emizen Tech está al tanto de los problemas en la mayoría de los países, sería preferible un conjunto claro de instrucciones.

6. Obstáculos tecnológicos

Para un negocio experto en desarrollo de aplicaciones de billetera electrónica, crear una aplicación de billetera electrónica segura, rápida, fácil y con muchas funciones de cualquier tipo es una tarea compleja. Por lo tanto, debe contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones eWallet con la experiencia adecuada para asegurarse de que su proyecto se complete a su satisfacción. Su conocimiento lo ayudará a crear una aplicación de billetera electrónica y lo guiará para hacerla efectiva en un período corto. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático lo está transformando de manera más simple en todo el mundo para crear aplicaciones de billetera electrónica confiables y tecnológicamente avanzadas.

7. Sin recompensas

Cuando se trata de billeteras móviles, a diferencia de las tarjetas y los esquemas de devolución de efectivo, no hay beneficios. Se ofrecen cupones, premios y descuentos a quienes pagan con crédito o en efectivo. Los especialistas en marketing financiero que quieran aumentar el uso de billeteras móviles deben aprovechar las oportunidades.

Conclusión

Las billeteras electrónicas eventualmente reemplazarán a las tarjetas de crédito / débito y las monedas virtuales como mecanismo de pago principal. Las transacciones de eWallet son uno de los sectores más de moda en la actualidad, gracias a la conveniencia de los dispositivos móviles. Si se está preparando para lanzar una billetera electrónica, entonces es una buena idea de aplicación considerar los desafíos y tendencias clave en el desarrollo de aplicaciones de billetera electrónica. El primer paso debe ser elegir una empresa de desarrollo de aplicaciones de billetera electrónica experta con profesionales que estén familiarizados con el proceso y las reglas y regulaciones.