Cinco realidades que resumen las luchas del espíritu empresarial y cómo superarlas

Publicado: 2021-05-21

Todos hemos visto el cliché de la historia de portada empresarial: un fundador inicia un negocio, se convierte en un éxito de la noche a la mañana, crece rápidamente, al igual que su cuenta bancaria. Su historia de pobreza a riqueza hace que todo parezca tan fácil, ¿no es así?

La realidad es que no todas las empresas emprendedoras son esa historia de crecimiento sin problemas. Por cada propietario de un negocio que experimenta la luz del sol y el arcoíris, hay muchos otros que viven bajo cielos grises y tormentosos.

El emprendimiento, después de todo, no es un camino fácil. Es el menos transitado, con un terreno más traicionero. Viene con mayores tasas de fracaso, inestabilidad financiera, incógnitas y una dura competencia.

No sorprende entonces que el 72 % de los emprendedores se vean directa o indirectamente afectados por problemas de salud mental , en comparación con el 48 % de los no emprendedores. Con una cantidad de emprendedores estimada en 582 millones en todo el mundo, este problema afecta a un considerable 8 % de la población mundial.

Es por eso que hablar de los obstáculos mentales y emocionales del emprendimiento no debería ser un tabú. A continuación, analizaremos algunos de los obstáculos mentales comunes que escuchamos de los empresarios y qué hacer con ellos.

1. Lanzar un nuevo negocio puede dar miedo

Poner su arduo trabajo en el mundo es estresante, especialmente cuando ha tomado tanto tiempo para construir y refinar. Conocemos las horas que se dedican a construir una marca , encontrar un producto , empaquetar , establecer una estrategia de envío y perfeccionar el aspecto de una tienda para asegurarnos de que todo sea perfecto.

Lanzar un negocio viene con un conjunto completamente nuevo de desafíos, todos diferentes de las etapas de ideación o escalado.

¿Qué pasa si nadie nota tu lanzamiento, o si lo hacen, qué pensarán? ¿Qué pasa si algo sale mal durante el proceso?

Todos estos son temores válidos y normales. En Shopify, hemos visto a muchos dueños de negocios nuevos experimentar los mismos nervios antes de hacer ese último clic para comenzar. Tome este futuro empresario, por ejemplo, que llamó para conversar con nuestro equipo de soporte sobre el próximo lanzamiento de su tienda en línea (voz alterada por razones de privacidad y confidencialidad).

Cómo hacer frente a los nervios previos al lanzamiento

Es normal dudar y cuestionarse antes del gran momento. Pero muchos fundadores pueden dar fe de la importancia de comenzar como un punto de impulso necesario para que despegue su viaje empresarial. Después de todo, lo único peor que un lanzamiento imperfecto es no lanzar en absoluto. Tenga la seguridad de que nadie lo hace bien en el primer intento.

Lo único peor que un lanzamiento imperfecto es no lanzar en absoluto.

En su lugar, intente usar un lanzamiento imperfecto a su favor. Tomemos como ejemplo a Ryan Zagata de Brooklyn Bicycle Company , quien quería mostrar sus bicicletas a los clientes tan pronto como pudiera para usar sus conocimientos para mejorar y actualizar los productos y la infraestructura de distribución.

“Queríamos llegar al mercado lo más rápido posible, y nuestra forma de llegar al mercado era ir a estas tiendas de bicicletas, tomar esos comentarios y publicarlos. Después de eso, hemos realizado un montón de mejoras en función de los comentarios de los clientes. Mi consejo sería: reconoce que en algún momento, vas a sacar un mejor producto. Casarse con su producto original y pensar que va a ser el fin del mundo, es una propuesta perdedora”, dice.

Escuche cómo Brooklyn Bicycle Company utiliza los comentarios para continuar refinando sus productos.

2. El emprendimiento puede ser solitario

Cuando Dave Linton soñó con la idea de su negocio de bolsos, Madlug , tenía un presupuesto de £ 500 (~ $ 700 USD) y no tenía experiencia en negocios. Siendo de un pequeño pueblo de Irlanda del Norte conocido por su amor por las ofertas económicas, sus amigos no creían que un negocio de bolsos fuera una buena idea.

Aunque estas circunstancias iniciales pueden haber convertido a Madlug en un desvalido, la misión de Dave hizo que fuera difícil renunciar: por cada bolsa comprada, Madlug dona una a un niño en el sistema de acogida del Reino Unido que, de lo contrario, tendría que llevar sus pertenencias en bolsas de basura. “Siempre me ha apasionado defender y representar a los desvalidos. Por eso me levantaba todas las mañanas”, dijo Dave.

Y así Dave jugó el juego largo. Eventualmente valió la pena, ya que esa inversión de £ 500 (~ $ 700 USD) se convirtió en £ 500 000 ( ~ $ 700 000 USD) en ingresos seis años después. Pero recuerda muchos momentos aburridos, tristes y aterradores que le dificultaron seguir adelante. En un momento, encontró que su negocio se estancó en unos pocos cientos de dólares por mes, dejándolo indefenso y solo. Como emprendedor independiente rodeado de personas que no compartían su mentalidad empresarial, descubrió que no tenía a nadie a quien acudir; no hay socios comerciales o mentores de confianza para ejecutar ideas o grandes decisiones.

Leer más: Obtener orientación: cómo encontrar el mentor adecuado para su negocio

Dave Linton y los miembros de su equipo posan con un envío de pedido recién completado fuera de la oficina de Madlug en Irlanda del Norte.
Dave Linton y miembros de su equipo frente a la oficina de Madlug en Irlanda del Norte, abril de 2021.

Cómo combatir la soledad

Trabajar de forma aislada puede convertirse fácilmente en la norma de un emprendedor. La tecnología significa que puede administrar su negocio sin tener que abandonar su escritorio o incluso quitarse los pantalones de chándal. Y muchos empresarios no saben a dónde acudir para obtener apoyo (especialmente los emprendedores independientes como Dave), por lo que siguen adelante sin una red profesional en la que apoyarse o tienen que construir una red mientras construyen su negocio.

Al igual que lo que ansiaba Dave en los primeros días de Madlug, es igualmente importante rodearse de personas que apoyen su negocio y su estilo de vida. Construir una comunidad, o unirse a las existentes, es clave para construir un mejor conjunto de recursos y conexiones que serán muy útiles al escalar un negocio, especialmente en tiempos de aislamiento. Para Dave, fue a través de su propia red que finalmente creó un equipo de asesores de confianza y contrató a un entrenador de negocios para que lo ayudara con las decisiones clave de Madlug. “Tengo el apoyo de una junta que es casi más valiente que yo”, dice.

Vea cómo la fundadora de B. Side Swimwear creó un consejo asesor para llenar los vacíos de su experiencia como empresaria.

3. El emprendimiento no es lineal

Abróchense los cinturones: el viaje del espíritu empresarial viene con altibajos, muchos de ellos. Desde problemas de logística inesperados hasta problemas de abastecimiento, dotación de personal, financiamiento y calidad, nunca se sabe qué desafíos traerá un nuevo día.

Cuando Janna y Shira comenzaron Flourist , vendiendo granos, frijoles y harina recién molida de primera calidad y trazables, no anticiparon tantas batallas cuesta arriba. En los primeros días, enviaban sus productos en autobuses Greyhound, bolsas de embalaje cosidas a mano y pasaban por interminables aros antes de obtener sus permisos comerciales.

A veces, los mínimos se sienten como si todo el mundo estuviera conspirando para evitar que tengas éxito.

Janna Bishop, cofundadora y directora ejecutiva de Flourist

“Puede ser algo pequeño, como que nuestra batidora se rompa la semana antes de Navidad, o una tanda completa de pan que no funciona, o puede ser importante, como que la ciudad revoque nuestro permiso de ocupación el día que abrimos nuestra panadería porque faltaba una marca de verificación en una forma”, agrega Janna. Admiten que los altibajos afectan su salud mental, y generalmente se manifiestan en estrés o noches de insomnio.

Cómo construir resiliencia

Si bien el espíritu empresarial siempre puede estar lleno de incertidumbre, es probable que las primeras etapas de iniciar un negocio tengan más bajas que altas. Es importante perseverar a través de esos baches, ya que generalmente implican resolver problemas fundamentales que son clave para poner en marcha su negocio, como resolver logísticas complicadas o encontrar los proveedores adecuados. Solucionar esos problemas tempranos y difíciles dará sus frutos a largo plazo.

Para Janna y Shira, el abastecimiento y el envío de sus productos son problemas del pasado. Pero han aprendido a esperar que otros mínimos aparezcan tanto como los máximos. Afortunadamente, cuanto más crece su negocio, más se estabilizan las cosas. Janna recuerda haber leído una cita recientemente que decía '¿Cómo construimos la resistencia? Aguantamos. “Creo que eso es todo. Solo necesitas algo, cualquier cosa, para dar el siguiente paso”, dice.

“Floristería
Los fundadores de Flourist, Janna Bishop y Shira McDermott, en su almacén en Vancouver, Canadá.

Natalie Gill de Native Poppy también conoce la importancia de la resiliencia. Cuando comenzó su negocio de flores , agotó sus ahorros, se sumió en deudas, sufrió escasez de personal y experimentó intentos fallidos de expansión que afectaron su salud, su sueño y sus relaciones personales.

“Hay días buenos y días malos, y para llegar a donde quieres ir, tienes que escalar montones de mierda para llegar allí. No es glamoroso", dice ella.

Para poder crecer, tienes que estar bien con estar incómodo. Y me siento incómodo todo el tiempo. Pero es gratificante de una manera que ningún otro trabajo ha sido para mí.

Natalie Gill, fundadora de Native Poppy

Aprenda de ocho emprendedores resilientes que recientemente han tenido que ejercitar este músculo.

4. El agotamiento es real

Desde el marketing hasta las redes sociales, la atención al cliente, el diseño web, el empaque y el cumplimiento, los emprendedores usan muchos sombreros. Esto, junto con tener la capacidad de acceder a su negocio las 24 horas del día, a menudo viene con un horario apretado y un equilibrio deficiente entre el trabajo y la vida personal. Para colmo, los empresarios suelen operar con presiones financieras o logísticas adicionales en comparación con las empresas más establecidas.

Cuando esa es su realidad, puede ser fácil caer en hábitos poco saludables que implican descuidar su salud física y mental, no comer bien o no descansar lo suficiente. Dawna Simon de Pink Peppercorn Apothecary comparte su historia.

Cómo nutrirte a ti mismo y a tu negocio  

Muchos emprendedores como Dawna saben de primera mano que, en medio de la construcción de un negocio, es fácil olvidarse de cuidarse a sí mismo. Ya sea que satisfagamos o no nuestras necesidades básicas (movimiento, comida, sueño e interacción humana) se suma, lo que finalmente afecta la forma en que manejamos mental, emocional y físicamente las demandas de administrar un negocio.

No es ningún secreto para nosotros como empresa dedicada a los emprendedores: invertir en tu bienestar es tan importante como invertir en tu negocio. Pruebe una herramienta de administración del tiempo para mantener su vida encaminada, reducir el estrés y mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Desarrolle un equilibrio saludable de hábitos que se adapten a su propio viaje empresarial seleccionando sus consejos favoritos de nuestras guías de cuidado personal, manejo del estrés y sueño.

5. El rechazo no es una opción, es una certeza

Para Denise Woodard de Partake Foods , escuchar “no” es una respuesta demasiado familiar.

“Gasté cientos de dólares y fracasé horriblemente”, dijo Denise Woodard, recordando sus primeros días experimentando con recetas de comida de su cocina. Motivada por su hija que sufría varias alergias, el objetivo de Denise era hacer refrigerios sabrosos que fueran saludables, naturales y libres de los ocho principales alérgenos.

“Denise
Denise Woodard enfrentó más de 80 rechazos de inversionistas antes de poner en marcha su negocio.

Luego vino el pedido de instalaciones libres de alérgenos para darle a su pequeña operación una oportunidad de asociación, algo que no les gustaba a menos que estuvieran fabricando para un negocio grande y establecido. Con perseverancia , finalmente tuvo una receta ganadora, un producto y una marca. Recuerda conducir a las tiendas de alimentos naturales en Nueva Jersey y Nueva York todas las mañanas con una hoja de ventas, una mochila y muestras para que las lleven. Incluso entonces, los "no" que experimentó hasta ese momento fueron pocos en comparación con los que siguieron en la etapa de levantamiento de capital.

Para muchos empresarios, el rechazo no es solo un fenómeno de etapa temprana. Los empresarios confían en la asociación y la persuasión de los demás en cada paso para que su negocio sea un éxito. Ya sea por parte de compradores, clientes mayoristas, inversionistas, proveedores o redes sociales, el rechazo puede ocurrir todos los días, en formas pequeñas y grandes que son difíciles de evitar. Su impacto puede ser psicológicamente agotador, a menudo disminuyendo la motivación, la autoestima y la confianza en la toma de decisiones.

Cómo utilizar el rechazo como combustible para la motivación

No hay escapatoria al rechazo , sucederá , pero puedes prepararte para él. Cambia tu forma de pensar para reconocer que el rechazo no es el final del camino, sino una oportunidad clave de aprendizaje. La investigación de Carole Dweck, autora de Mindset: The New Psychology of Success , respalda la noción de que aquellos con una mentalidad de crecimiento (personas que creen que se pueden desarrollar habilidades y se puede aprender de los errores) tienen más probabilidades de prosperar en comparación con aquellos con una mentalidad de crecimiento. mentalidad fija. Aquellos que creen que sus habilidades están bloqueadas y no pueden cambiar, por lo general son menos adaptables a los pivotes requeridos en el espíritu empresarial.

Denise sabe la importancia de esto. Para ella, “no” significa “ahora no”. Ella es del tipo que se enfoca con láser en su próximo paso y no deja que las distracciones, como los "no", se interpongan en el camino.

La retroalimentación es un regalo. Use cada pieza de crítica constructiva como un recordatorio de que hay espacio para crecer, metas para aplastar y oportunidades para mejorar su enfoque para la próxima vez.

Obtenga más información sobre cómo puede manejar mejor el rechazo según su tipo de personalidad.

Nadie dijo que sería fácil. Pero vale la pena.

El espíritu empresarial puede ser el camino menos transitado, pero a veces, cuanto más duro es el viaje, más valiosa es la aventura. Ya sea que esté en la etapa de idea o escalando un negocio, aprecie cada pequeña victoria en el camino; harán que su viaje valga la pena.

Solo pregúntenle a Jaime Garrastazu, quien se arriesgó y renunció a un trabajo estable para iniciar Pompeii, una marca de calzado y ropa, con cuatro amigos de la universidad.

“Creo que ahora, seis años después, fue la mejor decisión de mi vida”, dice. “Y no porque Pompeii haya tenido éxito, creo que el éxito es bastante subjetivo, sino porque es imposible pensar que cualquier otra carrera o profesión podría haberme dado este nivel de crecimiento personal y profesional.”

Recuerde anticiparse, prepararse, cuidarse, construir su red y desarrollar una mentalidad saludable sobre la marcha. Cada obstáculo que superes es una buena práctica para desafíos más complejos en el futuro.