Cambios en los negocios: cómo la masa de la mañana redirigió radicalmente su trayectoria comercial

A estas alturas, los titulares sobre "tiempos sin precedentes", "cambios en los negocios" y "nueva normalidad" parecen triviales. Todos conocemos la historia de 2020 y la seguiremos viviendo en 2021. Si bien encontrar el lado positivo de una pandemia puede ser demasiado exagerado, hay lecciones valiosas que aprender sobre la capacidad de recuperación del espíritu humano y la capacidad de pivotar tanto a nivel personal como profesional.

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Entre muchos otros, esto también se aplica a Itay Paz. Paz es la directora ejecutiva y fundadora de Morning Dough, una empresa de eventos de marketing digital que se convirtió en una fuente global de noticias en línea.

Según Paz, "come, respira y vive el marketing digital 24 horas al día, 7 días a la semana". Después de 25 años en la industria del marketing de afiliados, lo último que planeó Paz fue una invasión de virus global. Entonces, cuando la pandemia de COVID-19 detuvo todos los eventos públicos, Paz tomó la decisión de orientar a la compañía hacia una nueva dirección que todavía se enfocaba en sus valores fundamentales y sus redes comerciales.

Es tiempo de un cambio

Morning Dough, en su estado actual, es una comunidad de calidad de comercializadores afiliados, comercializadores digitales, dueños de negocios y emprendedores. Para Paz, se trata de conexión.

“Estamos construyendo esta comunidad mediante la creación de un centro de autoridad que brinda a los especialistas en marketing de la web el mejor y más importante contenido a través de un sitio web y un boletín diario. Esto les permite ahorrar tiempo y estar a la vanguardia cuando se trata de información valiosa sobre marketing online ".

Entonces, ¿qué pueden aprender los emprendedores y los especialistas en marketing digital que podrían estar enfrentando una situación similar de la historia de Morning Dough? Hacer cambios en su negocio no es tarea fácil. Puede ser intimidante y pueden surgir dudas sobre uno mismo. Para mantenerse proactivo, aquí hay cinco lecciones del pivote Morning Dough que pueden ayudar a entender la transición.

El pivote de masa de la mañana

1. Los pivotes ocurren rápido.

La nueva iteración de la compañía de Paz (ahora conocida como Morning Dough) se lanzó en mayo de 2020, con solo cuatro semanas de construcción de infraestructura. El primer boletín con contenido de marketing de afiliados se envió el 2 de junio de 2020. Según Paz, este ritmo fue intencional.

“Morning Dough se construyó con una operación ajustada en mente. Se ejecuta principalmente con un enfoque en brindar una mayor satisfacción al cliente mientras utiliza la menor cantidad de recursos posible y actualmente emplea a 2 personas a tiempo completo ".

Empacar liviano y delgado puede ayudarlo a mantenerse alerta y adaptarse a un mundo que cambia rápidamente. El espacio del marketing digital ha experimentado una multitud de cambios y, si bien esta es la primera pandemia de Paz, no es la primera vez que ha tenido que girar.

“Durante los últimos 25 años, la industria digital y de afiliados ha experimentado muchos cambios grandes y pequeños en las verticales, las tecnologías y la regulación. Durante este tiempo, tuvimos que hacer cambios varias veces para ajustarnos y cada vez pudimos prevalecer ".

Después de detener tres importantes eventos de marketing de afiliados en la primera mitad de 2020, Paz decidió que la nueva empresa pondría el marketing por correo electrónico a la vanguardia del negocio.

2. Inclínese y acepte el cambio.

Durante las últimas dos décadas, Paz ha estado inmersa en el espacio del marketing de afiliados y ha ocupado muchos roles diferentes. De esto ha aprendido a abrazar el pivote e inclinarse hacia nuevas direcciones.

"El cambio es bueno. Incluso cuando ha logrado el éxito, los cambios lo llevan a pensar de manera diferente y a obtener mejores resultados ".

Paz tiene tres consejos para las empresas que enfrentan cambios en los negocios:

“Primero, abrázalo. No dejes que te deprima. Realice grandes acciones. En segundo lugar, hable con tantas personas inteligentes como pueda. Esto le permite recopilar tanta información valiosa antes de hacer un nuevo plan para cambiar la ruta comercial. Y tercero, concéntrese en el gran cambio y ponga todos sus recursos en él. Hacer un gran cambio es similar a dirigir un barco enorme en una dirección diferente. Es necesario actuar de manera inteligente, rápida y con todos los recursos para que sea un éxito ".

3. Los negocios siempre se tratan de resolver problemas.

Uno de los cambios que ha ocurrido en la industria del marketing de afiliados es la gran cantidad de contenido que está disponible en línea. Desde guías para principiantes hasta blogs de predicción de la industria, una persona podría pasar todo el día "poniéndose al día" con las novedades del espacio. Para Paz, este cambio presentó un problema que sintió que Morning Dough podría resolver.

“La cantidad de información y contenido de marketing en línea que se publica en línea, a diario, es mayor de lo que cualquiera puede manejar por separado. Las grandes empresas han aportado diferentes soluciones para curar la información, pero todas se basan en la tecnología de IA. No son óptimos y terminan proporcionando demasiada información, lo que hace que los usuarios clasifiquen lo que es importante y lo que no.

Como alguien con TDA, conozco de primera mano los problemas de manejar montañas de información con un enfoque limitado. Así que decidí traer al mercado una solución que maneje el problema del exceso de información ”.

Con ese problema en mente, Paz cambió a Morning Dough y creó un proceso único que permite a los miembros de la comunidad encontrar la mejor y más importante información de marketing en línea de una manera que toma dos minutos o menos.

Problema, pivote, solución, éxito. Cuando tiene la mentalidad adecuada, así es como pueden funcionar los cambios en los negocios.

4. Utilice la tecnología de punta pero siempre mantenga un toque humano.

La automatización puede ser asombrosa y la IA es definitivamente el camino hacia el futuro. Pero, a veces, el elemento humano es el valor agregado supremo de un producto de la experiencia. Tal fue el caso de Morning Dough.

“La singularidad de nuestro proceso de selección comienza con la integración de ambas tecnologías de IA para reunir la información con un profesional humano.

Nuestro proceso es un proceso de tres pasos. Primero, seleccionamos de 600 a 1,000 artículos de noticias de marketing digital y de afiliados utilizando tecnologías de inteligencia artificial automatizadas. Luego, un afiliado y un experto en marketing digital con amplios conocimientos clasifica manualmente los datos recopilados y produce una lista de 150-250 mejores títulos. Luego, personalmente tomo esta lista y selecciono los mejores 20 títulos para el boletín ".

Paz cree que este equilibrio de tecnología y humanidad es la clave para producir soluciones efectivas a los problemas que puedan ganar atención y tracción, dos cosas clave que son fundamentales para el éxito del giro empresarial.

5. Busque en su red la atención que necesita para ganar tracción.

El hecho de que decida hacer algo nuevo no significa que nadie esté prestando atención. Para Paz, atraer el interés fue el revés número uno cuando decidió hacer cambios en su negocio.

"Para nosotros, el mayor desafío fue llamar la atención del mercado mientras todos estaban ocupados con sus propias luchas".

Esta es la razón por la que el marketing, las relaciones públicas y la creación de redes son esenciales si planea impulsar su negocio. Atracción y atención equivalen a más tracción en la industria cuando su nuevo negocio comienza a despegar. Cuando llega el momento de ejecutar los cambios de "hágalo o rompa", su red debe ser la primera persona a la que mire. Paz le da crédito a su red por su exitoso pivote:

“Soy un gran creyente en las personas. Durante años, he estado creando y manteniendo excelentes asociaciones y amistades de por vida dentro de la industria. Estas conexiones pudieron ayudarnos a encontrar el nuevo camino y construir una nueva infraestructura en el menor tiempo posible con nuevas tecnologías y enfoques científicos.

Juntos, con nuestra amplia experiencia y conocimiento en marketing por correo electrónico, pudimos ejecutar rápidamente y alcanzar nuestros objetivos iniciales en un período de tiempo muy corto ".

6. Mantenga sus metas grandes.

Incluso si no puede evitar la sensación de que comprometerse con un pivote significa un fracaso en algún contexto, debe asegurarse de que su forma de pensar no sabotee sus posibilidades de éxito cuando se compromete con cambios en los negocios. Incluso si se siente intimidado, debe mantener sus metas en grande.

Para Paz, eso significó establecer una meta de suscriptores de 500,000 en tres años y convertir Morning Dough en un negocio de 7 cifras a través de patrocinios pagados, publicidad y marketing de afiliados.

En seis meses, Paz pudo tomar un negocio enfocado en eventos de marketing de afiliados y convertirlo en algo diferente, pero también lo mismo: un vehículo para conexiones, información y comunidad.

Tradicionalmente, los pivotes comienzan con problemas, pero si se hacen con compromiso y convicción, pueden brindar soluciones lucrativas.

Para obtener más información sobre Morning Dough, visite el sitio web y suscríbase.