5 formas en que ChatGPT cambiará el futuro del marketing de contenido B2B

Si aún no has escuchado los chistes, lo harás. ChatGPT es el terminador, y todos los especialistas en marketing de contenido somos Sarah Connor. Es solo cuestión de tiempo antes de que las máquinas malvadas nos quiten nuestros trabajos y nos envíen a pelear por uno de los seis puestos periodísticos que quedan en el planeta. Si, de alguna manera, queremos permanecer en el marketing, nuestro único recurso desesperado será aprender cómo funcionan realmente las palabras clave o, peor aún, probar la BÚSQUEDA PAGADA.

…Ok, entonces la realidad no es tan dramática, no importa lo que esos bromistas en SEO quieran que creas. Sin embargo,hayuna pizca de verdad detrás de todas las bromas: el hecho es que ChatGPT y la IA de aprendizaje automático avanzadocambiaránpara siempre la forma en que funciona el marketing de contenidos. De hecho, ya lo es. Simplemente no va areemplazarel marketing de contenidos ni a los especialistas en marketing de contenidos.

De hecho, con la perspectiva y la actitud correctas, ChatGPT representa más una oportunidad emocionante para los especialistas en marketing de contenido que una amenaza existencial. Si bien es probable que nunca podamos usarlo para hacer nuestro trabajo, puede hacer que varios procesos sean más ágiles, informados y estratégicos.

Aún más importante, a medida que ChatGPT comienza a afectar el marketing de contenido, tiene una forma de revelar lo que siempre ha sido más importante, y humano, sobre el proceso en primer lugar. Al prestar mucha atención a cómo ChatGPT está cambiando el marketing de contenido, podemos comprender mejor no solo cómo serán nuestros roles en el futuro, sino también cómo desempeñar esos roles mejor que nunca.

En ese espíritu, quiero echar un vistazo a cinco formas en que ChatGPT cambiará (o ya está) cambiando el marketing de contenidos para siempre, y cómo podemos usar cada uno de estos cambios para aprender cómo hacer nuestro trabajo aún mejor.

1 — El contenido humano necesitará conocimientos humanos para sobresalir

Prometí que no me iba a poner demasiado "fuego y azufre" en este artículo, así que estoy empezando con las peores noticias. Sí, ChatGPT y las herramientas predictivas de inteligencia artificial que le seguirán se utilizarán casi inevitablemente para generar una gran cantidad de contenido. La verdad es que son simplemente demasiado rápidos y tentadores para no usarlos.

Con indicaciones simples, ChatGPT puede generar un artículo de cualquier longitud preespecificada sobre prácticamente cualquier tema imaginable en un instante. Este artículo tendrá sentido, "sonará" humano (hasta cierto punto basado en el tema y el mensaje), y probablemente incluso sea relativamente preciso.

Hay un caso de uso claro para contenido como este: respuestas rápidas y simples al estilo de las preguntas frecuentes. El uso será similar a la forma en que las empresas ya están usando chatbots entrenados por IA: usarán IA para completar las preguntas frecuentes casi al instante. Otros incluso pueden usar la tecnología para escribir blogs de marketing de contenido más tradicionales sobre temas simples con valor de SEO.

Este no será contenido de "alta calidad", por supuesto, pero siempre que responda a la consulta de forma clara y precisa, hará el trabajo. Si los especialistas en marketing de contenido quieren escribir un artículo sobre un tema ellos mismos en lugar de entregárselo a ChatGPT, entonces, tendremos que explicar por qué ese tema requiere o merece "el toque humano".

Ese “toque humano” serán las conclusiones a las que llegue nuestro contenido. ChatGPT puede presentar, resumir e incluso sintetizar información preexistente extrayéndola de una amplia variedad de fuentes, pero no puede generar nuevos conocimientos a partir de esa información.

Por tanto, el contenido que nosotros mismos escribamos tendrá que ir más allá de recopilar y recitar información. Tendremos que usar la información que recopilamos para decir algo nuevo.

2 — La IA hará que la optimización SEO sea más fácil y rápida

ChatGPT utiliza un proceso de aprendizaje automático llamado Modelo de lenguaje grande para procesar muy rápidamente grandes cantidades de texto relacionado con un tema en particular, inferir relaciones entre palabras dentro del texto y luego recrear esas relaciones de manera predictiva y de una manera que tenga sentido gramatical y estructuralmente. La forma en que funciona este proceso lo hace muy útil para optimizar el contenido para SEO de diferentes maneras.

Los especialistas en marketing ya están utilizando ChatGPT para escribir contenido simple que incluya o responda preguntas sobre palabras clave para respaldar la optimización de motores de búsqueda. Incluso si terminan reescribiendo sustancialmente el contenido que produce la IA, solo ver cómo el modelo predictivo habla sobre el tema les da un buen lugar para comenzar.

Este proceso puede ser particularmente útil para la concepción del contenido. Los especialistas en marketing de contenido pueden escribir las palabras clave proporcionadas por sus equipos de SEO y ver qué tipo de tema produce la IA dada la indicación para comprender cómo deben abordar la escritura sobre su tema de una manera que esté en línea con otro contenido al respecto. .

Para ser un poco más técnico, ChatGPT también puede brindarles a los especialistas en marketing de contenido la oportunidad de incorporar fácilmente palabras clave relacionadas semánticamente en su contenido. Las palabras clave relacionadas semánticamente son palabras y frases que están relacionadas conceptualmente con las palabras clave. Cuando los motores de búsqueda buscan las palabras clave en cuestión, también buscan palabras clave relacionadas semánticamente para asegurarse de que el contenido que proporcionan en sus páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) sea realmente relevante para la consulta.

Debido a la forma en que ChatGPT agrega contenido existente relacionado con el tema, tiende a ser muy bueno al incluir palabras clave relacionadas semánticamente en el contenido que genera. El uso de ChatGPT podría ser una buena manera de verificar e incluir palabras clave relacionadas con la semántica particularmente importantes. Al escribir contenido con las palabras que ChatGPT parece encontrar e incluir continuamente al analizar su palabra clave de SEO, podría estar "diciendo" a los motores de búsqueda que su contenido es particularmente relevante.

3 — El abastecimiento y los datos se convertirán en los principales diferenciadores de contenido

ChatGPT agrega texto relacionado con el tema, pero no "hace referencia" a ese texto. No puede usar ni citar fuentes, extraer datos de estudios ni citar resultados de encuestas. El contenido de ChatGPT, por lo tanto, será notoriamente escaso de hechos empíricos y datos duros, e incluso puede incluir información falsa. Esto hará que proporcionar fuentes para las afirmaciones que hagas sea más importante que nunca.

El tipo de contenido que continuará requiriendo “el toque humano” en los próximos años será el contenido que involucre investigación original y/o análisis de investigación. Hará referencia a las fuentes y proporcionará evidencia respaldada por datos para las afirmaciones que hace.

Aún más importante, utilizará esta evidencia para llegar a conclusiones nuevas y perspicaces y/o para expresar opiniones informadas que ayudarán al lector a llegar a una comprensión nueva y más profunda del tema en cuestión. En última instancia, este es el servicio que brindan los escritores humanos que la IA no puede; puede reunir todo lo que se dice sobre un tema, pero no puede decir nada nuevo.

Cuanto más prolifere el contenido impulsado por IA en Internet, por lo tanto, más valiosos serán los datos reales para el marketing de contenidos. Realizar encuestas, entrevistar a fuentes expertas y hacer referencia a la investigación se convertirá en la piedra angular del tipo de contenido que los especialistas en marketing seguirán produciendo. Espere que las futuras iniciativas de marketing de contenido giren en torno al uso de datos, entrevistas, encuestas y estudios originales y/o de origen.

4 — La orientación será una gran forma en que los especialistas en marketing de contenido seguirán siendo relevantes

ChatGPT realmente no "sabe" para quién está escribiendo. No sabe qué información es particularmente relevante para su audiencia o por qué. Resulta que tener esa comprensión es... bastante importante para el marketing de contenidos, por decir lo menos.

Un buen marketing de contenidos, como todo marketing, tiene que ver con entender a quién le estás hablando y por qué. Debe comprender lo que es importante sobre su tema para su público en particular y, por supuesto, cómo puede explicárselo, tanto en sus propios términos como de una manera que comunique que su marca sabe de lo que está hablando y está lista. ayudar.

Al menos a corto plazo, el contenido generado por ChatGPT será amplio y generalizado. Resumirá un tema, pero no profundizará en cómo ese tema es importante para grupos particulares de personas. Ese será tu trabajo.

El marketing que sobresale del contenido generado por ChatGPT es el mismo tipo de contenido que se destaca hoy: contenido que comprende a su audiencia y les brinda un valor específico. No importa cuánta información procese y regurgite ChatGPT, nunca podrá hacer el trabajo preliminar para comprender cómo hacer que esa información sea útil para su audiencia de la manera que pueda. Espere que las futuras iniciativas de marketing de contenido enfaticen la orientación más que nunca y trate de comprender a su audiencia lo mejor posible, tal como lo hace ahora.

5 — AI se convertirá en un "socio de redacción", no en un reemplazo

Incluso si la IA no va a "reemplazar" directamente a los especialistas en marketing de contenido de la forma en que podríamos tener pesadillas, la verdad es que probablemente tendrá una presencia cada vez mayor en nuestro trabajo diario. Es posible que no escriba todo el contenido para nosotros, pero probablemente comencemos a usarlo para comenzar.

Algunos especialistas en marketing incluso creen que este se convertirá en el papel principal de los especialistas en marketing de contenido en el futuro, especialmente a medida que la IA se vuelve más avanzada. AI creará la primera pasada en una pieza de contenido y luego, en lugar de escribirla ellos mismos, los especialistas en marketing de contenido ingresarán más indicaciones para mejorar en la primera pasada, luego editarán selectivamente lo que terminan, agregando fuentes, contexto, un punto informado. de vista y orientación personalizada, todo para hacerlo más específico para sus lectores y relevante para su marca.

De hecho, los especialistas en marketing de contenido ya están experimentando con esta posibilidad cada vez más.

Con suerte, este artículo lo ayudó a sentirse un poco menos nervioso sobre el futuro del marketing de contenido asistido por IA. De hecho, ¡creo que todos tenemos motivos para estar más emocionados que preocupados!

No importa cuán avanzada se vuelva la IA, la verdad es que siempre habrá un mercado para contenido humano informado y perspicaz escrito desde la experiencia, con un punto de vista real y para un propósito particular. El truco para ser útiles en el futuro será el mismo de siempre: comprender a nuestra audiencia y brindarle el mejor contenido más humano que podamos.

…y tal vez contar un chiste de vez en cuando. La IA sigue siendo bastante mala en eso. Pero entonces, tal vez son mis indicaciones.