ChatGPT para vendedores de PPC: 15 indicaciones estratégicas para usar hoy
Publicado: 2023-02-01Los especialistas en marketing de búsqueda paga no son ajenos a la inteligencia artificial. Todos los días, usamos plataformas impulsadas por IA como motores de anuncios, herramientas de administración de terceros y software de redacción.
Pero hay un nuevo bot en la ciudad (es posible que haya oído hablar de él), y no está haciendo el mismo intercambio de "control por automatización" al que estamos acostumbrados.
Siga leyendo para ver cómo puede usar ChatGPT para mejorar su juego de marketing sin sacrificar la estrategia, la autenticidad o la creatividad.
Una introducción rápida sobre el lanzamiento de ChatGPT
Si aún no ha iniciado sesión en ChatGPT, ¡no se preocupe!
Eres una persona ocupada y gran parte de lo que has leído hasta ahora probablemente te haya sonado a exageración.
Pero tómese un minuto para crear una cuenta para seguir y jugar en la caja de arena usted mismo.
Para comenzar, cree su cuenta en chat.openai.com. Es completamente gratuito a partir de este escrito, por lo que no debe preocuparse por iniciar el reloj en una prueba de tiempo limitado o usar tokens en una curva de aprendizaje.
Una vez que haya iniciado sesión, verá un cuadro de estilo de búsqueda donde puede ingresar texto, y eso es exactamente lo que hará a continuación.
Cómo funcionan las indicaciones de ChatGPT
Probablemente sepa que ChatGPT puede generar guiones de películas completos, miles de titulares o publicaciones en las redes sociales durante un año.
También sabes que la IA tiende a producir algunos resultados bastante tontos.
Pero puede controlar la calidad de sus respuestas (salidas) simplemente cambiando la calidad de sus indicaciones (entradas).
- Indicación deficiente : "Escriba un anuncio de Google para mi empresa".
- Mejor aviso : "Escriba un anuncio de Google para mi negocio que venda productos orgánicos para el cuidado de la piel a mujeres que buscan alternativas naturales".
- Excelente sugerencia : "Escriba un anuncio de Google para mi negocio que venda productos orgánicos para el cuidado de la piel a mujeres que buscan alternativas naturales, enfatizando los beneficios de nuestros ingredientes totalmente naturales y la garantía de satisfacción para los clientes primerizos".
El primer aviso es genérico y carece de sustancia para que lo use ChatGPT. Esta es la encarnación de "basura que entra, basura que sale".
El último ejemplo proporciona información como:
- Detalles de producto.
- Propuesta de valor y beneficios clave.
- Elemento de inversión del riesgo.
- Mercado objetivo.
El aviso es claro, explícito y específico y creará un anuncio mucho mejor.
Aquí hay 15 indicaciones estratégicas para inspirarte, aligerar tu carga de trabajo y mejorar tus resultados.
Cree anuncios y activos estratégicos con ChatGPT
Escribir anuncios a escala es lo que está en juego para la IA. Pidámosle a ChatGPT que aplique el mismo tipo de pensamiento estratégico a sus anuncios que usaría por su cuenta.
Producir una prueba A/B viable para anuncios de búsqueda receptivos (RSA)
¿Qué sucede cuando no solo solicitamos variantes de anuncios, sino también la metodología subyacente?
- Mensaje 1: "Cree dos anuncios de Google en un formato RSA (usando varios títulos y descripciones) para una prueba A/B para "Sra. Los HVAC de Hvac”. Explique por qué los anuncios serían una buena prueba”.
Aquí, ChatGPT hizo un gran trabajo al explicar los méritos de la prueba:
- El anuncio 1 se centra en brindar servicios confiables y eficientes.
- El anuncio 2 se centra en el ahorro de costes y la eficiencia energética.
No dio en el blanco con el número de caracteres (a menudo no lo hace) o el número de líneas descriptivas, pero esas son ediciones fáciles ahora que la mayor parte del trabajo ya se ha hecho por usted.
Veamos otro ejemplo.
Obtenga conceptos creativos para anuncios gráficos receptivos (RDA)
En este aviso, estoy pidiendo mucha consideración creativa para algunos anuncios con muchas imágenes.
- Mensaje 2: “Necesito crear algunos anuncios gráficos receptivos para una campaña de Google Ads. Sugiera imágenes, titulares y descripciones para un pastel de pastor sin carne con el portavoz Paul McCartney. Los juegos de palabras con letras son aceptables”.
ChatGPT no solo recomendó ideas convincentes para tomas de productos y textos publicitarios, sino que también presentó esta línea: "La forma vegetariana de vivir y dejar que el pastel".
Bravo, Chat GPT. Bravo.
Optimiza tus páginas de aterrizaje
¿Eres un vendedor de búsqueda paga que no crea páginas de destino? Si es así, probablemente se sienta fuera de lugar al dar su opinión sobre ellos, incluso si las páginas están perjudicando el rendimiento de su anuncio.
Use estas indicaciones para identificar recomendaciones inteligentes de LP y compártalas con confianza.
- Pregunta 3: “¿Qué puede hacer una persona desde esta página y por qué querrían hacerlo? [URL de LP]”
Esta es una forma rápida y sucia de evaluar si el contenido de la página y el llamado a la acción son apropiados para sus prospectos.
- Pregunta 4: “Actualmente estoy dirigiendo tráfico de búsqueda pagado a esta página de destino [URL de LP]. ¿Cómo sugeriría mejorarlo para que obtengamos una mejor tasa de conversión?
Este mensaje puede brindarle un consejo general de LP en lugar de revisar su URL real, pero vale la pena prestar atención al consejo general.
- Mensaje 5: "Reescriba un título para [URL de LP] que explique [propuesta de valor única] e incluya la frase [frase de palabra clave]".
Muchos títulos de las páginas de destino siguen siendo atractivos en lugar de claros. Use este indicador para crear una mejor secuencia de coincidencia de mensajes y un contenido más sólido en la mitad superior de la página.
Hemos analizado las solicitudes de RSA, RDA y páginas de destino. Amplíe aún más sus habilidades de ChatGPT solicitando su ayuda para extensiones de anuncios, secuencias de comandos y ganchos de anuncios de YouTube, fuentes de productos y otros recursos.
Libere el poder de la investigación y la planificación asistidas por IA
¿Alguna vez le preguntas a un cliente cuáles son sus principales beneficios y te contesta “hemos existido durante 30 años” y “nuestros productos son de alta calidad”? ¿No? ¿Sólo yo?
De cualquier manera, ahora es mucho más rápido obtener información sobre sus clientes y sus competidores.
Cree un análisis FODA para su empresa
Obtenga una visión general objetiva de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su empresa con este sencillo aviso.
- Mensaje 6: "Por favor, escriba un análisis FODA para los productos de energía EGO".
ChatGPT respondió con un análisis DAFO correctamente formateado. Tomé la lista y la pegué en una plantilla que encontré en Canva, y en menos de cinco minutos tuve esta entrega pulida:
Cree un plan de medios de visualización
- Pregunta 7: "Si fuera a publicar anuncios de Impossible Foods en la Red de Display de Google, ¿a qué tipos de sitios y canales debo orientarme?"
Algunas de las ideas que proporcionó son decentes. Algunos lo pondrían en problemas si los incluyera en su plan de medios. (¡Buena suerte al tratar de orientar los perfiles de Facebook en la Red de Display de Google!)
Pero reducir una lista de diez a unas pocas ideas sólidas es mucho más rápido que empezar completamente desde cero.
Llevar a cabo una investigación de la competencia
- Mensaje 8: "Cree una lista de competidores para [mi empresa] y su gasto de búsqueda pagado mensual estimado".
Este aviso es cortesía de Albert Somlith en PPC Ad Editor. Nunca he podido obtener este aviso para devolver un valor, pero Somlith comparte sus resultados aquí.
Incluso sin datos financieros específicos, puede usar ChatGPT para desarrollar los detalles de su competencia.
- Pregunta 9: “Cree una lista de competidores para clickup.com. Indique el nombre de la empresa, la ubicación de su sede, el tamaño de la empresa (pequeña, mediana o grande) y si es un competidor directo o indirecto. Compile los resultados en un formato de tabla”.
Aumentar los datos de Perspectivas de subastas
En el último mensaje, le pedimos a ChatGPT que presentara una lista de competidores. Pero, ¿qué pasa si queremos la información para nuestra propia lista de Auction Insights?
Puede usar ChatGPT directamente en Hojas de cálculo para optimizar sus datos. Para comenzar, necesitará una clave de API y la extensión GPT para Hojas de cálculo y Documentos.
Este aviso es de James Hebdon (mi socio comercial en Paid Search Magic) y combina los detalles de Auction Insights con la información de ChatGPT para devolver información comercial consolidada como esta:
- Pregunta 10: Estas son las fórmulas que ingresaría en sus columnas para crear la hoja de arriba:
Columna | fórmulas |
B | =GPT("What is the business name for this domain?", A3, 0.8, 500, "text-davinci-003") |
F | =GPT("Are they a direct competitor, indirect competitor or not a competitor with"&A1&"?", A3, 0.8, 500, "text-davinci-003") |
GRAMO | =GPT("Where are they headquartered. Give me just the name of the location", A3, 0.8, 500, "text-davinci-003") |
H | =GPT("Are they a small, medium or large company?", A3, 0.8, 500, "text-davinci-003") |
Apenas hemos arañado la superficie de cómo puede usar ChatGPT para la investigación y la planificación.
Investigación de palabras clave, creación de campañas, necesidades del mercado objetivo y puntos débiles... No hay límite en cuanto a cómo la IA puede ayudar aquí.
Impulse conocimientos más profundos y análisis de informes
Puede configurar la IA para evaluar el rendimiento del motor directamente, pero cuando describe los resultados en la interfaz de chat, puede proporcionar contexto y antecedentes que generen recomendaciones más informadas y desarrollen sus propias habilidades de pensamiento crítico en el proceso.
Investigar el cambio de rendimiento
Cuando el desempeño cambia drásticamente, la gente quiere saber “por qué”. Obtenga ayuda de investigación de ChatGPT.
- Pregunta 11: “Mis conversiones del tráfico pagado han bajado un 20 % mes tras mes. ¿Qué métricas y dimensiones debo mirar para encontrar la causa?”
Generar un resumen del experimento
Traducir los resultados de las pruebas en forma de párrafo puede ser una tarea ardua. Eddie Laing, Comprador sénior de medios en NextAfter, brinda este aviso para crear un Resumen del experimento.
- Pregunta 12: “Está documentando un experimento de canal en el que probó la hipótesis de que al [probar X] se logrará [el resultado deseado]. Estos fueron los resultados [Insertar resultados de la prueba]. Escríbame un resumen del experimento respondiendo a la pregunta: '¿Cuáles son las principales conclusiones de este experimento?'”
Pon a prueba tus suposiciones
¡No seas víctima del pensamiento perezoso! Si tiene dificultades para sacar conclusiones de los datos, use ChatGPT para ayudarlo a pensar bien las cosas antes de presentar sus hallazgos a las partes interesadas.
- Pregunta 13: “Le voy a decir a mi cliente que el rendimiento de la búsqueda paga se reduce mes tras mes debido a la estacionalidad. ¿Cómo podrían responder que desafiaría mi conclusión?”
ChatGPT no permite que mi aviso se escape aquí, y mis informes ciertamente serán mejores para eso.
La próxima vez que tenga dificultades para encontrar la historia detrás de sus datos, consulte con ChatGPT para obtener nuevas ideas sobre cómo abordar su análisis.
Mejora tus habilidades de gestión de clientes
Si alguna vez vio el programa de televisión "Mad Men", sabrá que administrar una cuenta y administrar un cliente son conjuntos de habilidades completamente diferentes. Aquí hay algunas indicaciones para cerrar esa brecha y mantener contentos a sus clientes.
Crear un correo electrónico de solicitud de presupuesto
¿Estimulación caliente? No dejes que tu cuenta se apague antes de fin de mes.
- Mensaje 14: "Escriba un breve correo electrónico a un cliente solicitando un presupuesto adicional de $ 15K porque existe la oportunidad de aumentar el volumen de clientes potenciales por debajo del CPA objetivo".
ChatGPT presenta un caso bastante sólido para un aumento de presupuesto. El hecho de que aterrice dependerá de cómo lo reciba el tomador de decisiones, y ChatGPT también puede ayudar con eso.
Personaliza la comunicación para el tipo de personalidad
Este mensaje se basa en el ejemplo anterior, pero lo complementa con perfiles de personalidad.
- Pregunta 15: “Usando el perfil DiSC, escriba un correo electrónico para la personalidad Dominante y escriba otra versión para la personalidad Estable”.
ChatGPT generó una nueva respuesta, modificando cada correo electrónico para tocar las notas que le importarían al cliente.
Para la personalidad Dominante, concluye el correo electrónico con un lenguaje muy decisivo:
“Le sugiero que actúe rápido, oportunidades como esta no se presentan a menudo. Estoy más que feliz de discutir los detalles con usted y brindarle más información. Hagamos que suceda”.
Mientras que la personalidad Estable recibe un llamado a la acción para construir una relación:
“Me encantaría discutir los detalles con usted y brindarle más información. ¿Podemos programar una llamada para más adelante esta semana?”
Refuerce sus habilidades de comunicación y facilite que las partes interesadas entiendan y estén de acuerdo con sus recomendaciones con la ayuda de AI.
Aprovecha al máximo ChatGPT
Ha sido objeto de muchos debates, pero ChatGPT claramente no solo está promocionado. Tampoco está 100% listo para el horario de máxima audiencia.
Trate a ChatGPT como un pasante precoz: prepárese para pasar un tiempo revisando el trabajo y espere errores, pero no subestime su potencial. Este es sólo el comienzo.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a Search Engine Land. Los autores del personal se enumeran aquí.