ChatGPT y contenido SEO: ¿Adónde vamos desde aquí?

Con el lanzamiento de herramientas de IA innovadoras como ChatGPT, muchos se preguntan si el contenido generado por IA es el futuro del marketing y hasta qué punto podemos usarlo.

Cuando se trata de SEO, hoy en día hay muchas preguntas sobre el contenido generado por máquinas. ¿Es una opción? ¿Cómo afectaría a los resultados de búsqueda? ¿Mejorará su programa de SEO?

Si bien las respuestas evolucionarán con el tiempo, en este momento muchas personas simplemente están tratando de comprender qué es ChatGPT y los beneficios y los inconvenientes desde la perspectiva del contenido de SEO.

Este artículo cubrirá:

• ¿Qué es ChatGPT?
• ¿Cuál es la postura de Google sobre el contenido de IA? ¿Importa?
• ¿Cuáles son algunos de los beneficios de ChatGPT para la creación de contenido?
• ¿Cuáles son los inconvenientes de ChatGPT para la creación de contenido?
• ¿Cómo afectará ChatGPT a los creadores de contenido SEO?
• Consejos para usar ChatGPT para la creación de contenido

¿Qué es ChatGPT?

En pocas palabras, ChatGPT es un chatbot, una herramienta de procesamiento de lenguaje natural, que responde a las consultas.

ChatGPT tiene muchos, muchos casos de uso. Le pedí que me diera una lista, y efectivamente lo hizo:

Pero un caso de uso del que se habla en la industria de SEO es la generación de contenido de forma rápida y sencilla.

No entraré en demasiados detalles sobre los entresijos de cómo funciona la tecnología. Puede obtener información sobre eso en un artículo aquí en Search Engine Land de Tom Demers sobre qué es ChatGPT y por qué los SEO deberían preocuparse.

O si quiere profundizar en la materia, consulte este artículo de Stephen Wolfram que explica cómo surge el texto escrito.

Aquí, nos centraremos en cómo ChatGPT podría cambiar el juego de contenido para SEO y creadores de contenido.

¿Cuál es la postura de Google sobre el contenido de IA? ¿Importa?

Aparte del hecho de que Google ve a ChatGPT como una amenaza a su existencia, en el frente de SEO, Google se ha pronunciado varias veces sobre el contenido generado automáticamente a lo largo de los años, pero su postura ha evolucionado.

Anteriormente, parecía que Google estaba tomando la postura de que todo el contenido generado automáticamente era malo. Más recientemente, Google aclaró que el contenido generado automáticamente que pretende manipular las clasificaciones de búsqueda es realmente el culpable.

En enero de 2023, Google tuiteó:

Y, como se describe en sus políticas de spam:

“Ejemplos de contenido spam generado automáticamente incluyen:

• Texto que no tiene sentido para el lector pero que contiene palabras clave de búsqueda
• Texto traducido por una herramienta automatizada sin revisión o selección humana antes de la publicación
• Texto generado a través de procesos automatizados sin tener en cuenta la calidad o la experiencia del usuario
• Texto generado mediante técnicas automáticas de sinónimos, paráfrasis u ofuscación
• Texto generado a partir de fuentes extraídas o resultados de búsqueda
• Unir o combinar contenido de diferentes páginas web sin agregar suficiente valor”

Si ha estado abogando por el "contenido de calidad" como vendedor, debe aplicar esos mismos principios aquí.

Todos tenemos nuestra parte para hacer que los resultados de búsqueda sean útiles y para ayudar a nuestros clientes de SEO a competir posicionándolos como autoridades en un tema.

¿Cuáles son algunos de los beneficios de ChatGPT para la creación de contenido?

El mayor beneficio de usar ChatGPT es la velocidad a la que puede obtener resultados.

Si fueras una pequeña empresa o un emprendedor con recursos limitados para producir contenido rápidamente, puedo ver cómo ChatGPT sería una opción atractiva para crear contenido. (Más sobre por qué esto puede ser peligroso más adelante).

Sin embargo, ChatGPT puede crear resultados para casi cualquier comando relacionado con el contenido que se te ocurra.

¿Quiere materiales de ventas escritos usando puntos débiles y soluciones? Controlar.

¿Necesitas un horario de redes sociales? Controlar.

¿Quieres una respuesta sobre cómo resolver una penalización de enlace escrita en un nivel de quinto grado para que sea fácil de entender? Comprobar y comprobar.

Y la lista continúa.

En teoría, ChatGPT podría revolucionar la forma en que las empresas abordan el marketing de contenidos.

Los especialistas en marketing podrían usar el contenido generado por IA como punto de partida para sus campañas, reduciendo drásticamente el tiempo dedicado y los costos de creación de nuevo material.

¿Cuáles son los inconvenientes de ChatGPT para la creación de contenido?

Si bien ChatGPT puede parecer una herramienta muy útil, el uso de esta tecnología para la creación de contenido en su programa de SEO tiene algunas desventajas.

Algunos inconvenientes incluyen:

• Carece del factor EEAT.
• Puede ser objetivamente inexacto o de baja calidad.
• La barrera de entrada para los creadores de contenido ahora es más baja.
• Tiene el potencial de crear resultados de búsqueda mediocres.

Carece de EEAT

EEAT (experiencia, pericia, autoridad y confiabilidad) son los pilares de un contenido de calidad, según Google.

Por su naturaleza, es difícil imaginar que el contenido generado por IA cumpla con los estándares de la EEAT. Y luego tienes contenido de "tu dinero o tu vida" (YMYL), como consejos financieros, consejos médicos, etc.

¿Qué tan peligrosa podría ser una respuesta generada por IA cuando se trata de estos temas?

Antes de generar 1000 palabras de contenido escrito por IA sobre un tema, haz las siguientes preguntas:

• ¿El contenido generado por IA sobre este tema tendría la experiencia, los conocimientos o la autoridad necesarios para producir una respuesta de alta calidad para un usuario de un motor de búsqueda?
• ¿Sería esa misma pieza de contenido con la intervención de un experto o alguien con experiencia directa en el tema una buena solución?

De hecho inexacto o de baja calidad

ChatGPT no está conectado a la web y se basa en los datos con los que ha sido entrenado para generar respuestas.

Para cualquier consulta dada, esos datos pueden provenir de artículos, libros y sitios web, por ejemplo. Sin embargo, la visión del mundo de ChatGPT está limitada más allá de 2021 cuando se detuvo su entrenamiento.

Esto puede presentar muchos problemas, uno de los cuales es poder confiar en el contenido como verdad, especialmente aquellos temas que merecen frescura.

Dado que ChatGPT no puede garantizar el 100% de precisión en la comprensión de las solicitudes de los usuarios, también existe el riesgo de que el contenido no dé en el blanco.

Finalmente, ChatGPT carece de comprensión humana. Puede tener problemas con temas matizados. ChatGPT también puede crear errores de redacción y sintaxis extraños.

La barrera de entrada para la creación de contenido es menor

Como si ya no tuviéramos un problema con el contenido de baja calidad, el contenido generado por IA ahora reduce la barrera de entrada al juego de creación de contenido.

Ahora tendremos un subconjunto de creadores de contenido que no están en el negocio del pensamiento crítico o la creatividad.

Los creadores de contenido no tienen que conocer el tema o hacer el pensamiento crítico necesario para investigar y crear un esquema reflexivo.

ChatGPT puede crear un esquema para usted, y luego puede tomar ese esquema generado por IA y pedirle que escriba un artículo de 2000 palabras. En cuestión de minutos, tienes contenido.

En teoría, podemos ver miles de nuevos creadores de contenido ingresando al juego, creando contenido más barato y socavando a la competencia. Esto podría significar una de dos cosas:

• El creador de contenido de calidad tal como lo conocemos hoy será aplastado.
• El valor de un creador de contenido de calidad que también sabe cómo aprovechar el contenido de IA aumentará.

Resultados de búsqueda mediocres

Imagine un mundo dentro de 10 años donde cada página web tenga contenido generado por IA. Lo que esto podría hacer de manera efectiva es disminuir la calidad general de los resultados de búsqueda, por todas las razones que describí anteriormente.

Sin el elemento humano y EEAT, la calidad de una respuesta sería promedio en el mejor de los casos, solo tan buena como lo permitieran los algoritmos de IA. Y, si considera el hecho de que algunas herramientas de IA, como Jasper, están conectadas a la web, entonces la IA está leyendo su propio contenido generado para generar más ideas de contenido.

Entonces, el impacto negativo potencial que tiene en los resultados de búsqueda es real. Y puede pasar una de dos cosas:

• El valor de un resultado de búsqueda va a caer.
• El valor de un resultado de búsqueda de calidad aumentará.

Por todas estas razones, las personas siempre deben ser parte del proceso al crear contenido complejo con herramientas de IA. Sin revisión humana experta, el contenido de baja calidad está garantizado.

¿Cómo afectará ChatGPT a los creadores de contenido SEO?

El valor de un creador de contenido de calidad que sabe cómo usar una herramienta de inteligencia artificial de manera efectiva tendrá más demanda.

También creo que el valor de un resultado de búsqueda de calidad será mucho mayor en un mundo donde el contenido generado por IA se convierte en la norma.

Lo que probablemente sucederá es que los creadores de contenido usarán herramientas de inteligencia artificial para hacer partes de su trabajo de SEO de manera más efectiva: generar ideas, desarrollar esquemas, mejorar la escritura, crear borradores que requieren el trabajo pesado de validación, investigación y reescritura.

Esencialmente, estos creadores de contenido asumirán un papel más editorial. Este papel no será para todos.

Pero la pregunta sigue siendo: ¿realmente ahorrará tiempo a largo plazo?

Primero, debe aprender a usar herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT de manera eficiente. El trabajo previo por parte del creador de contenido puede mejorar el resultado. Esto puede llevar tiempo.

Luego, si elige usar un artículo escrito por ChatGPT, tiene el laborioso proceso de edición, que, si no ha realizado la investigación inicial sobre el tema (porque confió en la IA para hacer el esquema), entonces tiene familiarizarse con el tema haciendo la investigación. Acepta la carga de la garantía de calidad en el trabajo de "otros".

Entonces, lo que puede haberle llevado cuatro horas investigar, escribir y editar, ahora le lleva cuatro horas configurar las solicitudes de la herramienta de IA, verificar los datos de IA, cumplir, investigar, escribir y editar.

Tal vez este proceso sea más eficiente si tiene editores expertos en la materia.

Podría ver un escenario en el que un experto en la materia utiliza una herramienta de IA para generar ideas y borradores, y luego muy rápidamente puede validar los datos de IA y luego terminarlos en función de su experiencia o experiencia personal.

De hecho, jugué con temas de SEO en ChatGPT y descubrí que podía armar un "artículo" cohesivo con aproximadamente una hora de edición. Entonces comienza el verdadero trabajo.

Verás, tener algo que es un artículo escrito y un artículo terminado son diferentes. Puedo obtener algo promedio en una hora, lo que probablemente no sirva de mucho.

Pero si quiero expresar mi opinión, agregar mi "voz" y educar al nivel de mis artículos estándar, tengo mucho más trabajo por hacer.

Otro escenario es que algunos temas simplemente no requieren mucho pensamiento crítico o investigación, y en estos casos, el contenido generado por IA puede ser mucho más fácil de trabajar.

Si las herramientas como ChatGPT se pueden usar de una manera que ahorre tiempo para los creadores de contenido, entonces el costo del contenido de calidad puede disminuir en el futuro.

Si es un creador de contenido y necesita generar contenido para otros canales además del canal de búsqueda orgánica, el cielo es el límite con el contenido generado por IA cuando no está sujeto a los mismos tipos de pautas y restricciones.

Las únicas limitaciones serán una cuestión de ética y qué es lo correcto hacer con el contenido generado por IA. Algunas universidades actualmente están considerando si el contenido de IA es plagio, por ejemplo.

Consejos para usar ChatGPT para la creación de contenido

Estos son algunos consejos a tener en cuenta si desea utilizar ChatGPT como asistente de creación de contenido:

• Use ChatGPT para generar ideas, esquemas y potencialmente fragmentos de información que podría reutilizar para su contenido. Para obtener ejemplos más específicos de cómo usar ChatGPT para la creación de contenido, consulte un artículo de Tom Demers sobre cómo ChatGPT puede ayudarlo a crear contenido para SEO.
• Continúe preservando un alto nivel de intervención humana y los procesos editoriales que tiene implementados al crear contenido de alta calidad.
• Proporcione a ChatGPT información precisa y comprensión contextual por adelantado. La calidad de la salida dependerá de qué tan bien pueda hacer este paso.
• Al editar el contenido, use una herramienta en conjunto, como la demostración del detector de salida GPT-2, para ver si el texto parece haber sido escrito por un humano o un bot.

ChatGPT es una herramienta, no una solución

Soy optimista sobre el potencial de ChatGPT, pero por todas las razones que describí en este artículo, le aconsejo que tenga cuidado al usar ChatGPT para la generación de contenido.

Dicho esto, si lo usa, asegúrese de que siempre haya una revisión humana experta antes de publicar contenido generado por IA en la web para garantizar la calidad.

Éticamente, todos tenemos un papel en asegurar que los resultados de búsqueda produzcan las mejores respuestas para los usuarios, y que estemos brindando el mejor servicio a nuestros clientes de SEO.