Atraiga mejores clientes y clientes con la técnica del 'punto de risa'

Si sabes que no quieres producir vómito de unicornio (y te aplaudo por eso), es posible que hayas decidido que tu contenido será "profesional".

Estaba extremadamente preocupado por lo "profesional" cuando comencé a crear contenido hace 10 años. Revelar cualquier cosa sobre mi personalidad no laboral estaba fuera de discusión.

Pero tenía una idea equivocada de lo que es "profesional" ...

Comunicar su conocimiento de manera autorizada, donde transmite información estrictamente, no es necesariamente atractivo o memorable.

Y cuando su marketing no es memorable, hace girar sus ruedas en lugar de hacer crecer su negocio.

Mi contenido "profesional" no estaba haciendo nada para conseguirme buenos clientes de redacción y edición.

Los clientes potenciales y los clientes necesitan saber más sobre usted que su experiencia porque hay muchas otras personas en su nicho que ofrecen consejos comparables.

Su contenido es una oportunidad para demostrar por qué su enfoque es el que mejor se adapta a su público objetivo.

Así que hoy voy a ampliar la percepción común de "profesional" para ayudarlo a convertir mejores clientes y clientes.

Y terminaré con un ejercicio de edición que puede usar en el próximo borrador que escriba.

¿Que tiene que ver el amor con eso?

Hace cinco años, escribí un libro sobre la angustia y luego perdí más o menos interés en el tema después de haber expresado todas mis ideas en píxeles.

Pero de vez en cuando, miro a otras personas que hablan sobre el tema.

Y cuando se trata de contenido de YouTube, generalmente lamento esa decisión.

¿Conoces esos videos de siete minutos que parecen una hora? Solo cosas aburridas.

Una consecuencia de hacer clic en esos videos es que YouTube comienza a sugerir contenido similar en su página de inicio; en este caso, muchos consejos sobre citas y relaciones. Eso sí, nunca me conecto cuando abro YouTube en mi teléfono, pero de todos modos te atrapa.

Así es como los videos de Matthew Hussey comenzaron a aparecer repetidamente en mi aplicación de YouTube.

No hice clic en ellos durante meses.

No iba a dejarme engañar para ver a otro chico decirme que necesito sonreír más. (¡Sonrío mucho!)

Sin embargo, durante una fría noche posterior al trabajo el pasado diciembre, justo antes de las vacaciones, tuve un momento de debilidad.

Un buen titular me llamó la atención debajo de uno de los videos de Matthew con una gran cantidad de visitas, y la duración fue de menos de cinco minutos. Teniendo en cuenta que posiblemente podría ser de alto valor por una baja inversión de tiempo, lo vi.

Bueno, mierda. Fue realmente bueno. Incluso me encontré riéndome entre dientes en un momento, lo que me llevó a hacer clic en su biografía:

“Matthew Hussey es el principal experto en consejos de citas para mujeres del mundo. Ha entrenado a millones de mujeres en todo el mundo para ayudarlas a vivir la vida amorosa de sus sueños.

Es uno de los autores más vendidos del New York Times de 'Get The Guy', el columnista de relaciones de la revista Cosmopolitan y el experto residente en amor en The Today Show ".

Él trajo su negocio a los Estados Unidos desde Inglaterra hace años, así que me doy cuenta de que llego tarde a la fiesta de Matthew Hussey.

Ahora he visto muchos de sus videos en exceso, no recuerdo el primero que vi, pero me refiero a esa experiencia como el punto de la risa.

¿Qué es el punto de la risa?

El término es un juego de Bliss Point, un concepto de la industria alimentaria, que Matthew usa cuando habla de atracción.

Esto es un poco del inicio del marketing de contenidos, pero quédate conmigo.

Matthew define Bliss Point como "el nivel óptimo de salado y dulce en una comida que te mantiene deseando más de esa comida".

El punto de la risa es el nivel óptimo de humor en su contenido que anima a un cliente potencial a su mensaje.

Si bien anteriormente se parecía a cualquier otro proveedor de productos o servicios en su nicho, desde el punto de la risa, su oferta comienza a verse como una solución viable para las necesidades de los miembros de su audiencia.

El asesino y el poeta en acción

Otros videos de consejos sobre angustias, citas y relaciones que he visto contenían intentos de humor, pero todos se sintieron forzados o triviales. No me había reído genuinamente antes.

Esa pequeña, pero auténtica, risa me persuadió de ver más videos de Matthew. También da una buena cantidad de consejos "sonrientes", pero de repente, los consejos que he escuchado innumerables veces tienen más significado.

Ese es el poder de la presentación correcta.

Me sorprendió gratamente descubrir la pasión por la comunicación eficaz que impulsa su negocio. Es más que un simple consejo superficial sobre citas y relaciones, resumido de manera sucinta en uno de sus lemas: “No te limites a tener una vida amorosa. Vida amorosa."

Así que ahora veo la sonrisa en un contexto completamente nuevo del que nunca hubiera aprendido si el punto de la risa no me hubiera calentado con el mensaje de Matthew.

Cada uno de sus videos tiene un propósito claro y un llamado a la acción, generalmente adaptado al tema del video. Son expertos en negocios y agradables. Eso es lo profesional.

Diría que es tanto asesino como poeta.

Pero no confíe en mi palabra. La prueba está en el pudín de Yorkshire.

Matthew tiene más de un millón de suscriptores de YouTube, ofrece una variedad de productos digitales en su sitio web y organiza un retiro en persona de cinco días por un precio elevado.

Lo más importante es que proporciona valor en todos los niveles, ya sean gratuitos o de pago.

Por ejemplo, invirtió en un DeLorean estilo Regreso al futuro para un video el año pasado. Los espectadores son transportados a su mundo imaginativo sin costo alguno para ellos.

¿Y si no eres comediante?

El punto de la risa no se trata de hacer bromas o de quitar importancia a tu tema. Se trata de buscar formas de mostrar tu perspectiva.

Muchas otras cualidades hacen que el contenido de Matthew funcione, pero quería resaltar el humor porque es una manera bastante fácil de crear una presentación divertida. Sin embargo, entiendo por qué muchas personas no se sienten cómodas probándolo.

La belleza de Chuckle Point es que todo lo que necesitas es tu propio sentido del humor. No tienes que contar chistes; demuestra lo que cree que es divertido, sin distraer a su audiencia de su punto principal.

Este es un buen momento para mencionar que este consejo no es una licencia para desplegar humor grosero o orientado al ataque.

No hace falta decirlo, pero no estoy hablando de hacer comentarios ofensivos por el simple hecho de ser ofensivo.

Pero tus ojos vacíos parecen pasarme de largo y dejarme riendo conmigo mismo

¿Y si tu humor apaga a algunas personas?

Lo menciono ahora, porque incluso si no vas a esos lugares desagradables que mencioné en la sección anterior, aún así alejarás a algunas personas. No podría. Será.

Eso es cierto incluso si se mantiene "estrictamente profesional". Siempre habrá alguien a quien no le guste algo que hagas o digas.

Entonces, cuando busca un atractivo masivo en un intento de evitar una reacción negativa a su trabajo, hace una suposición dañina que finalmente debilita su marketing:

Usted asume que una persona ya quiere hacer negocios con usted, siempre y cuando no haga una determinada broma o comentario.

Veámoslo de esta manera ... cuando te quedas en la "zona blanda":

1. Te esfuerzas por satisfacer a muchas personas que probablemente no tengan deseos de convertirse en tus clientes.
2. No logras formar un vínculo más profundo con las personas que ya están inclinadas a agradarles y están más cerca de convertirse en clientes o clientes.

Está bien apagar a algunas personas. De hecho, es necesario conectarse con los prospectos adecuados.

Cómo hacer que el punto de risa funcione para su contenido

Rociar humor sutil y manifiesto en su mezcla de contenido le da a su audiencia una idea de quién es usted y, potencialmente, incluso una idea de cómo es trabajar con usted.

Por ejemplo, es posible que alguien que desee contratar a un escritor independiente para su departamento de marketing no sepa por dónde empezar. Todos los candidatos se verán prácticamente iguales, lo que hará que la experiencia sea un poco tediosa.

Podrían limitar su búsqueda mirando a escritores que hayan sido certificados por un riguroso programa de capacitación en marketing de contenidos.

Más allá de eso, buscan rasgos de carácter atractivos. El contenido adecuado puede facilitar el trabajo de ese cliente potencial.

Echa un vistazo a estas tres instancias de Sonia Simone aquí en Copyblogger, donde muestra claramente su perspectiva en lugar de conformarse con las frases exactas que usaría otro escritor.

Los puntos de risa están en negrita.

Los dos primeros son de Cómo encontrar su propio camino hacia la productividad creativa:

“Tenía un niño pequeño en casa y una montaña de estrés en el trabajo. Dirigía un equipo de redactores (esto es un oxímoron) y hacía malabarismos con entregables complicados para clientes, compañeros de trabajo y ejecutivos ".

Como alguien que maneja escritores y es una escritora Diva consciente de sí misma y autodenominada, ese sentimiento resuena en mí.

“Yo era bastante religioso acerca de 'GTD', como lo llamábamos los miembros de la secta en ese entonces. (Excepto para llevar un registro de las actividades futuras en 43 carpetas de papel. Un calendario es algo que no necesita ser reinventado) ".

Es humor de observación. Decir lo obvio puede formar una conexión con otros que piensan lo mismo pero no lo han expresado ellos mismos.

Este es de Cómo conectar los puntos que pueden convertirte en una estrella:

“No a todo el mundo le gusta sumergirse en un libro para resolver un problema. Yo lo hago, pero mucha gente no lo hace.

Muy pronto, tendremos un recurso que ayudará con eso.

Se llama Fundamentos creativos. A menos que se nos ocurra un nombre más sexy, como The Unicorn Collective o Lucile ".

Aquí, Sonia se burla sutilmente de nombres arbitrarios para productos.

El humor no siempre será apropiado, pero cuando lo es, y te abstienes de ofrecer una muestra de tu personalidad, pierdes la oportunidad de destacar.

Ganar la confianza para usar el humor te ayuda a lograr lo que siempre querías de tu contenido “profesional”, pero requiere práctica.

Así que comencemos a practicar ...

Prueba este ejercicio hoy

Aquí hay un ejercicio de edición que lo ayuda a evaluar su escritura desde la perspectiva de alguien que aún no comprende por qué su producto o servicio es especial.

Después de haber escrito un borrador, cree un documento en blanco con dos secciones: Acostumbrado y personalizada.

La sección Habitual es para cada uno de sus borradores de oraciones que parecen haber sido escritas por cualquier persona en su nicho.

La sección Personalizada es para cada uno de sus borradores de oraciones que brindan su voz de escritura única.

Lea su borrador completo y copie / pegue cada oración en una de las dos categorías.

No lo pienses demasiado, estas secciones no son "buenas" ni "malas". Son solo una oportunidad para que examines tu escritura como si fueras un prospecto que no supiera nada sobre tu negocio.

Luego, revise las oraciones en su sección habitual para ver si las ediciones podrían hacerlas más distintas.

Si no hay muchas oportunidades para hacer cambios, está bien. Desea captar los pocos casos en los que no se ha dado cuenta de su potencial: los puntos que podrían ser puntos de risa.

También hará lo mismo con las oraciones en la sección Personalizado , prestando especial atención al idioma que puede ajustar aún más.

Este ejercicio lleva mucho tiempo, pero recomiendo probar la "versión completa" al menos un par de veces en diferentes piezas de contenido.

Después de eso, puede crear su propia taquigrafía para identificar partes de sus borradores que son habituales y personalizadas , y sus métodos para impulsar su creatividad aún más.

¿Qué te hace reír?

Ahora tienes una idea de lo que me hace reír y sabes cuánto aprecio una buena risa.

¿Tus especialistas en marketing de contenido favoritos usan el humor? ¿Ha utilizado el humor para hacer crecer su audiencia?

Comparta sus experiencias en los comentarios a continuación.