¿Es el fraude de clics ilegal o simplemente poco ético?

Si ha sufrido un fraude de clics, probablemente se haya sentido engañado y defraudado. Con tanto dinero desperdiciado, es normal que una empresa intente recuperar sus pérdidas, especialmente cuando se perdieron en circunstancias turbias. Esto ha hecho que muchas empresas se pregunten qué se está haciendo para detenerlo. Debido a su naturaleza fraudulenta, muchas empresas ahora se preguntan: ¿es ilegal el fraude de clics?

Tal vez haya pensado en emprender acciones legales contra las redes publicitarias o los presuntos estafadores. Pero con tanto fraude de clics en todo el mundo, ¿debería depender de usted hacer algo al respecto?

A lo largo de los años, el fraude de clics ha aumentado constantemente y actualmente cuesta a las empresas miles de millones de dólares cada año.

Dado que el fraude de clics no muestra signos de disminuir, le preguntamos si la ley está haciendo lo suficiente para protegerlo a usted y a sus anuncios. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre la legalidad del fraude de clics y lo que la ley está haciendo para protegerlo.

¿Es ilegal el fraude de clics?

Cuando piensa en el fraude de clics, a menudo le viene a la mente la idea de su legalidad. Después de todo, el fraude por clic tiene la palabra fraude, y la mayoría de los casos de fraude, como el fraude con tarjetas de crédito, a menudo vienen con tiempo en la cárcel. Si el fraude de clics es solo otro tipo de fraude, ¿seguramente también esperaría ir a la cárcel?

Desafortunadamente, no es tan fácil.

Como probablemente sabrá, los diferentes países imponen diferentes sentencias por delitos, lo que significa que algunos delitos pueden ir desde sentencias suspendidas y multas hasta la cárcel.

Cuando se trata de fraude de clics, la mayoría de los sospechosos no son juzgados por fraude de clics, sino más específicamente por fraude electrónico. Este tipo de fraude se define como: fraude financiero que involucra el uso de telecomunicaciones o tecnología de la información.

Dado que el fraude de clics se refiere al uso de un dispositivo móvil o una computadora para hacer clic de manera fraudulenta en anuncios de AdSense, ciertamente se incluye en la definición de fraude electrónico.

Actualmente, el fraude electrónico conlleva una sentencia de hasta 20 años como máximo. Sin embargo, ningún estafador de clics ha experimentado este tipo de sentencia todavía. En el momento de escribir este artículo, solo ha habido un estafador que ha sido condenado a prisión por su papel en el fraude de clics.

El capo del malware Vladimir Tsastin fue arrestado en Estonia después de ejecutar un esquema de fraude de clics durante casi 10 años. Usando computadoras infectadas con malware, Tsastin usó estas PC para hacer clic fraudulentamente en anuncios en los que recibiría ingresos.

Después de hacerse pasar por varias editoriales, los bots se utilizaron para generar vistas falsas que llevaban a los anunciantes a pensar que estaban recibiendo opiniones genuinas.

En total, se cree que Tsastin logró ganar más de $ 14 millones de dólares con el esquema de fraude de clics con más de 4 millones de personas víctimas de su estafa. Después de que el FBI reunió suficientes pruebas sobre su plan fraudulento, fue arrestado en Estonia antes de ser extraditado para ser juzgado en Estados Unidos.

Por sus crímenes, Tsastin recibió una sentencia de 7 años de prisión con posible tiempo adicional en la cárcel en Estonia. Además de esto, también tuvo que perder $ 2.5 millones de dólares en ganancias ilegales. Aunque la frase no parezca demasiado larga, todavía se considera un gran éxito.

No solo prueba que las fuerzas del orden están rastreando activamente a los estafadores en línea, sino que también están logrando enjuiciarlos en los tribunales. Es de esperar que en el futuro surjan más casos contra presuntos estafadores.

¿Qué está haciendo la ley para proteger las empresas?

Además de que el FBI investiga a los estafadores de clics, también hay otras formas en que las fuerzas del orden protegen a los anunciantes del fraude de clics.

En 2004, Michael Anthony Bradley creó un software de fraude de clics que era capaz de defraudar millones de dólares de redes, como Google.

Bradley notificó a Google de su software de fraude de clics de AdSense de inmediato y estaba dispuesto a trabajar con ellos para solucionar algunas de las fallas.

Bradley recibió inicialmente 50.000 dólares por su software por parte de algunos de los principales emisores de spam y estafadores en línea del mundo. Sabiendo que podía conseguir un buen precio por su software, se acercó a Google y se ofreció a vendérselo por 100.000 dólares.

Después de reunirse inicialmente con ingenieros de Google y discutir el software, todo parecía ir bien y fue invitado de nuevo en una fecha futura. Al regresar a las oficinas de Google, Bradley fue arrestado por un oficial del servicio secreto y fue acusado de intentar extorsionar a Google por $ 100,000.

Aunque finalmente se retiraron los cargos y se permitió que Bradley quedara en libertad, este caso demuestra una vez más que las fuerzas del orden están persiguiendo activamente a los estafadores.

Podrían haber tomado su dinero y echar un vistazo a su software, pero entonces solo estarían alentando actividades fraudulentas. Aunque este caso fue hace mucho tiempo, hoy Google todavía lucha activamente contra los innumerables estafadores de clics mediante la introducción de nueva tecnología para detectarlos.

Amenazas legales y demandas por fraude de clics

Cuando se trata de fraude por clic, las demandas suelen ser mucho más comunes que los juicios penales. Esto se debe principalmente a algunas razones. La primera razón es que es mucho más fácil para una empresa demandar a otra persona por pérdidas financieras en lugar de intentar involucrar a las fuerzas del orden. La mayoría de las fuerzas del orden solo quieren dedicar su tiempo a perseguir a las grandes bandas que cuestan a varias empresas millones de dólares al año.

Si usted es una empresa que está recibiendo una pequeña cantidad de fraude de clics, es probable que no estén interesados ​​en su caso.

La segunda razón es que la mayoría de las empresas buscan una compensación económica por sus pérdidas. Enviar a un estafador de clics a la cárcel puede resultar satisfactorio, pero no resuelve el problema de recuperar el dinero. Sin embargo, si gana una demanda contra otra empresa o estafador, se verán obligados a pagarle una cierta cantidad.

Aunque es posible que esto no cubra el 100% de sus pérdidas, es mucho mejor que estar completamente fuera de su bolsillo.

A lo largo de los años, ha habido varios perfiles de casos elevados de empresas que han demandado a las redes publicitarias y otras empresas por un presunto fraude de clics. O la empresa tiene pruebas suficientes para demostrar que otra parte estuvo involucrada en el fraude de clics o cree que una red publicitaria no estaba haciendo lo suficiente para protegerlos del fraude de clics.

Anunciantes vs redes

Cuando un anunciante experimenta un fraude de clics en una red publicitaria, su primer instinto será ponerse en contacto con la red. Después de todo, ellos son los responsables de publicar los anuncios y asegurarse de que los anunciantes obtengan sus clics.

Sin embargo, a veces los anunciantes pueden sentir que las redes no están haciendo lo suficiente para protegerlos de actividades fraudulentas y, a menudo, pueden surgir demandas.

Una de las demandas más importantes que involucran a anunciantes y redes es un caso de 2006 que involucró a Google y varios anunciantes. La demanda fue presentada originalmente por Lane's Gifts and Collectibles en nombre de todos los anunciantes de Google que habían utilizado el servicio desde 2002.

Aunque el jurado falló a favor de Lane's Gifts and Collectibles por una suma de $ 90 millones, ninguna de las compañías recibió dinero. En cambio, todos los anunciantes recibieron reembolsos por sus anuncios que habían experimentado fraude de clics.

Desde la demanda, Google ha invertido más dinero en la prevención del fraude de clics y ahora permite a los anunciantes reclamar clics fraudulentos de hace varios años. Aunque su sistema de prevención de fraude de clics todavía no es perfecto, es una mejora bienvenida.

Anunciantes frente a anunciantes

A veces, las disputas por fraude de clics a menudo surgen cuando un anunciante hace clic en los anuncios de otros anunciantes. En un ejemplo reciente, Wickfire, una empresa de gestión de anuncios, demandó a la empresa TriMax Media por presunto fraude de clics después de que perdieran un cliente a manos de Wickfire.

Según un artículo de Adage, TriMax comenzó a pujar por los términos de búsqueda asociados con los clientes de Wickfire y a hacer clic en esos anuncios en los resultados de búsqueda. Estas acciones aumentaron los costos del anunciante, lo que alertó a Wickfire sobre el fraude de clics que se estaba produciendo en sus anuncios.

El jurado finalmente falló a favor de Wickfire y ordenó a TriMax Media pagar $ 2.3 millones en daños. Aunque no está claro cuánto Wickfire realmente perdió por el fraude de clics, al menos lograron recuperar algunas de sus pérdidas.

Clientes vs Agencias

Cuando se trata de marketing digital y pago por clic, no es raro que una empresa pague a una agencia o empresa externa para que administre sus anuncios. A veces, los clientes pueden sentir que la agencia los ha defraudado y no han obtenido el mejor rendimiento de su inversión. Aunque esto puede deberse a varias razones, algunos clientes acusan a las agencias de engañarlas deliberadamente.

En un caso reciente, la empresa global de taxis Uber demandó a su agencia de publicidad Fetch Media Ltd por presunto fraude y engaño de clics.

Uber afirma que Fetch facturó indebidamente a Uber por anuncios falsos en línea y descargas con las que no tuvo nada que ver. Uber está buscando una indemnización de 40 millones de dólares en daños y el juicio comenzará muy pronto. Si ganan el caso, entonces este sería uno de los fallos más importantes en el historial de fraude de clics.

Redes frente a estafadores de clics

Puede parecer que las redes publicitarias son a menudo las que reciben demandas, pero ha habido casos en los que han demandado a presuntos estafadores de clics para compensar las pérdidas.

En 2005, Google ganó 75.000 dólares en un caso de fraude de clics contra antiguos participantes de AdSense Auction Expert International. La demanda alegaba que la empresa generaba clics de forma artificial y fraudulenta en su plataforma de anuncios de pago por clic, lo que les costaba mucho dinero a los anunciantes.

Desde Auction Expert International, donde AdSense se asociaba en ese momento, cada clic que hacían en estos anuncios les generaba ingresos publicitarios. Google afirmó que contrató a varios empleados para hacer clic en los anuncios y generó más de $ 50,000 en ingresos por publicidad. En este caso, Google logró recuperar sus pérdidas y devolverlas a los anunciantes, lo que resultó en una importante victoria para Google.

Proteja sus anuncios de clics fraudulentos

Demandar a las redes publicitarias y a la competencia por presunto fraude de clics puede ser un proceso costoso y que requiere mucho tiempo. Sin mencionar que no hay garantía de que gane el caso o incluso le devuelva el dinero.

Si desea ahorrarse la molestia de lidiar con el fraude de clics por completo, entonces necesita protección contra el fraude de clics.

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