Revisión de ClickFunnels: lo bueno, lo malo y lo feo (2023)
Publicado: 2023-02-21[Consulta gratuita] ¿Está gastando dinero en publicidad pero no obtiene los resultados que desea? ¿Está buscando más ventas y clientes potenciales, pero no tiene idea de dónde o cómo empezar? Obtenga ayuda de nuestros expertos en marketing de clase mundial en una llamada de consulta gratuita.
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Desde su lanzamiento en 2014, ClickFunnels ha dividido opiniones como pocas otras plataformas de marketing.
Por un lado, los defensores elogian la plataforma de marketing todo en uno como la solución perfecta para crear embudos de ventas y marketing totalmente optimizados y automatizados capaces de generar los máximos ingresos con el mínimo esfuerzo.
Por otro lado, sus detractores critican el elevado costo.
Entonces, ¿cuál es el trato aquí? ¿Vale la pena el alto precio? Realicé una prueba exhaustiva del servicio para determinar la respuesta de una vez por todas.
Aquí está mi revisión de ClickFunnels brutalmente honesta.
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¿Qué es ClickFunnels?
ClickFunnels es una plataforma SaaS (Software as a Service) de extremo a extremo que combina herramientas de ventas, marketing, comercio electrónico y análisis.
Estas herramientas funcionan al unísono para ayudar a los empresarios y creadores en línea a ganar dinero a través de embudos de ventas automatizados. Las posibilidades aquí son tan infinitas como emocionantes.
Por ejemplo:
- Los influencers pueden usar la plataforma para crear un curso, recolectar y administrar los pagos de ese curso e interactuar con sus estudiantes a través del marketing por correo electrónico, todo desde la misma plataforma.
- Los creadores, entrenadores y consultores pueden crear un embudo de ventas dinámico para su próximo libro electrónico con la capacidad de realizar ventas cruzadas y aumentar las ventas de otras publicaciones o productos.
- Las pequeñas empresas pueden usar la función de prueba dividida A/B para experimentar con la forma más efectiva de generar clientes potenciales. Aquellos que manejan negocios de cajas de suscripción pueden poner las atractivas páginas de destino a trabajar para generar ventas y administrar pedidos.
Aún así, ClickFunnels no es la única plataforma disponible para vender productos y generar clientes potenciales, entonces, ¿qué hace que esta sea la plataforma preferida por más de 100,000 empresarios? Porque…
Puede manejar toda su operación desde una plataforma.
No es necesario pagar a una empresa por soluciones de marketing por correo electrónico, a otra por comercio electrónico y a una tercera por análisis. Con ClickFunnels, todo se combina para crear una máquina generadora de ingresos que funciona prácticamente en piloto automático, siempre que, por supuesto, trabaje para generar tráfico hacia ella.
Sumérgete más profundo:
* Cómo crear un poderoso embudo de marketing paso a paso
* Mejor agencia de consultoría de comercio electrónico: nuestras 5 mejores opciones para 2023
* Los 10 mejores servicios de correo electrónico en 2023
Funciones clave de ClickFunnels
1) Editor de página de destino
A primera vista, el editor de la página de destino de ClickFunnels es increíblemente impresionante. Es limpio, bien diseñado e increíblemente intuitivo.
Mi característica favorita son las anotaciones en elementos específicos, que brindan información útil sobre su función, visibilidad móvil y cualquier acción que deba realizar para configurarlos.
Esto ayuda a simplificar el proceso de edición de la página, asegurando que sepa exactamente lo que necesita hacer y cómo se verá y funcionará su página una vez que esté activa en la web.
También me gusta la amplia gama de funciones de contenido que puede agregar a sus páginas de destino, como:
- Publicaciones de blog
- Bloques de contenido
- Temporizadores de cuenta regresiva y barras de progreso
- Cursos
- HTML personalizado y Javascript
- menús desplegables
- Funciones de comercio electrónico (carritos de la compra, cajas, etc.)
- Formularios y cuadros de entrada de usuario
- Títulos y subtítulos
- Imágenes
- Menús de navegación
- Enlaces e incrustaciones de podcasts
- Vídeos estáticos y emergentes
- Bloques de texto
Lo que menos me gusta es que ClickFunnels tiende a ser increíblemente lento.
Como notará en el tutorial más adelante en esta guía, instalar el tema y cargarlo en el editor tomó un tiempo inusualmente largo:
Cuando finalmente puse el editor en funcionamiento, descubrí que cambiar a una página de tema diferente a menudo me dejaba mirando una pantalla de carga durante minutos a la vez.
Si bien tengo la amabilidad de darle a ClickFunnels el beneficio de la duda de que este fue solo un mal día para ellos, me pregunto cuántos "días libres" tienen en realidad.
2) Editor de estilos
ClickFunnels le brinda control total sobre la apariencia de sus páginas de destino:
Después de abrir el editor de estilo (denominado Guía de estilo ), puede editar todo lo siguiente:
- fuentes
- Colores
- Oscuridad
- Fronteras
- Botones
- Diseños de esquina
Abra la opción de botones, por ejemplo, y puede configurar hasta el último detalle, desde el fondo y el color del texto hasta el estilo de fuente, el tamaño, la forma y todo lo demás.
Todo esto está muy bien diseñado, por lo que es muy fácil encontrar lo que desea cambiar y luego cambiarlo.
3) Embudos de ventas
Si es la primera vez que crea embudos de ventas, esta puede ser la parte más desafiante de su experiencia con ClickFunnels.
Eso no quiere decir que sea innecesariamente complicado. Es solo que el editor de flujo de trabajo no es tan intuitivo como el editor de páginas, y la curva de aprendizaje es, sin duda, mucho más pronunciada.
Sin embargo, demuestra ser un proceso rápido y fluido una vez que se acostumbra a todos los controles y opciones, lo que facilita la creación de diferentes viajes de clientes en minutos.
Una característica que me gusta aquí es la descripción general de sus ganancias de un vistazo en la que puede hacer clic para acceder a las excelentes herramientas de análisis e informes:
Estas herramientas brindan un desglose detallado de todos los datos que necesita saber como emprendedor digital, que incluyen:
- Progreso del curso del cliente
- Suscripciones
- Páginas vistas
- Ventas
- Suscripciones
- Ensayos
Profundice: consejos para crear un mapa de viaje del cliente B2B basado en datos
4) Creador de ventanas emergentes
Las ventanas emergentes pueden marcar una gran diferencia en sus tasas de conversión, por lo que tiene sentido que ClickFunnels le brinde todo lo que necesita para crear las suyas propias.
A la que se accede desde el generador de páginas, la herramienta le permite crear una ventana emergente desde cero o seleccionar entre docenas de hermosas plantillas que luego puede personalizar con solo hacer clic en un botón:
Dirígete a la configuración de las ventanas emergentes y te resultará igual de fácil configurar los activadores de las ventanas emergentes y ajustar el diseño.
Este no es el generador de ventanas emergentes más sofisticado que he visto, pero hace bien su trabajo y ciertamente no tengo nada de qué quejarme.
Sumérjase más: cómo las ventanas emergentes utilizadas correctamente pueden ayudar a aumentar los clientes potenciales
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Cómo lanzar su primer embudo de ventas con ClickFunnels
Lanzar su primer embudo de ventas puede ser un desafío, pero ClickFunnels puede ayudarlo a simplificar el proceso.
En esta sección, lo guiaré a través de los pasos esenciales necesarios para crear un embudo de ventas efectivo con ClickFunnels. ¡Al final, estará listo para convertir a los visitantes de su sitio web en clientes de pago!
1) Active la prueba gratuita de ClickFunnels
Apunte su navegador a clickfunnels.com y seleccione Iniciar su prueba gratuita hoy:
Desde allí, ingrese su nombre y dirección de correo electrónico:
Para acceder a la prueba gratuita, debe ingresar su dirección de facturación y los detalles de su tarjeta de crédito en la siguiente pantalla. Aunque nunca me gusta entregar la información de mi tarjeta de crédito para activar una versión de prueba, este enfoque es normal para las plataformas SaaS.
Solo recuerde cancelar su suscripción si decide no continuar usando ClickFunnels; de lo contrario, se le cobrará.
2) Configure su cuenta y dominio
Para acceder a su cuenta por primera vez, deberá hacer clic en el enlace de su correo electrónico de bienvenida para crear una contraseña.
Una vez hecho esto, hay un proceso de incorporación rápido para completar en el que ingresará su nombre, número de teléfono y zona horaria:
A continuación, puede nombrar su proyecto y crear un nombre de dominio para alojar su página de destino:
Sumérjase más: la guía definitiva para crear una página de destino de alta conversión en 2023
3) Elija un tema de página de destino
A continuación, es hora de elegir uno de los cuatro temas gratuitos para su página de destino.
De manera frustrante, no hay forma de obtener una vista previa de ninguno de los temas, lo que te deja solo con pequeñas miniaturas para ayudarte a decidir cuál elegir.
Cuando haya elegido uno, haga clic en el tema elegido y luego toque ¡Personalizar ahora! :
Por alguna razón, ClickFunnels tarda inexplicablemente mucho tiempo en instalar su tema:
Tomé la captura de pantalla anterior cuando la cuenta regresiva del tiempo para completar era de tres minutos y 46 segundos, y eso fue después de esperar casi un minuto.
Afortunadamente, no tuve que esperar todo el tiempo 3:46 para que se instalara mi tema, pero tomó más tiempo del que había experimentado con cualquier otra herramienta de página de destino (y créanme, he intentado muchas ¡de ellos!).
Sumérjase más: Cómo usar la escasez en su página de destino para disparar las conversiones
4) Edita el estilo de tu página
Si está satisfecho con las opciones generales de estilo de su tema, puede omitir este paso.
Sin embargo, si desea cambiar colores, fuentes, estilos de botones y otros elementos de estilo, haga clic en el botón Guía de estilo en la parte inferior del menú de la izquierda:
Aquí, puede usar las opciones de la izquierda para asegurarse de que su página coincida con la marca de su empresa:
Para usar el mismo esquema de color que su sitio web, por ejemplo, seleccione las opciones de color del menú y luego toque los cuadros de colores etiquetados como Colores del tema para cambiarlos:
Para modificar los colores de las secciones individuales, elija el que desea modificar en el menú Colores de la sección :
Elegir Color de fondo , por ejemplo, le permitirá modificar el color base, el color de la superposición, el color del texto, el color del enlace, etc.:
Cuando haya terminado, recuerde hacer clic en Actualizar . De lo contrario, sus cambios no se guardarán.
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5) Edite el encabezado de su página
Volviendo al editor de la página principal, su siguiente tarea es personalizar el encabezado de su página.
Pasa el cursor sobre el encabezado y toca Editar bloque para hacerlo:
Esto abre el generador de encabezado personalizado que puede usar para agregar un logotipo, configurar su botón de Llamada a la acción (CTA) y agregar cualquier otro elemento relevante. Cambiar un elemento es tan simple como hacer clic en él y usar los controles del menú a la derecha:
Agregar un nuevo elemento es igual de sencillo. Pase el cursor sobre el encabezado y aparecerá la opción Agregar elemento :
Toque eso y tendrá un nuevo menú de opciones para agregar diferentes funciones y contenido de página:
Sumérjase más: lista de verificación de 10 pasos para la marca digital para pymes
6) Edite sus secciones restantes
De vuelta en el editor de su página, puede usar el mismo proceso que el anterior para terminar de personalizar su sitio.
Nuevamente, puede pasar el cursor sobre la página y usar el botón Agregar elemento para agregar una amplia gama de funciones y bloques de contenido o tocar cualquier elemento existente para personalizarlo.
Por ejemplo, puede hacer clic en este marcador de posición de video y agregar una URL (en el menú de la derecha) a uno de sus videos para mostrarlo en la página:
He usado un video de nuestro canal Leveling Up YouTube, pero puedes publicar un video promocionando tu producto o servicio, o un video explicativo, etc.
Puede editar otros componentes, como los esquemas del curso:
Encabezados:
Las acciones que desea que los usuarios realicen cuando hagan clic en sus botones CTA:
Sumérgete más: cómo crear llamadas a la acción que realmente provoquen acción
7) Guarde su página de destino
Una vez que esté completamente satisfecho con su página de destino, haga clic en el ícono del ojo en el menú superior para abrir una vista previa en una nueva pestaña, luego presione Guardar :
Si está buscando frenéticamente un botón Publicar , no se preocupe, no lo hay. Una vez que presione Guardar , su nueva página de destino estará activa y operativa.
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8) Crea tu embudo
Por sí sola, su página de destino recién creada puede ser una excelente herramienta para generar tráfico, pero para aprovechar al máximo esta plataforma, el mejor enfoque es incorporar esa página en un embudo de ventas completo.
Para hacer eso, acceda al menú desplegable en la parte superior izquierda de la pantalla (desde el editor, está etiquetado como Sitio ) y luego seleccione Embudos:
Aunque puede hacer clic en el botón Crear embudo y construir su embudo manualmente, prefiero facilitarle la vida usando una de las Recetas de embudo prefabricadas:
Para hacer lo mismo, haga clic en el botón Receta y seleccione la plantilla de receta de embudo que desea usar:
Asigne un nombre a su embudo y luego presione Crear embudo:
Puede editar su embudo en la siguiente pantalla creando pruebas divididas y agregando nuevas páginas:
Para agregar una nueva página, toque cualquiera de los puntos de conexión entre las partes de su embudo y luego seleccione Agregar paso > Página:
Encontrará su página creada previamente en Mis páginas de embudo . Simplemente haga clic en él para agregarlo a su embudo:
Alternativamente, puede agregar una nueva página utilizando una de las muchas plantillas disponibles:
De vuelta en el editor de flujo de trabajo principal, al tocar los tres puntos verticales aparece un menú de opciones, que incluye agregar productos y adjuntar flujos de trabajo.
Por ahora, quiero crear una prueba dividida, así que seleccioné la página de prueba dividida:
Esto abre un flujo de trabajo de prueba de división A/B básico.
Al hacer clic en el signo más (+) frente a su página, podrá agregar una segunda página, y la barra en la parte superior le permite determinar qué porcentaje de tráfico va a cada página:
Repita este proceso para el resto de su embudo y luego, cuando esté listo, haga clic en Modo de prueba. Configure su dominio, asegúrese de que el Modo de prueba esté en No y , finalmente, haga clic en Actualizar embudo :
Una vez hecho esto, notará que todo su embudo ahora está activo y listo para generar los máximos resultados para su negocio.
Profundice: ¿Cuál es el contenido adecuado para cada etapa del embudo de marketing?
Precios de ClickFunnels
Una cosa es segura, ClickFunnels nunca será acusado de ser la plataforma SaaS más asequible del mercado.
Si obtiene valor de la prueba gratuita de 14 días y decide seguir usando el servicio, gastará un mínimo de $ 127 por mes, y eso es con un descuento por pagar anualmente.
Aún así, cuando considera cuánto costaría pagar por separado un creador de páginas de destino, un nombre de dominio, un creador de cursos, herramientas de análisis y herramientas de comercio electrónico, los siguientes tres planes resultan ser una buena oferta.
ClickFunnels ofrece todas estas funciones en un paquete con todo incluido.
Básico: $147/mes (anual) o $147 /mes (mensual)
- 1 sitio web
- 1 usuario
- 1 dominio
- 20 embudos de ventas
- 3 cursos
- 1,000 estudiantes
- 10.000 contactos
Pro: $157 /mes (anual) o $197 /mes (mensual)
- 1 sitio web
- 5 usuarios
- 3 dominios
- 100 embudos de ventas
- 15 cursos
- 10,000 estudiantes
- 25.000 contactos
Funnel Hacker: $208/mes (anual) o $497/mes (mensual)
- 3 sitios web
- 15 usuarios
- 9 dominios
- Embudos de ventas ilimitados
- 200 cursos
- 20.000 estudiantes
- 200.000 contactos
Todos los planes permiten flujos de trabajo, páginas, productos y secuencias de correo electrónico ilimitados.
También está disponible una garantía de devolución de dinero de 30 días si luego decide que ClickFunnels no es para usted.
¿ClickFunnels tiene una buena atención al cliente?
Mi primera experiencia con la atención al cliente de ClickFunnels fue frustrante, por decir lo menos.
La compañía promete que su soporte de chat en vivo está disponible todos los días de 8 am a 8 pm, hora del este. Aún así, para acceder a él, primero debe evitar un chatbot de control que parece decidido a evitar que hable con un ser humano.
Por un lado, el chatbot es útil si necesita instrucciones sencillas paso a paso para problemas comunes. Dependiendo de su entrada, puede responder preguntas simples y proporcionar un recorrido ilustrado con capturas de pantalla para configurar sus embudos.
Sin embargo, si sabe que necesita hablar con una persona, probablemente encontrará que la cantidad de respuestas automáticas de bots es al menos un poco molesta.
Y cuando finalmente envía su solicitud a un agente, puede tomar un buen tiempo para que responda. Pasaron más de 20 minutos antes de que pudiera hablar con un ser humano.
La buena noticia es que los agentes de atención al cliente de ClickFunnels son insuperables cuando finalmente te comunicas con alguien.
Ningún problema es demasiado para ellos; todo se maneja de manera profesional y educada. Es una pena que se tarde tanto en hablar con alguien.
Si te cansas de esperar como nosotros, tienes una gran cantidad de opciones para arreglos de bricolaje. ClickFunnels 2.0 Academy es un gran recurso con guías y tutoriales sobre cómo aprovechar al máximo el software. Al mismo tiempo, la empresa también ejecuta una serie de fantásticos programas de capacitación en vivo, que son excelentes para aprender más sobre la plataforma en tiempo real de los expertos de Click Funnel.
Finalmente, una comunidad de miembros muy activa y una base de conocimientos útil también están a su disposición para obtener más ayuda.
Revisión de ClickFunnels 2023: nuestros pensamientos finales
Ventajas:
- El editor de páginas, el generador de ventanas emergentes y el creador de cursos ofrecen niveles excepcionales de personalización.
- El creador de embudos tiene excelentes funciones de prueba A/B con controles completos para crear una variedad de recorridos de clientes.
- A pesar del alto precio, los paquetes de automatización de marketing y ventas llave en mano de ClickFunnels representan una buena relación calidad-precio.
Contras:
- ClickFunnels tiende a ser bastante lento. Las páginas y funciones tardan demasiado en cargarse.
- Tiene opciones de personalización limitadas en comparación con otros creadores de páginas de destino.
- Los agentes de atención al cliente de la empresa tardan en responder.
- Aunque no es exactamente difícil de usar, esta no es una herramienta de marketing amigable para principiantes.
No he retenido nada en esta revisión de ClickFunnels para mostrar lo bueno, lo malo y lo feo de esta popular plataforma de marketing.
A pesar de las desventajas mencionadas anteriormente, el servicio es fantástico una vez que aprendes a usarlo.
De principio a fin, puede lanzar una máquina de generación de ingresos automatizada completa en 30 minutos a una hora, haciéndola eficiente incluso a pesar del retraso.
Combine eso con la capacidad de ajustar cada aspecto de sus páginas de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico sin esfuerzo y una comunidad fantástica de empresarios con ideas afines, y nos complace decir que definitivamente vale la pena probar ClickFunnels.
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Preguntas frecuentes sobre ClickFunnels
¿Es ClickFunnels seguro?
Absolutamente. ClickFunnels es una plataforma de marketing legítima utilizada por miles de empresarios. El servicio utiliza tecnologías seguras para procesar pagos, almacenar datos y proteger la privacidad.
¿Cómo se gana dinero en ClickFunnels?
La forma más fácil de ganar dinero con ClickFunnels es crear productos digitales como libros electrónicos y cursos, y luego venderlos directamente a través de su embudo de ventas.
También puede unirse al programa de socios certificados de ClickFunnels y cobrar a los clientes por crear embudos para ellos.
¿Cuáles son las mejores alternativas de ClickFunnels?
Leadpages, Instapage y Unbounce son nuestras principales recomendaciones para las mejores alternativas de ClickFunnels de 2023.