Cómo la psicología del color transforma su estrategia de marketing
Publicado: 2023-04-14Imagínese esto: ha pasado innumerables horas diseñando su sitio web, haciéndolo visualmente impresionante, fácil de navegar y lleno de contenido valioso.
Pero, mientras sus análisis le devuelven la mirada, surge una pregunta inquietante: ¿por qué sus tasas de conversión no se disparan tanto como sus aspiraciones?
Es hora de pensar más allá del diseño y sumergirse en el mundo del marketing de la psicología del color. Los colores que elija para los esquemas de color de su sitio web pueden afectar significativamente sus tasas de conversión.
Los estudios han demostrado que hasta el 90 % de los juicios instantáneos sobre los productos pueden basarse únicamente en el color.
En este artículo, nuestro Gerente de Proyectos de Desarrollo Web, Rene Castro, explora las formas fascinantes (ya veces sorprendentes) en que la psicología del color influye en el proceso de toma de decisiones de su audiencia y cómo puede aprovechar su poder para aumentar sus tasas de conversión.
Desde los azules relajantes que promueven la confianza hasta los rojos urgentes que alientan la acción, aprenderá cómo crear una paleta de colores para sitios web que se dirija directamente a su público objetivo utilizando colores de marketing.
Entonces, póngase el cinturón y emprendamos un viaje cromático que dejará sus tasas de conversión más vibrantes que un arcoíris doble en un día soleado.
Principios de la psicología del color
Basamos la psicología del color en la idea de que los colores evocan emociones y comportamientos específicos en las personas, un concepto que ha existido durante siglos.
Resulta que nuestros cerebros están conectados para responder a los colores de maneras fascinantes. Entonces, veamos la psicología detrás de cada color y cómo las marcas han utilizado este conocimiento.
Rosa
Romántico y femenino, el rosa se usa a menudo para comunicar calidez y afecto. No sorprende que Victoria's Secret, conocida por sus productos para mujeres, adopte el rosa en su marca para evocar sensualidad y romance.

Marketing de Psicología del Color – Rosa
Rojo
El rojo es un poderoso captador de atención. Rebosantes de energía y emoción, marcas como Netflix y Target han aprovechado el poder del rojo para crear una sensación de urgencia y destacarse en un mercado saturado.

Marketing de Psicología del Color – Rojo
Naranja
Las marcas agresivas y orientadas a la acción utilizan el naranja para estimular la actividad y la toma de decisiones.
La icónica marca naranja de Home Depot alienta a los clientes a arremangarse y abordar sus proyectos de bricolaje de frente.

Marketing de Psicología del Color – Naranja
Amarillo
Con su disposición soleada, el amarillo es sinónimo de optimismo y felicidad. Los arcos dorados de McDonald's encarnan este ambiente alegre, invitando a los clientes a disfrutar de una comida rápida y satisfactoria (tanto con la combinación de colores de su sitio web como en la vida real).

Marketing de Psicología del Color – Amarillo
Verde
El verde está asociado con la riqueza y el crecimiento. A menudo se utiliza para transmitir prosperidad y sostenibilidad. El uso de lo verde por parte de Whole Foods Market refuerza su compromiso con los productos orgánicos y respetuosos con el medio ambiente.

Marketing de Psicología del Color – Verde
Azul
El epítome de la confianza y la fiabilidad, el azul es uno de los favoritos entre las instituciones financieras como Visa y PayPal. Estas empresas confían en el efecto calmante del azul para infundir confianza a sus usuarios.
Púrpura
Las vibraciones relajantes y lujosas de Purple lo convierten en una opción para las marcas de alta gama.
El elegante empaque morado de Cadbury evoca una sensación de indulgencia y sofisticación, y complementa a la perfección sus ofertas de chocolate premium.

Marketing de Psicología del Color – Púrpura
Marrón
Fiable y sencillo, las empresas utilizan el marrón para transmitir estabilidad y comodidad. UPS, el gigante de la logística, utiliza la marca marrón para enfatizar sus servicios de entrega confiables.

Marketing de psicología del color - Marrón
Negro
El negro es conocido por exudar lujo y sofisticación. Es una opción clásica para las marcas de gama alta. La elegante marca negra de Apple, por ejemplo, subraya la calidad superior de sus productos.

Marketing de psicología del color - Negro
Blanco
El epítome de la simplicidad y la limpieza, el blanco comunica minimalismo y pureza. La página de inicio predominantemente blanca de Google transmite su enfoque de búsqueda sencillo y fácil de usar.

Marketing de Psicología del Color – Blanco
Colores y toma de decisiones
Los colores tienen una forma disimulada de empujarnos hacia la toma de decisiones, a menudo sin darnos cuenta.
Como hemos visto, cada color desencadena respuestas emocionales específicas, y los expertos en marketing saben cómo capitalizar esto para influir en el comportamiento del consumidor con la combinación de colores de su sitio web.
Sumerjámonos en el mundo cromático de la toma de decisiones y veamos cómo los colores pueden hacer su magia en nuestras elecciones.
Primeras impresiones
Primero lo primero, impresiones. Según un estudio de CCICOLOR , las personas se deciden por los productos en 90 segundos, y hasta el 90 % de esta evaluación se basa únicamente en el color.
Así es, los colores pueden decidir si un cliente potencial desliza su tarjeta o se va.
Tomemos, por ejemplo, el famoso cambio de color del ketchup de Heinz.
Cuando Heinz introdujo un nuevo color de ketchup, el verde, sus ventas se dispararon, con más de 10 millones de botellas vendidas en los primeros siete meses.

Ketchup de tomate verde Heinz
El tono poco convencional despertó la curiosidad y el entusiasmo, lo que llevó a los consumidores a probarlo.
Empresas como Tiffany & Co. han aprovechado esto para crear una imagen de marca icónica.

Tiffany & Co. Marca azul turquesa
Su distintivo color azul Tiffany se reconoce al instante y evoca sensaciones de lujo y sofisticación.
Pero no se trata solo de llamar la atención: los colores también pueden afectar la forma en que percibimos el valor.
Por ejemplo, es más probable que las personas perciban un producto como costoso y de alta calidad cuando su logotipo se presenta en dorado, incluso cuando se compara con el mismo logotipo en plata o bronce.

La percepción de su valor aumentó al asociar el producto con un color que significa riqueza.
Otro aspecto fascinante de la influencia del color en la toma de decisiones es su capacidad para crear una sensación de urgencia.
Se ha descubierto que el color rojo, por ejemplo, aumenta la velocidad y la fuerza de las reacciones. Esta es la razón por la que a menudo verá que se usa el rojo en las ventas de liquidación y en los cronómetros de cuenta regresiva: sutilmente alienta a los compradores a actuar rápidamente, antes de que se agote el tiempo o desaparezcan las existencias.
Para aprovechar el poder de los colores en su marketing, es esencial comprender a su público objetivo y las emociones que desea evocar.
Solo recuerde que las diferentes culturas pueden asociar los colores con diferentes significados, por lo que es crucial tener una comprensión básica de estos matices al crear una marca global.
Uso del color para aumentar las conversiones
¿Listo para darle a sus tasas de conversión un cambio de imagen colorido?
Solo recuerde, Picasso no se convirtió en un maestro de la noche a la mañana, así que no tenga miedo de experimentar y probar su camino hacia el éxito cromático.
Conozca a su audiencia: diferentes grupos demográficos pueden responder de manera diferente a los colores. Por ejemplo, hombres y mujeres tienden a preferir diferentes tonalidades. Investigue para comprender las preferencias de su mercado objetivo y elija colores que resuenen con ellos.
Crea contraste: asegúrate de que tus botones de llamada a la acción (CTA) se destaquen del resto de tu diseño. Por ejemplo, un botón CTA verde podría aumentar las conversiones en comparación con uno rojo simplemente porque contrasta mejor con el esquema de colores de su sitio.
Aproveche las asociaciones de colores: use la psicología del color para evocar emociones específicas e impulsar la acción. Por ejemplo, considere usar rojo si desea crear una sensación de urgencia para una oferta por tiempo limitado. O, si su objetivo es transmitir confianza y confiabilidad, el azul podría ser su tono preferido.
Consulte esta infografía para refrescar rápidamente las asociaciones de colores:
La consistencia es clave: mantenga un esquema de color uniforme en su sitio web y materiales de marketing para fortalecer la identidad de su marca. La consistencia del color puede mejorar enormemente el reconocimiento de la marca y la lealtad del cliente.
Prueba, prueba, prueba: las pruebas A/B son tu mejor aliado para optimizar los colores de tu sitio web. Pruebe diferentes combinaciones de colores para ver cuál obtiene más participación y conversiones. Antes, cuando Hubspot era conocido como Performable, realizaron una prueba A/B en su página de destino. Todo lo que hicieron fue cambiar el color del botón de verde a rojo.
¿El resultado? 21% más clics en el verde.
No se olvide de la accesibilidad/; Asegúrese de que su sitio web sea accesible para personas con deficiencias en la visión del color. Utilice herramientas como Color Oracle o Contrast Checker de WebAIM para verificar que sus opciones de color mantengan el contraste y la legibilidad adecuados.
Adopte el espacio en blanco: a veces, menos es más. El uso estratégico de espacios en blanco puede hacer que su contenido sea más digerible y llamar la atención sobre elementos cruciales en su sitio. Como se muestra arriba, la página de inicio limpia y minimalista de Google es un excelente ejemplo de espacio en blanco bien hecho.
Colores y tasas de conversión
La psicología del color es un arma secreta en el arsenal de cualquier vendedor, y no es de extrañar por qué.
Al aprovechar esta conexión innata, puede convertir su sitio web en una máquina generadora de conversiones que deja a sus competidores verdes de envidia.
La importancia de la psicología del color como herramienta para mejorar las conversiones radica en su capacidad para crear conexiones emocionales con tu audiencia.
Como dijo una vez Maya Angelou: "La gente olvidará lo que dijiste... pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir".
Cuando los colores de su sitio web evocan emociones positivas, es más probable que los visitantes confíen en su marca y se sientan seguros para tomar medidas.
Tomemos, por ejemplo, la icónica marca roja de Coca-Cola. El audaz color rojo provoca entusiasmo y energía, por lo que es imposible ignorarlo en los estantes de las tiendas.
Esta fuerte respuesta emocional ha ayudado a Coca-Cola a convertirse en una de las marcas más reconocidas del mundo.
Los colores también juegan un papel crucial en la toma de decisiones, influyendo en factores como el valor percibido y la urgencia.
Hace unos años, Amazon probó cambiar su botón "Comprar ahora" a azul. Si bien Amazon no divulga públicamente los resultados de sus pruebas A/B, podemos suponer que su "naranja urgente" obtuvo mejores resultados.
Al comprender la psicología del color y probar varias combinaciones de colores, Amazon optimizó su sitio web y alentó a más visitantes a completar sus compras.
9 formas en que los especialistas en marketing pueden aprovechar los colores
¿Listo para pintar la ciudad de rojo (o azul o verde) con su estrategia de marketing?
Así es como las empresas pueden aprovechar el poder de los colores para crear un plan de marketing visualmente impactante y efectivo que hará que su audiencia lo tome dos veces:
1. Utilice la psicología del color a su favor: como se exploró anteriormente, cada color es un hechicero psicológico, que conjura emociones e influye en el comportamiento. Elegir los tonos correctos puede encantar a su audiencia, guiándolos hacia la acción.
2. Cree una identidad de marca fuerte y consistente: un esquema de color armonioso en todos los canales de marketing refuerza el reconocimiento de la marca, aumentando la lealtad del cliente.
3. Use colores para resaltar elementos importantes: al usar colores contrastantes, llamará la atención sobre aspectos cruciales de sus materiales de marketing, como botones de CTA u ofertas especiales. Esta técnica, conocida como efecto de aislamiento, establece que es más probable que se recuerden los elementos que se destacan.
4. Experimente con combinaciones de colores: pruebe varias combinaciones de colores en sus materiales de marketing para encontrar los tonos más efectivos para su audiencia. Las pruebas A/B son una excelente manera de determinar qué colores impulsan el compromiso y las conversiones.
5. Tenga en cuenta el contexto: el contexto que rodea a sus materiales de marketing puede cambiar la percepción del color. Asegúrese de que los colores elegidos funcionen en sus anuncios, sitios web y otros activos de marketing.
6. Use colores para evocar un estado de ánimo específico: la paleta de colores general de sus materiales de marketing puede crear una atmósfera o estado de ánimo específico, lo que afecta la forma en que su audiencia percibe su marca.
7. Tenga en cuenta las tendencias de color de temporada: alinee sus campañas de marketing con las tendencias de color de temporada para seguir siendo relevante y atractivo. Por ejemplo, incorporar tonos cálidos y terrosos durante el otoño o tonos brillantes y vibrantes en el verano puede hacer que sus materiales de marketing se sientan más oportunos y atractivos.
8. Aproveche el poder del color en la narración: use colores para mejorar la narración de su marca y crear campañas de marketing memorables. Los especialistas en marketing que usan paletas de colores vibrantes o enérgicos pueden resaltar diferentes servicios o productos disponibles.
9. Utilice un color aislado: si elige y se apega a un color aislado, atraerá la atención de la audiencia y tendrá un mayor impacto. ¿Todos tus CTA son azules? Haz que tu llamada a la acción principal sea verde para que se destaque.
Al entretejer magistralmente los colores en su estrategia de marketing, puede crear campañas fascinantes que resuenen con su audiencia, forjar una identidad de marca sólida y, en última instancia, impulsar las conversiones.
El marketing es un lienzo
Los colores son los héroes anónimos del mundo del marketing: estos vibrantes virtuosos tienen el poder de cautivar al público, forjar identidades de marca inquebrantables y aumentar las conversiones.
¿Quién diría que un toque de color podría tener un impacto tan monumental?
Entonces, entusiastas cromáticos, es hora de tomar una hoja del libro de jugadas de Bob Ross y crear algunas pequeñas obras maestras de marketing llenas de color y personalidad.
Recuerde, usted puede pintar el lienzo de marketing: atrévase a ser audaz y haga que cada trazo cuente.