¿Cómo preparar un informe de análisis competitivo?

Necesita absolutamente saber qué están haciendo sus competidores. Después de todo, ¿cómo quieres competir con ellos si no investigas nada? Aquí le mostramos cómo crear un informe de análisis competitivo de primer nivel y algunas herramientas para ayudarlo con esa tarea.

El análisis competitivo es clave para comprender a sus competidores directos e indirectos, así como las tendencias de la industria, el público objetivo y muchos otros factores importantes.

Hoy aprenderá qué es el análisis de la competencia, cómo realizarlo correctamente y verá algunas plantillas de análisis de la competencia que lo ayudarán con los informes. Pongámonos a trabajar.

Tabla de contenido:

1. ¿Qué es el análisis competitivo?
2. ¿Cómo realizar un análisis de la competencia?
3. ¿Cómo crear un informe de análisis competitivo?
4. Herramientas de análisis de la competencia
5. Preguntas más frecuentes

¿Qué es el análisis competitivo?

El análisis competitivo es una parte fundamental de la estrategia comercial y de marketing de una empresa. Implica identificar a su competencia y evaluar sus estrategias para determinar sus fortalezas y debilidades en relación con su propio producto o servicio. Este análisis lo ayuda a crear estrategias que le brindarán una clara ventaja, las barreras que se pueden desarrollar para evitar que la competencia ingrese a su mercado y las debilidades que se pueden explotar dentro del ciclo de desarrollo del producto.

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¿Cómo realizar un análisis de la competencia?

Realizar un análisis de la competencia implica varios pasos que lo ayudan a identificar quiénes son sus competidores, qué están haciendo y cómo puede diferenciar su propio negocio. Aquí hay una guía simple paso a paso para realizar un análisis competitivo:

Paso 1: Identificar competidores

Comience por identificar tanto a sus competidores directos como indirectos. Los competidores directos son empresas que ofrecen un producto o servicio similar al suyo, mientras que los competidores indirectos pueden ofrecer productos o servicios diferentes pero aun así competir por los mismos dólares de los clientes. Puede hacerlo a través de estudios de mercado, informes de la industria y comentarios de los clientes.

Paso 2: Examinar y comparar ofertas de productos o servicios

A continuación, observe los productos o servicios que ofrece cada competidor. ¿Qué características destacan? ¿Cuál es su estructura de precios? ¿Cómo entregan su producto o servicio? Esto puede ayudarlo a comprender qué lo distingue.

Paso 3: Analizar el posicionamiento de mercado de los competidores

Analice las estrategias de marketing y branding de sus competidores. ¿Cómo se posicionan en el mercado? ¿Qué tipo de lenguaje e imágenes utilizan en sus materiales de marketing y redes sociales? Comprender el posicionamiento de sus competidores puede ayudarlo a diferenciar su propio negocio.

Paso 4: Revisar las experiencias y la satisfacción del cliente

Mire las opiniones de los clientes y los comentarios de sus competidores. ¿Hay elogios o quejas comunes? Estos pueden resaltar las fortalezas y debilidades potenciales.

Paso 5: Evaluar su presencia en línea

Mire la presencia en línea de sus competidores, incluidos sus sitios web, perfiles de redes sociales, estrategias de SEO y publicidad en línea. Esto puede proporcionar información sobre cómo llegan a su audiencia, qué tipo de contenido comparten y cómo interactúan con sus clientes.

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Paso 6: Identificar la cuota de mercado de los competidores

Mire su participación en el mercado. Puede proporcionar una idea clara sobre su alcance e influencia dentro de su industria.

Paso 7: Análisis de la estrategia de precios

Comprender las estrategias de precios de sus competidores puede ayudarlo a posicionar mejor su propio producto o servicio. ¿Están apuntando a ser un líder en costos o están cobrando precios superiores?

Paso 8: Realización del análisis FODA

Con base en los datos anteriores, realice un análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) de cada competidor. Esto lo ayuda a identificar dónde sus competidores son fuertes y dónde son vulnerables, lo que brinda oportunidades potenciales para su negocio.

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Una vez que haya recopilado y analizado esta información, puede usarla para crear o refinar sus propias estrategias de marketing. Por ejemplo, puede elegir apuntar a un nicho de mercado que sus competidores están ignorando, o puede decidir posicionar su producto o servicio como una opción de mayor calidad. Un buen análisis competitivo lo ayuda a comprender el panorama competitivo y encontrar su lugar único dentro de él.

¿Cómo crear un informe de análisis competitivo?

Después de realizar el análisis competitivo, es hora de crear un informe para las partes interesadas. Siga los mismos principios que para cualquier otro informe que haría. Tiene que ser simple y claro, fácil de leer y presentado en un formato que esté disponible para cualquiera que quiera verlo.

Entonces, ¿cómo crea un informe de análisis de la competencia para su director ejecutivo, equipo de marketing o representantes de ventas? O cualquier otra persona, para el caso.

Echa un vistazo a los pasos mencionados en el capítulo anterior. Cuando terminas el análisis de la competencia, ya tienes todos los datos que necesitas; solo necesita presentarlo en un formato legible. Algunas herramientas de análisis de la competencia ya crean hermosos informes en PDF que puede compartir de inmediato. Enumeré algunas herramientas que puede usar a continuación.

Un informe de análisis competitivo tiene como objetivo proporcionar una comprensión integral de su competencia y cómo su negocio se compara con ellos. Aquí hay una lista de elementos que debe considerar incluir en su informe:

1. Introducción:
   • Propósito: Describa claramente el propósito del informe.
   • Alcance: defina el rango o extensión del contenido cubierto.
2. Metodología: Explique cómo recopiló datos y qué herramientas o recursos se utilizaron.
3. Visión general del mercado:
   • Definición de mercado: defina el mercado en el que operan usted y sus competidores.
   • Tamaño y crecimiento del mercado: proporcione detalles sobre el tamaño actual del mercado, las tasas de crecimiento históricas y el crecimiento proyectado.
   • Tendencias del mercado: describa las tendencias actuales en la industria.
4. Perfiles de competidores: para cada competidor, incluya:
   • Descripción general de la empresa: breve descripción, historia, sede y tamaño.
   • Descripción general del producto/servicio: descripción detallada de sus ofertas de productos/servicios.
   • Posición de mercado: Su participación y posición en el mercado.
   • Estrategia de precios: descripción general de su modelo de precios.
   • Estrategias de Marketing y Ventas: Publicidad, promociones, canales de venta.
   • Fortalezas y debilidades: tanto desde la perspectiva de la operación comercial como del producto/servicio.
   • Oportunidades y Amenazas: Basado en el escenario actual del mercado y su posición.
5. Panorama competitivo:
   • Análisis de cuota de mercado: representaciones visuales (como gráficos circulares o de barras) que muestran la distribución de la cuota de mercado.
   • Comparación de productos/servicios: Comparación característica por característica, tal vez usando tablas o matrices.
   • Comparación de precios: una comparación de estrategias de precios entre competidores.
6. Análisis de presencia digital:
   • Análisis del sitio web: experiencia del usuario, tráfico del sitio web, estrategia de contenido.
   • Análisis SEO: palabras clave específicas, perfil de vínculo de retroceso, autoridad de dominio.
   • Análisis de redes sociales: plataformas utilizadas, frecuencia de publicaciones, niveles de participación.
   • Publicidad en línea: si usan PPC u otros anuncios en línea, el alcance y la escala.
7. Análisis FODA: Proporcione un análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas) para cada competidor, y quizás también uno para su negocio para una comparación en paralelo.
8. Puntos clave y recomendaciones:
   • Perspectivas: resuma las principales percepciones obtenidas del análisis.
   • Recomendaciones estratégicas: Proporcione pasos prácticos o estrategias que su empresa puede adoptar a la luz de los hallazgos.
9. Apéndices (si es necesario): cualquier información adicional, datos sin procesar, perfiles completos de la empresa o recursos que respalden el contenido principal del informe.
10. Conclusión: Una breve recapitulación del informe, volviendo a enfatizar el propósito y los hallazgos principales.

Recuerde, un informe de análisis competitivo debe ser conciso, enfocado y fácil de digerir. Utilice elementos visuales como cuadros, gráficos y tablas siempre que sea posible para ilustrar los puntos y asegúrese de que los datos se presenten de manera estructurada y lógica.

Herramientas de análisis de la competencia

Para crear un informe de análisis competitivo perfecto, necesita un conjunto adecuado de herramientas. Aquí hay una lista de herramientas de análisis de la competencia probadas y recomendadas que puede usar para presentar su informe.

marca24

Brand24 es una herramienta de monitoreo de medios que lo ayudará a presentar informes de análisis de la competencia. Puede monitorear las menciones de la marca de los competidores en la web y medir su impacto en el conocimiento de la marca.

No solo tendrá una visión general de la cuota de mercado de sus competidores, sino que también obtendrá informes detallados en PDF directamente en su bandeja de entrada. También presentamos informes de IA que analizan las menciones de marca y brindan información basada en los resultados.

El monitoreo de medios es una parte crucial del análisis competitivo, ¡así que no se duerma con esta parte!

Semrush

Semrush es una herramienta avanzada de SEO que proporciona datos valiosos sobre su sitio web y sus competidores. La herramienta se utiliza principalmente para la investigación de palabras clave de SEO, pero incluye otras valiosas funciones de análisis.

Semrush puede brindarle una buena visión general de los sitios web de sus competidores. La herramienta estima el tráfico promedio y la demografía del usuario junto con las principales palabras clave.

Es un poco caro, pero obtienes mucho valor por ese dinero.

Ahrefs

Ahrefs es un competidor directo de Semrush. Es otra suite de SEO todo en uno que combina la investigación de palabras clave y otras estadísticas útiles de SEO con análisis de sitios web.

Con Ahrefs, puede identificar competidores, verificar el tráfico estimado de su sitio web y comparar bases de datos de palabras clave.

Ahrefs es útil no solo para el análisis de la competencia, sino que también puede brindarle una buena descripción general de la salud de su sitio y señalar las cosas que debe mejorar.

Moz

Moz ofrece un conjunto de herramientas de SEO que se pueden utilizar para analizar las estrategias de SEO de la competencia, desde el uso de palabras clave hasta los vínculos de retroceso.

Moz también es uno de los pioneros de Page Score, un indicador objetivo de qué tan bueno es el SEO de un sitio. Es un indicador artificial que se puede manipular, pero le dará una visión general estimada de cómo se compara su sitio web con sus competidores directos, que se puede incluir en su informe.

SimilarWeb

Esta herramienta le permite analizar el tráfico del sitio web, las métricas de participación y otros indicadores clave de rendimiento de cualquier sitio web, proporcionando información sobre el rendimiento de los sitios web de sus competidores.

Una de las características más útiles de SimilarWeb es el complemento de Google Chrome, que puede informarle rápidamente las estadísticas más importantes del sitio web. Cuando visita a uno de sus competidores, puede verificar fácilmente el tráfico estimado de su sitio web, la demografía y otras métricas.

BuzzSumo

BuzzSumo ayuda a analizar qué contenido funciona mejor para cualquier tema o competidor. Es una excelente herramienta para comprender las estrategias de marketing de contenido de sus competidores.

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Ver también: 11 herramientas de análisis de la competencia que debe conocer

Preguntas frecuentes

¿Cómo se escribe un informe de análisis competitivo?

Un informe de análisis competitivo es un documento que compara los productos, servicios y estrategias de su empresa con los de sus competidores directos. Es una parte esencial de cualquier estrategia comercial y puede ayudar a identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Estos son los pasos para escribir un informe completo de análisis competitivo:

1. define tu competencia,
2. identificar los aspectos a analizar,
3. recolectar datos,
4. analizar los datos,
5. crear un mapa de posicionamiento competitivo,
6. identificar sus estrategias,
7. identificar oportunidades y amenazas,
8. escribir el informe,
9. crear un plan de acción,
10. revisar y actualizar periódicamente.

Cada sección de su informe debe tener encabezados claros, ser concisos y ofrecer información directa. Elementos visuales como tablas y gráficos pueden ayudar a dividir el texto y hacer que los datos sean más digeribles. El objetivo del informe es guiar la estrategia y la toma de decisiones, por lo que debe ser práctico, procesable y fácil de entender.

¿Qué se incluye en un análisis competitivo?

Un análisis competitivo normalmente incluye los siguientes elementos:

1. identificación de competidores,
2. resumen de la empresa,
3. análisis de productos o servicios de la competencia,
4. análisis de cuota de mercado,
5. análisis de la estrategia de marketing,
6. Análisis FODA,
7. análisis de la estrategia de ventas,
8. percepción del cliente,
9. análisis financiero,
10. tendencias y análisis predictivo,
11. Resumen y recomendaciones.

Recuerde, el análisis competitivo es una parte crítica de su estrategia comercial. Debe ser un documento vivo, actualizado periódicamente para mantenerse al día con los cambios del mercado, los nuevos competidores y los cambios en la estrategia.

¿Qué es una plantilla de análisis competitivo?

Una plantilla de análisis competitivo es un documento o marco estructurado que lo ayuda a capturar sistemáticamente información clave sobre sus competidores. Garantiza que está recopilando el mismo tipo de datos para cada competidor, lo que hace que las comparaciones sean más precisas.

Puede crear una plantilla de análisis competitivo en una variedad de formatos según su preferencia y la complejidad de su análisis, como un documento de Word, una hoja de cálculo de Excel o incluso una herramienta más visual como una presentación de PowerPoint. Asegúrese de hacerlo tan detallado y completo como sea necesario para informar su estrategia y toma de decisiones.

¿Qué es un informe de auditoría competitiva?

Un informe de auditoría competitivo, al igual que un informe de análisis competitivo, es un documento completo que detalla las estrategias, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de sus competidores. Proporciona información sobre sus operaciones y rendimiento que puede informar y dar forma a sus propias estrategias.

Los términos “auditoría competitiva” y “análisis competitivo” a menudo se usan indistintamente, pero el término “auditoría” puede sugerir un enfoque más detallado, estructurado o formal del análisis.