Alternativas de contacto constante: ¿Cuál es la mejor opción para usted?

En lo que respecta a las plataformas de marketing por correo electrónico, Constant Contact es un dinosaurio. Fundada hace más de 25 años, su base de usuarios creció significativamente alrededor de 2011, pero desde entonces ha perdido mucha fuerza frente a competidores como Mailchimp.

Comparando la popularidad de Constant Contact Vs Mailchimp

Por un lado, esto es comprensible ya que el mercado se está volviendo más competitivo. Pero también podría significar que su producto no es tan impresionante como antes, especialmente para una pequeña empresa que busca un servicio de marketing por correo electrónico más asequible. En este artículo, veremos la cantidad de razones por las que las personas buscan una mejor alternativa de Constant Contact y qué proveedores consultar.

Principales deficiencias del contacto constante

Como puede leer en nuestra revisión detallada, Constant Contact nos ha impresionado con sus características de nicho en el pasado, sin embargo, hay varias formas en las que se quedan rezagados con respecto a sus competidores:

• • Sin automatizaciones profundas, solo respuestas automáticas: sus respuestas automáticas incluyen correos electrónicos de bienvenida y aniversario, así como automatizaciones activadas basadas en aperturas y clics. Lo que le falta son disparadores de automatización más avanzados y la flexibilidad para combinar condiciones y acciones.
  • Plantillas de correo electrónico y editor: las plantillas de correo electrónico están un poco anticuadas y el editor carece de cierta flexibilidad en comparación con otras herramientas, por ejemplo, no hay pruebas de diseño o spam disponibles.
  • Formularios de registro: estos son bastante básicos y difíciles de personalizar. El hecho de que no pueda agregar ningún campo personalizado en el generador de formularios es muy limitante.
  • Atención al cliente: nuestra experiencia con la atención al cliente, ya sea por correo electrónico o chat en vivo, no fue la mejor.
  • Precios: Teniendo en cuenta la falta de funciones avanzadas de Constant Contact, sus planes son caros. Como verá a continuación, hay muchas opciones más asequibles en el mercado.

Entonces, si está buscando alternativas a Constant Contact con mejores funciones y precios más asequibles, siga leyendo.

Aquí hay 11 de las mejores alternativas de contacto constante

Los competidores de Constant Contact más populares en detalle

¿Está interesado en obtener más información sobre qué plataformas de marketing por correo electrónico ofrecen un mejor trato y un mejor servicio? Aquí están sus respuestas.

1. Enviar azul

Creemos que Sendinblue es ideal para aquellos que buscan una alternativa de contacto constante. El servicio de marketing por correo electrónico francés tiene algunas características interesantes, incluida la capacidad de enviar SMS y correos electrónicos transaccionales, así como boletines, por supuesto. También tienen algunas características impresionantes de automatización e informes que, aunque pueden no ser tan poderosas como ActiveCampaign o GetResponse (ver más abajo), definitivamente harán el trabajo por usted. Cuando considera todo esto junto con los precios muy asequibles de Sendinblue, los convierte en nuestra mejor alternativa de Constant Contact.

Veámoslo en acción en el siguiente video:

Precios por contacto

9000 correos electrónicos: $0/mes (con un límite de 300 correos electrónicos por día)

20,000 correos electrónicos: $25/mes

40,000 correos electrónicos: $32/mes

60,000 correos electrónicos: $45/mes

100,000 correos electrónicos: $65/mes

Lo que nos gusta de Sendinblue : a primera vista, su plan gratuito es generoso, pero hay un problema: no puede enviar más de 300 correos electrónicos por día. Sin embargo, los planes pagos se encuentran entre los más baratos y todos vienen con contactos ilimitados. Disponible en 6 idiomas diferentes y bastante fácil de usar. Viene con la mayoría de los informes que necesitará (Google Analytics como monitor de campaña, seguimiento geográfico, mapas de clics, etc.). Las automatizaciones también son sorprendentemente avanzadas y también ofrecen una función de página de destino.

Lo que deberían mejorar : la interfaz de usuario es un poco torpe y, a veces, el editor de correo electrónico nos pareció un poco lento. En comparación con las más de 400 integraciones de Constant Contact, a Sendinblue le vendría bien aumentar sus integraciones nativas.

¿Para quién es esto? Para aquellos que buscan una herramienta realmente barata que haga un poco de todo y lo haga bastante bien.

> Prueba Sendinblue gratis

2. Campaña Activa

ActiveCampaign es el servicio de marketing por correo electrónico mejor calificado en nuestra lista de comparación. En nuestra revisión detallada, los destacamos como una poderosa herramienta de boletines y, de hecho, hay mucho que me gusta de su oferta. Las funciones, en particular, parecen adaptadas a los vendedores de correo electrónico que desean un control completo sobre cómo y cuándo enviar mensajes a los usuarios. Las campañas de seguimiento, las condiciones múltiples y la lógica if/then/else significan mucha flexibilidad para crear flujos de trabajo y embudos de ventas complejos.

¿Pero no es un poco demasiado para los principiantes? Mire el video a continuación para comprender por qué los llamamos los campeones de la automatización.

Precios por contacto

Hasta 500: $15/mes

Hasta 1000: $29/mes

Hasta 2500: $55/mes

Hasta 5000: $99/mes

Lo que nos gusta de Active Campaign : las automatizaciones de correo electrónico y la gestión de listas son realmente sólidas. Le permiten crear flujos de trabajo complejos y campañas de correo electrónico bien dirigidas, donde puede personalizar el mensaje que envía a sus lectores. Los informes y análisis de Active Campaign son excelentes, ya que puede profundizar en los datos para refinar sus campañas y comunicaciones. Nuestras experiencias con el soporte son siempre muy positivas. También tienen una gran capacidad de entrega.

Lo que deberían mejorar : Precios. Pueden volverse bastante caros si tienes muchos contactos. También nos gustaría ver más pruebas de spam informativas: en este momento es aprobado o fallado y no obtiene una explicación clara sobre lo que está mal.

Para quién es ActiveCampaign : usuarios que se toman en serio las automatizaciones de marketing y tienen un presupuesto decente, ya que pueden ser costosos. No hay una versión gratuita (pero una prueba gratuita de 15 días), por lo que ActiveCampaign realmente se dirige a profesionales de marketing y empresas más establecidas.

> Pruebe Active Campaign gratis

3. Obtener respuesta

Toneladas de funciones profesionales, precios competitivos... ¿qué tiene de malo la plataforma de marketing por correo electrónico de GetResponse? Bueno, ¿su afirmación de que son "la herramienta de boletines más fácil disponible", tal vez? Después de todo, a nadie le gusta presumir.

Pero como verá en nuestra revisión, esta empresa con sede en Polonia ciertamente podría haber empoderado a los especialistas en marketing por correo electrónico con sus características sobresalientes. Incluso podrían funcionar para principiantes que aún no tienen un sitio web gracias a su sitio web y creador de páginas de destino. Echa un vistazo a nuestro video a continuación para obtener más información:

Precios por contacto

Hasta 500: $0/mes

Hasta 1000: $15/mes

Hasta 2500: $25/mes

Hasta 5000: $45/mes

Hasta 10,000: $65/mes

Lo que nos gusta de GetResponse : las automatizaciones, la gestión de listas y las opciones multilingües (27 idiomas) hacen de esta una gran herramienta. La mejor herramienta de prueba de spam y diseño que hemos probado. Viene con un editor de páginas de destino, lo que lo convierte en una solución atractiva para aquellos que se inician en el marketing por correo electrónico y aún no tienen un sitio web.

Lo que deberían mejorar : Desafortunadamente, la automatización está reservada para el plan PLUS y superior. Está limitado a 1 GB para cargas de contenido y medios, pero eso no debería ser un problema para la mayoría de los usuarios. Otra desventaja es que no puntúan demasiado bien en nuestras pruebas de capacidad de entrega.

Para quién es esto: gerentes de marketing o propietarios de pequeñas empresas que desean una herramienta poderosa y tienen una buena comprensión de las funciones avanzadas.

> Pruebe GetResponse gratis

4. Correo Lite

Nuestro servicio de newsletter favorito y más económico: MailerLite. Que no te asuste el hecho de que sea una empresa joven: en realidad juega a su favor. Desde la sensación moderna de la plataforma hasta las plantillas minimalistas y eficientes, estos chicos parecen saber exactamente lo que están haciendo.

Combina eso con el hecho de que ofrecen muy buenas funciones a un buen precio, y tienes una propuesta muy emocionante para tu próxima herramienta de marketing por correo electrónico, como puedes ver a continuación:

Precios por contacto

Hasta 1,000: $0/mes

Hasta 2500: $15/mes

Hasta 5000: $30/mes

Hasta 10,000: $50/mes

Lo que nos gusta de MailerLite : excelente plan gratuito y planes pagos realmente asequibles con un número limitado de contactos, pero correos electrónicos ilimitados. Súper fácil de usar, una de nuestras herramientas favoritas con un diseño de backend intuitivo y agradable. Viene con automatizaciones y un buen sistema de gestión de listas (aunque no tan potente como Active Campaign o GetResponse). Disponible en 7 idiomas e incluso ofrecen soporte para la mayoría de ellos. Los usuarios sin sitios web aún pueden crear páginas de destino para redirigir el tráfico hacia las páginas de redes sociales, por ejemplo.

Lo que deberían mejorar : Nos gustaría ver automatizaciones e informes más potentes; estos permitirían a los usuarios obtener más datos sobre sus suscriptores para mejorar las comunicaciones. Y realmente necesitan pruebas de spam y diseño para obtener una vista previa de cómo se verán los correos electrónicos a través de diferentes proveedores de correo electrónico (por ejemplo, Gmail) o para comprender los problemas de capacidad de entrega de correo electrónico (aunque funcionan muy bien en nuestras pruebas de capacidad de entrega).

¿Para quién es esto ? Esto es ideal para pequeñas empresas o autónomos que desean comenzar con el marketing por correo electrónico a bajo costo o incluso de forma gratuita. Todos los planes pagos de MailerLite vienen con todas las funciones incluidas. Además, obtienes 1000 contactos y 12 000 correos electrónicos gratis.

> Pruebe MailerLite gratis

5. EngageBay

EngageBay es una excelente alternativa de Constant Contact para aquellos que buscan una plataforma de marketing por correo electrónico asequible y potente. Aunque es un participante más nuevo en el mercado de CRM en la nube, es amado por más de 30 000 empresas en todo el mundo. Con EngageBay, obtiene una gran cantidad de herramientas, que incluyen automatización de marketing, flujos de trabajo, administración de tareas, pruebas A/B, transmisiones y secuencias de correo electrónico, respuestas automáticas, un generador de arrastrar y soltar y mucho más.

Pero el USP de EngageBay son sus planes asequibles y de precios transparentes, lo que lo convierte en una solución de marketing por correo electrónico notable para las PYMES.

Precios por contacto

Hasta 500 contactos y 1000 correos electrónicos de marca: $0

Hasta 1000 contactos y 2500 correos electrónicos de marca: $12,99/mes

Hasta 20 000 contactos y 20 000 correos electrónicos de marca: $24.99/mes

Hasta 30 000 contactos y 30 000 correos electrónicos de marca: $49.99/mes

EngageBay también ofrece un 20 % de descuento en suscripciones anuales y un 40 % de descuento en suscripciones bienales.

Lo que nos gusta de EngageBay: EngageBay está dirigido a pequeñas y medianas empresas con fondos de marketing limitados. Incluso su plan gratuito tiene numerosas funciones, que incluyen respuestas automáticas, transmisiones y secuencias de correo electrónico, puntuación predictiva de clientes potenciales y CRM integrado. EngageBay también ofrece sesiones de incorporación, servicios de migración y aplicaciones móviles.

Lo que EngageBay debería mejorar: Nos gustaría que tuvieran más integraciones nativas en oferta. Además, no hay una función de automatización de marketing en su plan gratuito.

Para quién es esto : EngageBay es la plataforma ideal para pymes, emprendedores independientes y nuevas empresas tecnológicas, ya que es una de las plataformas de automatización de marketing más asequibles. Su plan gratuito está diseñado para empresas que recién comienzan y ofrece una amplia gama de funciones, desde marketing hasta atención al cliente y anuncios sociales.

> Pruebe EngageBay gratis

6. Omnissend

Omnisend es una excelente alternativa de Constant Contact, especialmente si tiene una tienda de comercio electrónico. Encontrará que sus funciones son fáciles de configurar y gratificantes, ya que podrá dirigirse a los usuarios en cada etapa del viaje de compra con varias automatizaciones de correo electrónico, como abandono de navegación, abandono de carrito, confirmaciones de pedidos, etc.

Omnisend también le permite enviar SMS, notificaciones automáticas y mensajes de Facebook y Whatsapp.

Precios por contacto

• • • 500 emails/mes hasta 250 contactos: Gratis
    • Hasta 500 suscriptores contactables y 6000 correos electrónicos/mes: $16 por mes
    • Hasta 1,000 suscriptores contactables y 12,000 correos electrónicos/mes: $20 por mes
    • Hasta 5000 suscriptores contactables y 60 000 correos electrónicos/mes: $65 por mes

Puede almacenar contactos ilimitados en todos los planes. Consulte nuestra guía de precios para obtener más información.

Lo que nos gusta de Omnisend:

Omnisend está dirigido a propietarios de tiendas en línea y ofrece una serie de características que les resultarán útiles, incluidos flujos de trabajo de automatización, la capacidad de agregar automáticamente los productos de su tienda a sus boletines y complementos de correo electrónico geniales como tarjetas de rascar y cajas de regalo.

También ofrecen un plan gratuito, que incluye 500 correos electrónicos por mes (hasta 250 contactos) y todas las funciones: páginas de destino, pruebas A/B, automatización de marketing y seguimiento de sitios web.

Lo que deberían mejorar:

Las plantillas que ofrecen son realmente atractivas, solo desearíamos que hubiera un poco más de ellas. Hay 18 en total.

Las asignaciones en el plan gratuito se redujeron recientemente, lo que significa que superará este plan.

Para quién es esto : si tiene una tienda en línea, en una plataforma como Shopify, por ejemplo, encontrará que Omnisend es una excelente opción. (Leer reseña completa)

>Prueba Omnisend

7. Monitor de campaña

En comparación con Constant Contact, ¿cómo se perfila Campaign Monitor?

Para empezar, es mucho más fácil de usar que Constant Contact y tiene una buena variedad de plantillas de correo electrónico receptivas para sus campañas de marketing por correo electrónico. ¿Pero qué más?

Veamos qué tiene para ofrecer este competidor de Constant Contact.

Precios:

$9/mes para 500 suscriptores y 2500 correos electrónicos

$29/mes para 2,500 suscriptores y 12,500 correos electrónicos

$49/mes para 5,000 suscriptores y 25,000 correos electrónicos

$89/mes por 10,000 suscriptores y 50,000 correos electrónicos

Lo que nos gusta de Campaign Monitor:

Aunque, al igual que Constant Contact, Campaign Monitor no ofrece un plan gratuito, el plan de nivel inferior incluye la mayoría de las funciones y es más asequible que el plan estándar de Constant Contact.

Las plantillas de correo electrónico son más modernas que las de Constant Contact, y el generador de correo electrónico de arrastrar y soltar es más sencillo. También se beneficiará de más opciones de personalización de diseño. De hecho, el producto en su conjunto se siente mucho más intuitivo.

Donde pueden mejorar:

Al igual que Constant Contact, la gama de activadores de flujo de trabajo de automatización podría ampliarse: ni siquiera hay una automatización de correo electrónico de carrito abandonado.

No viene con funciones adicionales como un creador de páginas de destino o CRM. Constant Contact tiene algunas características de nicho interesantes, como la capacidad de vender productos digitales y programar sus publicaciones en las redes sociales.

¿Para quién es?

Comercializadores que buscan una plataforma de marketing por correo electrónico fácil de usar con excelentes plantillas de boletines.

Prueba Campaign Monitor gratis

8. Enviar pulso

SendPulse es bastante bueno para permitirle contactar a sus clientes a través de diferentes canales. Ofrecen correos electrónicos transaccionales, automatizaciones, respuestas automáticas, SMS, notificaciones web push y más.

También viene con un plan gratuito. Aunque solo podrá tener hasta 500 suscriptores, puede enviar 15,000 correos electrónicos de forma gratuita.

Precios por contacto

Hasta 500: $0/mes

Hasta 1000: $12/mes

Hasta 5000: $35/mes

Hasta 10,000: $53/mes

Hasta 30,000: $126/mes

Lo que nos gusta de SendPulse : es genial que te permitan acceder a algunas funciones avanzadas incluso con el plan gratuito (por ejemplo, pruebas A/B, informes avanzados, automatizaciones, CRM y correos electrónicos transaccionales). Su precio es flexible: elija entre una suscripción mensual o una de pago por uso. Su interfaz de back-end tiene un aspecto moderno y (la mayoría de las veces) intuitiva.

Lo que deberían mejorar : la gestión de las automatizaciones se puede hacer con un flujo de trabajo visual, sin embargo, podría ser un poco más intuitivo. Podrían ofrecer alguna plantilla más, aunque las que tienen tienen buena pinta.

Para quién es esto : aquellos que buscan una herramienta intuitiva y necesitan llegar a los clientes a través de diferentes canales (correos electrónicos, SMS, notificaciones automáticas, etc.). Si está buscando una herramienta gratuita, ofrecen una oferta sólida para las pequeñas empresas que buscan administrar sus contactos con un CRM o crear un sitio web/páginas de destino, entre otras cosas.

> Prueba SendPulse

9. MailChimp

Sin duda, el servicio de marketing por correo electrónico más famoso que existe. De hecho, es difícil pensar en otra herramienta cuya mascota visual y descarada de campañas publicitarias haya tenido tal impacto en los creadores de boletines de todo el mundo.

Sin embargo, solo porque son el primer nombre en la mente de todos cuando menciona boletines, no son necesariamente los mejores. Compruébelo usted mismo en nuestro video y desglose a continuación:

Precios por contacto

Hasta 2000: $0/mes

Hasta 2500: $30,99/mes

Hasta 10,000: $78.99/mes

Hasta 30,000: $230/mes

Lo que nos gusta de MailChimp : el generoso plan gratuito, que incluye automatizaciones. Obtiene 2,000 contactos y hasta 10,000 correos electrónicos gratis por mes (que paga con un anuncio muy pequeño de MailChimp en cada correo electrónico). Su editor es el más flexible que hemos probado y le permite controlar completamente el diseño de la plantilla de correo electrónico. Los informes y análisis son extremadamente detallados (aperturas, clics, redes sociales, conversiones de comercio electrónico, etc.).

Lo que deberían mejorar : después del plan gratuito, los precios comienzan a subir bastante rápido. Puede obtener mejores herramientas por su dinero con Active Campaign u Get Response, por ejemplo. Las automatizaciones son buenas, pero lograr flujos de trabajo automatizados complejos de marketing por correo electrónico no es especialmente fácil o intuitivo. Tampoco ayuda que la gestión de contactos no sea flexible, ya que no es posible moverlos entre listas.

¿Para quién es esto ? Son excelentes para los novatos en el marketing por correo electrónico, ya que ofrecen un generoso plan gratuito que incluye funciones avanzadas como las automatizaciones. También es bueno para el comercio electrónico gracias a su seguimiento de conversión de objetivos.

> Prueba MailChimp gratis

10. Punto de referencia

Su campaña de correo electrónico internacional está en buenas manos con Benchmark gracias a sus excelentes opciones multilingües y soporte. Están presentes en quince países de todo el mundo, lo que debería ser un testimonio de la calidad de su herramienta de boletín informativo "poderosamente simple".

Si bien apreciamos el objetivo, diríamos que se encuentran en una especie de término medio, en cuanto a calidad. Hay algo bueno y algo malo a partes iguales, como puedes ver en nuestro video:

Precios por contacto

Hasta 2000: $23/mes

Hasta 3500: $[bm-en-3500]/mes

Hasta 7500: $65,99/mes

Hasta 15,000: $118/mes

Lo que nos gusta de Benchmark : Otro gran editor para crear plantillas de correo electrónico con sus componentes básicos. Plantillas de aspecto moderno para boletines de noticias visualmente impresionantes. Están disponibles en 9 idiomas.

Lo que deberían mejorar : Las funciones avanzadas de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, el sistema de automatización de marketing por correo electrónico no es tan inteligente como nos gustaría; lo que ofrecen son más bien respuestas automáticas básicas. Esto significa enviar automatizaciones en registros de correo electrónico, correos electrónicos abiertos y clics, pero no mucho más. Administrar suscriptores tampoco es bueno, ya que moverlos a través de diferentes listas se vuelve complicado.

¿Para quién es esto ? Dado que han limitado su plan gratuito a 250 correos electrónicos por mes, ya no podemos recomendarlos a aquellos que buscan un plan gratuito. Desafortunadamente, debido a que otras herramientas ofrecen más funciones a precios similares o incluso más baratos, es difícil recomendar Benchmark sobre otras.

> Pruebe Benchmark gratis

11. Kit de conversión

ConvertKit se dirige a los creadores de contenido de la era digital, incluidos bloggers, youtubers y podcasters. Es un ángulo extraño, especialmente porque no podemos imaginar qué necesitarían estas personas que otras pequeñas empresas no necesitarían.

Pero no los juzguemos solo por esto, ya que podría ser solo una técnica de marketing. La prueba del pudín está en comerlo, por lo que hemos probado todas sus características en nuestra comparación de videos a continuación:

Precios por contacto

Hasta 1,000: $0/mes

Hasta 300: $15/mes

Hasta 1000: $29/mes

Hasta 3000: $49/mes

Hasta 5000: $79/mes

Hasta 10,000: $119/mes

Los planes pagos agregan automatización, migración gratuita y soporte prioritario

Lo que nos gusta de ConvertKit : está diseñado pensando en los bloggers y los especialistas en marketing digital. El editor de automatización de correo electrónico y las funciones de administración de listas funcionan bien y lo hacen muy bien en nuestras pruebas de capacidad de entrega.

Lo que deberían mejorar : a pesar de que ahora ofrecen un plan gratuito, los precios de sus planes pagos son bastante caros cuando supera los 1,000 suscriptores. Especialmente porque carecen de funciones avanzadas de marketing por correo electrónico (por ejemplo, no hay diferentes niveles de acceso a la cuenta, los informes son demasiado básicos) y los diseños son muy limitados. También encontramos que el generador de páginas de destino es bastante frustrante de usar.

Para quién es esto : No estoy seguro. Aunque estamos interesados ​​en ver a dónde van con su producto, creemos que actualmente hay mejores opciones en su rango de precios.

> Compare ConvertKit con otros competidores de Constant Contact

¿Qué alternativa de Constant Contact debo elegir?

En conclusión, puede ver por qué Constant Contact está comenzando a quedarse atrás de la competencia. Ahora hay más y más proveedores de marketing por correo electrónico para elegir, algunos de ellos con mejores características y precios más baratos.

• • • Para mejores automatizaciones e informes que Constant Contact : Active Campaign o GetResponse son difíciles de superar.
    • Para propietarios de tiendas en línea: Active Campaign, GetResponse u Omnisend.
    • Para opciones más económicas con funciones robustas : Nos gustan mucho Sendinblue, SendPulse, MailerLite y EngageBay y sus funciones completas, incluso en los planes de nivel inferior.
    • Para los mejores planes gratuitos : MailerLite, EngageBay, Omnisend y SendPulse, pero vale la pena agregar MailChimp y su generosa oferta gratuita.

¿Aún no está seguro de qué herramienta de newsletter es mejor para usted? > Compara las alternativas de Constant Contact en esta tabla

También recomendaría comparar estas herramientas con nuestro artículo de alternativas de Mailchimp.

Actualizaciones:

17 de febrero de 2022: precios actualizados de Sendinblue
03 de febrero de 2022: características actualizadas de Sendpulse
20 de enero de 2022: monitor de campaña agregado
15 de noviembre de 2021: perfiles ConvertKit y GetResponse actualizados
20 de septiembre de 2021: precios actualizados de Omnisend
26 de agosto de 2021: se agregó EngageBay
24 de noviembre de 2020 – Actualización general
16 de junio de 2020: omnisend agregado
28 de abril de 2020: se agregó un video actualizado de MailerLite
22 de abril de 2020: ConverKit agregó un plan gratuito
22 de abril de 2020: Benchmark realizó cambios en su plan gratuito
02 de mayo de 2019: se agregó SendPulse
03 de enero de 2019: actualizaciones más pequeñas para Sendinblue
24 de julio de 2019: actualizaciones más pequeñas para Sendinblue

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