Control de calidad de la construcción: consejos esenciales para gestionar la calidad

La gestión de proyectos de construcción es compleja y estresante. Puede ceñirse a su cronograma y presupuesto, pero si su proyecto no cumple con los criterios de aceptación de calidad, entonces no solo molestará a las partes interesadas; usted podría enfrentar juicios.

La calidad significa diferentes cosas para diferentes personas, por lo que debe adherirse al control de calidad de la construcción. Es un sistema de gestión de calidad que le permite definir qué es la calidad, realizar un seguimiento y realizar los cambios necesarios para garantizar que se cumplan esos puntos de referencia.

¿Qué es el control de calidad de la construcción?

El control de calidad de la construcción es un sistema de gestión destinado a garantizar que el producto final cumpla con los estándares y pautas establecidos por el cliente. Eso incluye completar el proyecto dentro del alcance del trabajo y evitar disputas a lo largo del ciclo de vida del proyecto. La calidad se define por el cliente, las agencias reguladoras y las pautas ambientales y de política. Todos estos requisitos y procedimientos de garantía de calidad están documentados en un plan de gestión de calidad de la construcción.

Hay dos aspectos de la calidad en la construcción: garantía de calidad (QA) y control de calidad (QC). El aseguramiento de la calidad establece las expectativas de gestión de la calidad y cómo se logrará la calidad. El control de calidad es el plan para lograrlo. El gerente de control de calidad de la construcción impulsa este plan de gestión de calidad en todas las fases del proyecto.

La calidad de la construcción se controla mediante un buen seguimiento y seguimiento de su proyecto. ProjectManager es un software de gestión de proyectos basado en la nube que proporciona datos en tiempo real para que pueda detectar problemas antes de que se conviertan en problemas. ¡Pruebe ProjectManager gratis hoy!

Por qué es importante el control de calidad de la construcción

Su proyecto no es un éxito si su cliente no está satisfecho. El control de calidad de la construcción es importante porque mejora la satisfacción del cliente. Un cliente feliz es aquel que volverá a trabajar con usted e incluso dará recomendaciones a otros. De manera más práctica, hacer un trabajo de calidad significa menos reprocesamiento. No tener que volver a hacer el trabajo que debería haberse hecho bien la primera vez reduce los costos y lo mantiene dentro del cronograma. Esta es también una forma de mantener alta la moral de su equipo, lo que a su vez significa que trabajarán de manera más productiva.

Sin embargo, lo más importante es que el control de calidad de la construcción conduce a un proyecto exitoso. Todo lo que se hace en la gestión de proyectos de construcción se basa en la calidad de su trabajo. Centrarse en la calidad significa menos problemas y cambios, al mismo tiempo que ahorra tiempo y dinero.

Procedimientos de Control de Calidad en la Industria de la Construcción

Cuando se trabaja en el control de calidad de la construcción, es necesario que existan procedimientos de control de calidad para aportar claridad al trabajo. Para ello, sigue estos cinco pasos:

1. Definir lo que significa Hecho: Esto incluye completar el proyecto sin defectos, cumplir con los requisitos del código y cumplir con las especificaciones del cliente. Una vez definido, comparta la conclusión con sus superintendentes, equipo, subcontratistas y todos los involucrados en el plan del proyecto de construcción para asegurarse de que todos estén en sintonía.
2. Tenga un plan de inspección: realice una inspección minuciosa para ver si el trabajo terminado cumple con sus criterios de aceptación de calidad. Cree un plan de inspección para decidir qué se inspecciona y avise al equipo cuándo se inspecciona. Además, debe haber una persona responsable de realizar la inspección, ya sea alguien de su tripulación o un tercero.
3. Cree una lista de verificación de control de calidad: prepare una lista de verificación de control de calidad para que el proceso de inspección sea exhaustivo y sea menos probable que se pasen por alto elementos. Se específico. Se debe compartir una lista de tareas pendientes con el equipo para conversaciones previas a la tarea sobre cómo ejecutar el trabajo. Una lista de verificación garantiza que se cumpla el control de calidad y también comunica a la tripulación lo que es esencial en sus tareas.
4. Trabajo correcto: cuando una tarea no cumple con los estándares de la inspección de gestión de calidad, el trabajo debe corregirse. Marque el trabajo que necesita arreglo (fotografíelo, si es necesario), corrija el problema y documente la corrección para verificar que ahora cumple con sus estándares de calidad.
5. Revise y corrija: cuando descubre una deficiencia y la corrige, el trabajo aún no ha terminado. Revise por qué sucedió y analice con su tripulación cómo evitar que se repita el problema. Cualquiera que sea la conclusión, debe compartirse con todo el equipo de construcción para asegurarse de que el problema no aparezca en otro lugar. Si corresponde, agregue los detalles recién encontrados a su lista de verificación de inspección.

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Cómo hacer un plan de control de calidad de la construcción

Al elaborar un plan de control de calidad de la construcción, debe abordar bastantes cosas. Aquí hay una lista para que no te pierdas ninguno de los pasos importantes:

• Gerente de control de calidad: elija a alguien para que dirija el esfuerzo: un gerente de control de calidad. El cliente necesita saber quién es esta persona y por qué está calificada para el puesto. El director de calidad dirige todo el trabajo de gestión de calidad y es responsable de las operaciones de campo del día a día. El plan de control de calidad de la construcción debe definir las responsabilidades del gerente de calidad y cómo trabajan con el resto del equipo.
• Comunicaciones: El control de calidad debe ser parte de la discusión de principio a fin. El control de calidad debe ser parte de los informes, los resultados de las pruebas y cualquier dato de inspección que entregue a su cliente. Su plan de control de calidad de la construcción debe tener una guía de comunicación para explicar cómo y con qué frecuencia se realizará esta comunicación.
• Vigilancia: haga que el monitoreo sea parte de su plan de control de calidad de la construcción. Debe informar a su cliente cómo controlará la calidad. Decida la frecuencia de la vigilancia, así como también cómo y qué estará monitoreando. Detalle esto en el plan de control de calidad de la construcción.
• Subcontratistas y Proveedores: Primero, informe a su cliente de los proveedores y materiales en uso. Dado que estas son organizaciones fuera de su gobierno, debe agregar criterios de selección para proveedores y subcontratistas a su plan de control de calidad de la construcción. Esto incluye el precio, naturalmente, pero también si ofrecen la calidad que esperas.
• Especificaciones de calidad del proyecto: aquí es donde recopila las especificaciones y expectativas del cliente sobre la calidad de la construcción terminada. Pero también querrá ir más allá de sus necesidades y abordar las especificaciones de los códigos de construcción y los estándares de la industria. Expóngalo todo para que no haya confusión sobre por qué se hizo el trabajo de la manera en que se hizo.
• Inspecciones y pruebas: inspeccione cada fase de la construcción como parte de la gestión general del proyecto de construcción de su edificio. Realizar pruebas para verificar la calidad del material utilizado o el funcionamiento de los sistemas de gestión de calidad. Enumere las inspecciones y pruebas que realizará durante el ciclo de vida del proyecto de construcción, incluidos los formularios y los resultados de las pruebas que utilizará.
• Control de No Conformidades: Ningún proyecto de construcción sale completamente según lo planeado. Cuando las cosas van mal, necesita tener una respuesta en su plan para mantener la calidad general del proyecto. También debe haber un registro que documente estos cambios y cómo se implementaron, como un registro de decisiones.
• Inspecciones de finalización del proyecto: si bien hay inspecciones durante la ejecución de cualquier proyecto de construcción, la más grande es la inspección final. Aquí es donde describe cómo se llevará a cabo la inspección de gestión de la construcción, incluida la lista de tareas pendientes y el recorrido final con el cliente.

Cómo ProjectManager ayuda con el control de calidad de la construcción

La gestión de la calidad en los proyectos de construcción implica un estrecho seguimiento de la obra. Para agilizar este proceso, querrá utilizar un software de gestión de proyectos de construcción. ProjectManager es un software basado en la nube que le brinda los datos en tiempo real que necesita para responder y cumplir con las expectativas de calidad de su cliente.

Organizar planes de construcción en diagramas de Gantt

Organice todas las tareas asociadas con su plan de control de calidad de la construcción con un diagrama de Gantt en línea. ProjectManager le permite vincular dependencias, establecer hitos y filtrar por la ruta crítica. Luego puede establecer una línea de base para comparar el progreso real con el esfuerzo planificado. El Gantt se puede compartir fácilmente con su cliente para mantenerlos actualizados.

Siga el progreso de su plan en los paneles

El tablero en vivo de ProjectManager le brinda datos en tiempo real sobre varias métricas del proyecto, para que pueda detectar cualquier irregularidad que pueda afectar la calidad del trabajo. Incluso hay un tablero de cartera si está administrando varios proyectos a la vez.

Cree informes para las partes interesadas en segundos

Si desea profundizar más en los datos del proyecto, use los informes de un clic de ProjectManager. Estos son especialmente útiles para los clientes que no quieren ser granulares, pero quieren saber si está a tiempo, dentro del presupuesto y si cumple con las expectativas de calidad. Comparta informes por correo electrónico o imprímalos, según prefiera el cliente.

ProjectManager es un software galardonado que organiza tareas, equipos y proyectos. Utilice ProjectManager para fomentar las comunicaciones y controlar la calidad de su proyecto de construcción. Con funciones de administración de recursos, hojas de tiempo y administración de tareas, ProjectManager puede ayudarlo a crear un plan de control de calidad de la construcción, encontrar problemas rápidamente y resolverlos antes de que afecten el tiempo o los costos. Pruebe ProjectManager gratis hoy.