Cómo escribir una descripción de trabajo de creador de contenido que atraiga talento

Primero, 'administrador de redes sociales' surgió como el nuevo título de trabajo de marketing. Entonces, 'influencer'. Ahora, la era del 'creador de contenido' está aquí.

Los creadores de contenido son una superpotencia no tan secreta para ampliar el alcance de su marca o campaña. En un informe de creador reciente , la herramienta de escucha de Sprout Social descubrió que la conversación en Twitter sobre los creadores de contenido aumentó un 35 % año tras año desde 2017. Eso es mucha charla sobre un título que crece rápidamente.

Y las empresas se están dando cuenta. Nuestra investigación encontró que el 74% de los especialistas en marketing planearon gastar al menos una cuarta parte de su presupuesto social en asociaciones con creadores en los próximos meses.

Es hora de incluir creadores en tu estrategia de marketing en redes sociales. Si está pensando en traer uno o más a bordo, escribir una descripción de trabajo de creador de contenido estelar lo ayudará a atraer al candidato adecuado. Y este artículo es su punto de partida.

¿Para qué tipo de rol de creador de contenido estás contratando?

Un creador de contenido hace exactamente lo que dice en la caja: crea contenido. Pero esa es una categoría amplia llena de posibilidades.

"El papel del 'creador de contenido' puede diferir para las marcas según sus necesidades y cómo ven que el contenido desempeña su propio papel en su marketing general", dice el creador de contenido y comercializador independiente Jayde Powell . “Un creador de contenido es, literalmente, alguien que crea contenido, y debido a que hay muchos tipos de contenido y formas de crearlos, creo que eso debe describirse claramente”.

Antes de escribir la descripción de su trabajo como creador de contenido, hágase estas tres preguntas:

1. ¿Qué objetivos quieres alcanzar al contratar a un creador?

Los objetivos amplios, como generar más compromiso y llegar a nuevas audiencias, son importantes.

Pero sé específico también: ¿En qué tipo de contenido quieres que se centre un creador? Por ejemplo, las publicaciones de Instagram Story, el enlace de TikTok en la inclusión de la biografía y los reconocimientos de marca en YouTube son algunos de los principales formatos de contenido que los especialistas en marketing planean asociarse con los creadores, según nuestro informe Creator Economy.

Como dijo Jayde, “una marca puede querer contratar a un creador de contenido que específicamente haga videos cortos para sus canales de redes sociales. Otra marca puede querer que su creador de contenido escriba una copia o diseñe gráficos para sus campañas impresas. Especificar qué tipo de contenido desea ayudará a determinar si alguien está calificado para el puesto. ”

Reducir esto ayudará a los posibles talentos a decidir si encajan bien en el puesto, lo que te ayudará a contratar a un creador competente en el tipo de contenido que mejor logrará tus objetivos (más sobre esto a continuación).

2. ¿Quieres un creador independiente o interno?

Los creadores de contenido internos y autónomos no se excluyen mutuamente. Pero tienen puntos de venta únicos.

Los creadores independientes pueden extender su alcance a nuevas comunidades a través de una voz confiable. Lo más probable es que su contenido viva en sus canales, no en el tuyo.

Esto es particularmente valioso para los lanzamientos de nuevos productos o las campañas que desea generar entusiasmo: uno de los beneficios de "desempaquetar" o "revelar" el contenido, que el 42% de los especialistas en marketing se asocian con los creadores para crear.

Esté preparado para trabajar con ellos en un contrato y sea realista sobre los precios. Si quieres un gran contenido, paga en consecuencia.

Los creadores de contenido internos brindan más soporte para sus publicaciones y canales diarios. Dado que el ancho de banda es el desafío número uno para los equipos sociales, tiene sentido que el 25 % de los especialistas en marketing contraten creadores para reducir la carga de la creación de contenido.

3. ¿Qué tipo de especialidad estás buscando?

Al momento de escribir este artículo, había más de 2,000 resultados de LinkedIn en los EE. UU. para ofertas de trabajo de "creador de contenido".

Pero no todas estas responsabilidades laborales del creador de contenido son las mismas.

Aquí hay algunos roles a considerar:

Creador de contenido TikTok

Con el auge de esta plataforma y el video de formato corto, los creadores de contenido o especialistas de TikTok son cada vez más comunes.

Cuándo considerarlo: desea aumentar su presencia y audiencia en TikTok y diversificar su contenido de video de formato corto en la plataforma.

Creador de contenido específico de la industria

Parte del atractivo de trabajar con creadores de contenido es su capacidad para cultivar una comunidad a su alrededor o un tema que les apasione.

Este nivel adicional de estar "al tanto" le da a su contenido un impulso de autenticidad mientras se conecta con una nueva audiencia que comparte la misma pasión por su industria.

Esta publicación es específica del estilo de vida al aire libre...

…mientras que este busca creadores apasionados por la música.

Cuándo considerarlo: quiere llegar a los fanáticos en una industria específica, o necesita a alguien que tenga un profundo conocimiento sobre su industria, producto o servicio.

Creador de contenido para redes sociales

Lo más probable es que, si está buscando un creador de contenido, esté creando contenido para las redes sociales.

Pero vale la pena considerar este título, especialmente si no está contratando a un creador con un enfoque específico de la plataforma.

Cuándo considerar: está buscando un creador súper experto en redes sociales para mejorar sus campañas sociales, llegar a nuevas audiencias y establecer conexiones con su comunidad.

Creador de contenido específico de habilidades

Desde videos cortos hasta memes, la creación de diferentes tipos de activos implica diferentes habilidades.

Los creadores pueden especializarse en:

• vídeo de formato corto
• Vídeo de formato largo
• Fotografía
• Diseño gráfico
• Redacción
• Redacción de contenido

El siguiente puesto busca creadores de contenido que sean específicamente competentes en la redacción y optimización de contenido.

Cuándo considerar: está buscando un creador de contenido con un enfoque láser en su formato de contenido preferido.

Creadores de contenido de alto nivel

Un creador de contenido de nivel superior podría liderar la ideación con otros creadores, administrar proyectos de contenido y tener una experiencia más comprobada.

Esta publicación menciona que el creador de contenido sénior "ideará enfoques de contenido con otros creadores, estrategas, diseñadores y partes interesadas".

Cuándo considerarlo: está creando un equipo interno de múltiples creadores y desea que una persona esté al mando.

Responsabilidades típicas del trabajo del creador de contenido

Las responsabilidades de un creador dependerán de lo que su empresa y equipo necesiten y quieran lograr con este rol.

Y tenga cuidado: una de las mayores trampas en las que caen las empresas es crear descripciones que son demasiado vagas o que sobrecargan las responsabilidades.

Como dice Jayde, “A menudo, veo muchas solicitudes en las descripciones de trabajo que van más allá de la creación de contenido, como pedirles a los creadores que creen contenido y lo publiquen en sus canales. He visto otros en los que la marca les pide que respondan a los comentarios. Si bien un creador de contenido puede tener el conjunto de habilidades de un administrador de redes sociales, diseñador, escritor, videógrafo y/o fotógrafo, eso no significa que deba hacer todo lo anterior”.

Con eso en mente, veamos algunas de las habilidades más comunes que se enumeran en las descripciones de trabajo de los creadores de contenido.

• Idear, capturar y publicar contenido visual: esto puede incluir fotos, memes, videos y gráficos. Pero, por lo general, hay un gran enfoque de video en los roles de creador. Después de todo, el 66% de los consumidores piensa que el video de formato corto es el tipo de contenido más atractivo según The Sprout Social Index.
• Comprensión profunda de las plataformas sociales: especialmente importante para los creadores de contenido específico de la plataforma. Pero para cualquiera que elabore contenido social, conocer cada plataforma ayuda a crear contenido más impactante e incluso lograr una distribución más amplia.
• Mantenerse al tanto de las tendencias: Saltar sobre las tendencias ayuda a los creadores a aumentar su propio alcance y presencia, y hace lo mismo para su marca.
• Narración creativa: al final del día, el contenido debe contar una historia. Y los creadores de contenido son narradores por naturaleza.
• Colaboración entre equipos: esto podría incluir trabajar con varios equipos en el desarrollo de la historia o para recibir comentarios.
• Familiaridad con los KPI clave: cuando se trabaja con creadores internos o independientes, es imprescindible apoyarse en los informes de rendimiento para demostrar el ROI.

También se les puede pedir a los creadores que actúen como "la cara" de una empresa. Si bien esto no siempre es necesario, si esto es lo que desea, sea sincero al respecto.

Hablando por experiencia, Jayde lo expresó mejor: “Me gusta saber con qué frecuencia se usará mi imagen, voz o semejanza en el contenido. Específicamente para el contenido de video, si se espera que sea la "cara" de la marca en un canal en particular o si mi voz se usará regularmente, eso afectará mi tarifa y cómo quiero que se defina mi contrato".

Habilidades laborales típicas y experiencia para agregar a la descripción del trabajo de su creador de contenido

Tenga en cuenta: las habilidades que necesitará su creador dependen de sus objetivos, contenido preferido y la capacidad en la que desea contratarlos.

Aquí hay algunas habilidades y experiencia comunes que encontrará en los roles de creador de contenido.

• Filmación y edición: Imprescindible si su creador de contenido ideal está creando fotos y videos.
• Investigación de palabras clave: relevante para los creadores que desea contratar para escribir páginas de destino, publicaciones de blog y contenido web escrito.
• Competencia con herramientas específicas: si usa un software específico, como Sprout Social para publicar y programar , generar informes y colaborar, inclúyalo en la descripción del trabajo. Hacer que esto sea algo agradable en lugar de un requisito lo abre a candidatos que puede capacitar para usar su software. Las plataformas intuitivas con soporte accesible, como Sprout, facilitan el aprendizaje rápido.

• Capacidad para trabajar de forma independiente: "Trabajar con poca supervisión" surge a menudo con el espíritu de dar a sus creadores libertad creativa, tanto internamente como por cuenta propia, y también reducir la carga general en el negocio.
• Experiencia en la creación de una comunidad: si bien algunas ofertas de trabajo tienen un requisito de recuento de seguidores personales, la creación de una comunidad no siempre se trata de números. Los creadores con experiencia en la creación de una comunidad más pequeña pero altamente comprometida a veces pueden ser más valiosos que un gran número de seguidores con poca participación.
• Conocimiento y pasión por la marca o la industria: agradable para algunos, imprescindible para otros. Tome esta publicación de trabajo de Blizzard para un creador de World of Warcraft. Para obtener contenido que realmente resuene en este nicho de audiencia, su candidato a creador ideal deberá tener un conocimiento profundo de este juego, chistes internos sobre su mundo y más.

• Habilidades de comunicación: las habilidades de comunicación son vitales para los creadores que necesitan comunicar la misión y la historia de su marca. Pero también necesitan comunicarse claramente con su equipo y las partes interesadas para asegurar la aceptación.
• Experiencia y conocimiento profundo de las redes sociales: los creadores de contenido de redes sociales deben comprender cómo las plataformas sociales crean contenido para el trabajo a fin de comercializar su marca con éxito.
• Capacidad para trabajar con plazos cortos: Sea respetuoso con el tiempo de sus creadores y no establezca fechas de vencimiento irrazonables. Pero también recuerda que al crear contenido sobre tendencias o para una campaña, la puntualidad es importante.

Volver a lo básico: mejores prácticas adicionales para descripciones de puestos

Crear una descripción de trabajo de creador de contenido de redes sociales puede ser nuevo para usted. Pero eso no significa que deba omitir incluir las mejores prácticas en su publicación.

Estas mejores prácticas probadas y comprobadas pueden ser extremadamente útiles cuando se trata de atraer a la mejor opción para su marca y equipo.

Aquí hay tres consejos adicionales que van más allá de simplemente enumerar tareas en su descripción:

Ten expectativas realistas para tu rol.

El hecho de que alguien pueda "hacerlo todo" no significa que deba hacerlo, especialmente si su salario no está a la altura de las expectativas.

Del mismo modo, ofrecer la compensación adecuada. Por ejemplo, podría pensar que debería contratar trabajadores independientes para evitar contratar a una nueva persona, pero primero familiarícese con lo que realmente costará un trabajador independiente con las habilidades que necesita.

Comience por evaluar el tipo de contenido y asociación que desea obtener de este rol. Luego, prioriza las responsabilidades laborales relevantes del creador de contenido y si el salario y el título coinciden con el rol que has descrito.

También puede requerir una cartera de trabajo. Hacer referencia al trabajo anterior de un posible empleado lo ayuda a comprender si es o no la persona adecuada para el puesto.

Independientemente del estado interno o independiente, siempre vale la pena ser sincero y transparente sobre … bueno, pagar.

Como dice Jayde, “Creo que es importante establecer claramente cuál es el rango de pago para la persona en este rol y cómo se le pagará. ¿Es un puesto asalariado? ¿Son para pagar mensualmente? Si el creador de contenido será contratado como contratista o autónomo, ¿se le pagará por activo o por hora? Tener estos 'obligatorios' en la descripción del trabajo ayudará a las marcas a encontrar el talento que mejor se adapte al puesto”.

Comunica tus valores

Trabajar con socios que se alinean con sus valores es enorme tanto para los creadores como para las marcas. Según el informe Creator Economy de Sprout, el 41 % de las marcas se asocian con creadores para promover los valores de su marca.

Asociarse con un creador que comparte tus valores significa llegar a una audiencia que también los comparte. Y la alineación de la empresa con los valores personales se ha vuelto más importante para los consumidores que en 2021, según The Sprout Social Index.

Comparta sus valores en la descripción de su trabajo. Resalte lo que es importante para su marca y su misión.

Sus esfuerzos internos también reflejan esto. Si su marca prioriza las iniciativas DEI, aclare esto en la descripción de su trabajo. En las descripciones de trabajo de Sprout , destacamos las iniciativas de DEI e incluso incluimos informes de progreso transparentes sobre nuestros esfuerzos.

Como se ve en las descripciones de trabajo de Sprout:

Sprout Social se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un empleador de acción afirmativa. No discriminamos por motivos de identidad: raza, color, religión, origen nacional o ascendencia, sexo (incluida la identidad sexual), edad, discapacidad física o mental, embarazo, condición de veterano o militar, baja desfavorable del servicio militar, información genética, orientación, estado civil, estado de orden de protección, estado de ciudadanía, registro de arresto o condenas borradas o selladas, o cualquier otra base protegida legalmente reconocida bajo la ley federal, estatal o local. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestro Informe DEI 2021 .

Describa el tipo de campaña y el tipo de contenido que desea respaldar.

Cualquiera puede crear una descripción de trabajo que simplemente enumere la experiencia que alguien necesita y lo que estará haciendo.

Escriba una descripción del trabajo del creador de contenido que destaque el valor que aportarán y, mejor aún, cómo el trabajo de su nueva contratación contribuirá al crecimiento o la misión de su marca.

Por ejemplo, este puesto de creador de contenido de Warner Music U Rep menciona lo que implica el rol y destaca cómo las responsabilidades aportarán valor al creador de contenido que contraten.

Escriba una descripción del trabajo del creador de contenido para encontrar el mejor talento para su equipo

Entonces, ¿qué roles de creador de contenido te atraen? ¿En casa? ¿Lanza libre? ¿Específico de TikTok?

El creador adecuado para ti dependerá de tu industria, equipo y necesidades de contenido. Utilice este artículo como punto de partida para comenzar a elaborar la descripción del trabajo de su creador de contenido y luego desarrollarlo.

Hemos hecho que sea aún más fácil para usted comenzar con nuestra plantilla de descripción de trabajo de administrador de redes sociales , que lo ayuda a organizar sus solicitudes y encontrar los mejores nuevos talentos para su equipo.